Cómo abrir una gasolinera

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En este artículo:

Elaborar un plan de negocios

Escoger un lugar para tu gasolinera

Conseguir el financiamiento para tu gasolinera

Administrar tu gasolinera

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Referencias

Todas las personas del mundo necesitan combustible para sus autos, camionetas y demás vehículos. Las gasolineras pueden ser buenas inversiones y los márgenes de ganancias han estado aumentando en los últimos años. Sin embargo, abrir y administrar una gasolinera con éxito requiere una planificación acertada y una inversión significativa. Tendrás que elaborar un plan de negocios, elegir una ubicación para el negocio, conseguir financiamiento y administrar tu local con eficiencia.

Pasos

Parte 1

Parte 1 de 4:

Elaborar un plan de negocios

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   Elabora un plan de negocios para tu gasolinera. Conversa con un contador para que te brinde una opinión profesional realista sobre los gastos e ingresos estimados.

   • Un plan de negocios comprende muchos datos esenciales y es más que un simple boceto. Tienes que incluir la mayor cantidad posible de información.
   • Un plan de negocios completamente desarrollado será más atractivo para los prestamistas e inversionistas.
   • Tienes que incluir una descripción de los servicios, productos e instalaciones (bombas de aire, lavado de autos, bombas de vacío, etc.).
   • Por ejemplo, tienes que indicar la cantidad de bombas de gasolina que tendrás, si tendrás un lavado de autos, una bomba de aire o una bomba de vacío, la cantidad de baños y el tipo de bocadillos o alimentos que la tienda venderá.
   • Tienes que incluir un análisis del mercado local y de la competencia.
   • Tienes que explicar en dónde se encuentran otros negocios similares y por qué a tu negocio le irá bien contra la competencia.
   • Brinda un plan detallado de la organización y la administración del negocio.
   • En esta sección, tienes que indicar quién se encargará de las finanzas de la compañía, quién administrará la tienda y el inventario, y quién se encargará de todos los asuntos legales.
   • Incluye una estrategia publicitaria y de marketing.
   • Sugiere formas en las que emplearás la publicidad en los periódicos locales y en las que mantendrás el negocio a flote.
   • Elabora un presupuesto detallado y un estimado de los costos relacionados con la puesta en marcha.
   • En esta sección, tienes que incluir los costos de la propiedad, las operaciones diarias, los contratos relacionados con el combustible, los montos de la franquicia, etc.
   • Escribe una misión y declaración de objetivos para tu gasolinera.
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   Averigua sobre los tipos de seguros y permisos que necesitarás para operar una gasolinera. Esto puede variar dependiendo de la región y de cada país.

   • Necesitarás un permiso para vender alcohol y cigarrillos.
   • Por lo general, la mayoría de los propietarios de gasolineras son responsables de cualquier fuga y derrame de los tanques de almacenamiento subterráneos, según los reglamentos de las agencias de protección ambiental. La mayoría de los propietarios de gasolineras cuentan con un seguro para estos fines.
   • Se te solicitará asumir la responsabilidad de las lesiones de los clientes. Existen muchas pólizas de seguros disponibles para las compañías que cubren estos casos.
   • Asegúrate de no tener que asumir ninguna responsabilidad personal y financiera por daños. Es probable que tengas que consultar a un abogado para elaborar los contratos legales.
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   Considera si formarás parte de un contrato de franquicia. Por ejemplo, si quieres abrir una estación Shell (o de alguna compañía que opere en tu región), formarás parte de una franquicia.

