Il tuo iPhone è stato hackerato? Come capirlo e che cosa fare

Impara a individuare i segnali che indicano che un iPhone è stato violato e come ripristinarne il normale funzionamento

Hai il sospetto che il tuo iPhone sia stato hackerato? Nonostante siano molte le persone che credono che gli iPhone non possano essere violati o infettati da virus, purtroppo può accadere. Il sistema operativo iOS integra molte più misure volte a migliorare la sicurezza dei dati e dell'utente rispetto ad altri sistemi; tuttavia, qualsiasi dispositivo che può connettersi a internet è esposto al rischio di essere hackerato. Prosegui nella lettura di questo articolo per imparare a capire quando un iPhone è stato violato, che cosa fare se il telefono è compromesso e come gli hacker possono accedere a un dispositivo di questo tipo.

Cose che dovresti sapere

Se noti la presenza di app, contenuti acquistati o messaggi inviati che non hai eseguito tu stesso, si tratta di un inequivocabile indizio del fatto che il dispositivo potrebbe essere stato hackerato.
Se il dispositivo si surriscalda o la batteria si scarica più velocemente del normale, è possibile che ci siano processi attivi in background creati da un hacker.
Cambiare con regolarità le password di sicurezza permette di tenere lontani gli hacker dai propri dati personali.
Se tutte le soluzioni proposte non dovessero rivelarsi efficaci, puoi risolvere il problema ripristinando le impostazioni predefinite di fabbrica dell'iPhone.

Metodo 1

Metodo 1 di 4:

Come capire se un iPhone è stato hackerato

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Se noti che l'iPhone tende a scaldarsi più del normale e non hai apportato modifiche sostanziali al modo in cui lo utilizzi quotidianamente, potrebbe essere un segno del fatto che ci sono processi non autorizzati in esecuzione in background che potrebbero essere stati avviati da un hacker.
Se non hai modificato il modo in cui usi il dispositivo nel quotidiano, ma la batteria si scarica molto più velocemente del normale, può essere un segnale del fatto che ci sono processi non autorizzati in esecuzione in background.
Se le prestazioni standard del dispositivo hanno avuto un calo evidente, potrebbe essere il segnale del fatto che è stato hackerato e che ci sono processi in esecuzione in background. È normale che con il passare del tempo le prestazioni del dispositivo calino progressivamente, ma non in modo drastico e repentino.
All'interno dell'app Impostazioni dell'iPhone, nella sezione Cellulare, puoi controllare il consumo della connessione dati durante il normale periodo di fatturazione (normalmente un mese). Se il consumo del traffico dati risulta essere molto più alto del normale a fronte di un utilizzo abituale del dispositivo, è probabile che un hacker abbia violato il tuo smartphone.
Se hai notato la presenza di app che non hai installato manualmente, potrebbe essere opera di un hacker. Queste applicazioni potrebbero non apparire direttamente sulla Home del dispositivo, quindi controlla l'elenco di tutte le app installate esaminando la libreria delle app.
Se hai notato la presenza di addebiti sospetti sulla carta di credito o sull'estratto conto bancario o se hai ricevuto delle notifiche da Apple Pay, controlla immediatamente a cosa fanno riferimento. Alcuni hacker prima di effettuare grosse spese o prelievi saggiano il terreno effettuando transazioni per piccoli importi.
Se hai ricevuto delle e-mail relative alla modifica di informazioni del tuo ID Apple o al fatto che sono stati eseguiti degli accessi non autorizzati, si tratta di un chiaro segno che un estraneo ha avuto accesso all'account.
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La fotocamera o il microfono del dispositivo si attivano autonomamente. Alcuni hacker provano a utilizzare la fotocamera o il microfono dello smartphone per cercare di carpire informazioni personali sensibili dell'utente. Se noti che la fotocamera o il microfono dell'iPhone si attivano senza che tu lo richieda, potrebbe essere il segnale di un'attività sospetta.
- Nella parte superiore dello schermo è presente un piccolo pallino colorato quando la fotocamera o il microfono del dispositivo sono in uso. Se l'indicatore è verde, significa che un'app sta usando la fotocamera, mentre se è di colore arancione è in uso il microfono.^{[1]XFonte di ricerca}
Se qualcuno dei tuoi contatti ti avvisa di aver ricevuto un messaggio sospetto da te, potrebbe essere opera di un hacker. Controlla i messaggi (iMessage e SMS) inviati dal dispositivo per verificare se ce ne sono alcuni che sai di non aver inviato intenzionalmente.
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Metodo 2

