Waarom komen mijn sms'jes niet aan bij een bepaald persoon?

Probleemoplossen bij sms’jes die niet verstuurd worden

Je hebt net die sms gestuurd, maar er klopt iets niet helemaal. Hij heeft niet geantwoord of er staat een uitroeptekentje naast je bericht. Het lijkt alsof je wel andere mensen kunt sms’en, dus waarom komen jouw berichten dan niet bij hem door? Er is een aantal mogelijke verklaringen en we leggen de 14 meest voorkomende redenen uit waarom je bericht niet bij 1 bepaalde persoon aankomt.

Dingen die je moet weten

Hij kan jouw nummer geblokkeerd hebben, of je bericht werd gemarkeerd als spam. Bel de persoon; als je hem niet kunt bereiken, kun je geblokkeerd zijn.
Hij kan op roaming staan, geen bereik hebben, of vliegtuigstand aan hebben. In al deze gevallen heeft hij momenteel geen mobiel bereik.
Gebruik een alternatieve methode om hem te bereiken, zoals bellen of e-mailen. Of gebruik een berichtenapp via wifi, zoals WhatsApp of Signal om problemen met bereik te vermijden.

1

Je nummer is geblokkeerd.

Pdf downloaden

Bel zijn voicemail om te controleren of je geblokkeerd bent. Dit is een van de meest voorkomende redenen. Controleer of je geblokkeerd bent door hem te bellen. Als hij op voicemail overgaat, ben je niet geblokkeerd. Als je hem meerdere keren belt, op verschillende momenten van de dag, en je krijgt een automatisch bericht dat hij onbereikbaar is, is het waarschijnlijk dat je nummer geblokkeerd is.^[1]XBron
- Probeer ook iemand anders te sms’en. Het is geen onfeilbare manier om te controleren, maar als die sms aankomt, weet je dat het probleem niet aan jouw kant zit.
Advertentie

2

Hij heeft geen bereik.

Pdf downloaden

Hoewel de meeste providers de meeste gebieden bestrijken, zijn er nog altijd plekken waar een mobiele telefoon geen bereik heeft. Als de persoon die je een sms stuurt geen bereik heeft, moet hij via wifi berichten sturen. Of je stuurt elkaar berichten via een berichtenapp van derden die wifi gebruikt, zoals WhatsApp of Signal.

3

Zijn telefoon staat uit.

Pdf downloaden

Misschien neemt hij een snelle schermpauze, of misschien is zijn batterij leeg en heeft hij geen oplader bij de hand. Wat de reden ook is, er is niet veel dat je kunt doen in dit geval behalve wachten. Om zeker te zijn stuur je een volgend bericht of laat je iemand anders proberen hem te bereiken om te kijken of hij toegang heeft tot zijn telefoon.
Advertentie

4

Zijn telefoon doet raar met jouw Android-berichten.

Pdf downloaden

Vraag je ontvanger om iMessage uit te zetten als hij een iPhone heeft. Soms doet iMessage, de berichtenapp van Apple, het niet heel goed met berichten van Androidgebruikers. Laat hem naar zijn instellingen gaan, dan naar het menu ‘Berichten’, en Berichten op ‘uit’ zetten. Stuur hem dan nog een sms om te kijken of dat het probleem opgelost heeft.
- Hij moet zijn telefoon misschien opnieuw opstarten voor de verandering effect heeft.

5

Je bericht werd gemarkeerd als spam.

Pdf downloaden

Vraag hem om zijn gefilterde nummers te controleren om te kijken of je gemarkeerd bent als spam. Er zijn zoveel spamberichten en veel mensen markeren ieder verdacht bericht als ze het ontvangen om dat nummer te blokkeren.^[2]XBron Jouw nummer is er misschien tussengekomen of zijn provider heeft het misschien per abuis gemarkeerd met een automatisch filter.
- De volgende keer dat je hem ziet, laat je hem zijn gefilterde nummers controleren om te kijken of hij per ongeluk die van jou gemarkeerd heeft. Of vraag een wederzijdse vriend om hem te sms’en om het probleem uit te leggen.
- Bepaalde karakters kunnen ook sommige spamfilters activeren, vooral vreemde emoji’s die nog niet op het toetsenbord van je telefoon zitten.
Advertentie

6

Je bericht heeft illegale inhoud.

Pdf downloaden

Kijk je bericht na op illegale inhoud die verboden is in jouw land. Sommige landen vereisen dat providers automatisch berichten blokkeren die de wet breken. Deze kunnen onder andere omvatten het noemen van drugs, dreigingen met geweld, berichten die het fraudefilter activeren en andere criminele activiteiten die via berichten uitgevoerd worden.^{[3]XBetrouwbare bronOfficial UK government websiteGa naar de bron}
- Zorg dat je geen ‘verboden woorden’ gebruikt, zoals namen van drugs of woorden die verwijzen naar misdaden zoals smokkelen of illegale handel.
- Als je berichten per abuis worden gefilterd, gebruik dan een versleutelde berichtendienst als Signal om met je vriend te chatten.

