Как бесплатно очистить компьютер и устранить его неполадки

Если компьютер долго работает без должного обслуживания, его производительность ухудшается. Если быстродействие компьютера заметно упало или вам нужно наладить работу старого компьютера, выполните определенные действия. Чтобы исправить ошибки или устранить неполадки, просто перезагрузите компьютер. Если система заражена вредоносными кодами, просканируйте ее соответствующими программами.

Часть 1

Часть 1 из 6:

Основные действия

Загрузить PDF

Помните, что перезагрузка компьютера может решить больше проблем, чем кажется. Перед перезагрузкой обязательно сохраните открытые документы.
2
Восстановите сеть, если не можете подключиться к интернету. Для этого перезагрузите сетевое оборудование. Зачастую так можно решить проблему с подключением к модему и маршрутизатору.
- отсоедините кабель питания от модема и маршрутизатора (если он есть);
- подождите около тридцати секунд, а затем подключите к модему кабель питания;
- когда индикаторы модема загорятся, подключите к маршрутизатору кабель питания; через минуту попробуйте подключиться к сети.
Если системные часы показывает неверное время, система не загружает сертификаты безопасности с веб-сайтов. Это может привести к проблемам с загрузкой многих веб-страниц. Проверьте системные часы и установите правильное время.
Сделайте это, если принтер не отображается в окне «Печать». Выключите принтер с помощью кнопки питания или отсоедините от него кабель питания. Подождите около тридцати секунд, а затем подключите кабель или нажмите кнопку.^{[1]XИсточник информации}
Реклама

Часть 2

Часть 2 из 6:

Как удалить вредоносные программы и очистить браузеры (Windows)

Загрузить PDF

1
Откройте Панель управления. Если веб-браузеры работают медленно, открывается множество всплывающих окон, присутствуют неизвестные панели инструментов, скорее всего, система заражена вредоносной программой. Такая программа атакует браузер, что приводит к перенаправлению на неизвестные страницы и появлению многочисленных всплывающих окон. Чтобы избавиться от вредоносного кода, сначала удалите неизвестные программы через Панель управления. Этот процесс зависит от версии Windows:
- в Windows 8/10 щелкните правой кнопкой мыши по кнопке Windows и в меню выберите «Панель управления»;
- в Windows XP/Vista/7 нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Панель управления».
Откроется список всех программ, установленных на компьютере.
Список можно упорядочить по дате установки, чтобы найти программы, которые были установлены недавно и, возможно, без вашего ведома. Просмотрите каждую программу в списке и обратите внимание на те, которые вы не знаете. В интернете поищите информацию о каждой неизвестной программе, чтобы выяснить, является ли она вредоносной.
4
Выберите вредоносную программу и нажмите «Удалить». Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить программу. Повторите это с другими нежелательными программами.
- Кроме того, можно удалить программы, которые вам известны, но которыми вы не пользуетесь. Например, старые игры, неиспользуемые браузеры и утилиты, а также другие программы, которые не являются вредоносными, могут замедлять работу компьютера. Удалите такие программы, чтобы освободить место и ускорить запуск компьютера.
Это бесплатная программа, которая находит и удаляет вредоносные программы. Ее можно скачать на сайте toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.
Нажмите «Scan» (Сканировать), чтобы запустить процесс сканирования компьютера на наличие инфекций. Этот процесс может занять около 20 минут. Когда сканирование завершится, нажмите «Clean» (Очистить), чтобы удалить найденные инфицированные файлы.
Бесплатная версия этой программы может найти и удалить большинство инфекций. Эту программу можно скачать на сайте malwarebytes.org — для этого нажмите «Бесплатная загрузка». Дважды щелкните по скачанному установочному файлу, чтобы установить программу.
Обновите эту программу, если будет предложено. Запустите сканирование компьютера, которое займет 20–30 минут. Когда сканирование завершится, удалите все обнаруженные файлы — для этого нажмите «В карантин».
Многие вредоносные программы добавляют ссылки в ярлыки браузеров, чтобы перенаправлять вас на другие сайты. Имейте в виду, что такие ссылки не исчезнут, если удалить саму вредоносную программу. Поэтому воспользуйтесь бесплатной утилитой, которая проверит все ярлыки и удалит вредоносные ссылки. Утилиту можно скачать здесь. Запустите скачанную утилиту, чтобы быстро проверить и исправить ярлыки браузеров.
10
Сбросьте настройки браузеров. В веб-браузерах могут остаться элементы, связанные с удаленными вредоносными программами. Поэтому сбросьте настройки браузеров к заводским:
- в Internet Explorer нажмите «Сервис» > «Свойства обозревателя». Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Сброс». Установите флажок у «Удалить личные настройки» и нажмите «Сброс»;
- в Chrome нажмите «Меню» > «Настройки» > «Дополнительные». Прокрутите страницу вниз и нажмите «Восстановление настроек» > «Сбросить настройки»;
- в Firefox нажмите «Меню» > «?». Выберите «Информация для решения проблем» и дважды нажмите «Очистить Firefox».
Когда вы удалите вредоносные программы, восстановите ярлыки и сбросите настройки браузеров, перезагрузите компьютер и еще раз запустите сканирование компьютера указанными программами. Возможно, в системе все еще остались файлы, связанные с удаленными вредоносными программами.
Реклама

