Как восстановить забытый пароль для аппарата с iOS

Загрузить PDF

Загрузить PDF

В этой статье:

Как сбросить пароль Apple ID

Как включить режим восстановления на iOS-устройстве

Дополнительные статьи

Источники

Из этой статьи вы узнаете, как сбросить забытый пароль Apple ID и как сбросить настройки iPhone/iPad, чтобы установить новый пароль.

Шаги

Метод 1

Метод 1 из 2:

Как сбросить пароль Apple ID

Загрузить PDF

1. 
   1
   Перейдите на страницу iforgot.apple.com. Введите https://iforgot.apple.com в веб-браузере на компьютере или мобильном устройстве.
2. 
   2
   Введите свой Apple ID. Это адрес электронной почты, который используется для входа в iTunes или App Store.
3. 
   3
   Введите символы проверки. Они находятся под строкой с Apple ID.

   • Если вы не знаете свой Apple ID, нажмите на ссылку в строке «Если вы забыли Apple ID…», а затем введите свои имя, фамилию и адрес электронной почты.
4. 
   4
   Нажмите Продолжить.
5. 
   5
   Введите номер телефона, связанный с вашим идентификатором Apple ID.
6. 
   6
   Нажмите Продолжить.
7. 
   7
   Выберите способ сброса пароля.

   • Выберите «Сбросить с другого устройства», если у вас есть доступ к устройству (компьютер Mac или iOS-устройство), на котором вы авторизуетесь с помощью своего идентификатора Apple ID.
     • Это самый быстрый и рекомендуемый метод.
   • Выберите «Использовать проверенный номер телефона», чтобы использовать номер телефона, связанный с Apple ID.
     • Этот метод может занять до нескольких дней в зависимости от информации учетной записи, которую вы можете предоставить.
8. 
   8
   Нажмите Продолжить.
9. 
   9
   Приступите к восстановлению учетной записи. Сделайте это в соответствии с методом, который вы выбрали для сброса пароля:

   • Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства», на устройстве, связанном с вашим идентификатором Apple ID, нажмите «Разрешить».
   • Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», нажмите «Начать восстановление учетной записи» > «Продолжить», а затем введите код подтверждения, который будет отправлен на номер телефона.
10. 
    10
    Нажмите Продолжить.
11. 
    11
    Подтвердите данные своей учетной записи. В зависимости от информации, которая связана с вашим идентификатором Apple ID, и от настроек безопасности, которые вы установили, вас могут попросить подтвердить:

    • дату рождения;
    • информацию о банковской карте;
    • адрес электронной почты (для идентификаторов Apple ID без адресов «@icloud.com»);
    • вопросы безопасности.
12. 
    12
    Нажмите Продолжить. Сделайте это, когда подтвердите данные учетной записи.
13. 
    13
    Сбросьте пароль.

    • Если вы выбрали «Сбросить с другого устройства» или ответили на вопросы безопасности, вам будет предложено создать новый пароль.
    • Если вы выбрали «Использовать проверенный номер телефона», коснитесь ссылки, которую найдете в присланном текстовом сообщении, а затем введите свой идентификатор Apple ID.
    • Если вы решили воспользоваться электронной почтой, нажмите на ссылку для сброса пароля; эта ссылка находится в письме от Apple.
14. 
    14
    Введите новый пароль. Введите новый пароль, а затем введите его еще раз; сделайте это в соответствующих строках.

    • Пароль должен:
      • состоять из не менее 8 символов;
      • содержать по крайней мере 1 цифру;
      • включать по крайней мере 1 прописную букву;
      • содержать по крайней мере 1 строчную букву;
      • не включать пробелы;
      • не содержать трех последовательных одинаковых символов (например, ttt);
      • не совпадать с вашим идентификатором Apple ID;
      • не быть паролем, который вы использовали в прошлом году.
15. 
    15
    Нажмите Далее или Продолжить. Теперь вы сбросили пароль Apple ID и можете войти в систему с помощью нового пароля на веб-сайте Apple или на iOS-устройстве.
    Реклама

Метод 2

Метод 2 из 2:

Как включить режим восстановления на iOS-устройстве

Загрузить PDF

1. 
   1
   Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Она находится на верхней или правой панели устройства.

   • Удерживайте кнопку, пока в верхней части экрана не отобразится ползунок «Выключить».
2. 
   2
   Передвиньте ползунок «Выключить» вправо. Устройство выключится.
3. 
   3
   Подключите устройство к компьютеру. Используйте USB-кабель, прилагаемый к устройству.
4. 
   4
   Откройте iTunes. Нажмите на значок в виде музыкальной ноты.

   • iTunes может запуститься автоматически, когда вы подключите устройство к компьютеру.
5. 
   5
   Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение». Продолжайте удерживать кнопку.
6. 
   6
   Нажмите и удерживайте кнопку «Домой». Это круглая кнопка на лицевой панели устройства.

   • На устройствах с сенсором 3D Touch (например, на iPhone 7) нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а не кнопку «Домой».
   • Одновременно удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» и кнопку «Домой» или кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите сообщения «iTunes обнаружил [устройство] в режиме восстановления». На экране компьютера появится значок iTunes, а на экране устройства значок USB/Lightning.
7. 
   7
   Нажмите OK. Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.
8. 
   8
   Нажмите Восстановить. Эта кнопка находится в правом нижнем углу диалогового окна.

   • Это приведет к удалению всех данных и сбросу настроек; теперь можно установить новый пароль.
   • Когда появится запрос о том, как настроить устройство, выберите настройку нового устройства. Восстановление предыдущей резервной копии приведет к восстановлению пароля, который вы забыли.
   Реклама

Что вам понадобится

• IPhone, iPod Touch или iPad.
• USB-кабель для iOS-устройства.
• Компьютер с Windows или Mac OS X.
• Подключение к интернету.
• Последняя версия iTunes.