Cara Mengubah Kata Sandi yang Terlupa pada Perangkat iOS

Unduh PDF

Unduh PDF

Dalam Artikel Ini:

Mengatur Ulang Kata Sandi ID Apple

Mengaktifkan Mode Pemulihan (Recovery Mode) pada Perangkat iOS

Artikel Terkait

Referensi

Artikel How.com.vn ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengatur ulang kata sandi ID Apple yang terlupa atau menghapusnya dari iPhone dan iPad sehingga Anda bisa membuat koda sandi baru pada perangkat.

Langkah

Metode 1

Metode 1 dari 2:

Mengatur Ulang Kata Sandi ID Apple

Unduh PDF

1. 
   1
   Kunjungi iforgot.apple.com. Tikkan https://iforgot.apple.com pada bilah alamat peramban desktop atau peramban web seluler.
2. 
   2
   Masukkan Apple ID Anda. ID Apple merupakan alamat surel yang digunakan untuk masuk ke iTunes atau App Store.
3. 
   3
   Masukkan karakter yang ditampilkan di gambar keamanan. Gambar ditampilkan tepat di bawah kolom ID Apple.

   • Jika Anda tidak mengetahui ID Apple yang digunakan, klik “Forgot Apple ID?” dan masukkan nama depan, nama akhir, dan alamat surel Anda.
4. 
   4
   Klik Continue.
5. 
   5
   Masukkan nomor telepon yang terhubung dengan ID Apple.
6. 
   6
   Klik Continue.
7. 
   7
   Tentukan metode pengaturan ulang kata sandi.

   • Pilih "Reset from another device" jika Anda bisa mengakses perangkat yang menggunakan ID Apple yang sama, seperti komputer Mac atau perangkat iOS lain.
     • Ini merupakan metode yang paling cepat dan paling banyak digunakan.
   • Pilih "Use trusted phone number" untuk menggunakan nomor telepon yang terhubung dengan ID Apple.
     • Metode ini dapat memakan waktu hingga beberapa hari, tergantung kepada informasi akun yang Anda berikan.
8. 
   8
   Klik Continue.
9. 
   9
   Mulailah proses pemulihan akun. Ikuti proses berdasarkan metode pengaturan ulang kata sandi yang Anda pilih:

   • Jika sebelumnya Anda memilih “Reset from another device” pada salah satu perangkat yang terhubung dengan ID Apple Anda, pilih “Allow”.
   • Jika sebelumnya Anda memilih “Use a trusted phone number”, klik “Start Account Recovery”, pilih “Continue”, kemudian masukkan kode verifikasi ke nomor kontak tepercaya yang Anda pilih sebelumnya.
10. 
    10
    Klik Continue.
11. 
    11
    Konfirmasi informasi akun. Anda mungkin diminta untuk mengonfirmasi informasi-informasi berikut, tergantung kepada informasi yang Anda tautkan ke ID Apple dan preferensi keamanan yang sebelumnya Anda tentukan:

    • “Birth Date” (tanggal lahir)
    • “Credit Card information” (informasi kartu kredit)
    • “Email Address” (alamat surel, untuk ID Apple yang tidak memiliki alamat domain "@icloud.com")
    • “Security Questions” (pertanyaan keamanan)
12. 
    12
    Klik Continue. Klik tombol setelah Anda mengonfirmasi semua informasi akun yang diminta.
13. 
    13
    Atur ulang kata sandi.

    • Jika Anda memilih “Reset using another device” atau menjawab pertanyaan keamanan, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru untuk ID Apple.
    • Jika Anda memilih “Use a trusted phone number”, buka tautan pemulihan akun yang dikirimkan melalui pesan teks setelah akun siap untuk dipulihkan, kemudian masukkan ID Apple Anda.
    • Jika Anda memilih untuk menerima kata sandi melalui surel, klik tautan pengaturan ulang kata sandi yang dicantumkan di surel dari Apple.
14. 
    14
    Masukkan kata sandi baru. Tikkan kata sandi baru pada kolom yang sesuai dan masukkan kembali kata sandi yang sama pada kolom di bawahnya.

    • Kata sandi Anda harus:
      • memiliki panjang (minimal) 8 karakter
      • memiliki (setidaknya) 1 angka
      • memiliki (setidaknya) 1 huruf besar
      • memiliki (setidaknya) 1 huruf kecil
      • tidak memuat spasi
      • tidak memuat karakter yang berurutan sebanyak tiga kali (mis. ttt)
      • tidak menyerupai ID Apple
      • bukan merupakan kata sandi yang sebelumnya digunakan tahun lalu
15. 
    15
    Pilih Next atau Continue. Sekarang, Anda sudah mengatur ulang kata sandi ID Apple dan bisa masuk ke akun menggunakan kata sandi baru tersebut pada situs web Apple atau perangkat iOS.
    Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 2:

Mengaktifkan Mode Pemulihan (Recovery Mode) pada Perangkat iOS

Unduh PDF

1. 
   1
   Tekan dan tahan tombol “Sleep”/”Wake”. Tombol ini berada di sisi kanan atas perangkat.

   • Tahan tombol hingga Anda melihat alihan dengan label "slide to power off" di bagian atas layar.
2. 
   2
   Geser alihan "power off" ke kanan. Setelah itu, perangkat akan dimatikan.
3. 
   3
   Hubungkan perangkat ke komputer desktop. Gunakan kabel USB yang disertakan dalam paket pembelian perangkat.
4. 
   4
   Buka iTunes. Aplikasi ini ditandai oleh ikon not musik.

   • iTunes mungkin dijalankan secara otomatis ketika Anda menghubungkan perangkat.
5. 
   5
   Tekan dan tahan tombol “Sleep”/”Wake”. Tetap tahan tombol tersebut.
6. 
   6
   Tekan dan tahan tombol “Home”. Tombol lingkaran ini berada di bagian depan perangkat.

   • Pada perangkat dengan fitur “3D Touch” (mis. iPhone 7), tekan dan tahan tombol volume turun (“volume down”) sebagai pengganti tombol “Home”.
   • Secara bersamaan, tahan tombol “Sleep”/”Wake” dan tombol “Home” atau “Volume Down” hingga Anda melihat pesan peringatan “iTunes has detected an i[perangkat] in recovery mode” di layar komputer, dan logo iTunes danan ikon USB/petir di layar perangkat.
7. 
   7
   Klik OK. Tombol ini berada di pojok kanan bawah kotak dialog.
8. 
   8
   Klik Restore. Tombol ini berada di pojok kanan bawah kotak dialog.

   • Proses ini akan menghapus semua data dan pengaturan dari perangkat sehingga pengaturan bawaan/pabrik akan dikembalikan ke perangkat dan Anda bisa memasukkan kode sandi baru.
   • Ketika diminta pada proses pengaturan ulang, pilih “Set-up as a new device”. Pengembalian pengaturan/berkas cadangan ke perangkat akan ikut mengembalikan kode sandi yang terlupa.
   Iklan

Hal yang Anda Butuhkan

• iPhone, iPod Touch, atau iPad.
• Kabel USB perangkat iOS.
• PC atau komputer Mac.
• Koneksi internet.
• iTunes dengan versi terbaru.