Как очистить память мобильного телефона

Удаление (стирание) информации из памяти мобильного телефона позволит защитить персональные данные и заблокирует доступ другим пользователям к истории вызовов, фотографиям, текстовым сообщениям, аккаунтам электронных сервисов, календарю и многому другому. Метод удаления информации зависит от модели сотового телефона, но существуют основные принципы безопасного удаления личных данных из памяти устройства – следуйте им перед тем как продать, подарить или выбросить телефон.

Часть 1

Часть 1 из 3:

Резервное копирование важных данных

Загрузить PDF

1
Создайте резервную копию контактов. Сделайте это перед удалением данных из памяти телефона. Контакты можно будет восстановить в любое время. Если вход в систему устройства осуществляется через аккаунт Google (в Android) или iCloud (в iPhone), скорее всего, копия контактов автоматически сохраняется в облачном хранилище.
- Прочитайте эту статью, чтобы научиться создавать резервную копию контактов в Android-устройстве.
- Прочитайте эту статью, чтобы научиться создавать резервную копию контактов в iPhone.
2
Создайте резервную копию важных данных, хранящихся в iPhone, через iCloud. В случае iPhone воспользуйтесь бесплатным хранилищем iCloud, чтобы быстро создать резервную копию важных данных, которые можно будет восстановить в любое время.^{[1]XИсточник информации}
- Подключите iPhone к источнику питания и к беспроводной сети.
- Откройте приложение «Настройки» и нажмите «iCloud».
- Нажмите «Резервное копирование» – «Создать резервную копию». Возможно, сначала нужно активировать опцию «Резервное копирование через iCloud».
- Дождитесь завершения процесса создания резервной копии данных в iCloud.
3
Создайте резервную копию важных данных, хранящихся в Android-устройстве. Все покупки, сделанные в Google Play Store (включая приложения), автоматически сохраняются в аккаунте Google, но это не касается данных, например, видеороликов, музыкальных композиций, документов. Не существует способа создать резервную копию сразу всех данных, но можно быстро скопировать их на компьютер.^{[2]XИсточник информации}
- Подключите Android-устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
- В меню, которое отобразится в панели уведомлений смартфона, выберите «Передача файлов».
- Откройте окно «Компьютер»/«Этот компьютер», а затем откройте внутреннюю память смартфона. В Mac OS установите Android File Transfer.
- Найдите файлы, которые нужно скопировать на компьютер. Выделите папки «Downloads» (со скачанными файлами), «Pictures» (с фотографиями), «Music» (с музыкой) и любы другие папки с нужными данными. Скопируйте выбранные папки на компьютер.
4
Создайте резервную копию фотографий. Возможно, резервные копии фотографий не создаются автоматически. Поэтому перед удалением данных создайте резервную копию фотографий вручную.
- Прочитайте эту статью, чтобы научиться копировать фотографии с Android-устройства.
- Прочитайте эту статью, чтобы научиться копировать фотографии с iPhone.
5
Создайте резервную копию текстовых сообщений. Очистка памяти смартфона приведет к удалению всех текстовых сообщений. Можно восстановить электронные письма, но необходимо создать резервную копию текстовых сообщений.
- Прочитайте эту статью, чтобы научиться копировать текстовые сообщения с любого Android-устройства.
- В iPhone текстовые сообщения копируются в пользовательский аккаунт iCloud. Их можно восстановить вместе с другими данными, хранящимися в резервной копии в iCloud.
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 3:

Сброс Android-устройства

Загрузить PDF

Чтобы запустить процесс сброса настроек, аккумулятор должен быть полностью заряжен; более того, устройство не позволит запустить этот процесс, если аккумулятор сильно разряжен. В процессе сброса не отключайте устройство от источника питания.
Через него можно сбросить настройки и очистить память Android-устройства.
Прокрутите экран, чтобы найти эту опцию.
Система предложит подтвердить ваше решение.
На это уйдет около 20 минут, и телефон будет перезагружен. В процессе сброса настроек пользоваться телефоном нельзя.
6
Либо заново настройте смартфон, либо продайте или подарите его. По завершении процесса сброса настроек память устройства будет очищена, и смартфон можно продать или подарить. Или же заново настройте смартфон и пользуйтесь им.^{[3]XИсточник информации}
- В процессе настройки телефона войдите в систему через аккаунт Google, чтобы восстановить приложения и настройки.
- Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как избавиться от старого телефона.
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 3:

Сброс iPhone

Загрузить PDF

Чтобы запустить процесс сброса настроек, аккумулятор должен быть полностью заряжен. Рекомендуется подключить смартфон к электророзетке; в процессе сброса не отключайте устройство от источника питания.
Через него можно сбросить настройки и очистить память iPhone. Значок этого приложения находится на одном из главных экранов или в папке «Утилиты» и имеет вид шестеренки.
В нижней части экрана нажмите «Сброс».
4
Нажмите «Сброс» – «Удалить содержимое и настройки». Система предложит подтвердить ваше решение.
- Возможно, понадобится ввести пароль (если он установлен).
5
Дождитесь завершения процесса сброса настроек. На это уйдет около 15-30 минут (в зависимости от модели iPhone), и смартфон будет перезагружен. В процессе сброса настроек пользоваться телефоном нельзя.
- В процессе сброса не отключайте устройство от источника питания и не нажимайте кнопку питания.
6
Либо заново настройте iPhone, либо продайте или подарите его. По завершении процесса сброса настроек память устройства будет очищена, и смартфон можно продать или подарить. Или же заново настройте смартфон и пользуйтесь им; в этом случае данные можно восстановить через iCloud или резервную копию, созданную устройством.^{[4]XИсточник информации}
- Если вы дарите или продаете iPhone, отключитесь от iCloud. В этом случае новый владелец устройства сможет включить и получить доступ к iPhone. Если вы не отключитесь от iCloud, новый владелец не сможет пользоваться телефоном. Откройте сайт icloud.com/#settings, щелкните по телефону, от которого вы собираетесь избавиться, и нажмите кнопку «X» (рядом с телефоном).
- Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как избавиться от старого телефона.
Реклама