ดาวน์โหลดบทความดาวน์โหลดบทความX
บทความนี้ร่วมเขียนโดยเหล่าบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมของเนื้อหา
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้
บทความนี้ถูกเข้าชม 113,170 ครั้ง
บทความวิกิฮาวนี้จะแนะนำวิธีการหาสาเหตุแล้วซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ Windows ที่ไม่ยอมบูทเครื่อง ส่วนใหญ่ที่คอมเปิดไม่ติดมักเป็นเพราะชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ แต่บางทีก็เป็นเพราะระบบเหมือนกัน
ขั้นตอน
บางทีปัญหาที่เกิดจากชิ้นส่วนก็แก้ไม่ได้ในทันที. ถ้าทำยังไงคอมก็ไม่ยอมเปิดขึ้นมา ปกติถ้าเอาไปให้ช่างหรือร้านรับซ่อมช่วยตรวจอาการดู จะชัวร์กว่าพยายามซ่อมเอง[1]- โชคดีที่ส่วนใหญ่ปัญหาเรื่องชิ้นส่วนมักเกิดจากขั้วหลวมหรือชิ้นส่วนนั้นไม่ยอมทำงาน ไม่กระทบต่อฮาร์ดไดรฟ์ เลยทำให้ไฟล์ข้อมูลปลอดภัยดี
backup ข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ของคอม. ก่อนจะลงมือซ่อมแซมเปลี่ยนแปลงอะไรจริงจัง แนะนำให้ backup ไฟล์ซะก่อน โดยถอดฮาร์ดไดรฟ์จากคอม ไปเสียบกับคอมเครื่องอื่นแทน โดยใช้ adapter แปลง IDE เป็น USB (หรือใช้ adapter แปลง SATA เป็น USB แทน ถ้าเป็นฮาร์ดไดรฟ์รุ่นเก่าๆ) แล้วใช้คอมอีกเครื่อง backup ข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ไว้
เช็คสายไฟ. อาจจะฟังดูเหมือนไม่มีอะไร แต่ขอให้เช็คสายไฟซ้ำอีกที ว่าเสียบแน่นแล้ว และปลั๊กนั้นมีไฟเข้า- เสียบปลั๊กไฟของคอมที่เต้ารับข้างผนัง จะได้เช็คว่าปลั๊กรางหรือปลั๊กไฟกันกระชากเป็นสาเหตุทำคอมไม่ติดหรือเปล่า
- ถ้าใช้แล็ปท็อป ก็ต้องเช็คก่อนว่า adapter ที่เสียบไว้แน่นหนาดี
ลองเปลี่ยนหน้าจอ. ถ้าคอมเปิดแต่ไม่เห็นภาพอะไร เป็นไปได้ว่าหน้าจอผิดปกติ แบบนี้ให้เช็คว่าเสียบจอแน่นดีแล้ว หรือถ้าเป็นไปได้ให้ลองเปลี่ยนไปใช้จอใหม่
ถอดแบตเตอรี่ของแล็ปท็อป แล้วเสียบ adapter แทน. ถ้าเสียบปลั๊กไฟ ก็ใช้งานแล็ปท็อปได้แม้ไม่มีแบตเตอรี่ ถ้าเปิดแล็ปท็อปติดหลังถอดแบต ก็แสดงว่าเป็นที่แบต แนะนำให้ซื้อแบตใหม่จากผู้ผลิตแล็ปท็อป
เปิดเคสคอม ถ้าใช้คอมตั้งโต๊ะ. ถ้าอยากเช็คขั้วต่างๆ ข้างใน ว่าแน่นหนาดีไหม และทดสอบ power supply ก็ต้องเปิดเคสออกมาก่อน- อย่าลืม ground ตัวเองโดยสวมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิตซะก่อน หรือแตะส่วนที่เป็นโลหะของเคสก่อนไปจับชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ในเคสคอม
- ถึงจะเช็คปัญหาชิ้นส่วนของแล็ปท็อปได้ แต่ซ่อมเองไม่ได้แน่นอน ที่สำคัญคืออย่าไว้ใจช่างมือสมัครเล่นให้ซ่อมแล็ปท็อปของคุณ แนะนำให้ยกไปให้ร้านหรือช่างที่เขามีความรู้ความเชี่ยวชาญจริงๆ จะดีกว่า
เช็คสาย power supply. เช็คว่าสายเสียบ power supply (กล่องที่สายไฟติดอยู่) กับเมนบอร์ดแน่นหนาดี
ทดสอบ power supply. ถ้า power supply เก่าก็มักล่มบ่อย แน่นอนว่าควรทดสอบดูให้รู้แน่ชัด power supply นี่แหละที่มักเป็นต้นเหตุเวลาคอมบูทไม่ขึ้น
บางทีก็ต้องเปลี่ยน power supply. ถ้า power supply ไม่ยอมทำงานหลังทดสอบ ก็ต้องเปลี่ยนใหม่ คอมถึงจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ
เช็คว่ามีสกรูหลวมไหม. ถ้าสกรูเคสคอมหลวม ระวังเมนบอร์ดจะช็อตได้ ให้ลองขยับแผ่นหลังของเคสไปมา ว่ามีเสียงโลหะกลิ้งไปมาไหม ถ้ามี ให้ใช้นิ้วไม่ก็แหนบยาวๆ คีบสกรูออกมาจากเคส
