Как обнаружить вредоносные программы

Вредоносные программы проникают в компьютер и занимаются сбором личных данных, получают доступ к программам или к сетевым компьютерам и препятствуют эффективной работе компьютера. Есть признаки того, что компьютер заражен вредоносными программами, и действия, которые позволяют обнаружить и удалить такие программы. В этой статье мы расскажем вам, как обнаружить и удалить вредоносные программы.

Метод 1

Метод 1 из 2:

Как обнаружить вредоносные программы по поведению компьютера

Загрузить PDF

1
Обновите операционную систему. Регулярное обновление системы может утомлять, но помните, что обновления содержат важные исправления против уязвимостей безопасности. Если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносными программами, обновите систему.
- Обновить Windows можно в разделе «Обновление и безопасность» в окне «Параметры».
- Чтобы обновить систему macOS, нажмите «Системные настройки» в меню Apple, а затем щелкните по «Обновление программного обеспечения». В старых версиях macOS система обновляется через App Store.
Если на компьютере есть вредоносные программы, будет открываться множество всплывающих окон и рекламы. Не скачивайте программы, которые рекламируются во всплывающих окнах. Даже если это реклама антивируса или антишпиона. Скачивайте программы с надежных веб-сайтов.
Если вы нашли неизвестные панели инструментов, расширения браузера или значки, которые не устанавливали, возможно, компьютер заражен вредоносными программами.^{[1]XИсточник информации}
Если домашняя страница браузера автоматически изменилась или если вы переходите на непонятные веб-страницы, возможно, компьютер заражен вредоносными программами.
Как правило, вредоносные программы работают в фоновом режиме, то есть потребляют ресурсы компьютера. Если компьютер работает медленно, даже когда не запущено ни одно приложение, возможно, он заражен вредоносными программами.
Некоторые вредоносные программы временно отключают антивирусы и брандмауэры без вашего ведома. Проверьте, работают ли антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
Некоторые вредоносные программы удаляют или повреждают системные или программные файлы, необходимые для стабильной работы компьютера. Если какие-то программы или операционная система зависают, медленно работают или внезапно закрываются, возможно, компьютер заражен вредоносными программами.
Некоторые вредоносные программы блокируют доступ к мыши, принтеру и клавиатуре, а также могут отключить определенные функции. Если вы не в состоянии пользоваться стандартными системными функциями, возможно, компьютер заражен вредоносными программами.
Иногда вредоносные программы повреждают файлы, что приводит к появлению необычных сообщений об ошибках, когда вы пытаетесь запустить определенные программы. Частые сообщения об ошибках могут указывать на то, что компьютер заражен вредоносными программами.^{[2]XИсточник информации}
Проверьте, не взломаны ли ваши почтовые ящики и учетные записи в социальных сетях. Если вы заметили письмо (в потовом ящике) или публикацию (в социальных сетях), которые не писали, возможно, компьютер заражен вредоносными программами.^{[3]XИсточник информации}
Реклама

Метод 2

Метод 2 из 2:

Как обнаружить вредоносные программы с помощью встроенных утилит и стороннего программного обеспечения