Metodo 2 di 4:

Che cosa fare se l'iPhone è stato hackerato

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Rimani calmo. Realizzare che qualcuno ha violato la tua privacy può essere un'esperienza allarmante. Tuttavia, esistono molti modi per eliminare la minaccia e ripristinare il normale funzionamento del dispositivo.
Il primo passo da compiere dovrebbe essere quello di cambiare la password di accesso dell'ID Apple se hai il sospetto che il dispositivo sia stato hackerato, ma modificare le password di tutti gli account sarebbe sicuramente la mossa migliore. Valuta di utilizzare un password manager che ti aiuti a creare delle password robuste che non avrai la necessità di ricordare a memoria.
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Disinstalla le app che non hai installato manualmente. Se noti la presenza di app sospette che non ricordi di aver installato manualmente, rimuovile. Puoi disinstallarle direttamente dalla schermata Home del dispositivo oppure puoi avviare l'app Impostazioni e usare la scheda App per avere accesso alla lista completa di tutte le applicazioni installate sul dispositivo.
- Assicurati di disinstallare completamente tutte le app sospette. Se sono visibili direttamente sulla Home, cercando di eliminarle ti verrà chiesto se vuoi rimuoverle dalla Home o dal dispositivo. In questo caso assicurati di scegliere di cancellarle dal dispositivo, dato che rimuovendole solo dalla Home rimarranno comunque installate sullo smartphone.
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Rimuovi i dispositivi che non riconosci. Se hai notato che al tuo ID Apple hanno avuto accesso dei dispositivi che non sono tuoi, dovresti rimuoverli immediatamente. Dovresti anche rimuovere dalla lista i tuoi vecchi dispositivi che ora non possiedi o non usi più, per ridurre le probabilità che qualcuno possa accidentalmente avere accesso al tuo ID Apple.
- Esegui il login a questa pagina appleid.apple.com e seleziona la scheda Dispositivi che trovi elencata nel pannello sinistro.
- Seleziona uno dei dispositivi da rimuovere e clicca sul pulsante Rimuovi dall'account. Ti verrà chiesto di confermare la tua scelta, quindi segui le istruzioni che ti verranno fornite per completare il processo di eliminazione.
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Esegui una scansione con un software antivirus. Esattamente come fai con il computer, puoi eseguire una scansione antivirus anche sull'iPhone. Se sullo smartphone è presente un software sospetto o dannoso, l'antivirus ti aiuterà a identificarlo e isolarlo o eliminarlo.
- Se hai già installato un antivirus sul computer, controlla se lo stesso prodotto ha una versione per dispositivi mobili sotto forma di app che puoi usare. Alcuni antivirus vengono venduti in bundle che comprendono anche l'app per dispositivi mobili oltre al client per computer.
Installare gli aggiornamenti del sistema operativo e delle app degli smartphone può essere un'operazione noiosa, ma è necessaria per essere certo di avere sempre a disposizione le funzionalità più recenti in termini di sicurezza sia per il dispositivo sia per i programmi. Gli aggiornamenti software hanno lo scopo principale di correggere bug e problemi di sicurezza che sono venuti alla luce e che gli hacker possono utilizzare per prendere il controllo del dispositivo.
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Segnala le frodi alla Apple. Se il tuo ID Apple o account iCloud è stato compromesso, dovresti contattare immediatamente il supporto della Apple per segnalare la frode. Nota che nessun operatore della Apple ti contatterà mai per alcuna ragione, a meno che non sia stato tu per primo ad aprire una pratica di assistenza o a effettuare la segnalazione di un problema. Per questo motivo, se vieni contattato da qualcuno che si spaccia per un rappresentante/dipendente Apple, dovresti evitare di rispondere dato che si tratta sicuramente di un tentativo di truffa.^{[2]XFonte di ricerca} Puoi contattare l'assistenza della Apple in questi modi:
- E-mail: [email protected];
- Telefono: 800 915 904;
- Di persona: recati in qualsiasi Apple Store o centro Apple autorizzato e chiedi di poter parlare con un addetto del personale che ti possa aiutare.
Se hai associato allo smartphone una carta di debito o di credito che usi tramite Apple Pay, dovresti rimuoverla ed eventualmente bloccarla e farla riemettere. Chiama la banca o l'istituto di credito che ha emesso la carta ed esponi la tua situazione attuale prima di chiedere il blocco e la riemissione delle carte che erano associate con il dispositivo che è stato violato.
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Blocca il tuo credito. Se hai il sospetto che siano state rubate delle informazioni personali estremamente sensibili, puoi valutare di bloccare il tuo conto bancario o quanto meno contattare la tua banca per capire cosa fare per proteggere il tuo denaro.^{[3]XFonte attendibileFederal Trade CommissionVai alla fonte} In questo modo l'hacker non potrà utilizzare le informazioni che ha rubato per avere accesso al tuo credito o aprire eventualmente un conto bancario fraudolento a tuo nome. Di seguito trovi i contatti delle maggiori banche che operano in Italia:
- Unicredit: telefono 0233408973 o sito web;
- Intesa Sanpaolo: telefono 800303303 o sito web;
- Fineco: telefono 800.92.92.92 o sito web
Inizializzare l'iPhone e ripristinare le impostazioni di fabbrica predefinite è l'ultima soluzione che hai a disposizione se hai già provato tutti i metodi descritti in precedenza, ma il dispositivo continua a dare segnali della presenza di un'intrusione non autorizzata. In questo modo riuscirai sicuramente a liberarti dell'hacker.
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Metodo 3

