كيفية حذف بيانات من محرّك البحث Google

تنزيل المقال

تنزيل المقال

يؤدي تصفّحك لشبكة الإنترنت إلى تخليف آثار من الكلمات والصور التي يتم جمعها من قِبَل روبوتات محرّك البحث جوجل لتقديمها إلى أي شخص يستخدم شبكة الإنترنت. بمجرّد وصول اسمك إلى محرّك البحث جوجل، لن تتمكّن من فعل أي شيء لحذف النتائج - حتى إن كنت مرشّحًا رئاسيًا في دولة عظمى. تصرّح شركة جوجل أنها لا تحذف أي محتوى من نتائج البحث إلا إن كان المحتوى غير قانوني أو يخالف سياسة الشركة. على أيّ حال، هناك بعض الأشياء التي يمكن تنفيذها لحذف بياناتك من محرّك البحث جوجل بنفسك، وهناك خطوات يمكن اتخاذها لتقليل ترك الآثار على الإنترنت مستقبلًا.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 2:

إلغاء الضرر الحادث

تنزيل المقال

1. 
   1
   اعرف المعلومات المنشورة عنك. تُسمّى عملية البحث عن معلوماتك الشخصية بعدّة أسماء مختلفة، إلا أن التحقق من المعلومات المنشورة عنك بين الحين والآخر فكرة جيدة. هذا الأمر صحيح على وجه الخصوص عند التفكير في وظيفة جديدة (أو عند التفكير بالانخراط في علاقة عاطفية جديدة، ففي العصر الحديث من البديهي أن تقوم حبيبتك المستقبلية بالبحث عن اسمك على جوجل ).

   • ابحث عن اسمك -مع استخدام الاسم الكامل وبدونه- وابحث كذلك عن اسم عائلتك وأسمائك المستعارة إن كنت تمتلك أسماءً مستعارة، وابحث عن اسمك بكل الطرق التي يمكنك التفكير فيها.
   • إن كنت تستخدم اسمًا مستعارًا للتعليق في أحد المدونات السياسية مثلًا، استخدم هذا الاسم المستعار في خانة البحث. ابحث بعد ذلك عن الاسم المستعار متبوعًا باسمك الحقيقي مع استخدام علامات التنصيص حول الاسم المستعار والاسم الحقيقي. سيُجبر ذلك محرّك البحث على عرض نتائج محدّدة تحتوي على الاسمين الذين كتبتهما لتعرف ما إن كان هناك رابط بين الاسمين.
2. 
   2
   تواصل مع الموقع الذين يسيء إليك. هناك حالات يقوم فيها أحد المواقع أو المدونات، أو حتى أحد الأصدقاء على Facebook، بنشر صورة مسيئة أو تعليق مُحرج لك ليقوم محرّك جوجل بتخليد ذلك في نتائج البحث. على الرغم من أن محرّك جوجل لن يفعل أي شيء، يمكن أن يقوم الشخص الذي نشر المعلومة بفعل شيء ما.

   • إن كان هذا الشخص صديق لك، كل ما عليك فعله هو التواصل مع الشخص بشكل غير رسمي لتطلب منه أن يحذف المحتوى. قد تجد أن الشخص لم يكن يعتقد أن الأمر مُحرِج بالنسبة لك، كأن يربط الشخص اسمك مع مجموعة أخرى في حفل مثلًا أثناء قيامهم بفعل مشين!
   • إن لم يكن الشخص صديقك، أرسل له رسالة بريد إلكتروني بنفس طريقة كتابة أي رسالة عمل أخرى. كن مؤدّبًا واحترافيًا ومباشرًا. يمكنك أن تقول مثلًا:
     • عزيزي [اسم الشخص]، أشعر بالإطراء لمتابعتك لي على تويتر، ولكني أرجو أن تتكرم بحذف المنشور الذي كتبته منذ أيام عن المحافظ. أشعر بالندم لأن ما كتبته لا يعبّر عن معتقداتي الحقيقية وأعتقد أن ما كتبته عن شخصه لا يعبّر عن رأيي الحقيقي. شكرًا جزيلًا على اهتمامك. تقبّل خالص التحية، اسمك.
     • لن يؤدي ذلك إلى حذف النتيجة على محرّك جوجل، إلا أن أي شخص مهتم بأفكارك ينقر على النتيجة سيتم توجيهه إلى صفحة فارغة "404-Not Found" إن قام صاحب الموقع بالاستجابة لمطلبك.
   • لا تهدّد الشخص باتخاذ إجراء قانوني إلا إن كان المحتوى ينطوي على تشهير، وليس في حالة كون المحتوى مُسيئ فقط. إن كنت تعتقد أن هذا الوضع قائم، تواصل مع محاميك "قبل" التهديد باتخاذ إجراء قانوني. إن وصل الأمر إلى هذه المرحلة، ستكون قيمة رسالة محاميك أكبر بكثير من رسالتك، وقد ينشر هذا الشخص أيضًا تهديداتك على الإنترنت.
   • إن كان الشخص الذي تطلب منه إزالة المحتوى يتصرّف بطريقة مشبوهة، لا تُرسل له رسالة بريد إلكتروني، لأن هذا الشخص قد ينتقي أجزاء من رسالتك ليزيد من إحراجك. يمكنك أن تُرسل له رسالة مكتوبة عبر البريد عوضًا عن ذلك.
3. 
   3
   عدّل المحتوى الموجود. بالنسبة للمحتوى الذي يمكنك التحكم فيه، مثل: منشورات فيسبوك أو تويتر مثلًا، فغيّر المحتوى في الصفحة التي ترتبط بالنتيجة المعروضة في محرّك البحث جوجل.