   • Un contrato de franquicia permite que una franquicia (tú, como el propietario de un negocio) use la marca, los productos y los modelos de negocio de una compañía más grande.
   • Por ejemplo, si celebras un contrato de franquicia con Shell, básicamente serás el propietario de una estación Shell.
   • Las franquicias tienen que pagar regalías a la compañía matriz. Esto suele ser un porcentaje de las ventas o un monto mensual.
   • La mayoría de las gasolineras forman parte de un contrato de franquicia.
   • Antes de decidir formar parte de una franquicia o firmar un contrato de franquicia determinado, tendrás que informarte al respecto.
   • Conversa con otros propietarios de negocios que tienen un contrato de franquicia con la cadena a la que quieres ingresar.
   • Averigua cuáles serán tus compromisos. Lee un contrato de franquicia para saber cuáles serán tus derechos y obligaciones.
   • Presta atención a los detalles específicos de tu contrato. La mayoría de los contratos de franquicia benefician más a la compañía que al propietario del negocio.
   • Conversa con un abogado para confirmar los requisitos legales de cualquier contrato de franquicia.
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   Elabora un presupuesto para tu nuevo negocio. Tienes que incluir los fondos para la puesta en marcha y para las operaciones.

   • Tu plan de presupuesto definitivamente debe incluir los costos de los inmuebles: la adquisición del terreno y los costos de construcción, o el costo de una gasolinera ya existente.
   • Tienes que incluir en tu presupuesto una estimación de los costos legales, como los honorarios del abogado por elaborar contratos de negocios y brindar asesorías.
   • El seguro y los permisos serán costosos y debes incluir esta información en la estimación de tu presupuesto.
   • Necesitarás fondos para abrir tu gasolinera.
   • Incluye una estimación de los costos de promociones, publicidad y los letreros.
   • Asegúrate de contar con una estimación de los costos del inventario inicial y del dinero en efectivo que deberás tener a la mano.
   • Calcula en tu presupuesto los costos del suministro de gasolina y del inventario de la tienda. Tienes que averiguar sobre los proveedores de gasolina y los almacenes para determinar quién puede brindarte un contrato rentable.
   • Por último, incluye una estimación de los salarios y los costos de los empelados, así como los gastos diarios incurridos en gasolina y servicios básicos. Tendrás que conocer más de esta industria para determinar el salario estándar para los empleados y los costos de la gasolina.
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   Averigua en diferentes compañías y consigue un contrato con un proveedor de gasolina. Necesitarás que alguien te proporcione la gasolina para tu gasolinera.

   • Diferentes proveedores pueden ofrecerte diferentes contratos. Básicamente, un contrato con un proveedor estipula que él obtendrá un porcentaje del dinero que ganas en las ventas de gasolina.
   • En España, la ganancia bruta habitual que obtiene la mayoría de los propietarios de gasolineras independientes por la venta de gasolina está sobre los 0,15 de euro (USD$0,16) por litro.
   • No firmes de inmediato un contrato por combustible con un proveedor local, salvo que el contrato de franquicia te exija firmar un contrato con una compañía específica.
   • Es mejor averiguar en diferentes compañías hasta encontrar a las que te brinden la mayor ganancia por la venta de tu gasolina.
   • Debes hacer que un abogado revise tu contrato con el proveedor de gasolina para asegurarte de que todos los acuerdos sean de mutuo beneficio y que no te involucren en un vacío legal.
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Parte 2

Parte 2 de 4:

Escoger un lugar para tu gasolinera

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   Toma en cuenta los terrenos abiertos disponibles en tu región. ¿Se te ocurre algún área que necesite una gasolinera?

   • El análisis de mercado ha demostrado que uno de los principales factores que un consumidor toma en cuenta para elegir una gasolinera es su ubicación.
   • Los clientes quieren una ubicación que se encuentre cerca de una de las rutas principales que conducen hacia su trabajo y en donde no haya mucho tráfico.
   • También considera la instalación de tu gasolinera. Los clientes quieren acudir a una gasolinera a la cual sea fácil ingresar y salir desde las carreteras cercanas.
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   Toma en cuenta la competencia local. Tienes que evitar las áreas ya saturadas con gasolineras.