Часть 3

Часть 3 из 6:

Как удалить вредоносные программы и очистить браузеры (Mac OS X)

Загрузить PDF

1
Удалите неизвестные программы из папки «Программы». В этой папке находятся все программы, установленные на компьютере. Если в ней есть подозрительные программы, которые вы не знаете, перетащите их в корзину, чтобы удалить.
- В интернете поищите информацию о каждой неизвестной программе, чтобы выяснить, является ли она вредоносной.
2
Установите программу Malwarebytes Anti-Malware для компьютеров Mac. Она называется AdwareMedic и является одним из наиболее эффективных инструментов для поиска и удаления вредоносных программ в Mac OS X. Скачайте программу бесплатно на сайте malwarebytes.org/antimalware/mac/.
- Когда установочный файл скачается, дважды щелкните по нему и перетащите значок Anti-Malware для Mac в папку «Приложения».
- Если открылось сообщение о том, что программу нельзя установить, потому что она не была скачана из App Store, щелкните по загруженному файлу правой кнопкой мыши (или удерживайте Ctrl и щелкните левой кнопкой), а затем нажмите «Открыть» > «Открыть».
При первом запуске программы вам будет предложено ввести пароль администратора. Это необходимо, чтобы удалить файлы из защищенных областей, для которых требуются особые привилегии. Нажмите «Сканировать», чтобы запустить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ. Этот процесс займет около 15–20 минут.
Щелкните по «Удалить выбранные элементы», когда сканирование завершится. Будут удалены все найденные файлы, которые представляют угрозу. Возможно, потребуется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.^{[2]XИсточник информации}
Реклама

Часть 4

Часть 4 из 6:

Как оптимизировать работу компьютера (Windows)

