Eine Bewertung bei Airbnb hinterlassen

Airbnb ist ein Service, auf dem Menschen ihre Wohnungen als anmietbare Unterkünfte für Reisende posten können. Du kannst für deinen Aufenthalt in einer solchen Unterkunft eine detaillierte Bewertung hinterlassen, sei es, dass du einen angenehmen Aufenthalt hattest oder andere Reisende vor nicht akzeptablen Unterkünften warnen möchtest. Logge dich dafür auf Airbnb.com ein. Wenn du ein Gastgeber bist und eine Bewertung für deinen Gast hinterlassen möchtest, kannst du dies mit der gleichen Methode tun.

Vorgehensweise

PDF herunterladen

Gehe im Browser auf https://airbnb.com. In der mobilen App kannst du keine Bewertungen lesen oder schreiben, aber du kannst dich auf deinem Smartphone, Tablet oder Computer im Browser auf der Webseite einloggen.
Tippe deinen Benutzernamen und das Passwort ein. Wenn du deinen Facebook-Account mit Airbnb verknüpft hast, dann klicke zum Einloggen auf Mit Facebook anmelden.
Ein Menü wird eingeblendet.
Dies öffnet deine Profilseite.
Danach wirst du auf die Seite mit deinen Bewertungen weitergeleitet, wo du die "Bewertungen von dir" und die "Bewertungen über dich" siehst.
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Klicke auf den Reiter Bewertungen von dir. Jetzt werden dir unter der Überschrift "Vergangene Bewertungen von dir" alle deine bisher geschriebenen Bewertungen angezeigt, außerdem unter der Überschrift "Zu schreibende Bewertungen" alle Gastgeber, bei denen du übernachtet hast sowie alle Gäste, die auf eine Bewertung warten.
- Du hast hier auch die Möglichkeit, im Abschnitt "Vergangene Bewertungen von dir" vergangene Bewertungen zu bearbeiten.
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Gib dein Feedback ab. Wähle dafür unter der Überschrift "Zu schreibende Bewertungen" ein Benutzerprofil aus (dies kann ein Gast oder Gastgeber sein). Schreibe dein Review in das bereitgestellte Textfeld. Drücke auf "Enter", um die Bewertung einzusenden.
- Denke daran, dass du einen kompletten Aufenthalt (von der Reservierung bis zum Check-out) durchmachen musst, damit deine Bewertung als echt und gültig angesehen wird.
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Tipps

Du kannst eine Bewertung nur innerhalb von 14 Tagen nach dem Auschecken oder dem Verlassen des Gasts schreiben.^{[1]XForschungsquelle}
Nachdem du eine Bewertung geschrieben hast, kannst du sie nach dem Posten 48 Stunden lang noch ändern. Sobald diese zwei Tage verstrichen sind, kannst du keine Änderungen am Review mehr vornehmen.^{[2]XForschungsquelle}
Fragen, die du als Gast in deinem Feedback vielleicht beantworten solltest: Würdest du den Gastgeber oder die Unterkunft anderen empfehlen? Wie war deine Erfahrung? War die Unterkunft sauber, als du angekommen bist?
Fragen, die du in deinem Feedback als Gastgeber beantworten solltest: Würdest du den Gast anderen Gastgebern empfehlen? Wie war deine Erfahrung? Haben die Gäste die Unterkunft sauber verlassen? Haben sich deine Gäste an die Hausregeln gehalten? Haben deine Gäste klar mit dir kommuniziert?
Manchmal musst du nach dem Auschecken eines Gasts zwei bis drei Tage warten, um eine Benachrichtigung zum Abgeben einer Bewertung zu erhalten. Auch als Gast kann es zu dieser Verzögerung kommen.
Wenn die Bewertung, die du liest, in einer anderen Sprache geschrieben wurde, solltest du auf den Übersetzen-Button klicken und die Bewertung in deine Sprache übersetzen lassen können.