   • سجل الدخول إلى الحساب واتبع الرابط الظاهر في نتيجة البحث ثم احذف المنشور أو الصورة أو غيّر المحتوى بآخر لا يُسبب لك مشكلة.
4. 
   4
   اطلب حذف المعلومات من جوجل. لن يقوم محرّك جوجل عادة بحذف المعلومات إلا إن كانت تخرق سياساته. إليك بعض الأمثلة على المحتوى الذي سيقوم محرّك جوجل بحذفه: قيام شخص بنشر رقمك القومي أو بيانات الضرائب الخاصة بك أو قيامه بنشر محتوى جنسي مُزعج... وما إلى ذلك.

   • إن كانت المعلومات تظهر على محرّك جوجل، يمكنك ملء النموذج الذي يقدّمه جوجل من خلال الرابط التالي: https://support.google.com/websearch/answer/2744324
   • تذكّر أن أيّ إجراء يتّخذه محرّك جوجل سيؤدي إلى حذف المعلومات من جوجل فقط إن كانت المعلومات المنشورة على موقع إلكتروني آخر وقد تبقى المعلومات على مصدر آخر في شبكة الإنترنت.
5. 
   5
   احذف الحسابات القديمة. على الرغم من أن الحسابات القديمة لا تحتوي عادة على معلومات مُحرجة، إلا أن الأفضل هو حذف البيانات التي لم تعد سارية.

   • إن كنت تمتلك صفحة "ماي سبيس" MySpace لم تزرها منذ 15 عامًا، يُفضّل إغلاق الصفحة وعدم تركها. من المرجّح أنك تغيّرت كثيرًا خلال هذه الفترة الطويلة على مستوى الأسلوب والأفكار، ولعلّك ترغب في اطّلاع الشخص على الجوانب الجديدة من شخصيتك عند بحثه عنك.
   • فكّر بحذف أي حسابات تحتوي على بيانات قد تكون مُحرجة لك. تعتمد نتائج جوجل على مدى تعلّقها بكلمات البحث وسيقل ارتباط كلمات البحث بالمصدر إن كان المصدر (حسابك القديم) غير موجود. ستتأخر النتائج في صفحات البحث كثيرًا، حتى إن كان اسمك فريد للغاية، مستغلًا تكاسل الأغلبية عن قراءة النتائج المتأخرة في نتائج البحث.
   • غيّر المعلومات الشخصية على المواقع المُشابهة لموقع فيسبوك أو اضبط الخصوصية حتى لا تظهر بياناتك لأي شخص سواك.
   • غيّر اسمك. على الرغم من أن المعلومات ستبقى على محرّك جوجل، إلا أن تغيير الاسم في الحساب سيؤدي على الأقل إلى تحيير الشخص عند وصوله إلى صفحتك.

جزء 2

جزء 2 من 2:

حماية نفسك

تنزيل المقال

1. 
   1
   كن فاعلًا. لا يمكن لمحرّك جوجل البحث عن المعلومات التي لا يراها، ولا يمكن أن يتم تعريفك بحسب المعلومات التي لا تُشاركها. اتّسم بالانتقائية الشديدة فيما يخص الأشخاص والأوقات والأماكن التي تُشارك فيها معلوماتك الشخصية.