Загрузить PDF

1
Обновите Windows. Установка доступных обновлений исправляет ошибки, обеспечивает стабильную работу компьютера и повышает его безопасность. Проверить наличие обновлений и загрузить их можно с помощью Центра обновления. Откройте меню «Пуск» и введите «обновления», чтобы найти Центр обновления Windows.
- В Windows 10 откройте меню «Параметры», а затем нажмите «Обновление и безопасность» > «Центр обновления».
2
Проверьте свободный объем системного диска. Как правило, он не оказывает существенного влияния на производительность компьютера, но если свободный объем системного диска опустится ниже 20%, работа системы немного замедлится. Windows использует свободный объем для перемещения и хранения временных файлов, поэтому без свободного объема быстродействие системы снизится. Чтобы поддерживать производительность системы на должном уровне, регулярно удаляйте старые и ненужные файлы.
- Откройте окно «Компьютер». Нажмите ⊞ Win+E и найдите системный диск (обычно это диск C:). Для обеспечения максимальной производительности свободный объем этого диска должен составлять не менее 20% от общей емкости диска.
3
Запустите утилиту для очистки диска, чтобы найти и удалить старые временные файлы. Откройте меню «Пуск» и введите «очистка диска», чтобы найти эту утилиту. Выберите системный диск и дождитесь, когда утилита просканирует его. Установите флажки у каждого типа файлов, которые вы хотите удалить. Возле типов файлов отобразится объем, который будет освобожден после удаления файлов.
- Поищите ненужные или старые файлы в папках «Загрузки» и «Документы».
4
Удалите старые и неиспользуемые программы. По мере работы на компьютере на нем устанавливается множество программ, причем некоторыми из них вы не пользуетесь. Такие программы занимают место на диске, а некоторые из них работают в фоновом режиме и отнимают системные ресурсы. Поэтому регулярно удаляйте неиспользуемые программы, чтобы обеспечить бесперебойную работу компьютера.
- Откройте панель управления и выберите «Удалить программу» или «Программы и компоненты». Просмотрите список установленных программ и удалите те, которыми вы больше не пользуетесь. Выделите программу и нажмите «Удалить», чтобы удалить ее. Если вы не знаете программу, поищите информацию о ней в интернете.
- Бесплатная программа PC Decrapifier сканирует компьютер на наличие ненужных программ. Иногда такие программы называют раздутым программным обеспечением. PC Decrapifier можно бесплатно скачать на сайте pcdecrapifier.com. Эту программу не нужно устанавливать — просто запустите ее, чтобы она просканировала компьютер. Если PC Decrapifier найдет «раздутую» программу, она будет удалена.
5
Удалите программы из автозагрузки. Многие программы запускаются при загрузке Windows. Так некоторые нужные программы запускаются быстрее, но чрезмерное количество программ в автозагрузке может сильно замедлить загрузку системы Windows:
- в Windows 8/10 нажмите Ctrl+⇧ Shift+Esc, чтобы открыть Диспетчер задач. Нажмите «Подробнее», чтобы развернуть Диспетчер задач, а затем перейдите на вкладку «Автозагрузка». Выберите программы, которые вы хотите удалить из автозагрузки, и нажмите «Отключить». Если вы не знаете, для чего предназначена та или иная программа, поищите информацию о ней в интернете;
- в Windows Vista/7 нажмите ⊞ Win+R и введите msconfig. Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Уберите флажок у каждой программы, которые вы хотите удалить из автозагрузки. Если вы не знаете, для чего предназначена та или иная программа, поищите информацию о ней в интернете — просто введите имя программы в поисковике и просмотрите первые результаты поиска.
6
Пользуйтесь аналогами некоторых программ. Многие популярные программы плохо оптимизированы и замедляют работу компьютера. Такими программами являются Norton Antivirus, iTunes и Adobe Reader. У этих программ есть бесплатные аналоги, использование которых ускоряет работу компьютера.^{[3]XИсточник информации}
- Вместо Norton используйте предустановленный антивирус Защитник Windows. Также можно установить бесплатный антивирус Avast или Bit-Defender. Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как пользоваться Защитником Windows.
- Вместо iTunes можно использовать медиапроигрыватель foobar2000 или MediaMonkey (обе программы поддерживают синхронизацию с iOS-устройством).
Реклама

Часть 5

Часть 5 из 6:

Как оптимизировать работу компьютера (Mac OS X)

