Omgaan met gemene mensen

Het is een relevante vraag op het schoolplein, sociale media en de vergaderkamers van grote én kleine bedrijven: 'waarom doe je nou zo gemeen?' Wie je ook bent, je kent vast wel mensen die gemeen zijn. Leer hoe je effectief met gemene mensen om kunt gaan, en jezelf tegelijkertijd in bescherming kunt nemen.

Deel 1

Deel 1 van 3:

Omgaan met je reacties

Pdf downloaden

1
Erken dat je controle hebt. Je kunt het gedrag van deze persoon misschien niet bepalen, maar je kunt wel bepalen hoe jij erop reageert. Soms zijn mensen gewoon gemeen omdat ze een reactie zoeken, en jij kan kiezen of hij of zij die wel of niet krijgt. Jij hebt de controle over hoe je reageert en waar de situatie naartoe loopt.^{[1]XBetrouwbare bronGreater Good MagazineGa naar de bron}
- Als je deze persoon van werk of school kent zul je hem of haar misschien niet altijd kunnen vermijden; je kunt hem of haar echter wel tijdens pauzes vermijden, en zo lang als je kunt bij hem of haar uit de buurt blijven zodat je niet gestoord zult worden.
- Probeer negatief gedrag tegen te gaan met positief gedrag. Doe je best om aardig tegen hem of haar te zijn om een betere interactie te creëren.^[2]XBron
2
Reageer met medeleven. Er is misschien een onderliggend probleem dat deze persoon probeert te verbergen met negatief gedrag. Soms hebben de grootste pestkoppen elders ondenkbaar misbruik geleden.^[3]XBron
- Gemeenheid kan zich uiten als frustratie, irritatie, of ongeduld. Als je een van deze dingen opmerkt, dan zou je iets kunnen zeggen als, 'Het lijkt of je een pauze zou kunnen gebruiken. Waarom nemen we niet even 5 minuten?' of 'Is er iets waarmee ik je kan helpen?'
- Door de tijd te nemen om deze persoon te leren kennen zul je hem of haar mogelijk beter begrijpen. Misschien vat je het gewoon te persoonlijk op, of misschien wordt deze persoon gewoon verkeerd begrepen.
- Door de situatie medelevend aan te pakken kun je hem of haar laten zien dat je het persoon ziet, en niet alleen het gedrag.^{[4]XBetrouwbare bronGreater Good MagazineGa naar de bron}
3
Wees assertief. Assertiviteit betekent dat je voor jezelf opkomt maar tegelijk ook de behoeften van anderen respecteert. Op gegeven moment zul je misschien een gemeen persoon tegenkomen die niet reageert op medeleven. In dit soort situatie is de beste keuze om direct te zijn en de persoon te laten weten dat je het niet toe zult staan mishandeld te worden.
- Bijvoorbeeld: je zit op school, en een andere leerling probeert je te intimideren zodat je iets doet dat je niet wilt doen. Maak oogcontact en gebruik een kalme, stabiele stem om 'nee' te zeggen. Je zult dit mogelijk een aantal keer moeten herhalen, maar hij of zij zal uiteindelijk stoppen.^[5]XBron
4
Erken hoe deze persoon je laat voelen. In de buurt zijn van een gemeen persoon vergt de juiste bescherming. Op gegeven moment zal deze persoon misschien iets kwaadaardigs tegen je zeggen of doen. Voel de emoties die hierbij opkomen. Verdruk je gevoelens niet en doe niet of ze irrelevant zijn. Benoem ze.^[6]XBron
- Het is makkelijk om je gevoelens af te wijzen, maar dit helpt jou en de gemene persoon evenmin. Zo zul je alleen maar dingen opkroppen die uiteindelijk kunnen uitbarsten.
- Door je gevoelens aan te kaarten kun je inzicht krijgen over waarom dit gebeurt. Geeft je reactie de persoon nog meer reden om je te pesten? Soms richten gemene mensen zich op anderen omdat ze een reactie zoeken.
- Neem een stap terug en kijk naar hoe de gemene persoon met anderen omgaat. Wordt dit gedrag alleen naar jou gericht of gedraagt hij of zij zich zo tegen iedereen?
5
Zorg voor jezelf. Doe kalmerende oefeningen. Door jezelf voor te bereiden op een nodige interactie kan dat wat hij of zij mogelijk tegen je zal zeggen minder pijnlijk worden.
- Adem diep in en zeg positieve affirmaties over jezelf om kalm te worden. Van streek worden zal de gemene persoon alleen maar aansporen om door te gaan met zijn of haar gedrag.
6
Beoefen mindfulness. Dit betekent dat je de tijd neemt om je te focussen op je lichaam, hoe die omgaat met stress, en een manier vindt om die stress te verlichten via meditatie of geconcentreerd denken. Omgaan met een gemeen persoon kan stressvol en vermoeiend zijn -- dit is een manier om die gevoelens los te laten.
- Probeer een lichaamsscan oefening uit om spanning te verlichten. Ga liggen of zit comfortabel in een stoel en maak je hoofd leeg. Span en ontspan elk deel van je lichaam, beginnend met je tenen, tot je je gezicht en vingers bereikt. Dit vergt meestal rond de 15 minuten.^[7]XBron
- Je kunt ook veel ontspanningsfilmpjes op YouTube vinden als je liever luistert en door het proces geleid wordt.
Advertentie

