Por Que Tem uma Luz Vermelha Piscando na Samsung TV? Causas e Soluções

Quando uma TV Samsung está funcionando como deveria, a luz de "standby" a acompanha: acende quando o aparelho está ligado, apaga quando ele está desligado. Mas e quando ela começa a piscar com a tela preta? Isso costuma indicar algum problema com o fornecimento de energia à TV, mas também pode ser causado por problemas de software ou até com o HDMI. Neste artigo, explicamos as causas mais comuns do fenômeno — e algumas soluções bem simples.

O que você precisa saber

Talvez você consiga resolver o problema conectando a TV a outra tomada ou a uma régua.
Desconecte a TV, espere pelo menos 30 segundos e conecte-a novamente.
Verifique se os dispositivos HDMI estão funcionando corretamente.
Se essas soluções simples não fizerem efeito, talvez você precise levar a TV à assistência técnica profissional.

1

Conecte a TV a outra tomada.

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Uma luz vermelha intermitente costuma indicar algum problema de energia. Muitas vezes, a solução mais simples é trocar a tomada à qual a TV está conectada. Tire-a do ponto atual, conte 30 segundos e coloque-a em outro lugar. Depois, ligue o aparelho e veja se resolveu o problema.^{[1]XFonte de pesquisa}
- Se a TV estiver conectada a uma régua ou extensão, tire tudo que estiver no dispositivo e pressione o botão de resetar. Só então reconecte tudo.
  - Se isso não der certo, troque de régua ou conecte a TV Samsung diretamente na tomada.
- Caso outros eletrodomésticos por perto não estejam funcionando, é possível que o problema esteja na chave da caixa de força. Nesse caso, ajuste-a ou faça a substituição.
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2

Force a reinicialização da TV.

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Tente forçar a reinicialização da TV para ver se resolve o problema. Se a troca de tomada não der certo, você tem a opção de forçar a reinicialização do aparelho. Isso pode, por exemplo, resolver possíveis falhas técnicas nas configurações de inicialização ou atualizações de software interrompidas. Faça o seguinte:^{[2]XFonte de pesquisa}
- Com a TV conectada e ligada, pressione a tecla de energia do controle remoto até ela desligar e religar.
- Você também pode desconectar a TV da tomada, contar 30 segundos e reconectá-la. Depois, ligue-a e veja se resolveu o problema.

3

Substitua o cabo de energia (se ele estiver danificado).

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Inspecione o cabo em busca de cortes e outros danos óbvios. Qualquer coisa do tipo pode atrapalhar o funcionamento da TV. Se você perceber alguma coisa, talvez seja preciso comprar um cabo novo e fazer a troca.
- O cabo pode ser a causa do problema mesmo se não estiver danificado em pontos óbvios. Tente conectar outro dispositivo à mesma tomada e ver se ele funciona. Se funcionar, quer dizer que o defeito está no fio ou algum componente interno da TV.
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4

Veja se há algum problema na entrada HDMI.

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Desconecte os dispositivos das entradas HDMI da TV. Às vezes, a luz vermelha fica piscando porque há algum problema de conexão HDMI. Tente desconectar tudo que estiver nessas entradas, como aparelhos de videogame ou tocadores de Blu-ray, e veja se resolve as coisas. Caso a TV ligue normalmente depois disso, faça o seguinte para continuar a resolução:^{[3]XFonte de pesquisa}
- Desconecte o cabo HDMI do dispositivo e da TV; depois, reconecte as duas pontas.
- Pressione a tecla de energia no dispositivo para confirmar que ele está ligado.
- Selecione a fonte HDMI correta na TV. Por exemplo: se o dispositivo está conectado à entrada HDMI 1, mas você selecionou HDMI 2 como fonte, a luz vermelha pode piscar para indicar que não há nada na fonte selecionada.
- Troque de cabo HDMI para conectar o dispositivo à sua TV. Pode ser que você esteja usando um acessório defeituoso.

5

Entre em contato com a Samsung se você achar que o problema está nos componentes internos.

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A menos que você entenda muito do assunto, vai ser difícil fazer esses reparos sozinhos. Acesse esta página para ver uma lista de Centros de Serviço autorizados da Samsung no Brasil.
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Dicas

Se a luz vermelha no controle remoto da sua TV Samsung piscar, mas não houver reação, talvez esteja na hora de carregar ou trocar as pilhas. Caso isso não dê certo, remova-as e pressione a tecla Power por 8 segundos para resetar o controle. Por fim, ponha as pilhas de volta e tente novamente.^{[4]XFonte de pesquisa}