   • Busca las áreas que están alrededor de las ciudades importantes y que experimentan un gran crecimiento. A medida que surjan nuevos vecindarios y zonas comerciales, habrá una demanda de nuevas gasolineras.
   • Averigua la ubicación de las tiendas de venta al por mayor que ofrezcan grandes descuentos en gasolina.
   • Tendrás que establecer tu gasolinera a cierta distancia de estos establecimientos para evitar la competencia.
   • Considera contratar a un modelador para que trabaje contigo. Existen muchas compañías que realizan modelados de emplazamientos. Estos profesionales te ayudarán a elaborar un modelo digital de tu gasolinera en el área en la que tengas pensado abrirla.
   • Esto puede ayudarte a decidir si tu diseño es viable en esa área y si hay demasiada competencia en las zonas cercanas.
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   Considera la accesibilidad de una potencial gasolinera a los caminos locales y carreteras interestatales. Tu presencia en una carretera interestatal o en una calle atraerá a los clientes.

   • Si tu ubicación está cerca a una carretera interestatal o a la salida de una carretera importante, considera invertir en carteles publicitarios en toda la ruta para aumentar tu cantidad de clientes.
   • Ten en cuenta el flujo de tráfico durante las diferentes horas del día.
   • Tu gasolinera debe estar al mismo lado del camino en el que se encuentra el tráfico pesado durante las horas punta.
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   Investiga sobre los proyectos de construcción actuales y futuros en el área. Debes evitar abrir un nuevo negocio en una ruta afectada por una construcción que tardará en culminar.

   • Los clientes tratan de evitar las carreteras y caminos con construcciones pesadas.
   • Si hay un plan para una construcción de larga duración en el área de tu gasolinera o cerca de ella, considera la posibilidad de comprar otro terreno.
   • Incluso los proyectos de construcción de corta duración pueden obstaculizar tu negocio. Recuerda: tu meta es atraer a muchos clientes cerca de tu gasolinera.
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   Ten en mente los reglamentos locales y nacionales relacionados con la construcción y la ubicación de las gasolineras. Puede haber restricciones o pagos locales relacionados con la apertura de este tipo de negocios.

   • Revisa el historial del emplazamiento que tienes en mente para tu gasolinera.
   • Si vas a comprar una gasolinera existente, ten en cuenta todo derrame o fuga ocurrido en el pasado. Las leyes locales o nacionales podrían hacerte asumir la responsabilidad por alguna complicación futura.
   • Si vas a comprar una gasolinera existente, verifica si debes seguir el contrato con el proveedor de gasolina de ese establecimiento. En algunos países hay leyes que te vinculan a un contrato existente.
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Parte 3

Parte 3 de 4:

Conseguir el financiamiento para tu gasolinera

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   Reúne la documentación necesaria para obtener un préstamo para abrir una gasolinera. En la mayoría de países, tienes que reunir los siguientes tipos de documentos:

   • Copia del plan de negocios detallado
   • Declaraciones de impuestos de 3 años (tanto personales como de negocios)
   • Contratos con los proveedores (para la gasolina y los artículos de la tienda)
   • Estados financieros intermedios del negocio
   • Cronograma de inventario
   • Cronogramas de cuentas por cobrar y cuentas por pagar
   • Contratos de franquicia
   • Presupuesto para los costos de operaciones y de puesta en marcha
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   Ten en cuenta que conseguir un préstamo para abrir una gasolinera es muy difícil. El mercado se está volviendo muy competitivo y los costos están elevándose.

   • Esta es la razón por la cual es esencial contar con un plan de negocios documentado de forma detallada.
   • La ubicación de tu gasolinera debe ser la ideal para que sea exitosa.
   • Tu presupuesto debe ser una explicación realista y detallada de los fondos que necesitas.
   • Es probable que tengas que ir a varios bancos y entidades financieras hasta que uno acepte tu plan.
   • Ten en cuenta que tendrás que modificar tu plan de negocios según las sugerencias de los inversionistas.
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   Considera solicitar un préstamo gubernamental para la pequeña y mediana empresa (PyME). Estos préstamos suelen ser los más fáciles de conseguir.

