Voicemail uitschakelen

Pdf downloaden

Pdf downloaden

In dit artikel:

Voicemail manueel uitschakelen

Je telefoonaanbieder contacteren

Tips en waarschuwingen

Gerelateerde artikelen

Bronnen

Er zijn meerdere redenen om te overwegen geen voicemail te gebruiken. Als de persoon die jou probeert te bereiken zelf ook voicemail gebruikt, kan het moeilijk zijn om elkaar te bereiken. Bovendien rekenen sommige aanbieders een extra kostprijs voor voicemail. Hoe je je voicemail uitschakelt, hangt af van de aanbieder waarbij je bent aangesloten en het telefoontoestel dat je gebruikt. Bij sommige toestellen kun je de voicemail manueel uitschakelen, maar je kunt ook altijd je telefoonaanbieder contacteren en laten weten dat je niet langer gebruik wil maken van voicemail.

Stappen

Methode 1

Methode 1 van 2:

Voicemail manueel uitschakelen

Pdf downloaden

1. 
   1
   Ga naar de instellingen voor je voicemail. Sommige toestellen hebben een optie om via de instellingen je voicemail uit te schakelen. De instellingen die je hiervoor moet wijzigen zijn afhankelijk van het telefoontoestel dat je gebruikt en de aanbieder waarbij je bent aangesloten. Ga naar je instellingen en open het tabblad voor voicemailinstellingen. Bijna elk toestel heeft instellingen voor voicemail, maar dit betekent niet altijd dat de optie om de voicemail uit te schakelen ook aanwezig is.

   • Als je niet zeker bent of je telefoontoestel deze mogelijkheid heeft, kun je dit meestal te weten te komen door naar 'voicemail' te zoeken in de inhoudstafel van de handleiding of de specifieke informatie over het toestel online op te zoeken.
   • Telefoontoestellen van T-Mobile hebben deze mogelijkheid meestal. Je vindt deze instellingen terug onder de naam Visual Voicemail.
   • Je kunt de voicemail van KPN en meerdere andere Nederlandse aanbieders uitschakelen door een sms met 'UIT' te sturen naar het nummer 1233.
2. 
   2
   Schakel de voicemail uit via de instellingen. Met een beetje geluk heeft je telefoontoestel de optie om je voicemail uit te schakelen. De instellingen van je voicemail doorzoeken naar een optie om de voicemail uit te schakelen is altijd het proberen waard, welk type toestel je ook gebruikt. Als je deze optie terugvindt, kun je hiervan gebruikmaken om via je telefoontoestel je voicemail uit te schakelen.

   • Als je later beslist dat je toch graag opnieuw voicemail wil gebruiken, kun je je voicemail op dezelfde manier opnieuw inschakelen.
3. 
   3
   Een code invoeren. Als jouw telefoontoestel geen optie heeft om je voicemail uit te schakelen, zijn er nog andere manieren die je kunt proberen. Bij sommige aanbieders, zoals Vodafone, kun je met het toestel waarop je voicemail wil uitschakelen bellen naar een speciaal nummer om dit te regelen. Bij Vodafone is dit nummer 12330. De oproep is gratis. Volg de instructies van de stemcomputer op. Beëindig vervolgens de oproep. Je voicemail zou nu uitgeschakeld moeten zijn.

   • Wanneer je je voicemail later opnieuw wil inschakelen, kun je hiervoor naar het nummer 12331 bellen.
   • De voicemail op een iPhone kan op bijna dezelfde manier uitgeschakeld worden. Voer hiervoor het nummer #404#in en duw dan op de beltoets. Je voicemail zou nu uitgeschakeld moeten zijn.
4. 
   4
   Ga na of je voicemail correct is uitgeschakeld. Wanneer je denkt dat het gelukt is om de voicemail uit te schakelen, kun je dit best voor de zekerheid zelf testen. Bel hiervoor met een ander toestel naar jouw telefoonnummer of vraag aan een vriend om je te bellen. Beantwoord de oproep niet en wacht om te zien of het bellend toestel een boodschap kan achterlaten. Als de beller geen boodschap kan achterlaten, weet je dat de voicemail correct is uitgeschakeld.
   Advertentie

Methode 2

Methode 2 van 2:

Je telefoonaanbieder contacteren

Pdf downloaden

1. 
   1
   Contacteer de klantendienst van je telefoonaanbieder. Lukt het niet om je voicemail manueel uit te schakelen, dan kun je ook contact opnemen met de klantendienst van je telefoonaanbieder om hierbij te helpen. Je vindt het nummer van de klantendienst eenvoudig terug op de website van je telefoonaanbieder. Als je niet zeker bent wie je telefoonaanbieder is, dan kun je deze informatie terugvinden via je facturen of eventueel via de website van je telefoontoestel. Oproepen naar deze klantendiensten zijn vaak gratis. Aarzel in dat geval dan ook niet om hier gebruik van te maken.

   • De klantendienst van Simyo bereik je bijvoorbeeld door het nummer 1200 te bellen.
   • Zorg ervoor dat je voldoende tijd hebt voor de oproep. Afhankelijk van het tijdstip waarop je belt, is het mogelijk dat je in een wachtrij wordt geplaatst.
2. 
   2
   Zeg de medewerker waarom je belt. Stel je vraag op een duidelijke, specifieke manier. Zeg de medewerker dat je graag je voicemail wil uitschakelen, zonder verdere wijzigingen aan je abonnement. Door te vermelden dat er geen andere wijzigingen nodig zijn, zal de oproep vlotter verlopen. De medewerker zal je informatie opvragen in het systeem en je voicemail voor je uitschakelen. Wanneer de wijziging is uitgevoerd, zal de medewerker jou hiervan op de hoogte brengen.
3. 
   3
   Ga na of je voicemail correct is uitgeschakeld. Nadat de medewerker bevestigt dat je voicemail is uitgeschakeld en de oproep voorbij is, kan je best ook zelf controleren of dit correct is gebeurd. Bel hiervoor vanaf een ander toestel of vraag aan een vriend of familielid om je te bellen. Beantwoord deze oproep niet. Als de beller de optie om een boodschap achter te laten niet ontvangt, dan is de voicemail correct uitgeschakeld. Kun je toch nog een boodschap achterlaten, bel dan opnieuw naar je telefoonaanbieder om te laten weten dat het probleem nog niet opgelost is.
   Advertentie

Tips

• Als je voicemail gratis is, dan is er weinig reden om de optie uit te schakelen. Wanneer je liever geen ingesproken boodschappen ontvangt of niet wil dat anderen denken dat je hun boodschappen beluistert, kun je de voicemail natuurlijk wel uitschakelen.

Advertentie

Waarschuwingen

• Voicemail kan erg handig zijn, vooral voor zakelijke telefoons. De voicemail uitschakelen kan tot onvoorziene communicatieproblemen leiden. Schakel de voicemail dus niet uit zonder hier grondig over na te denken.
• Maak je gebruik van een abonnement voor je voicemail, dan zal je voor de volledig lopende periode moeten betalen, ook wanneer je het abonnement voor het einde van de periode opzegt.

Advertentie