Как выяснить причину медленной работы компьютера

Из этой статьи вы узнаете, как выяснить причину, по которой компьютер с Windows или Mac OS X стал работать медленнее. Как правило, это связано с неисправным программным обеспечением, жестким диском или оборудованием; чтобы установить точную причину, нужно рассмотреть ряд возможных проблем. Имейте в виду, что со временем быстродействие любого компьютера падает, то есть если компьютеру 5 лет, он не будет работать как новый.

Часть 1

Часть 1 из 6:

Основные действия

Загрузить PDF

1
Вспомните, когда компьютер стал работать медленнее. Если это произошло в течение последней недели или около того, скорее всего, причиной является обновление, программа или измененные настройки.
- Если производительность компьютера плавно снижалась в течение определенного периода времени, вероятно, проблема связана с отсутствием надлежащего ухода за компьютером (например, вы не выключаете его) или с возрастом.
2
Учитывайте возраст компьютера. Если компьютеру несколько лет, его быстродействие, скорее всего, снизится, даже если вы хорошо заботитесь о нем. Это не означает, что замедление компьютера не вызвано другой причиной — просто помните, что со временем производительность компьютеров уменьшается.
- Если на старом компьютере установить новую операционную систему (например, Windows 10), его быстродействие еще больше упадет.
3
Почистите компьютер. Если вентиляционные отверстия компьютера забиты пылью или чем-то еще, его быстродействие ухудшится.^{[1]XИсточник информации}
- Чтобы очистить вентиляционные отверстия, воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом или протрите вентиляционные отверстия влажным полотенцем.
- Если вокруг вентиляционного отверстия много пыли, скорее всего, внутри корпуса тоже есть пыль. В этом случае откройте корпус и избавьтесь от пыли или отнесите компьютер в мастерскую, чтобы почистить его.
4
Обратите внимание на слишком громкий шум от вентиляторов или на горячий корпус. Как правило, компьютерные вентиляторы ускоряются, если запущена мощная программа (например, игра или видеоредактор) или когда компьютер обновляется. Но если вентиляторы постоянно работают на максимальной скорости, а корпус компьютера сильно нагревается, нарушена циркуляция воздуха внутри корпуса.^{[2]XИсточник информации}
- Чтобы восстановить циркуляцию воздуха, лучше отнести компьютер в мастерскую.
5
Закройте все запущенные программы. Закрывайте их по одной и при этом следите за производительностью компьютера — если она возросла, программа, которую вы закрыли последней, замедляет работу системы.
- Рекомендуем закрывать все неиспользуемые программы. Это не только увеличит скорость работы компьютера, но и предотвратит неполадки, связанные с этими программами.
6
Подключите ноутбук к электророзетке. Многие ноутбуки переходят в режим экономии заряда батареи, если не подключены к источнику питания, а в этом режиме быстродействие системы снижается (при низком заряде аккумулятора).
- Если это привело к решению проблемы, сначала полностью зарядите аккумулятор ноутбука, а потом отключите его от розетки.
7
Перезагрузите компьютер. Сделайте это, если компьютер работает сутки напролет. Перезагрузка поможет увеличить скорость работы системы.
- Windows — откройте меню «Пуск»
  и нажмите «Выключение»
  > «Перезагрузить».
- Mac — откройте меню Apple
  и нажмите «Перезагрузка» > «Перезагрузить».
- Имейте в виду, что после перезагрузки компьютер, скорее всего, будет работать медленно в течение нескольких минут. Это нормально.
8
Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Они замедляют работу компьютера.
- Когда вредоносные программы будут удалены, перезагрузите компьютер.
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 6:

Утилита «Диспетчер задач» (в Windows)

Загрузить PDF

Нажмите на логотип Windows в левом нижнем углу экрана.
Начнется поиск утилиты «Диспетчер задач».
Это значок в виде монитора в верхней части меню «Пуск». Откроется окно диспетчера задач.
Она находится в левом верхнем углу окна. Откроется список всех запущенных программ и процессов.
Он находится в верхней части вкладки «Процессы». Запущенные программы будут упорядочены, начиная с тех, которые занимают больший объем оперативной памяти.
6
Просмотрите программы вверху списка. Они занимают больший объем оперативной памяти. Даже одна такая программа может отрицательно влиять на быстродействие компьютера, поэтому ищите программы, которые занимают несколько мегабайт (и больше) оперативной памяти.
- Программы, выделенные темно-оранжевым цветом, занимают наибольший объем оперативной памяти.
7
Закройте программы, которые занимают большой объем памяти. Для этого щелкните по программе в диспетчере задач, а затем нажмите «Завершить задачу» в правом нижнем углу окна. Программа будет закрыта, а производительность компьютера увеличится.
- Также можно щелкнуть по заголовку столбца «ЦП» и повторить описанные действия с программами, которые потребляют наибольшую производительность процессора.
8
Отключите программы в автозапуске. Если система медленно загружается, это связано с тем, что одновременно с ней запускается множество программ. Что отключить программы в автозапуске:
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
- Выберите программу.
- Нажмите «Отключить» в правом нижнем углу.
- Повторите эти действия с другими программами в автозагрузке.
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 6:

Утилита «Мониторинг системы» (в Mac OS X)