   • Las gasolineras implican muchos problemas relacionados con el medio ambiente y la valoración de los bienes inmuebles.
   • Dependiendo del país, algunos prestamos brindados pueden cubrir los costos de los problemas medioambientales o las reevaluaciones de los inmuebles.
   • Otros bancos pueden brindar préstamos similares, pero los prestamistas indican que suele ser más fácil conseguir financiamiento para comprar una gasolinera existente que para construir una nueva.
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   Ve a diferentes bancos para solicitar un préstamo para la gasolina con una buena tasa. Si el préstamo de la entidad financiera no te brinda fondos suficientes para la puesta en marcha de tu negocio, puedes solicitar un préstamo empresarial más tradicional.

   • Programa una cita con un agente de préstamos de un banco.
   • Muéstrale el plan de negocios para tu gasolinera.
   • Llena todos los formularios que te brinde y presenta toda documentación requerida, como declaraciones de impuestos, identificación, contratos legales, etc.
   • Solicita un préstamo en varios bancos. Tu historial crediticio, tu información tributaria y la viabilidad de tu plan de negocios serán factores importantes que se evaluarán para brindarte un préstamo.
   • Diferentes bancos podrían ofrecerte diferentes tasas de interés para tu préstamo, cada una te brindará una mayor o una menor flexibilidad para reembolsarlo.
   • Compara cuidadosamente los pros y los contras de cada oferta que recibas y toma una decisión en base a ello.
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Parte 4

Parte 4 de 4:

Administrar tu gasolinera

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   Establece tu horario regular de operaciones. Decídelo antes de abrir tu negocio de forma oficial.

   • Es probable que tengas que averiguar cuáles son las horas de mayor tráfico.
   • Si ninguna de las gasolineras cercanas permanece abierta hasta tarde, considera operar la tuya hasta altas horas de la noche. Considera atender las 24 horas si hay un mercado para tu negocio después de la medianoche.
   • Siempre abre de inmediato a la hora fijada. Los clientes no querrán quedarse esperando a que abras.
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   Entrevista y contrata a empleados confiables. Asegúrate de que comprendan todos los aspectos de su trabajo.

   • Necesitarás empleados que lleguen puntuales cuando empiecen sus turnos de trabajo.
   • Programa los turnos de tus empleados para lograr una cobertura amplia durante todo el día laboral.
   • Cuenta con un administrador de la tienda que trabaje en todos los turnos.
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   Elabora un inventario de forma constante. Debes elaborar un inventario de todos los cigarrillos, boletos de lotería y giros postales al final de cada día laboral.

   • Realiza los pedidos para el inventario con anticipación. Si tu tienda siempre se queda sin suministros, los clientes se quejarán o será menos probable que compren en ella.
   • Ten en cuenta el tiempo que tardan tus proveedores en enviarte los productos. Planifícate con anticipación y haz los pedidos de los artículos populares por adelantado.
   • Elabora informes de inventario y de efectivo al final de cada día laboral. Mantén un libro de contabilidad con esta información para que puedas estar al tanto de las pérdidas.
   • Deposita dinero en efectivo en el banco todos los días.
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   Ten en cuenta la seguridad de tus empleados. Si bien la mayoría de las gasolineras operann sin que ocurran muchos incidentes, los accidentes y los robos suceden.

   • Solo mantén una cantidad pequeña de dinero en las cajas registradoras.
   • Instala una caja fuerte en la que los empleados puedan depositar el dinero de las cajas registradoras.
   • Vacía tus cajas fuertes al final de cada día laboral y deposita el dinero en el banco.
   • Instala ventanas de vidrio irrompibles.
   • Considera instalar un sistema de seguridad con cámaras que esté activo las 24 horas.
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