   • هذا الأمر صحيح على وجه الخصوص على منتديات الإنترنت والألعاب،لأنك لا تعرف الأشخاص الذي يستخدمونها. استخدم دائمًا اسم مستخدم غير شخصي ولا تقم أبدًا بمشاركة بيانات أو صور حقيقية مع أي شخص لا ترغب أن يصل يومًا ما إلى بيتك.
   • بالنسبة للحسابات الاحترافية وحسابات العمل كحسابات الكابل أو حسابات نيتفليكس، اكتب اسم مستخدم مُختصر. عوضًا عن استخدام الاسم الكامل، جرّب استخدام الحرف الأول من الاسم الأول مع الاسم الأخير، وإن كان اسم عائلتك مميّزًا جرّب استخدامه بشكل معكوس.
   • بالنسبة لحسابات البريد الإلكتروني، اتبع نفس الإرشادات العامة، ولكن أنشئ أيضًا بعض حسابات الحماية من المحتوى المزعج بحيث تتمكن من استخدامها كحسابات بريدك الإلكتروني "العامة". عوضًا عن استخدام البريد الإلكتروني "[email protected]" لحساب فيسبوك، أنشئ عنوان بريد إلكتروني لحساب فيسبوك فقط: "[email protected]. يمكنك بهذه الطريقة التخلّص من حسابك المهدّد عند الشعور بالخطر مع بقاء حساب بريدك الإلكتروني "الحقيقي" آمنًا.
   • استخدم هذه التقنيات عند طلب تقديم الاسم في أي مكان عام يمكن لمحرّك البحث جوجل إيجاده وأرشفته. لا يمكنك إيقاف جوجل عن أرشفة المحتوى ولكن يُمكنك منعه من ربط المحتوى بشخصيتك الحقيقية.
2. 
   2
   قم بوسم المحتوى الخاص بك. إن كنت ترغب بالاستمرار بنشر المحتوى باسمك ولكنك لا ترغب بظهور المحتوى في نتائج البحث، استخدم وسوم "إتش تي إم إل" التالية: <meta name="robots" content="noindex,nofollow" />

   • لا يمكن تطبيق ذلك إلا في حالة امتلاك موقعك الخاص مع التمكّن من تحرير الرموز البرمجية للموقع، ويؤدي ذلك إلى منع معظم محرّكات البحث من أرشفة الصفحة أو اتباع الروابط الموجودة فيها.
   • ينبغي استخدام الوسم <meta> في منطقة <head> من الصفحة. يمكنك أيضًا التخلي عن جزء "nofollow"، ويسمح فعل ذلك لمحركات البحث باتباع الروابط الموجودة في الصفحة دون أرشفتها. لمنع محرّك البحث جوجل فقط من أرشفة الصفحة، غيّر الكلمة "robots" لتكون "googlebot".
3. 
   3
   ادفن المحتوى الذي لا ترغب في وصول أي شخص إليه. استخدم نفس الخاصية التي أدّت إلى حدوث المشكلة لحلّها! انشر بنفس الاسم الذي يرتبط بالمحتوى غير المرغوب في عدّة مواقع أخرى لينتقل المحتوى الذي لا ترغب بظهوره إلى مكان متأخر في نتائج البحث، كأن يظهر مثلًا في الصفحة الثانية أو الثالثة.

   • لا يستمر معظم متصفّحي الإنترنت بتصفّح النتائج بعد النتائج العشر الأول، لذا انضم لمجموعة مُراسلة يتم أرشفتها من قِبَل محرّك جوجل عادة أو سجّل في عدّة مواقع سيتم أرشفتها في محرّك البحث.

