كيفية تتبّع رسالة بريد إلكتروني

تنزيل المقال

تنزيل المقال

يتلقى مستخدمو البريد الإلكتروني الكثير من الرسائل يوميًا ويتعلق الكثير من هذه الرسائل بالعمل في حين تكون بعض الرسائل رسائل مزعجة تصل من أشخاص مجهولين. يمتلك كل مُرسل عنوان أي بي مرتبط بجهاز الكمبيوتر الخاص به وعنوان أي بي عبارة عن ملصق يوضح عنوان الجهاز الذي يستخدم شبكة الإنترنت. يمكنك استخدام عنوان أي بي هذا لتتبع موقع إرسال رسالة البريد الإلكتروني إن لم تكن متأكدًا من هدف الرسالة وكنت ترغب بتحديد الموقع الجغرافي للمُرسل. يمكنك استخدام الحقول المخفية في خدمات البريد الإلكتروني الشهيرة لتتبع العديد من رسائل البريد الإلكتروني لمعرفة مصدرها، إلا أن هناك رسائل بريد إلكتروني لا يمكن تتبعها، وسيعلّمك هذا المقال كيفية تتبّع رسالة بريد إلكتروني من خلال عنوان أي بي.

الخطوات

تنزيل المقال

1. 
   1
   افتح البريد الإلكتروني باستخدام متصفّح الإنترنت أو برنامج البريد الإلكتروني. لا تفتح أي مرفقات تشك فيها حيث يمكنك أن تجد المعلومات التي تبحث عنها دون فتح أي صور أو مستندات مرفقة.
2. 
   2
   ابحث عن ترويسة رسالة البريد الإلكتروني. تحتوي الترويسة على معلومات حول مسار رسالة البريد الإلكتروني وعنوان أي بي الخاص بالمُرسل. تقوم معظم برامج البريد الإلكتروني مثل أوتلوك وهوتميل وبريد جوجل وياهو وأمريكا أونلاين بإخفاء بيانات الترويسة لأنها تعتبرها معلومات غير أساسية، إلا أنه من الممكن الوصول إلى هذه البيانات إن كنت تعرف كيفية فتح ترويسة الرسالة.

   • في برنامج أوتلوك، توجّه إلى صندوق الوارد ثم اختر رسالة البريد الإلكتروني باستخدام مؤشر الفأرة دون أن تفتحها في نافذة خاصة بها. يمكنك أيضًا أن تنقر على الرسالة بزر الفأرة الأيمن إن كنت تستخدم فأرة أو أن تنقر على الرسالة مع الضغط على زر "control" إن كنت تستخدم نظام ماكنتوش دون فأرة. اختر بعد ذلك "خيارات الرسالة" عند ظهور القائمة وابحث عن الترويسات في الجزء السفلي من النافذة التي ستظهر لك.
   • في بريد هوتميل، انقر على القائمة المنسدلة الموجودة بجوار الكلمة "رد" ثم اختر "عرض مصدر الرسالة" لتظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على بيانات العنوان.
   • في بريد جيميل، انقر على القائمة المنسدلة الموجودة بجوار الكلمة "رد" أعلى الجهة اليمنى من الرسالة ثم اختر "إظهار المصدر" لتظهر لك نافذة تحتوي على عنوان أي بي الخاص بمُرسل الرسالة.
   • في بريد ياهو، انقر بزر الفأرة الأيمن أو اضغط على الزر "control" مع النقر بداخل الرسالة ثم اختر خيار "عرض الترويسات الكاملة".
   • في بريد أي أو ال، انقر على خيار الإجراءات في الرسالة ثم اختر "عرض مصدر الرسالة".
3. 
   3
   ابحث عن عنوان أي بي في البيانات التي أظهرتها للتو. يؤدي استخدام أي طريقة من الطرق السابقة مع مقدّم خدمة البريد الذي تستخدمه إلى فتح نافذة منبثقة تحتوي على الكثير من الرموز ولن تحتاج إلى كل هذه الرموز.

   • إن كانت النافذة التي تظهر لك صغيرة جدًا بحيث لا يمكنك البحث عن عنوان أي بي بفعالية، انسخ المعلومات الموجودة فيها والصقها في مستند برنامج معالجة نصوص.
4. 
   4
   ابحث عن المصطلح التالي "X-Originating-IP". هذه هي الطريقة الأسهل لمعرفة عنوان أي بي الخاص بالمُرسل، إلا أنك قد لا تجد نفس هذا المسمى في كل برامج البريد الإلكتروني. إن لم تتمكن من إيجاد هذا المسمى، ابحث عن كلمة "Received" ثم اتبع السطر حتى ترى العنوان الرقمي.

   • استخدم خاصية البحث على جهاز الكمبيوتر حتى تتمكن من إيجاد هذه المصطلحات بسهولة. يمكنك البحث عنن طريق الضغط على الأزرار "Command" و "F" على نظام ماكنتوش أو فتح قائمة التحرير في متصفح إنترنت إكسبلورر ومن ثم اختيار "البحث في الصفحة" وكتابة الكلمة في صندوق البحث ثم الضغط على زر الإدخال.
5. 
   5
   انسخ عنوان أي بي. عنوان أي بي عبارة عن سلسلة من الأرقام تفصل بينها نقاط، ومن أمثلة عناوين أي بي: 68.20.90.31.
6. 
   6
   ابحث على شبكة الإنترنت عن موقع لتحديد المواقع الجغرافية لعناوين أي بي. هناك الكثير من المواقع التي تختص بذلك ومعظم هذه المواقع مجانية.
7. 
   7
   اكتب عنوان أي بي في صندوق البحث الموجود في محرّك بحث عناوين أي بي. اضغط بعد على زر الإدخال.
8. 
   8
   استعرض المعلومات التي ستظهر لك. تُظهر معظم النتائج المدينة التي يصدر منها عنوان أي بي الذي بحثت عنه وربما اسم جهاز الكمبيوتر الذي يرتبط به هذا العنوان.

أفكار مفيدة

• يمكنك في معظم برامج البريد الإلكتروني اختيار عرض معلومات عنوان أي بي في كل رسائل البريد الإلكتروني. يمكنك في بريد هوتميل مثلًا فتح صندوق الوارد ثم النقر على كلمة "الخيارات" الصغيرة الموجودة أعلى الجهة اليمنى من الشاشة ثم اختيار "إعدادات عرض البريد الإلكتروني" في تصنيف "خيارات البريد الإلكتروني". انقر بعد ذلك على زر "كاملة" الموجود تحت عنوان "ترويسات الرسائل" ثم انقر على خيار الموافقة. ارجع بعد ذلك إلى صندوق الوارد واختر رسالتك لرؤية بيانات الترويسة الكاملة. ملاحظة: سيؤدي ذلك إلى تفعيل الترويسات الكاملة في كل رسائل البريد الإلكتروني وستحتاج إلى فتح هذه القوائم من جديد واختيار الخيار "بسيطة" إن كنت ترغب بأن تعود الترويسات إلى حالتها الأصلية.
• تسمح لك بعض مواقع تحديد أماكن عناوين أي بي بإرسال شكوى إن كنت تظن أن الرسالة التي تلقيتها غير قانونية أو مزعجة ويمكنك تضمين البيانات التي حصلت عليها مع الشكوى.