كيفية تفعيل هاتف أيفون معطل

تنزيل المقال

تنزيل المقال

سيوضح لك هذا المقال كيفية إعادة تفعيل هاتف أيفون معطّل بعد عدد كبير من محاولات تسجيل الدخول الفاشلة.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 2:

استرجاع الجهاز من نسخة آي تيونز احتياطية

تنزيل المقال

1. 
   1
   ثبّت آي تيونز. ستحتاج إلى توصيل هاتف أيفون بجهاز الكمبيوتر الذي حفظت نسخة احتياطية من الجهاز عليه حال ظهور رسالة "هاتف أيفون معطّل".

   • لن تنجح هذه الطريقة إلا إن كنت قد حفظت نسخة احتياطية من هاتف أيفون على برنامج آي تيونز مع معرفة كلمة المرور.
2. 
   2
   افتح برنامج آي تيونز. انقر على أيقونة آي تيونز من القائمة الطافية لنظام ماكنتوش أو من قسم البرامج بداخل قائمة ابدأ على نظام ويندوز إن لم يفتح برنامج آي تيونز بعد توصيل هاتف أيفون.
3. 
   3
   انقر على أيقونة هاتف أيفون. تظهر الأيقونة أعلى الجهة اليسرى من برنامج آي تيونز.
4. 
   4
   انقر على خيار المزامنة Sync. سيطلب منك برنامج آي تيونز كلمة المرور.
5. 
   5
   أدخل كلمة المرور ثم انقر على خيار الاسترجاع Restore. سيؤدي ذلك إلى استرجاع هاتف أيفون باستخدام آخر نسخة احتياطية على آي تيونز.

طريقة 2

طريقة 2 من 2:

استخدام وضع الاسترجاع

تنزيل المقال

1. 
   1
   تفقد عدد الدقائق الموضحة في الإشعارات. ستتمكن من محاولة تفعيل الجهاز مجددًا بعد انقضاء الدقائق الموضحة في الرسالة.
2. 
   2
   أدخل كلمة المرور الصحيحة. استمر بتنفيذ هذه الطريقة إن لم تتذكر كلمة المرور.
3. 
   3
   وصل هاتف أيفون بأي جهاز كمبيوتر يحتوي على برنامج آي تيونز. استخدم كابل يو اس بي الذي حصلت عليه مع هاتف أيفون أو كابل آخر مناسب.
4. 
   4
   أجرِ عملية إعادة تشغيل بالقوة لهاتف أيفون. تختلف خطوات تنفيذ ذلك اعتمادًا على طراز الجهاز:

   • أيفون إكس و 8 و 8 بلس: اضغط بسرعة ثم أفلت زر رفع الصوت ثم زر خفض الصوت ثم اضغط باستمرار الزر الموجود في الجهة اليمنى من الهاتف لحين إعادة تشغيل الهاتف وفتح شاشة الاسترجاع.
   • أيفون 7 و 7 بلس: اضغط باستمرار على زر خفض الصوت وزر التشغيل في نفس الوقت واستمر بالضغط على الزرين لحين إعادة تشغيل الجهاز وفتح شاشة الاسترجاع.
   • أيفون 6 والإصدارات الأقدم: اضغط باستمرار على الزر الرئيسي وزر التشغيل في نفس الوقت لحين إعادة تشغيل الجهاز وفتح شاشة الاسترجاع.
5. 
   5
   افتح برنامج آي تيونز. انقر على أيقونة آي تيونز من القائمة الطافية لنظام ماكنتوش أو من قسم البرامج بداخل قائمة ابدأ على نظام ويندوز إن لم يفتح برنامج آي تيونز بعد توصيل هاتف أيفون، وسيفتح البرنامج على شاشة وضع الاسترجاع مباشرة.

   • انقر على خيار تحديث إن كان متاحًا في شاشة وضع الاسترجاع لترى ما إن كنت سترجع إلى الهاتف. استمر بتنفيذ هذه الطريقة إن لم ينجح التحديث.
6. 
   6
   انقر على خيار استرجاع هاتف أيفون Restore iPhone…. ستظهر رسالة تأكيدية تعلمك بأن الخطوة التالية ستسترجع هاتف أيفون لإعدادات المصنع الأصلية.
7. 
   7
   انقر على زر الاسترجاع Restore. سيؤدي ذلك إلى استرجاع هاتف أيفون لإعدادات المصنع وستتمكن من إعداد الجهاز من البداية وضبط كلمة مرور جديدة.