아이폰을 해킹당했나요? 해킹 당한지 아는 방법과 대처하는 법

아이폰이 해킹 당했다는 확연한 신호와 기기에 대한 나의 통제권을 되찾는 방법을 알아본다

아이폰이 해킹 당한 것 같다는 의심을 해 본 적이 있는가? 많은 사람들이 아이폰은 해킹이나 바이러스 심기가 불가능하다고 믿지만 사실은 그렇지 않다. 물론 iOS가 다른 휴대폰의 운영체계에 비해 보안이 잘 되어 있기는 하지만 어떤 기기든 인터넷에 연결 할 수만 있으면 해킹 당할 가능성이 있다. 이 글을 통해 아이폰이 해킹 당했는지 알아보는 방법, 해킹 당했다면 어떻게 대처해야 하는지, 그리고 해커들이 어떻게 내 전화기에 접근하는지 등에 대해 알아보자.

알아두어야 할 것들

내가 모르는 앱, 구매, 또는 메시지 전송 등이 발견된다면 해킹 됐다는 위험신호이다.
휴대폰이 뜨거워지거나 배터리가 빨리 닳는다면 해커가 내 기기의 배경에서 뭔가를 돌리고 있다는 신호 일 수 있다.
패스워드를 바꾸면 해커가 개인정보에 접근하지 못한다.
할 수 있는 방법을 모두 시도해도 안될 때 공장 초기화를 시도하면 해커를 완전히 몰아 낼 수 있다.

방법 1

방법 1 의 4:

아이폰이 해킹 당했다는 신호

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사용 습관이 달라진 게 없는데도 휴대폰이 보통 때 보다 뜨겁다면 배경에서 해커가 무단으로 뭔가를 돌리고 있다는 신호 일 수 있다.
특별히 더 많이 사용한 게 없는데도 배터리가 빨리 닳는다면 나도 모르게 배경에서 뭔가 돌아가고 있다는 신호 일 수도 있다.
휴대폰이 눈에 띄게 느려졌다면 해커가 나도 모르는 작업을 하고 있다는 신호일 수도 있다. 휴대폰이 오래 됐다면 느려질 수도 있다. 그렇다고 해도 하룻밤 사이에 급격하게 느려지지는 않는다.
아이폰이 셀룰러로 설정되어 있다면 현 청구기간에 데이터를 얼마나 사용했는지 확인 할 수 있다. 사용량이 평소 보다 크게 차이 나거나 갑자기 요금이 크게 뛰었다면 해커가 몰래 아이폰의 데이터를 사용하고 있는 것일 수도 있다.
설치하지 않은 앱이 휴대폰에서 발견됐다면 해커의 소행 일 수 있다. 이 앱들은 홈화면에는 나타나지 않을 수도 있다. 따라서 앱 목록을 통해 설치된 모든 앱을 확인하는 게 좋다.
신용카드나 은행 입출금 내역서에 나도 모르게 결제 된 게 있는지, 또는 애플 페이 알리미로 올라 온 게 있었는지 확인 해보자. 내 계좌에서 큰 돈을 빼내기 전에 일단 소액으로 간을 보는 해커들도 있다.
변경하지 않았는데 애플 아이디 또는 로그인 정보가 변경 됐다는 이메일을 받는다면 해커가 내 계정에 접근 했다는 확실한 신호이다.
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카메라 또는 마이크가 저절로 작동한다. 일부 해커들은 내 개인정보를 훔치기 위해 휴대폰 카메라나 마이크를 이용한다. 아이폰의 카메라나 마이크를 켜지도 않았는데 혼자 작동하고 있다면 내 전화기가 해킹 당하고 있다는 뜻이다.
- 카메라나 마이크를 사용 중일 때는 휴대폰 화면 맨 위에 칼라로 된 점이 생긴다. 녹색 점은 앱에서 카메라를 사용하고 있다는 신호이며 오렌지색 점은 앱에서 마이크를 사용하고 있다는 신호이다.^{[1]X출처 검색하기}
내 연락처 목록에 있는 누군가가 나로부터 이상한 메시지를 받았다고 알려준다면 해커의 소행일 가능성이 크다. 문자 메시지를 살펴 보고 내가 보내지 않은 메시지가 전송됐는지 확인 해 볼 수 있다.
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방법 2

방법 2 의 4:

아이폰이 해킹 당했다면 어떻게 해야 하나

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해킹을 당하는 건 상당히 무서운 경험이지만 내 휴대폰에서 해커를 몰아내는 몇 가지 방법이 있으므로 너무 당황하지 말자.
해킹을 당했다는 의심이 들 때는 반드시 애플 아이디 패스워드를 변경해야 한다. 뿐만 아니라 자신이 사용하는 패스워드를 모두 바꾸는 게 안전하다. 패스워드 매니저 앱을 이용해 내가 시도하고 외우지 않아도 되는 복잡한 패스워드를 만드는 것도 고려 해보자.
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모르는 앱은 삭제한다. 내가 설치하지 않은 수상한 앱이 발견된다면 삭제한다. 앱은 홈화면에서 바로 삭제 하거나 설정으로 들어가 앱목록에서 설치된 모든 앱을 보고 정리 할 수도 있다.
- 완전히 삭제해야 한다. 홈화면에서 삭제 할 때, 홈화면에서만 삭제하는지 완전히 삭제 할 것인지 휴대폰에 질문이 뜰 것이다. 이 때 앱을 완전히 삭제 해야 한다. 홈화면에서만 삭제 하면 앱은 기기에 계속 남아 있게 된다.
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인식 할 수 없는 기기를 삭제한다. 내가 모르는 기기가 애플 아이디에 접근했다면 삭제 해야 한다. 또한 누군가 실수로 내 애플 아이디로 로그인 하는 가능성을 줄이기 위해서 이전에 사용하던 기기를 모두 삭제 하는 게 좋다.
- appleid.apple.com에 로그인 해서 왼쪽에 있는 기기들(Devices)을 선택한다.
- 내가 모르는 기기는 모두 선택 해 계정에서 삭제(Remove from account)한다. 사이트에서 확인을 하기 위해 질문을 할 것이다. 따라서 기기가 완전히 삭제 될 때까지 계속 클릭 하면 된다.
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안티바이러스 검사를 시행한다. 컴퓨터와 마찬가지로 아이폰에서도 안티바이러스 검사를 시행 할 수 있다. 전화기에서 악성 소프트웨어가 심어져 있다면 안티바이러스 검사로 탐지, 격리, 삭제 할 수 있다.
- 컴퓨터에 실행하는 안티바이러스를 이미 가지고 있다면 그 회사 제품에 모바일 앱과 관련된 것이 있는지 확인 해보자. 안티바이러스 중에 컴퓨터와 모바일 앱을 묶어서 제공되는 것도 있다.
전화기 업데이트는 귀찮을 수도 있지만 전화기와 앱을 업데이트 하면 최신 안전 장치가 기기에 설치될 수 있다. 또한 업데이트를 하면 해커가 내 기기로 침입하는 데 이용했던 보안상의 결함을 보완 할 수도 있다.
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애플에 사기 피해 사실을 신고한다. 애플 아이디 또는 아이클라우드가 노출이 됐다면 애플 고객지원부에 신고 해야 한다. 내가 먼저 신고 하지 않으면 애플에서는 나한테 연락해주지 않는다는 걸 명심하자. 만일 애플에서 직접 먼저 연락을 해왔다면 이것이 바로 사기이므로 주의 해야 한다.^{[2]X출처 검색하기} 애플에 알리는 방법은 다음과 같다:
- 이메일: [email protected]
- 전화: 080-330-8877
- 매장: 가까운 매장을 방문 해 고객지원 담당자를 찾는다.
애플페이에 링크 된 신용카드 또는 체크카드가 있다면 모두 취소하고 재발급 받는 게 좋다. 거래 은행이나 신용카드 회사에 전화 해 상황을 설명하고 새 번호로 카드를 재발급 받을 수 있는지 문의하자.
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신용카드 계좌를 동결 시킨다. 개인정보가 도난됐다는 의심이 들 때는 세 개의 신용평가사에서 신용 계좌를 동결 시킬 수 있다.^{[3]X신뢰도 있는 출처Federal Trade Commission출처 보기} 이렇게 하면 해커가 내 개인정보를 이용해 대출을 받거나 새로 계좌를 오픈 하는 걸 막을 수 있다. 동결시키려면 세 개 신용평가사에 각각 따로 연락 해야 한다:
- 한국기업평가: 02-368-5500 또는 [https:// http://www.korearatings.com]
- 한국신용평가: 02-787-2200 또는 [1]
- NICE평가정보: 02-2122-4000 또는 [2]
휴대폰의 공장 초기화는 최후의 수단이다. 그러나 앞에 소개한 방법들을 모두 시도 해도 여전히 해킹 당하고 있다는 의심이 들 때는 이 방법이 가장 확실하다.
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방법 3