Metodo 3 di 4:

Evitare di essere hackerati

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Gli aggiornamenti di iOS includono spesso anche delle patch relative a vulnerabilità della sicurezza. Se non aggiorni il dispositivo regolarmente, corri il rischio di essere esposto ad attacchi da parte di hacker che possono sfruttare le vulnerabilità note per prendere il controllo del tuo smartphone.^{[4]XFonte di ricerca}
Se il tuo smartphone è stato hackerato, dovresti adottare password complesse e robuste che impediscano agli hacker di avere accesso alle tue informazioni personali e sensibili. Dovresti utilizzare password lunghe che siano molto difficili da violare. Cerca anche di non usare mai una sola password per proteggere tutti i tuoi account.
3
Attiva l'autenticazione a 2 fattori (2FA) dell'ID Apple. Attivando il metodo di autenticazione 2FA per l'ID Apple impedirai che gli hacker possano avere accesso ai servizi della Apple usando il tuo ID Apple senza che tu ne venga a conoscenza.
- Avvia l'app Impostazioni e seleziona il tuo ID Apple che trovi nella parte superiore dello schermo.
- Scegli la scheda Password e sicurezza. A questo punto, attiva il cursore Autenticazione a due fattori che trovi nella parte superiore della pagina.
Si parla di phishing quando un hacker cerca di entrare in possesso di informazioni personali e sensibili dell'utente tramite link maligni. Gli hacker in questione contatteranno l'utente tramite e-mail, SMS, chiamate, eventi del calendario e altri strumenti in cui saranno inclusi i link maligni per eseguire il phishing dei dati.^{[5]XFonte di ricerca}
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Disattiva la connettività Bluetooth quando non la usi. Se sei in un luogo pubblico affollato e la connessione Bluetooth del dispositivo è attiva, eventuali hacker potrebbero utilizzarla per avere accesso allo smartphone da remoto. Se non stai utilizzando attivamente la connessione Bluetooth, disattivala per tenere al sicuro i tuoi dati.
- Per disattivare la connessione Bluetooth, fai scorrere il dito sullo schermo verso il basso partendo dall'angolo superiore destro dello schermo, quindi tocca l'icona caratterizzata dal logo Bluetooth che trovi nella parte superiore sinistra del menu apparso. In alternativa, puoi ottenere lo stesso risultato avviando l'app Impostazioni dell'iPhone e selezionando la scheda Bluetooth del menu. A questo punto disattiva il cursore della connessione Bluetooth.
Eseguire il jailbreak di un iPhone consiste nel modificare il sistema operativo del dispositivo allo scopo di rimuovere determinate restrizioni all'utilizzo; restrizioni imposte dalla Apple allo scopo di proteggere l'hardware e i dati che contiene, come l'installazione di app e programmi provenienti da fonti non autorizzate. Si tratta di un'operazione che potrebbe aprire grosse brecce nella sicurezza del dispositivo, dato che non potrai aggiornare il sistema operativo dell'iPhone come faresti normalmente. In questo scenario gli aggiornamenti rilasciati dalla Apple per correggere bug, errori e problemi di sicurezza non potrebbero essere installati, con tutte le conseguenze che puoi immaginare.^{[6]XFonte di ricerca}
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Usa una connessione VPN. Esattamente come avviene su computer, anche su smartphone è possibile utilizzare una connessione VPN. La connessione VPN, o "Virtual Private Network", permette di accedere a internet tramite una connessione privata e crittografata.
- Se quando usi il computer utilizzi abitualmente una connessione VPN, potresti avere anche la possibilità di sfruttare tale servizio da smartphone. Esattamente come avviene per i software antivirus, anche alcuni servizi VPN offrono il client per sistemi desktop e l'app per dispositivi mobili nello stesso pacchetto o piano tariffario.
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Metodo 4