7

Hij heeft zijn telefoonrekening niet betaald.

Pdf downloaden

Veel telefoonproviders zetten het bellen en sms’en stop als een gebruiker zijn maandelijkse rekening niet betaald heeft.^[4]XBron Vraag een vriend om ook hem ook te proberen te sms’en om te kijken of dit misschien het geval is. Indien ja, dan zul je hem op een andere manier moeten bereiken, zoals via e-mail of wachten tot zijn abonnement weer werkt.
Advertentie

8

Zijn telefoon staat op Niet Storen.

Pdf downloaden

Wacht tot hij Niet Storen uitzet en sms hem opnieuw. De Niet Storenfunctie van je telefoon zet de meeste meldingen op stil. Als je ontvanger deze functie heeft aangezet, zal hij je sms’jes niet kunnen zien tot hij ze handmatig controleert of tenzij hij jou als contact heeft goedgekeurd op zijn gefilterde Niet Storenlijst.^[5]XBron
- Vliegtuigmodus werkt bijna hetzelfde, maar die schakelt ook de telefoonfunctie uit, wat betekent dat hij je sms niet krijgt tot hij die functie uitschakelt.

9

Zijn provider heeft technische problemen.

Pdf downloaden

Sms hem weer na een paar uur als de provider weer in de lucht is. Storingen komen zo nu en dan voor en als dat gebeurt kun je je vriend niet via de telefoon bereiken.^[6]XBron Gebruik een site als DownDetector om te kijken of zijn provider problemen heeft.
- In de tussentijd wacht je 1-2 uur en probeer je je bericht opnieuw te sturen. Of je gebruikt een wifi berichtenapp als Signal.
Advertentie

10

Je hebt het verkeerde nummer een sms gestuurd.

Pdf downloaden

Controleer of je het juiste nummer in de adresbalk hebt getypt. Het verkeerde nummer kiezen is een fout die dateert van de periode voordat sms’en zelfs bestond. Misschien zei hij het verkeerd toen hij zijn contactinformatie gaf, of misschien zette je je vinger verkeerd toen je het in je telefoon zette.^[7]XBron De volgende keer dat je hem ziet, vraag je om het nummer om er zeker van te zijn dat je het goed hebt.
- Dit gebeurt ook wanneer iemand een nieuw nummer heeft of als zijn oude nummer niet meer werkt. Tijd om zijn contact te updaten in je telefoon.

11

Je hebt een sms naar een vaste lijn gestuurd.

Pdf downloaden

Zorg dat je sms’t naar een telefoon die berichten kan ontvangen. Zeker, dit klinkt raar, maar het komt voor dat iemand het nummer van zijn oude vaste lijn geeft in plaats van zijn mobiele telefoon. Hoewel sommige vaste lijnen sms’jes kunnen omzetten in gesproken berichten, weten andere niet wat ze met een sms moeten doen en je ontvanger zal die sms nooit krijgen.^[8]XBron
- Bel het nummer en laat een voicemail achter in plaats van een tekstbericht.
Advertentie

12

Hij is in het buitenland of roamt.

Pdf downloaden

Zorg dat je ontvanger niet in het buitenland is waar hij geen sms kan ontvangen. In deze tijd staan de meeste providers internationale telefoongesprekken en berichten toe (soms tegen een hoger tarief). Maar een paar zijn niet zo snel en kunnen misschien geen berichten afleveren over internationale grenzen heen.^[9]XBron
- Wacht ofwel tot je ontvanger terug in het land is of download WhatsApp om hem te berichten via wifi.
- Daarbij kan je identificatie van jou als afzender niet compatibel zijn met het telefoonnetwerk van zijn land. E-mail hem of gebruik WhatsApp of Signal.

13

Je hebt te veel berichten gestuurd.

Pdf downloaden

Stuur maar een paar berichten per minuut om spamfilters te omzeilen. Veel providers zetten nummers die snel veel berichten sturen automatisch op een zwarte lijst in een poging om spam te verminderen.^[10]XBron Vermijd om meer dan 2-3 berichten per minuut te sturen om niet gestraft te worden door de mobiele provider van je ontvanger.
- Normaal is het niet erg om een stortvloed aan berichten te sturen als je het maar één of twee keer doet—iedereen is wel eens opgewonden—maar probeer het niet de hele tijd te doen.
- Daarbij verbieden sommige landen herhaalde berichten gedurende bepaalde momenten van de dag om spam te voorkomen. Sms hem terug over een paar uur.
Advertentie

14

De opslag van zijn telefoon is vol.

Pdf downloaden

Sommige oudere telefoons slaan berichten in de telefoon zelf op en hebben daar beperkt opslagruimte voor. Als de persoon die jij sms’t een volle opslag heeft, kan hij geen nieuwe berichten ontvangen tot hij wat ruimte heeft vrijgemaakt door eerst oude berichten, apps, foto’s of andere bestanden te verwijderen.^[11]XBron