เช็คสายต่างๆ. เช็คว่าเปลือกหุ้มสายไฟลอกหรือเปล่า เพราะถ้าเหลือแต่สายไฟเปลือย ไฟจะช็อตได้ ต้องรีบเปลี่ยนสายเก่าหรือชำรุด
ถอดแล้วประกอบชิ้นส่วนต่างๆ ใหม่. ลองถอดแล้วประกอบชิ้นส่วนต่างๆ ในเคสคอมซะใหม่ เช่น การ์ดจอ, แท่ง RAM และสายอื่นๆ ถ้าอะไรหลวม ก็เป็นสาเหตุทำคอมเปิดไม่ติดได้ทั้งนั้น[2]- ให้ลองถอดแล้วประกอบ processor คืนที่ด้วย แต่ขั้นตอนจะซับซ้อนอยู่สักหน่อย ถ้าไม่ชำนาญอาจมีปัญหาหนักกว่าเดิม รวมถึงเสี่ยงทำ processor เสียหาย แบบนั้นทำคอมเจ๊งได้เลย
ลองถอดการ์ดจอ. ถ้าใช้การ์ดจอแยก (dedicated graphics card) ให้ลองถอดออก แล้วเสียบหน้าจอที่ช่อง display ของเมนบอร์ด เพราะบางทีการ์ดจอเสียหายแล้วทำให้คอมไม่ยอมบูทได้- บางทีก็ต้องติดตั้งการ์ดจอใหม่เลย
ถอดทุกอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น. ลองบูทเครื่องโดยเสียบไว้เฉพาะชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ที่จำเป็นจริงๆ หรือก็คือให้ลองถอดการ์ดจอ ไดรฟ์อื่นๆ ที่เสียบต่อไว้ PCI expansion card และ RAM เพิ่มเติม พอถอดออกทุกอย่างแล้ว ให้ลองเปิดคอมดู- ถ้าคอมทำงานตามปกติหลังเหลือแต่อุปกรณ์ที่จำเป็น ให้ค่อยๆ ประกอบชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์กลับมาทีละชิ้น จะได้หาเจอว่าคอมผิดปกติเพราะชิ้นส่วนไหน
ปล่อยเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ. ถ้าเหลือแต่อุปกรณ์หลักที่จำเป็นแล้วคอมยังเปิดไม่ติด ให้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์สำคัญนั้นซะใหม่ เอาไปให้ช่างซ่อม หรืออัพเกรดคอมซะเลยโฆษณา
ลองเปิดคอม. กดปุ่ม Powerของคอม
- ถ้าคอมไม่ยอมเปิด ให้ลองเช็คชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์ต่างๆ แทน
กด ⇧ Shift ค้างไว้ตอนคอมบูทเครื่อง. เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกขั้นสูง (advanced options)- เมนู advanced options จะเป็นจอน้ำเงิน มีข้อความสีขาวพร้อมตัวเลือกต่างๆ ถ้าเมนูนี้ไม่เปิดขึ้นมา ให้ลองรีสตาร์ทตอนกด ⇧ Shift ค้างไว้
คลิก Troubleshoot. ปกติตัวเลือกนี้จะอยู่ในหน้าจอ "Choose an option"
คลิก Advanced options. ทางด้านบนของหน้าจอ
คลิก Start-up Repair. ทางซ้ายของหน้าจอ
เลือกชื่อบัญชี. คลิกชื่อบัญชีตัวเอง กลางหน้าจอ
ใส่รหัสผ่าน. พิมพ์รหัสผ่านที่ใช้ล็อกอินเข้าคอม แล้วคลิก Continue- ถ้าไม่ได้ตั้งรหัสผ่านไว้ ให้คลิก Continue
ให้ Windows สแกนคอม. อาจจะต้องรอหลายนาทีหน่อย
ทำตามขั้นตอนที่ปรากฏในหน้าจอ. แล้วแต่ว่าปัญหาของคอมคืออะไร จะมีให้ทำตามขั้นตอนเพื่อแก้ไข แต่ปกติคอมจะสแกนและแก้ไขปัญหาเอง
รีเซ็ตคอม. ถ้าใช้ Start-Up Repair แล้วยังมีปัญหา ให้ลง Windows ใหม่ น่าจะช่วยได้ แต่อย่าลืม backup ไฟล์ต่างๆ ที่สำคัญไว้ แล้วทำตามขั้นตอนต่อไปนี้[3]- เปิดเมนู "Choose an option" อีกรอบ โดยรีสตาร์ทตอนกด ⇧ Shift ค้างไว้
- คลิก Troubleshoot
- คลิก Reset this PC
- คลิก Keep my files
- ถ้าใช้ตัวเลือกนี้แล้วไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตคอมอีกรอบโดยใช้ตัวเลือก Remove everything แทน
- ยืนยันตัวเลือก แล้วทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
