Probleme mit dem Sound auf einem Mac beheben

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Wenn du Probleme mit dem Hören von Ton oder der Auswahl eines Wiedergabegeräts auf deinem Mac hast, gibt es ein paar schnelle Lösungsmöglichkeiten, die du ausprobieren kannst, bevor du dich an das Genius-Team wendest. Das einfache Ein- und wieder Ausstecken von Kopfhörern reicht normalerweise aus, um die Dinge wieder ans Laufen zu bringen. Du kannst auch den PRAM zurücksetzen, was verschiedene Probleme rund um den Ton beheben kann. Ein Update auf die neueste Version von OS X kann helfen, durch Systemfehler verursachte Tonprobleme zu beheben.

Teil 1
Teil 1 von 4:

Einfache Lösungsmöglichkeiten

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  1. How.com.vn Deutsch: Step 1 Starte den Computer neu.
    Manchmal behebt ein einfacher Neustart deine Tonprobleme. Dies sollte immer das Erste sein, das du ausprobierst, wenn etwas schiefläuft.
  2. How.com.vn Deutsch: Step 2 Schließe Kopfhörer an und ziehe den Stecker wieder ab.
    Wenn die Steuerungselemente für die Lautstärke ausgegraut sind oder du ein rotes Licht am Kopfhöreranschluss siehst, stecke ein paar Mal den Stecker von Apple-Kopfhörern ein und ziehe ihn wieder ab. Es ist bekannt, dass dies das Problem behebt und den Ton wiederherstellt.[1]
    • Hinweis: Dies ist ein Anzeichen einer versagenden Hardware und du wirst dies wahrscheinlich öfter machen müssen, bis sie komplett hinüber ist. Du musst deinen Mac warten lassen, um dieses Problem für immer zu beseitigen.
    • Einige Benutzer haben einen höheren Erfolg gemeldet, indem sie hierfür Kopfhörer oder Earbuds der Marke Apple verwenden.
  3. How.com.vn Deutsch: Step 3 Lade verfügbare Updates herunter.
    Vielleicht gibt es ein System- oder Hardware-Update, das die Probleme behebt. Klicke auf das Apfelmenü und gehe auf "Software-Update", um mit der Suche nach und Installation von verfügbaren Updates zu beginnen.
  4. Step 4 Öffne die Aktivitätsanzeige und beende den Prozess "coreaudiod".
    Dies startet den Sound-Controller für den Mac neu:[2]
    • Öffne die Aktivitätsübersicht aus dem Dienstprogramme-Ordner.
    • Finde in der Liste den Prozess "coreaudiod". Klicke auf die Überschrift "Prozessname" und lasse die Liste alphabetisch sortiert anzeigen.
    • Klicke auf den Button "Prozess beenden". Nach dem Bestätigen wird coreaudiod beendet und automatisch neu gestartet.
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Teil 2
Teil 2 von 4:

Deine Geräte überprüfen

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  1. How.com.vn Deutsch: Step 1 Stelle sicher, dass du keine Kopfhörer eingesteckt hast.
    Wenn du Kopfhörer eingesteckt hast, kannst du keinen Ton aus den Lautsprechern hören. Manchmal führt das Einstecken und wieder Abziehen von Kopfhörern dazu, dass sich die Lautsprecher wieder einschalten.
  2. How.com.vn Deutsch: Step 2 Klicke auf das Apfelmenü und wähle dort die Systemeinstellungen.
    Wenn du mehrere Audiogeräte an deinen Mac angeschlossen hast, wechselt er vielleicht nicht auf den richtigen Eingang.
  3. Step 3 Klicke auf die Option "Sound" und gehe dann auf den Reiter "Ausgang".
    Dies zeigt eine Liste der Geräte an, die Audio ausgeben können.
  4. How.com.vn Deutsch: Step 4 Wähle das richtige Ausgabegerät.
    Wähle das Gerät, mit dem du Sound wiedergeben möchtest.
    • Wenn du Sound über die Lautsprecher deines Macs wiedergeben möchtest, wähle "Interne Lautsprecher" oder "Digital Out".
    • Wenn du Ton über den angeschlossenen Fernseher wiedergeben möchtest, wähle die "HDMI" Option.
  5. How.com.vn Deutsch: Step 5 Überprüfe die Lautstärke externer Lautsprecher.
    Viele externe Lautsprecher haben ihre eigene Lautstärkesteuerung. Wenn die Lautsprecher leise oder ausgeschaltet sind, hörst du keinen Ton über diese, selbst wenn du sie ausgewählt hast.
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Teil 3
Teil 3 von 4:

Den PRAM zurücksetzen

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  1. How.com.vn Deutsch: Step 1 Schalte deinen Mac aus.
    Ein Reset des Parameter RAM (PRAM) kann verschiedene Probleme in Bezug auf die Lautstärkesteuerung und die Sound-Ausgabe beheben. Dies setzt ein paar Einstellungen zurück, löscht aber keine Daten.
  2. How.com.vn Deutsch: Step 2 Schalte deinen Mac ein und drücke sofort auf ⌘ Command+⌥ Option+P+R.
    Drücke so lange auf diese Tasten, bis dein Mac neu startet.
  3. How.com.vn Deutsch: Step 3 Lasse die Tasten los, wenn du den Startup-Ton wieder hörst.
    Dein Computer fährt ganz normal hoch. Du stellst vielleicht fest, dass dies etwas länger dauert als üblich.
  4. How.com.vn Deutsch: Step 4 Überprüfe den Ton und andere Einstellungen.
    Schau, ob du wieder einen Ton hören und die Lautstärke anpassen kannst. Es kann sein, dass die Uhr zurückgesetzt wurde, daher musst du sie vielleicht wieder neu einstellen.
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Teil 4
Teil 4 von 4:

Ein Update auf das neueste OS X durchführen

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  1. How.com.vn Deutsch: Step 1 Schau, ob du die neueste Version hast.
    OS X Mavericks (10.9) hat eine Menge Probleme mit dem Ton, viele von ihnen wurden von Yosemite (10.10) behoben. In El Capitan (10.11) wurden sogar noch mehr dieser Probleme behoben.
  2. How.com.vn Deutsch: Step 2 Gehe in den Mac App Store.
    Mac-Updates sind kostenlos und im Mac App Store verfügbar.
  3. Step 3 Klicke auf den Reiter "Updates".
    Wenn es System-Upgrades gibt, werden sie hier aufgelistet.
  4. How.com.vn Deutsch: Step 4 Lade die neueste Version von OS X herunter.
    Lade El Capitan herunter, wenn es im Updates-Bereich aufgeführt ist. Der Download dauert wahrscheinlich eine Weile.
  5. How.com.vn Deutsch: Step 5 Installiere das System-Update.
    Befolge die Anweisungen für die Installation des System-Updates. Dies ist ziemlich einfach und es gehen dir keine Dateien oder Einstellungen verloren.
  6. How.com.vn Deutsch: Step 6 Teste noch einmal den Ton.
    Wenn das Update abgeschlossen wurde und du wieder auf dem Desktop bist, teste erneut den Ton, um zu sehen, ob er funktioniert.[3]
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Tipps

  • Versagende Sound-Hardware ist ein sehr häufiges Problem bei vielen verschiedenen MacBook-Modellen. Die einzige zuverlässige Lösung ist eine Wartung des Geräts durch Apple. Die Ursache hierfür ist normalerweise eine fehlerhafte Logikplatine.[4]
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Über dieses How.com.vn

How.com.vn Deutsch: Gonzalo Martinez
unter Mitarbeit von :
Reparaturspezialist für Apple und Vorsitzender bei CleverTech
Dieser Artikel wurde unter Mitarbeit von Gonzalo Martinez erstellt. Gonzalo Martinez ist Vorsitzender von CleverTech, einem Unternehmen für Technik-Reparaturen, das er vor über fünf Jahren gründete. CleverTech spezialisiert sich auf die Reparatur von durch Apple markengeschützten Geräten wie iPhones, iPads, Macbooks & iMacs. Als Führende in Umweltverantwortlichkeit verwerten sie Aluminium, Displaybestandteile und alle weiteren Kleinteile bis zu Mikrokomponenten auf Motherboards, um sie bei zukünftigen Reparaturen einzusetzen. Im Durchschnitt recyceln sie über den durchschnittlichen Reparaturbetrieb 1 bis 1,5 Tonnen Elektronikabfälle. Dieser Artikel wurde 73.789 Mal aufgerufen.
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