أفكار مفيدة

• إن كان هناك شخص آخر يحمل اسمًا مماثل لاسمك وكنت قلقًا من تشويه الشخص لسمعتك أو إن لم تتمكن من حذف الروابط المُحرجة التي ترتبط باسمك، يمكنك التفكير باستخدام الحرف الأول من اسمك الأوسط أو استخدام اسمك الكامل عند التواجد على شبكة الإنترنت أو في سيرتك الذاتية.
• استخدم اسم نشر وغيّره باستمرار. لا تستخدم الاسم بطريقة ترتبط باسمك الحقيقي أبدًا.
• من ناحية أخرى، إن كنت ترغب بدفن معلومات قديمة عن العلن، يمكنك إنشاء مدوّنة احترافية باستخدام اسمك الحقيقي وبيانات التواصل معك. انشر صور أحداث ناجحة واجتماعات وانشر بيانات دورية عن تجاربك الخيرية وانشر صورًا ودوّن عن مجال عملك ومدى إعجابك به. اكتب محتوى يتذوّقه المُستخدم واجعل المحتوى موجّهًا للأشخاص المحترفين ولكن احرص على عدم تحويل المحتوى إلى سيرة ذاتية إلكترونية.
• هناك أيضًا بعض الخدمات، بعضها مجاني وبعضها مدفوع، يمكنها حذف اسمك من نتائج البحث (مثل: "زيكي" و"لينكيد إن").
• اختبر مطالعة نتائج البحث من وجهة نظر صاحب عمل مُحتمل. لقد تم مُلاحظة أن معظم مسؤولي التوظيف يبحثون عن المُرشّحين من خلال محرّكات البحث الإلكترونية بشكل دوري (بحسب استطلاع رأي تم إجرائه من قِبَل ExecuNet).
• قدّم تبرّعًا لمنظّمة خيرية حتى يظهر اسمك في قائمة المتبرّعين. يساعدك ذلك على الظهور بمظهر جيّد -ونتائج البحث الإيجابية مفيدة للغاية- ويساعد المنظمات الخيرية على النجاح.
• يقوم بعض أصحاب العمل بتضمين أسماء وصور الموظفين على مواقعهم الإلكترونية. اطلب من صاحب العمل أن يضمّن جزءًا من اسمك فقط أو أن يستخدم اسمك المستعار على الموقع الإلكتروني، واطلب منه تحديث الموقع وحذف بياناتك عند مغادرة العمل.
• استخدم أداة طلب الحذف لطلب حذف نتائج البحث أو المحتوى المخزّن من محرّك جوجل.
• ابدأ بالنشر على مواقع إلكترونية تتعلّق بمجال عمليك واستخدم اسمك الحقيقي وبيانات الاتصال الخاصة بك. احرص على استخدام كلمات جيّدة ولبقة وتجنّب المنشورات السياسية أو المُسيئة. احضر اجتماعات المنظمات الاحترافية التي تمتلك مواقع إلكترونية والتقط صورًا مع أشخاص مهمين.
• سجّل في صفحات الخرّيجين وشبكات التواصل الاجتماعي والاحترافي. قد تؤدي الروابط الاحترافية إلى دفع نتائج البحث المُحرجة إلى مؤخرة نتائج البحث في محرّك جوجل.
• إضافة إلى عدم استخدام اسمك الكامل على شبكة الإنترنت، ينبغي عليك أيضًا ألا تستخدم نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه في العمل. قد يبحث مسؤول التوظيف عن عنوان بريدك الإلكتروني بعد البحث عن اسمك مباشرة.
• هناك احتمال كبير لظهور اسمك على محرّك البحث جوجل إن قمت بالاشتراك في شبكة تواصل اجتماعي أو شبكة اجتماعية أخرى ولم تتمكن من استخدام اسم مستعار. "لينكيد إن" أحد المواقع التي لا تسمح للأشخاص باستخدام أسماء مستعارة وتتطلّب استخدام الاسم الكامل. احذر أيضًا من صفحات الخريجين التي تبدو غير ضارة إلا أنها تحتوي عادة على بيانات شخصية (الزوجة، والأطفال، والعمل، وعنوان البريد الإلكتروني). قد تسمح مواقع الدعوة أيضًا بظهور عنوان بريدك الإلكتروني واسمك على محرّكات البحث مما يتيح للأشخاص متابعة نشاطك على الشبكة العنكبوتية.

تحذيرات

• يتم تخزين المعلومات التي توجد على شبكة الإنترنت في عدّة أماكن عادة بحيث تبقى على الإنترنت بشكل دائم غالبًا، وأفضل طريقة لتجنّب ذلك هي تفادي وجود المعلومات على شبكة الإنترنت في المقام الأول. احرص على نشر الأشياء التي لا تمانع بقائها على شبكة الإنترنت لسنوات، ولا تنشر الأشياء التي لا ترغب ببقائها لفترة طويلة.
• كن حذرًا. قد يؤدي طلب حذف اسمك من موقع أحد الشركات إلى الارتداد عليك بشكل سلبي عند قيام مسؤول التوظيف في شركة أخرى بالبحث عن اسمك على شبكة الإنترنت ولا يتمكن من إيجاد اسمك في موقع الشركة مما قد يعطي انطباعًا بأنك لم تعمل لدى الشركة على الإطلاق على الرغم من كتابتها في سيرتك الذاتية.
• تحذر محرّكات البحث الحديثة من وسوم meta التي يضيفها الناشر إلى صفحات الويب، ويتم النظر إلى هذه الوسوم على أنها طريقة للتأثير على نتائج البحث.

الأشياء التي ستحتاج إليها

• جهاز كمبيوتر يمكنه الاتصال بالإنترنت.
• محرّك البحث جوجل.
• حسابات على مواقع إلكترونية.