Как определить, что ваш компьютер взломали

В этой статье мы расскажем вам, как распознавать признаки взлома компьютера или учетной записи, а также как принять меры, чтобы предотвратить взлом в будущем. Здесь под «взломом» подразумевается кража данных с компьютера или из учетной записи, а также установка вредоносного программного обеспечения (ПО) на компьютер.

Метод 1

Метод 1 из 5:

На компьютере или смартфоне

Загрузить PDF

1
Обратите внимание на необычное «поведение» компьютера. Хотя причины проблем с компьютером могут быть разные – от высокой температуры до поврежденного жесткого диска, следующее признаки могут свидетельствовать о взломе компьютера:
- пароль к компьютеру удален,
- настройки компьютера изменились без вашего участия,
- изменилось содержимое файла,
- некоторые внешние устройства (например, камера, микрофон или GPS-устройство) включены, хотя вы не пользуетесь ими.
2
Обратите внимание на другие явления, которые имеют место после взлома компьютера. Например:
- В браузере появились панели инструментов, которые вы не устанавливали.
- На компьютере открываются всплывающие окна, даже если вы не пользуетесь браузером.
- Настройки системы или браузера были сброшены до значений по умолчанию, или они изменились без вашего участия.
3
Проверьте, подключены ли посторонние пользователи к вашей беспроводной сети. В Windows и Mac OS X есть встроенные утилиты, которые способны распознать посторонних в вашей сети:
- Windows
  - Откройте меню «Пуск».
  - Введите просмотр сетевых компьютеров и устройств.
  - Нажмите «Просмотр сетевых компьютеров и устройств».
  - Найдите неизвестные элементы (элемент «ROUTER» — это ваш беспроводной маршрутизатор).
- Mac
  - Откройте Finder или щелкните по рабочему столу.
  - Нажмите «Переход».
  - Нажмите «Сеть».
  - Найдите неизвестные элементы.
4
Остановите взлом. Если вы определили, что компьютер или смартфон взломан, остановите взлом и минимизируйте его последствия:
- Немедленно отключитесь от интернета.
- Извлеките из маршрутизатор и/или модема сетевой кабель.
- Загрузите компьютер в безопасном режиме (пропустите этот шаг на мобильном устройстве):
  - Windows
  - Mac
- Удалите все установленные программы.
- Перезагрузите компьютер.
5
Предотвратите взлом в будущем. Для этого:
- Запустите проверку компьютера антивирусом и при необходимости переустановите операционную систему.
- Очистите кеш браузера и удалите куки.
- Измените пароли ко всем учетным записям.
Реклама

Метод 2

Метод 2 из 5:

На сайте

Загрузить PDF

1
Попробуйте войти в свою учетную запись. Перейдите на страницу входа в учетную запись, которую, как вы думаете, взломали, и попытайтесь авторизоваться с помощью своего адреса электронной почты или имени пользователя, или номера телефона и пароля.
- Если пароль не работает, и вы не меняли его, найдите адрес электронной почты для сброса пароля. С помощью такого электронного адреса можно сбросить пароль и защитить свою учетную запись.
- Если войти в свою учетную запись не получилось, а адрес электронной почты недоступен, сообщите о взломанной учетной записи в компанию, которая управляет этой учетной записью.
2
Обратите внимание на необычную активность с вашего аккаунта. Например, на сообщения или публикации, которые вы не отправляли и не размещали, а также на изменение настроек учетной записи, которые вы не вносили.
- В социальных сетях можно обнаружить, что вы подписались на незнакомых пользователей или что информация о вас изменилась.
3
Обратите внимание на последние сообщения. На таких платформах, как Facebook, взлом осуществляется так: вы получаете сообщение со ссылкой якобы от друга; если вы щелкните по ссылке, она будет отправлена вашим друзьям или контактам.
- Если вы получаете ответы на сообщение, которого не отправляли, возможно, ваш аккаунт взломали.
- Не щелкайте по ссылкам, которые присылают незнакомые люди; если ссылка прислана знакомым человеком, сначала поинтересуйтесь ее содержимым.
4
Просмотрите сайт «Have I Been Pwned» (Меня обманули). На нем размещен список сайтов, с которые воровали информацию в недавнее время. Перейдите на страницу https://haveibeenpwned.com/PwnedWebsites и прокрутите список веб-сайтов. Если вы нашли веб-сайт, на котором у вас есть учетная запись, изучите подробности (на английском языке) взлома.
- Если взлом произошел до того, как вы создали учетную запись, скорее всего, вам не о чем беспокоится.
- Если взлом произошел после создания аккаунта, измените пароль на веб-сайте и любых связанных сервисах (например, пароль к электронной почте).
- В этом списке есть множество сайтов известных компаний, например Sony, поэтому высока вероятность того, что у вас есть хотя бы одна потенциально уязвимая учетная запись.
5
Предотвратите возможность взлома в будущем. Чтобы избежать взлома или свести к минимуму ущерб:
- Включите двухфакторную аутентификацию (которая проверяет, что в аккаунт входите именно вы, с помощью SMS-сообщения) на соответствующих платформах.
- Никогда не устанавливайте один пароль к разным учетным записям.
- Немедленно измените пароль, если вы не вышли из аккаунта на публичном компьютере или чужом мобильном устройстве.
Реклама