방법 3 의 4:

해킹 방지법

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iOS 업데이트에는 취약한 보안문제를 보완하는 게 포함되기도 한다. 휴대폰을 자주 업데이트 하지 않으면 보안 상에 구멍이 생겨 해커가 침입 할 수 있게 된다.^{[4]X출처 검색하기}
누군가 휴대폰에 침입했을 때 패스워드가 복잡하면 민감한 개인정보를 보호 할 수 있다. 짐작하기 어려운 긴 패스워드를 사용하고 같은 패스워드를 여러 계정에 사용하지 않는 게 좋다.
3
애플 아이디에 이중 인증 (2FA)을 설정한다. 애플 아이디에 이중 인증을 더하면 내가 모르는 사이에 해커가 접근 하는 게 쉽지 않다.
- 설정으로 들어가 화면 맨 위 자신의 이름을 클릭 한다.
- 패스워드 & 보안을 선택한다. 화면 윗 부분에 이중 인증(Two-Factor Authentication)을 켠다.
피싱 사기는 해커들이 개인정보를 빼내기 위해 피해 대상이 클릭 할 만한 악성 링크를 보내는 것이다. 사기범들은 이메일, 문자, 전화, 캘린더 초대 등에 피싱 링크를 보낸다.^{[5]X출처 검색하기}
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사용하지 않을 때는 블루투스를 꺼놓는다. 공공장소에서 전화기가 블루투스 기기를 능동적으로 찾을 때 해커들은 이것을 이용해 내 전화기로 침입한다. 따라서 사용하지 않을 때는 해커들이 접근하지 못하도록 꺼 놓는 게 안전하다.
- 화면의 우측 상단에서 대각선으로 밀어 좌측 상단 코너에 있는 블루투스 버튼을 터치하면 쉽게 끌 수 있다. 아이폰의 설정으로 들어가 위쪽에 있는 블루투스를 선택 해 끌 수도 있다. 이 메뉴에서는 블루투스 스위치를 껐다 켰다 할 수 있다.
탈옥은 애플에서 만들어 놓은 특정 제한 사항들을 제거하기 위해 아이폰을 수정하는 것을 말한다. 보통 승인 안된 앱이나 소프트웨어를 설치 할 때 이용되는 방법이다. 탈옥은 iOS를 제대로 업데이트 할 수 없게 만들어 보안상 허점이 보완되지 않을 수 있기 때문에 매우 위험하다.^{[6]X출처 검색하기}
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VPN을 사용한다. 컴퓨터와 마찬가지로 전화기에서도 VPN을 사용 할 수 있다. VPN , 즉 가상 사설 통신망을 이용하면 암호화 되어 인터넷에 좀 더 안전하게 연결 할 수 있다.
- 컴퓨터에 이미VPN을 이용하고 있다면 전화기에도 같은 것을 이용 하면 된다. 안티바이러스와 마찬가지로 일부 VPN 회사들은 컴퓨터와 전화기용을 묶어서 제공하기도 한다.
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방법 4

방법 4 의 4:

아이폰은 어떻게 해킹 되나

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공공 와이파이는 상당히 편리하기는 하지만 안전하지는 않다. 사람이 많은 곳에서는 많은 사람들이 공공 와이파이 네트워크를 동시에 사용하고 그 가운데는 악의적으로 이용하는 사람들도 섞여 있을 수 있다. 따라서 안전하지 않은 와이파이에 연결 할 때는 휴대폰이 해커에게 오픈될 위험이 있다.
해커들은 내 기기에 접근하기 위해 앱을 활용하기도 하다. 수상한 앱은 설치 하지 말자. 믿을 수 있는 앱만 설치하고 어떤 앱이든 다운 받기 전에 사용 후기를 확인하자.
해커들은 개인정보를 훔치거나 기기에 접근 하기 위해 링크를 클릭하거나 캘린더 초대에 응하게 만든다. 수상쩍은 링크는 손대지 말고 피싱 사기라고 생각 될 때는 애플에 신고하자.
탈옥 한 전화기는 기기의 보안에 매우 취약해 해커들이 이용하기 쉽다. 전화기 탈옥은 피하고 이미 탈옥이 된 상태라면 공장 초기화로 복구 할 수 있다.
휴대폰 업데이트는 중요하지만 해커들은 새로운 iOS 출신 첫 날 업데이트 패치를 이용하기도 한다. 이 같은 제로 데이 공격이 우려 된다면 iOS 새 버전이 출시 된 후 보안이 될 때까지 며칠 기다리면 된다.
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