如何应对别人的筑墙(stonewalling)行为

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想跟某个人谈心,他却对你筑起石墙,不给予任何回应,你心里肯定很不好受吧。当冲突变得激烈,对方拒绝跟你交谈,你可能会不知所措。在这种情况下,一定要给自己一些空间,照顾自己的需求。下面会教你如何跟一个拒绝沟通的人交流,展开富有成效和文明的对话。

方法 1
方法 1 的 4:

心理学中的筑墙行为指的是什么?

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 筑墙(Stonewalling)指的是一个人完全拒绝聆听他人的观点。
    对方可能完全不愿意听你说话,或者听了立马反驳你的言论。其它筑墙迹象包括:[1]
    • 拒绝回答问题。
    • 回避某个人。
    • 不尊重一个人,比如当面翻白眼或心不在焉。
    • 在某个人说话时转身走开。
    • 拒绝讨论他们的行为。
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方法 2
方法 2 的 4:

为什么一个人会筑墙?

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 筑墙通常是一种应对机制。
    当一个人觉得受到攻击或感到不自在,可能会封闭自己。人们经常以此来避免冲突或缓解紧张局势;而作为被拒绝交流的对象,你可能会感到焦虑或挫败。也有的人利用筑墙行为来操纵别人。[2]
    • 筑墙行为背后的原因很复杂,甚至可能是多种原因造成的。
方法 3
方法 3 的 4:

回应筑墙行为

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 假定对方是无辜的。
    在你认为另一半筑墙之前,先仔细评估整个状况。如果你先入为主,一开始就把对方往最坏的方面想,就可能会过度解读他们的行为。不要马上下定论,觉得伴侣在自己难过时漠不关心,而且从不分享自己的感受。训练自己结合多方面进行思考,你也许会发现原来对方只是工作了一整天,下班回家后太累了,所以才不怎么跟你说话,他并没有忽视你。
    • 如果你看不懂伴侣的行为,不妨后退一步,给双方一些空间。经过一小时的冷静思考后,你可能会发现自己好受多了,并意识到自己的确有些事情想跟对方谈一谈。[3]
  2. How.com.vn 中文: Step 2 给他们一些空间。
    不要乞求、催促或强迫对方跟你交谈。你不能逼他们跟你说话,否则可能会让情况变得更糟。当你试图跟对方说话或开始吵架,可能会激起他们的防备心,进一步封闭自己。[4]
    • 另一方面,不要跟他们冷战,以免让他们以为你可以接受这种不理不睬的行为。把你对他们拒绝交流的感受说出来,然后就此打住。
  3. How.com.vn 中文: Step 3 告诉伴侣你想稍后再跟他们谈一谈。
    现在说出来,让他们做好心理准备。给对方一些空间之前,你可以说:“我们必须好好谈一谈发生的事情,但是现在我们双方都需要一些时间处理自己的感受。”或者说:“我不知道你到底怎么了,但是我现在需要一些空间,之后我们再好好谈一谈。”[5]
    • 你们可以约定用一句话或信号让对方知道你需要停止交谈,比如“我要崩溃了”。
    • 如果你还未准备好跟对方交谈,没关系,就说:“我真的很想跟你认真聊一聊这件事,但是我还需要多一些空间好好思考一下。”
  4. How.com.vn 中文: Step 4 暂时分开。
    给双方一些实际和心理上的空间,好让大家都能冷静下来。你们两人很可能都觉得快要崩溃或很沮丧,只不过表达方式不一样。到另一个房间去,或是干脆暂时走出家门,好让大家都有独立的空间。[6]
    • 应激激素会使你心跳加速,血压上升,在这种情况下很难跟某个人进行心灵上的交流。
  5. How.com.vn 中文: Step 5 换位思考。
    试着去理解另一个人,他们也许很痛苦。我们总是想着对方对自己造成的伤害,不妨花时间思考一下他们拒绝沟通的原因。人们通常在没有办法处理自己的情绪时,才使用筑墙行为让自己得到解脱。他们很痛苦,但是不会表达出来。[7]
    • 有时候告诉自己对方需要支持,但是不懂得如何求助。这样想会让你对跟他们的交流抱有更多善意。
  6. How.com.vn 中文: Step 6 在他们准备好后进行对话。
    当他们开始敞开心扉,给他们充分的关注。聆听他们说的话,不要打岔或发问,以免激起他们的防备心,再次封闭自己。跟他们进行眼神接触,放下手机和其它使你分心的事物,让他们看到你在专心聆听。[8]
    • 如果你不确定他们是否已经准备好交谈,可以这样询问:“你现在准备好交谈了吗?”
  7. How.com.vn 中文: Step 7 把你的感受告诉对方。
    让他们知道自己的行为很过分,伤了你的心。被对方拒绝沟通后,你可能很想找个地方躲起来,直到种种负面情绪平息。采取任何行动之前,把对方的不理不睬对你造成的伤害说出来,明确两人相处的界限,让他们知道这种行为很过分。你可以说:[9]
    • “我知道你快要崩溃了,可是你什么也不说,就这样走掉,让我感觉糟透了。”
    • “我不知道你现在到底怎么了,但是一句话也不跟我说让我觉得很难受。”
    • “很明显有些事情不对劲,但是你什么也不跟我说。你不愿意跟我说心底话真的很伤我的心。”
  8. How.com.vn 中文: Step 8 一起讨论未来的做法。
    让对方知道筑墙行为不可接受,并指明其它替代方案。说话时要保持尊重和有礼貌的态度,用“我”作为开头,以免让对方觉得你在攻击他们。比如,你可以说:“当我被你无视的时候,我觉得自己仿佛隐形了。如果你需要一些空间,没问题,但你应该说出来。”[10]
    • 不要指责对方:“你对我不理不睬,让我觉得很难受。”最好换一个说法:“我跟你说话却得不到回应,真的感觉糟透了。你现在不想把自己的感受说出来没问题,但是必须把这个想法告诉我,这样我才知道我们应该迟一些再谈。”
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方法 4
方法 4 的 4:

应对筑墙行为

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  1. How.com.vn 中文: Step 1 把注意力放在自己的身心健康上。
    试着不要去想对方和他们带给你的负面情绪。所谓的给双方独处的空间,自然也包括了心灵层面的空间。不要老想着另一半,或是放任自己猜想对方究竟怎么了。试着想象一个对你来说宁静安全的空间。
    • 闭上双眼,回想一个总是能让你放松下来的美丽景色。比如说,试着回想在海滩玩耍的时光,或是童年时最喜欢待的地方。
  2. How.com.vn 中文: Step 2 练习正念呼吸和渐进式肌肉放松法。
    留意自己的身体和周围环境,好让心里觉得踏实。当你被某个人拒绝交流,可能会心跳加速,疯狂冒汗。通过有规律的深呼吸来控制心跳。找个舒服的姿势待着,双手握拳几秒再松开,然后换另一组肌肉重复。[11]
    • 试着从头到脚逐一放松各个部位的肌肉。慢慢来,好好享受释放压力的感觉。
  3. How.com.vn 中文: Step 3 做能让你感到安心和专注的活动。
    听音乐、散步或跟朋友聊天,把注意力放在自己身上。每个人的需求都不一样,最重要的是找到能让你心情变好的活动。有些人可能是看书,有的则是听播客。[12]
    • 如果你觉得很浮躁,很难按捺自己不去找对方对质,不妨去跑步。体力活动能有效地帮助你释放积压已久的情绪和精力。
  4. How.com.vn 中文: Step 4 如果你觉得焦躁不安,无法抑制找对方对质的冲动,建议咨询治疗师。
    心理咨询师能帮助你掌握沟通技巧。如果可以,说服对方跟你一起去。有个中立的第三方在场调解,或许你们会更容易敞开心扉。如果对方不愿意,那么也没关系。你还是可以一个人去咨询治疗师,获得你需要的支持。[13]
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小提示

  • 如果你觉得伴侣通过拒绝沟通来惩罚你,一定要求助。这可能是一种精神虐待,但是社会上有求助渠道。拨打你所在国家的家庭暴力投诉热线,比如中国大陆拨打110、香港81001155、台湾113、马来西亚15999、新加坡1800-777-0000。
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