Metodo 4 di 4:

Come vengono hackerati gli iPhone

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Anche se le reti Wi-Fi pubbliche sono molto convenienti perché gratuite, potrebbero non essere molto sicure. Se ti trovi in un'area affollata, è molto probabile che siano molti gli utenti connessi a queste tipologie di reti wireless, incluso persone con intenzioni non amichevoli. Quando il tuo smartphone è connesso a una rete Wi-Fi pubblica poco sicura è esposto a possibili attacchi da parte degli hacker.
A volte gli hacker si avvalgono dell'utilizzo di applicazioni specifiche per ottenere l'accesso a dispositivi di terze parti. Se un'app ti sembra sospetta o dubbia, evita di installarla. Cerca sempre di installare solo app affidabili e sicure. Prima di scaricarle, leggi sempre le recensioni degli utenti che le hanno già utilizzate per conoscere la loro opinione.
Gli hacker potrebbero cercare di carpire informazioni personali e sensibili tramite il phishing perpetrato utilizzando link maligni inseriti in e-mail, SMS o altri strumenti di condivisione. Con tali informazioni sarebbero in grado di accedere al tuo dispositivo o ai tuoi account. Evita di usare link o rispondere a richieste che provengono da fonti sospette e segnala tutti i tentativi di phishing direttamente alla Apple ogni volta che li scopri.
Se hai eseguito il jailbreak del dispositivo, potrebbero essere presenti più vulnerabilità di sicurezza che gli hacker potrebbero sfruttare per accedere al dispositivo. Non eseguire mai il jailbreak dello smartphone e se l'hai già fatto esegui il ripristino delle impostazioni di configurazione predefinite di fabbrica dell'iPhone.
Mantenere sempre aggiornato il sistema operativo di un dispositivo elettronico è molto importante; tuttavia, a volte gli hacker potrebbero trarre vantaggio da tali strumenti sfruttando le vulnerabilità non ancora scoperte e corrette delle nuove versioni di iOS non appena vengono rilasciate. Se sei preoccupato che questo possa accadere, puoi attendere alcuni giorni prima di installare un nuovo aggiornamento per iOS in modo che eventuali vulnerabilità o bug critici possano essere tempestivamente corretti dagli sviluppatori.
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