Een Microsoft-account permanent verwijderen: Xbox, Outlook en meer

Wil je je Microsoftaccount sluiten? Als je je Microsoftaccount verwijdert, verwijder je ook je e-mailadres van Microsoft (@outlook.com, @live.com of @hotmail.com), je Skype-account, de bestanden in je OneDrive, je Xbox Live-data en GamerTag, en alle Microsoftproducten die je gekocht hebt of waar je op geabonneerd bent. Als je de diensten van Microsoft niet meer wilt gebruiken, volg dan onderstaande eenvoudige stappen om erachter te komen hoe je je account kunt sluiten.

Wat je moet weten

Als je je Microsoftaccount sluit, dan verwijder je alles wat aan dat account gekoppeld is.
Je kunt je account 60 dagen lang weer activeren als je van gedachten verandert, maar je kunt je verwijderde data niet herstellen.
Ga om je account te sluiten naar de speciale pagina voor het sluiten van je account. Log in met je account, ga akkoord met de voorwaarden en klik dan op 'Account markeren voor sluiting'.

Stappen

Pdf downloaden

1
Ga in een webbrowser naar https://account.live.com/closeaccount.aspx. Dit is de pagina van Microsoft Live die bedoeld is voor het sluiten van je account. Je kunt hierop inloggen op je computer, telefoon of tablet.
- Je kunt in je browser ook naar aka.ms/CloseAccount gaan.
2
Log in met het account dat je wilt verwijderen. Voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan je account, klik op Volgende en voer dan je wachtwoord in.
- Het e-mailadres voor een Microsoftaccount begint meestal met je gebruikersnaam en eindigt op @outlook.com, @live.com of @hotmail.com. Als je een ander e-mailadres aan je account gekoppeld hebt, zoals je zakelijke domein of een Gmail-adres, log dan in met dat adres.
Afhankelijk van je beveiligingsinstellingen kun je gevraagd worden om je inlogpoging te verifiëren door een code in te voeren die naar je e-mailadres of telefoonnummer gestuurd wordt. Open de e-mail of de sms met de code die Microsoft je gestuurd heeft en voer de code in op de pagina wanneer erom gevraagd wordt.
4
Lees de informatie op de bevestigingspagina en klik op Volgende. Deze pagina bevat belangrijke informatie over het sluiten van je account. Lees de informatie en bevestig dat het e-mailadres bovenaan het juiste is.
- Als je de stappen die worden aangeraden op de pagina nog niet uitgevoerd hebt (zoals het stopzetten van abonnementen, het uitgeven van het resterende saldo gekoppeld aan je account en het uitschakelen van resetbeveiliging), doe dit dan nu voordat je verdergaat.
- Je account zal na 60 dagen permanent verwijderd worden. Tijdens die periode kun je je account weer activeren, als je dat wilt. Om de periode te verkorten naar 30 dagen klik je op het dropdownmenu en selecteer je30.
6
Vink alle vakjes op het scherm aan. Zo geef je aan dat je begrijpt wanneer er gebeurt wanneer je account gesloten wordt. De vakjes geven je de volgende informatie:^{[1]XBetrouwbare bronMicrosoft SupportGa naar de bron}
- Je hebt geen toegang meer tot Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail en alle andere producten die je met dit account gebruikt.
- Je zult geen producten van Office 365 meer kunnen gebruiken als Word of Excel.
- Je raakt alle apps, muziek, games en software kwijt die je met dit account in de Microsoft Store hebt gekocht.
- Je raak alle Xbox-speldata kwijt die je in dit account opgeslagen hebt, waaronder opgeslagen spellen, in-game-aankopen, Xbox Game Pass, Live Gold en Mixer Pro.
- Apparaten die dit account gebruiken werken wellicht niet goed meer.
7
Geef aan waarom je je account wilt sluiten. Gebruik het dropdownmenu onderaan de pagina om aan te geven waarom je je account wilt sluiten.
- Als je besluit om niet verder te gaan omdat je dan de toegang tot te veel producten verliest, denk er dan over om een nieuw account aan te maken zonder je oude account te sluiten.^[2]XBron Je kunt zo een frisse start maken met een nieuw e-mailadres zonder de toegang tot alle oude producten te verliezen.
8
Klik op de knop Account markeren voor sluiting. Wanneer je vinkjes in alle vakjes gezet hebt en aangegeven hebt waarom je je account wilt sluiten wordt deze knop onderaan de pagina blauw van kleur. Wanneer je op deze knop klikt wordt je account gemarkeerd voor sluiting.
- Je zult een bevestiging zien, evenals de datum waarop je account permanent gesloten wordt.
9
Klik op Gereed om het proces af te ronden. Als je van gedachten verandert over het sluiten van je account, dan kun je je account herstellen door binnen 30-60 dagen in te loggen op een van de websites van Microsoft. Na deze periode worden je account en alle bijbehorende gegevens permanent verwijderd van de servers van Microsoft.
- Als je van gedachten verandert tijdens de bedenkperiode, dan kun je je account opnieuw activeren. Je raakt dan je data wel kwijt. Na de bedenkperiode wordt je account permanent verwijderd en kan iemand anders een account aanmaken met je oude gebruikersnaam.
- Zorg dat je uitlogt bij alles waar je normaal inlogt, om zo te voorkomen dat je niet per ongeluk weer inlogt in je Microsoftaccount.
- Je kunt op verschillende manieren contact opnemen met Microsoft als je problemen ondervindt bij dit proces.
Advertentie

Tips

Als je je Microsoftaccount sluit, verwijder je accountgegevens als je gebruikersnaam, je wachtwoord en je contactpersonen. Alle e-mails worden verwijderd en je account wordt gedeactiveerd. Alle e-mails die naar je account gestuurd worden, worden teruggestuurd naar de afzender (dit geldt ook voor spammail, zodat spammers weten dat je account bestaat/bestond).
Soms kan het systeem je vragen om je identiteit op een tweede manier te verifiëren zodat men zeker weet dat je bent wie je zegt dat je bent. Dit kan gebeuren via een sms die naar je telefoonnummer wordt gestuurd of een e-mail die naar een tweede e-mailadres wordt gestuurd en die je binnen een minuut of twee zou moeten ontvangen. In het bericht staat een code die je ergens in moet voeren. Zorg dat je de code overneemt en invoert wanneer erom gevraagd wordt.

Advertentie