Загрузить PDF

1
Откройте меню Переход. Оно находится в строке меню в верхней части экрана.
- Если вы не видите этого меню, сначала откройте окно Finder или щелкните по рабочему столу.
Вы найдете эту опцию в нижней части меню.
3
Запустите утилиту «Мониторинг активности». Дважды щелкните по значку в виде зеленой ломанной линии на черном фоне.
- Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы увидеть эту опцию.
Она находится в верхней части окна. Отобразится список всех запущенных программ и процессов, начиная с тех, которые занимают больший объем оперативной памяти.^{[3]XИсточник информации}
5
Просмотрите программы вверху списка. Любая программа, у которой в столбце «Память» стоит значение в несколько мегабайт, занимает большой объем оперативной памяти.
- Программа, у которой в столбце «Пользователь» значится «root», является системной программой или процессом. Возможно, такую программу закрыть не получится, а даже если вы закроете ее, это может привести к нестабильной работе системы.
6
Закройте программы, которые занимают большой объем памяти. Для этого выберите программу, нажмите «Завершить процесс», а затем нажмите «Закрыть» или «Закрыть принудительно».
- Если программу закрыть принудительно, все внесенные изменения, которые вы не успели сохранить, будут утеряны.
- Также можно щелкнуть по вкладке «ЦП» и повторить описанные действия с программами, которые потребляют наибольшую производительность процессора.
7
Отключите программы в автозапуске. Если система медленно загружается, это связано с тем, что одновременно с ней запускается множество программ. Что отключить программы в автозапуске:
- Откройте меню Apple
  .
- Нажмите «Системные настройки».
- Нажмите «Пользователи и группы».
- Перейдите на вкладку «Объекты входа».
- Нажмите на значок в виде замка.
- Введите пароль.
- Снимите флажки у программ, которые хотите отключить.
- Нажмите на значок в виде замка еще раз.
Реклама

Часть 4

Часть 4 из 6:

Как проверить объем свободного пространства на жестком диске (в Windows)

Загрузить PDF

Нажмите на логотип Windows в левом нижнем углу экрана.
Это значок в виде шестеренки в левом нижнем углу меню «Пуск». Откроется окно настроек.
Это значок в виде ноутбука в левом верхнем углу окна настроек.
Эта вкладка находится в левой части окна.
Оно находится в разделе «Локальное хранилище» в верхней части окна. Откроется список типов файлов, которые хранятся на жестком диске.
6
Выясните объем свободного пространства. В верхней части страницы отобразится индикатор, где слева указан объем занятого пространства, а справа — свободного пространства. Если жесткий диск практически заполнен, быстродействие компьютера снизится.
- Чтобы освободить место на жестком диске, переместите или удалите программы и/или файлы.
- Если прокрутить страницу вниз, вы увидите, какие типы файлов (например, «Документы») занимают большую емкость жесткого диска.
Реклама

Часть 5

Часть 5 из 6:

Как проверить объем свободного пространства (в Mac OS X)

Загрузить PDF

Нажмите на логотип Apple в верхнем левом углу экрана.
Это опция в меню. Откроется всплывающее окно.
Она находится в верхней части всплывающего окна. Откроется панель, на которой показаны объемы занятого и свободного пространств жесткого диска.
4
Выясните, заполнен ли жесткий диск. Если это так, производительность компьютера упадет. В этом случае нужно удалить или переместить некоторые программы и/или файлы.
- У файлов в Mac OS X есть цветовая кодировка по категориям, поэтому можно точно определить, какие файлы занимают большую емкость диска. Для этого наведите указатель мыши на цвет и просмотрите информацию в открывшемся сообщении.
Реклама

Часть 6

Часть 6 из 6:

Как дефрагментировать жесткий диск (в Windows)

Загрузить PDF

Нажмите на логотип Windows в левом нижнем углу экрана.
Начнется поиск утилиты для дефрагментации диска.
3
Нажмите Дефрагментация и оптимизация дисков. Это опция в верхней части меню «Пуск». Запустится программа для дефрагментации диска.
- Дефрагментация жесткого диска — это процесс, при котором фрагменты файлов, разбросанные по всему диску, упорядочиваются в определенную логическую структуру, что позволяет быстрее искать и открывать файлы и программы.
Нажмите на имя жесткого диска, которым, как правило, является буква «C:»; слева от буквы должен быть логотип Windows.
Это опция в правой нижней части окна. Начнется дефрагментация жесткого диска.
Этот процесс может занять несколько часов. Как только справа от имени жесткого диска отобразится «0% фрагментировано», дефрагментация окончена.
7
Удалите временные файлы. Сделайте это, чтобы освободить место на жестком диске, особенно если вы недавно обновили программное обеспечение компьютера. Для этого:
- Откройте меню «Пуск».
- Введите очистка диска.
- Нажмите «Очистка диска».
- Щелкните по «Очистить системные файлы».
- Установите флажки у всех опций.
- Нажмите «ОК»
- Щелкните по «Удалить файлы», когда появится запрос.
Реклама

Советы

Обязательно создайте резервную копию компьютера, прежде чем вносить фундаментальные изменения (например, устанавливать новую операционную систему).
Если проблема связана с определенной сторонней программой (например, с антивирусом), попробуйте найти решение именно для данной программы. Это можно сделать на сайте разработчика программы.
Некоторые неполадки может устранить только специалист. Если вы выполнили действия, описанные в этой статье, но не добились успеха, отнесите компьютер в мастерскую.

Предупреждения

Помните, что в Windows встроена антивирусная программа, которая может конфликтовать со сторонним антивирусом. Такой конфликт может привести к замедлению работы компьютера и даже к его выключению. Поэтому, если вы решили пользоваться сторонним антивирусом, обязательно отключите встроенный антивирус Windows.