Deel 2

Deel 2 van 3:

Een gemeen persoon op zijn of haar gedrag wijzen

Pdf downloaden

1
Gebruik zelfverzekerde lichaamstaal. Wanneer je een persoon die gemeen doet aanpakt moet je overkomen als moedig en zelfverzekerd. Trek je schouders naar achteren, til je kin op, en maak oogcontact.
- Sta op een zelfverzekerde manier op tegen het gedrag of gebruik je zelfvertrouwen om het gedrag tegen te gaan. Hoe je het aanpakt is aan jou, maar zelfverzekerdheid is cruciaal.^[8]XBron
2
Merk het gedrag op. Vertel de persoon wat je van zijn of haar woorden of gedrag vond. Vaak maskeert de persoon een onderliggende emotie met negatieve aandacht, dus vermijd dat je dit een persoonlijke aanval maakt. Hij of zij moet weten dat je van streek bent door het gedrag, maar niet de persoon.^[9]XBron
- 'Hé, ik voelde me vernederd toen je me eerder tijdens de vergadering zat te plagen.' Je kunt het beste direct zijn en er geen doekjes om winden.
- Wees niet vaag door alleen maar te zeggen dat hij of zij gemeen doet. Geef in plaats daarvan een specifiek voorbeeld, zoals hoe hij of zij je voor de hele klas plaagde.
3
Bied een betere oplossing aan voor het probleem. In plaats van dat je de persoon simpelweg vertelt wat hij of zij misdaan heeft kun je het beste uitleggen hoe de situatie op een aardigere manier opgelost had kunnen worden.
- Bijvoorbeeld: 'Zou je de volgende keer dat je suggesties hebt over mijn werk die in het privé met me kunnen delen? Dat zou ik heel erg waarderen.'
- Vraag hem of haar als alternatief om hulp zodat hij of zij zijn of haar talenten kan gebruiken in plaats van negatieve aandacht te zoeken. Door hem of haar te laten weten dat je zijn of haar vaardigheden erkent kunnen jullie een betere werkrelatie starten.
- Wees de eerste om de olijftak te reiken en aardigheid te bieden. Als deze persoon positieve aandacht kan krijgen zal hij of zij meestal stoppen met zijn of haar gedrag.^[10]XBron
4
Haal een volwassene of meerdere erbij als de situatie uit de hand loopt. Dit kun je het beste pas doen nadat je andere aanpakken hebt geprobeerd omdat het je relatie op de lange termijn met de persoon kan beïnvloeden. Als dit iemand is die je zo nu en dan maar kort hoeft te zien is het de betrekking van een ander misschien niet waard.
- Pesten is op de meeste scholen en werkplekken verboden. Als iemand je aan het pesten is, zoek dan iemand die je kan helpen dit stop te zetten.^{[11]XBetrouwbare bronStopBullying.govGa naar de bron}
Advertentie

Deel 3

Deel 3 van 3:

Jezelf beschermen tegen een gemeen persoon

Pdf downloaden

1
Bied korte, directe antwoorden om de interactie te versnellen. In sommige gevallen kun je de persoon niet vermijden, maar kun je de tijd die je met hem of haar moet doorbrengen wel zo kort mogelijk houden. Het is essentieel om jullie interactie kort en bondig te houden.
- Als hij of zij elke keer dat jullie in het echt met elkaar omgaan een slechte, gemene houding heeft, probeer dan alleen via e-mail te communiceren.
- Bereid voor face-to-face gesprekken van te voren je statement voor zodat het gesprek snel voorbij kan gaan: 'Hé, ik ga nu naar een vergadering, maar ik wou even snel kijken hoe het gaat met het verslag.'
2
Zoek een excuus om weg te gaan. Dit is essentieel voor het hebben van een uitstapplan. Als je om zijn of haar hulp moet vragen, doe dit dan onderweg naar de lunch, zodat je geen tijd hebt om te blijven en negatieve opmerkingen te horen.^[12]XBron
- Maak je vertrek duidelijk, bijvoorbeeld door je jas aan te trekken en uit de deur te stappen. Dit zal je op een snelle en overtuigende manier weg laten gaan. De persoon zal geen tijd hebben om gemeen te zijn.
- Je kunt iets zeggen als, 'Ik loop achter voor m'n lunchpauze, ik zie je straks.'
3
Vermijd de persoon, indien mogelijk. Je zult soms misschien de keuze hebben om iemand te vermijden, bijvoorbeeld bij een gemene cassiere in de supermarkt, maar in andere gevallen niet, bijvoorbeeld als de persoon je baas is. Gemene mensen kunnen hun negatieve energie verspreiden, dus door afstand te houden kun je een positieve blik behouden.^[13]XBron
- Als je hem of haar niet kunt vermijden, denk dan aan elke interactie als een uitdaging om compassie te tonen en geduld te beoefenen. Net zoals gemene mensen negatieve energie kunnen verspreiden, kun jij ook positieve energie verspreiden.
Het kan uitputtend zijn om rond gemene mensen te zijn. Net zoals je iemand moet vermijden die gemeen tegen je is moet je ook proberen mensen om je heen te hebben die lief zijn en steun kunnen bieden. Door dit te doen kun je broodnodige ondersteuning krijgen en de negatieve energie van een gemeen persoon tegengaan.^[14]XBron
Advertentie