ลง Windows ใหม่ด้วยไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาหรือแผ่นติดตั้ง. ถ้าตัวเลือก repair ที่ว่ามาไม่ได้ผล ก็เหลือทางเดียวคือต้องลง Windows ใหม่เลย โดยใช้ไดรฟ์ USB หรือแผ่นติดตั้ง ที่ใช้ลง Windows แต่แรก แต่คอมก็จะถูกฟอร์แมตใหม่ ข้อมูลทุกอย่างในฮาร์ดไดรฟ์จะถูกลบหายไป เพราะงั้นแนะนำให้เก็บไว้เป็นตัวเลือกสุดท้ายเท่านั้น[4]- อ่านวิธีการติดตั้ง Windows 10
- อ่านวิธีการติดตั้ง Windows 7
- สำหรับ Windows 8 ให้ลองหาอ่านวิธีการติดตั้งในเน็ตเพิ่มเติม
โฆษณา
เคล็ดลับ
- ถ้าไม่เคยซ่อมคอมหรือเครื่องใช้ไฟฟ้ามาก่อน แนะนำให้ยกเครื่องไปให้ช่างที่เขาเชี่ยวชาญดูให้จะดีกว่า เพราะไฟช็อตขึ้นมาจะอันตรายต่อทั้งชิ้นส่วนภายในและตัวคุณเอง
- ปัญหาคอมบูทไม่ขึ้น เป็นได้ตั้งแต่เรื่องฝุ่นสะสม ไปจนถึงไฟล์ระบบเสียหาย เพราะงั้นถ้าไม่เชี่ยวชาญจริงๆ บางทีก็ระบุสาเหตุตรงจุดได้ยาก
โฆษณา
คำเตือน
- ให้สวมสายรัดข้อมือป้องกันไฟฟ้าสถิต หรือ ground ตัวเองก่อน โดยแตะเคสส่วนที่เป็นโลหะตอนเสียบคอมไว้
- ต้องปิดเครื่องและถอดปลั๊กไฟออกเสมอ ก่อนแตะต้องชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ในเคสคอม
โฆษณา
ข้อมูลอ้างอิง
- ↑ https://www.lifewire.com/how-to-fix-a-computer-that-wont-turn-on-2624450
- ↑ http://www.thewindowsclub.com/windows-10-pc-will-not-boot-up
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/help/12415/windows-10-recovery-options
- ↑ https://www.theguardian.com/technology/askjack/2017/apr/20/windows-10-fix-pc-laptop-will-not-boot
เกี่ยวกับวิกิฮาวนี้
นักเขียนในทีมวิกิฮาว
บทความนี้ร่วมเขียนโดยเหล่าบรรณาธิการและนักวิจัยที่ผ่านการฝึกฝนมาเพื่อความถูกต้องและครอบคลุมของเนื้อหา
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้ บทความนี้ถูกเข้าชม 113,170 ครั้ง
ทีมผู้จัดการด้านเนื้อหาของวิกิฮาว จะตรวจตราผลงานจากทีมงานด้านเนื้อหาของเราเพื่อความมั่นใจว่าบทความทุกชิ้นได้มาตรฐานตามที่เราตั้งไว้ บทความนี้ถูกเข้าชม 113,170 ครั้ง
หมวดหมู่: การดูแลและซ่อมแซม
มีการเข้าถึงหน้านี้ 113,170 ครั้ง
บทความนี้เป็นประโยชน์กับคุณไหม
⚠️ Disclaimer:
Content from Wiki How ไท language website. Text is available under the Creative Commons Attribution-Share Alike License; additional terms may apply.
Wiki How does not encourage the violation of any laws, and cannot be responsible for any violations of such laws, should you link to this domain, or use, reproduce, or republish the information contained herein.
- - A few of these subjects are frequently censored by educational, governmental, corporate, parental and other filtering schemes.
- - Some articles may contain names, images, artworks or descriptions of events that some cultures restrict access to
- - Please note: Wiki How does not give you opinion about the law, or advice about medical. If you need specific advice (for example, medical, legal, financial or risk management), please seek a professional who is licensed or knowledgeable in that area.
- - Readers should not judge the importance of topics based on their coverage on Wiki How, nor think a topic is important just because it is the subject of a Wiki article.
โฆษณา
