كيفية التخلص من فيروس حصان طروادة

تنزيل المقال

تنزيل المقال

فيروس حصان طروادة من البرمجيات الخبيثة التي تربط نفسها بملف غير ضار، لتخدعك وتغرس نفسها داخل نظام التشغيل. قد تصلك تلك الملفات أحيانًا عبر الرسائل الالكترونية المخادعة أو غير المرغوب فيها، أو حال ضغطك على الروابط الالكترونية غير الموثوقة. يمكن لفيروس طروادة أن يفسد يومك، ولكن لحسن الحظ تسهل إزالته من جهازك. اتبع الخطوات التالية لتنظيف جهازك من فيروس طروادة.

الخطوات

تنزيل المقال

1. 
   1
   أوقف تفعيل نظام استعادة الملفات من جهازك. تستطيع فيروسات طروادة إصابة نقاط استعادة الملفات في نظام التشغيل، مما قد يسبب تكرار إصابة جهازك بالفيروس بعد إزالته.

   • افتح خصائص النظام. وذلك عن طريق الضغط بالزر الأيمن على أيقونة الكمبيوتر، واختيار خصائص. وفي نظام ويندوز 8 يمكنك الضغط على زر الويندوز مع زر "ء" (X) ثم اختيار "النظام" (System).
   • اضغط على رابط " حماية الجهاز".
   • اضغط على زر الضبط.
   • عطل تفعيل حماية الجهاز، وامسح كل نقاط استعادة البيانات المحفوظة على جهازك. سيضمن ذلك عدم تكاثر الفيروس في نظام استعادة البيانات. يمكنك إعادة تفعيله مرة أخرى بعد إزالة الفيروس.
2. 
   2
   ثبت أحد البرامج المضادة للفيروسات والبرمجيات الخبيثة، إن لم يكن لديك برنامجٌ مثبتٌ بالفعل. يوجد العديد من الخيارات المتاحة مجانًأ، بما فيها (Malwarebytes) أو (Avast). يمكن للبرامج مدفوعة الأجر أن تساعدك أكثر، بما أنها تستخدم المزيد من الوسائل للكشف عن الفيروسات.
3. 
   3
   أعد تشغيل الجهاز في وضع الأمان. أعد تشغيل الجهاز واضغط باستمرار على زر F8 حتى تفتح قائمة التحميل الأولي. اضغط على خيار وضع الأمان، أو وضع الأمان الذي يتيح استخدام الشبكات، إن أردت تحميل ملفات من الانترنت أثناء إزالة الفيروس.
4. 
   4
   أزل أي برنامج غريب. تُثبت فيروسات طروادة برامج على جهازك دون موافقتك. بمجرد أن تدخل وضع الأمان، افتح لوحة التحكم واختر "تثبيت/إزالة برامج" أو "برامج وخصائص". تصفح قائمة البرامج بحثًأ عن أي برنامج لم تسمح بتحميله وقم بإزالته.
5. 
   5
   افحص جهازك باستخدام برنامج مضاد للبرمجيات الخبيثة. قد يستغرق ذلك ساعات وفقًا لعدد الملفات على جهازك وحجمها. تتوقف النتائج المعروضة أمامك على الفيروس نفسه:

   • يمكن للفحص أن يكتشف الفيروس ويقوم بإزالته بنجاح؛ إن حدث ذلك، أعد الفحص في وضع الأمان، فإن لم يكشف الفحص شيئًا أعد تشغيل الجهاز، ثم أعد الفحص بعد تشغيل النظام بصورة طبيعية. إن لم يجد الفحص شيئًا مرة أخرى، فأنت الآن في أمان.
   • يمكن للفحص أن يكتشف الفيروس، ثم يعجز عن إزالته. فإن حدث ذلك، انسخ اسم ملف الفيروس، ثم أدخله في مربع البحث في أي من شركات إنتاج مضاد الفيروسات الكبيرة، مثل شركة (Norton) أو شركة (Kaspersky). ينبغي حينها أن تجد الخطوات الخاصة بإزالة هذا الفيروس بالذات من جهازك.
   • قد لا يجد الفحص أي شئ؛ إن حدث ذلك، ثبت برنامجًا مختلفًا من برامج مضادات الفيروسات، ثم جرب الفحص مرة أخرى. إن لم ينتج الفحص الجديد عن أي شئ أيضًا، وأنت متأكد أن فيروسًا قد أصاب جهازك، اصنع نسخة احتياطية، ثم أعد تهيئة النظام.
     • توفر بعض شركات البرامج المضادة للفيروسات الكبرى خيار التواصل معك، ليتولى خبير متخصص اكتشاف الفيروسات على جهازك وإزالتها، إن لم تكفِ عملية الفحص التلقائي للكشف عنه.