Загрузить PDF

Многие вредоносные программы могут перехватывать все, что вводится с клавиатуры. Если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносными программами, не пользуйтесь им для совершения банковских операций и покупок, а также не вводите на нем пароли или личную информацию.
2
Загрузите Windows в безопасном режиме. Чтобы загрузить Windows 8/10 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Нажмите на «Пуск» в левом нижнем углу.
- Нажмите на «Выключение».
- Удерживайте Shift и нажмите «Перезагрузить».
- Нажмите «Устранить неполадки».
- Щелкните по «Дополнительные параметры».
- Нажмите «Перезагрузить».
- Нажмите «4», когда Windows перезагрузится.
Меню «Пуск» находится в левом нижнем углу экрана. Появится меню «Пуск». Введите «Очистка диска», чтобы эта программа отобразилась в меню «Пуск».
4
Нажмите Очистка диска. Запустится программа «Очистка диска».
- Если вас попросят выбрать диск, выберите диск, на котором установлена Windows. Обычно это диск «C:».
Установите флажок
рядом с «Временные файлы интернета» и «Временные файлы». Эти опции находятся в поле «Удалить следующие файлы» в окне «Очистка диска».
6
Щелкните по Очистить системные файлы. Эта кнопка находится внизу окна «Очистка диска». Это приведет к удалению временных файлов.
- Возможно, вам будет предложено выбрать диск. Начните с системного диска с Windows (C:), а затем повторите с другими локальными дисками.
Когда процесс удаления временных интернет-файлов завершится, нажмите «OK», чтобы закрыть программу «Очистка диска».
8
Перейдите на веб-сайт, на котором можно скачать программу для поиска вредоносных программ. Такая программа просканирует компьютер и найдет вредоносные программы, включая те, которые пропустил установленный на компьютере антивирус.
- Эксперты по компьютерной безопасности рекомендуют установить следующие программы для поиска и удаления вредоносных программ: Malwarebytes, BitDefender, SuperAntiSpyware и Avast^{[4]XИсточник информации}
- Также можно воспользоваться встроенной в Windows утилитой для удаления вредоносных программ — откройте меню «Пуск», введите «Безопасность Windows» и щелкните по этой утилите в меню. Убедитесь, что активировано сканирование на наличие вредоносных программ, а затем нажмите «Быстрая проверка».
9
Скачайте программу для поиска и удаления вредоносных программ. Нажмите кнопку «Загрузить» или «Скачать» (или аналогичную) на веб-сайте, чтобы скачать программу для сканирования компьютера на наличие вредоносных программ. Теперь щелкните по скачанному файлу (EXE-файлу) в папке для загрузок, чтобы установить программное обеспечение. В большинстве случаев откроется окно мастера установки — следуйте инструкциям в этом окне, чтобы установить программу.
- Если на зараженном компьютере доступа к интернету нет, скачайте программу на другом компьютере, скопируйте ее на USB-накопитель и перенесите на зараженный компьютер.
Запустите программу для поиска вредоносных программ, когда установите ее. Сделайте это через меню «Пуск».
Прежде чем запустить сканирование системы на наличие вредоносных программ, выберите опцию, которая проверит и установит обновления программы.
Запустите быстрое сканирование системы с помощью программы для поиска вредоносных программ. В большинстве случаев быстрое сканирование на наличие вредоносных программ займет не более 20 минут. На полное сканирование может уйти несколько часов, но такая проверка системы будет намного более тщательной.
13
Удалите найденные вредоносные программы. Если по окончании сканирования открылось окно со списком найденных вредоносных программам, выберите опцию, которая удалит или обезвредит их.
- Если вредоносные программы не найдены, запустите полное сканирование системы. Помните, что оно может занять не менее часа.
Сделайте это, когда найдете и удалите вредоносные программы.
15
Убедитесь, что антивирус включен. Рекомендуем установить и запустить надежное антивирусное программное обеспечение. Регулярно сканируйте компьютер на наличие вирусов и вредоносных программ.
- Если компьютер все еще зависает, медленно работает или с ним возникают другие проблемы, которые, как вам кажется, связаны с вредоносными программами, попробуйте установить другой антивирус. Если ничего не помогает, попросите помощи у специалиста или создайте резервную копию важных файлов, а затем переустановите Windows.
Реклама

Советы

Система macOS не такая уязвимая для вредоносных программ, как Windows, но на нее также рекомендуется установить антивирус, например Norton iAntivirus, Avira Free Mac Security, Comodo Antivirus for Mac и Avast Free Antivirus для Mac.^{[5]XИсточник информации}

Предупреждения

Скачивайте любой антивирус или программу для поиска вредоносных программ с надежных и известных веб-сайтов. На некоторых сайтах вредоносные программы маскируются под антивирусное программное обеспечение, которое может повредить и заразить компьютер.