Метод 3

Метод 3 из 5:

Просмотр устройств, с которых входили в аккаунт Apple

Загрузить PDF

1
Откройте веб-сайт Apple ID. Перейдите на страницу https://appleid.apple.com/ в веб-браузере компьютера.
- На этом сайте можно найти список устройств (и их расположения), которые использовались для входа в аккаунт Apple ID. Если вы видите незнакомое устройство, закройте доступ к аккаунту и смените пароль.
Введите адрес электронной почты и пароль Apple ID в строках посередине страницы, а затем нажмите ↵ Enter.
В зависимости от настроек учетной записи вам придется либо ответить на секретный вопрос, либо использовать свой iPhone для получения кода двухфакторной аутентификации.
Вы найдете его в нижней части страницы.
Просмотрите список устройств (компьютеров и мобильных устройств), которые использовались для входа в ваш аккаунт Apple ID. Этот список вы найдете в разделе «Устройства».
Если вы видите незнакомое устройство, закройте на нем доступ к учетной записи. Для этого нажмите на устройство, а затем в меню выберите «Закрыть доступ».
7
Измените пароль. Если вы закрыли доступ к аккаунту на неизвестном устройстве, немедленно измените свой идентификатор Apple ID. Это предотвратит взлом в будущем.
- Для аккаунта Apple ID обязательно используйте уникальный пароль.
Реклама

Метод 4

Метод 4 из 5:

Просмотр устройств, с которых входили в аккаунт Google

Загрузить PDF

1
Откройте страницу своей учетной записи Google. Перейдите на страницу https://myaccount.google.com/ в веб-браузере компьютера.
- На этом сайте можно найти список устройств (и их расположения), которые использовались для входа в аккаунт Google. Если вы видите незнакомое устройство, закройте доступ к аккаунту и смените пароль.
2
Нажмите Действия на устройствах и безопасность аккаунта. Вы найдете эту ссылку в разделе «Безопасность и вход» в левой части страницы.
- Если вы еще не вошли в свою учетную запись Google, сделайте это.
Эта опция находится на правой стороне страницы под разделом «Недавно использованные устройства».
Просмотрите список устройств (компьютеров и мобильных устройств), которые использовались для входа в ваш аккаунт Google. Этот список вы найдете на странице.
Если вы видите незнакомое устройство, закройте на нем доступ к учетной записи. Для этого нажмите на устройство, нажмите на красную кнопку «Закрыть доступ», а затем еще раз нажмите «Закрыть доступ», когда появится запрос.
6
Измените пароль. Если вы закрыли доступ к аккаунту на неизвестном устройстве, немедленно измените свой пароль к аккаунту Google. Это предотвратит взлом в будущем.
- Для аккаунта Google обязательно используйте уникальный пароль.
Реклама

Метод 5

Метод 5 из 5:

Просмотр устройств, с которых входили в аккаунт Facebook

Загрузить PDF

1
Откройте сайт Facebook. Перейдите на страницу https://www.facebook.com/ в веб-браузере компьютера. Откроется ваша новостная лента, если вы вошли в свой аккаунт.
- Если вы еще не авторизовались, введите адрес электронной почты и пароль.
- Этот метод позволит вам просмотреть список устройств, которые использовались для входа в ваш аккаунт Facebook. Если вы видите незнакомое устройство, закройте доступ к аккаунту и смените пароль.
2
Нажмите на значок
. Это значок в виде треугольника в верхней правой части страницы. Раскроется меню.
- В некоторых браузерах этот значок имеет вид шестеренки.
Эта опция находится в меню.
Вы найдете эту вкладку в верхней левой части страницы.
Эта опция находится в нижней части раздела «Откуда вы вошли». Откроется список устройств, которые использовались для входа в ваш аккаунт Facebook.
Просмотрите список устройств (компьютеров и мобильных устройств), которые использовались для входа в ваш аккаунт Facebook.
7
Выйдите из аккаунта на устройстве. Если вы видите незнакомое устройство, нажмите «⋮» справа от устройства и в меню выберите «Выйти».
- Также можно нажать «Не вы?» и следовать инструкциям на экране, чтобы сообщить об этом инциденте в Facebook.
8
Измените пароль. Если вы вышли из аккаунта на неизвестном устройстве, немедленно измените пароль к учетной записи Facebook. Это предотвратит взлом в будущем.
- Для аккаунта Facebook обязательно используйте уникальный пароль.
Реклама