Загрузить PDF

1
Установите доступные обновления. Обновления Mac OS X и программного обеспечения помогают обеспечивать стабильную работу системы. По умолчанию обновления устанавливаются автоматически, но время от времени нужно проверять их вручную, чтобы не пропустить важные обновления.
- Откройте Mac App Store и перейдите на вкладку «Обновления» в верхней части окна. Просмотрите и установите все доступные обновления для системы и программ.
2
Проверьте свободный объем системного диска. Если свободного объема мало, производительность компьютера упадет. В этом случае удалите старые и ненужные файлы и программы, чтобы повысить скорость работы компьютера.
- Чтобы удалить старые программы, перетащите их из папки «Программы» в Корзину.
- Поищите ненужные или старые файлы в папках «Загрузки» и «Документы».
- Программы CleanMyMac3, Disk Inventory X и DaisyDisk служат для поиска и удаления ненужных файлов. С помощью этих программ можно освободить значительный объем системного диска.
- Используйте программу Monolingual, чтобы удалить неиспользуемые языковые файлы. Эту программу можно бесплатно скачать на сайте monolingual.sourceforge.net/. Не удаляйте нужные языки (включая русский и английский), так как это может привести к возникновению проблем с операционной системой.
Если рабочий стол заполнен значками, это может замедлить работу системы. Уберите ярлыки и файлы с рабочего стола, чтобы увеличить производительность системы.
4
Удалите программы из автозагрузки. Многие программы запускаются при загрузке Mac OS X. Так некоторые нужные программы запускаются быстрее, но чрезмерное количество программ в автозагрузке может сильно замедлить загрузку системы.
- откройте меню Apple и выберите «Системные настройки»;
- нажмите «Пользователи и группы» > «Объекты входа»;
- выберите программу, которую вы хотите удалить из автозагрузки, и нажмите «–». Возможно, сначала вам придется нажать на значок в виде замка и ввести пароль администратора.
5
Проверьте жесткий диск с помощью Дисковой утилиты. Иногда файлы и разрешения повреждаются, что может вызвать проблемы с системой. Предустановленная Дисковая утилита просканирует диск и устранит найденные неполадки.
- откройте папки «Программы» > «Утилиты» и нажмите «Дисковая утилита»;
- выберите системный диск на левой панели;
- перейдите на вкладку «Первая помощь» и нажмите «Проверить диск». Начнется сканирование диска, которое может занять некоторое время;
- нажмите «Восстановить диск», если сканирование нашло ошибки.
Реклама

Часть 6

Часть 6 из 6:

Как поддерживать стабильную работу компьютера

Загрузить PDF

1
Будьте осторожны, когда скачиваете программы в интернете. Помните, что во время установки нужной вам программы могут установиться дополнительные программы, которые содержат вредоносный код. Если вы запустили установку программы, которую скачали в интернете, читайте информацию в каждом окне установщика (особенно если это бесплатная программа). Откажитесь от установки дополнительных программ и всегда проверяйте, возле каких опций установлены флажки.
- Ищите альтернативные программы с открытым исходным кодом, в которых, как правило, вредоносного кода нет.
- Не скачивайте программы с сервисов CNet и Tucows, так как они содержат нежелательное программное обеспечение.
2
Запустите быстрый антивирус. Если вы используете компьютер под управлением Windows, установите антивирус, который будет работать на постоянной основе. Можно включить Защитник Windows, но лучше установить сторонний антивирус, например, Comodo, Avast или Bit-Defender. Запомните: на компьютере должен быть установлен только один антивирус, чтобы избежать конфликтов.
- Информацию о том, как найти и установить антивирусную программу, ищите в этой статье.
3
Регулярно вытирайте пыль. Чрезмерное количество пыли может привести к перегреву компьютерных комплектующих — в этом случае они снизят свою производительность, чтобы остыть. Поэтому следите за чистотой и охлаждением компьютера, чтобы он всегда работал с максимальной эффективностью. Это особенно актуально, если у вас есть домашние животные или вы курите.
- Используйте банки со сжатым воздухом или воздушный компрессор, чтобы удалить пыль из корпуса компьютера.
- В этой статье приводятся советы о том, как чистить компьютер.
Если на компьютере установлены только те программы, которыми вы регулярно пользуетесь, он будет стабильно работать на протяжении долгого времени. Удалите ненужные программы, чтобы освободить место. Если хотите, не удаляйте установочные файлы программ, чтобы в случае необходимости быстро установить их.
Реклама