Samsung製の製氷機の霜取りを行う方法

製氷機で氷が作れなくなると苛立つものですが、数時間以内に不具合を調整して再稼働させる方法がいくつか存在します。製氷機本体が霜で覆われている場合には、強制霜取り運転を行う必要があります。幸いにも、霜取りはボタンを押すだけで実行できます。この記事では、Samsung製の製氷機のリセット方法、および霜取りの手順を説明します。きっとすぐにでも氷入りの冷たい飲み物を楽しめるでしょう。

1

製氷機をリセットする

PDF形式でダウンロード

製氷機をリセット、または試運転すると、自動的に霜取りが行われます。冷蔵庫を開け、製氷ケースを取り出します。次に、製氷機の右上にあるリセットボタンの位置を確認し、5秒間長押しします。リセットされると通知音が鳴るはずです。リセット後には製氷機からすぐに氷が放出されるため、製氷ケースを元の位置に戻しておきましょう。^{[1]X出典文献}
- リセットボタンは、「テスト／試運転」と表示されている場合があります。リセットボタンが右上にない場合は、下部を確認しましょう。
- 製氷ケースが凍っている、または固まって動かない場合は軽く揺らし、製氷ケース解放ボタンやレバーを探してみましょう。
- 製氷ケースが完全に凍っている場合、ドライヤーを使ったり氷を砕いたりするのは控えましょう（保証が無効になる場合があります）。^{[2]X出典文献}Samsungの冷蔵庫は電気回路が多いため、誤って破損させてしまう可能性があります。
広告

2

丸1日経ってから製氷機が機能しているかどうかを確認する

PDF形式でダウンロード

リセットが成功した場合、製氷機は1日以内に正常な状態に戻ります。1日経っても氷ができない、または製氷と氷の注出が続かない場合は、リセットがうまくいかずに製氷機の霜取りができなかったと考えられます。このような場合には、別の方法として強制霜取りを行いましょう。^{[3]X出典文献}
- 製氷機が正常に稼働している場合、3時間ごとに2皿分の氷ができるはずです。

3

リセットしても不具合が改善されない場合は、ディスプレイで操作する

PDF形式でダウンロード

卓上型の製氷機の場合は、「パワーフリーズ」と「冷蔵庫」のボタンを同時に8秒間押します。ディスペンサータイプの製氷機の場合は、「冷凍庫」と「照明」のボタンを同時に8秒間押します。ディスプレイが真っ白になり、通知音が鳴ったらボタンを離しましょう。^{[4]X出典文献}
広告

4

強制霜取り運転を実行する

PDF形式でダウンロード

「照明」ボタンを押してメニューを閲覧し、「FD（forced freezer defrost＝冷凍庫の強制霜取りの略）」を表示させます。このメニューを選択して強制霜取りを実行すると、製氷機内に蓄積された霜が全て溶けます。霜が溜まっていると、製氷機が正常に動作しなくなる原因になります。Samsungの一部の機種では、画面上のどのボタンを押しても、メニューを確認することができます。^{[5]X出典文献}
- 「RD」メニューは冷蔵庫の強制霜取りのため、これは選ばないようにします。^{[6]X出典文献}

5

1時間待つ

PDF形式でダウンロード

1時間後、霜取りがうまくできているかを確認しましょう。製氷ケースを取り外し、霜取り作業中は製氷機部分に小さなタオルを敷いておきましょう。こうすると、霜取りが行われている最中に水分が垂れてもタオルに吸収されます。冷蔵庫タイプの場合には、霜取りの稼働中に連続して通知音が鳴るため、注意して聞きましょう。この音が止まると、霜取りが完了です。^{[7]X出典文献}
- 霜取りには30分程度かかりますが、機種によっては1時間近くかかる場合もあります。
- 霜取り作業中は、冷蔵庫と冷凍庫のドアを閉めたままにしましょう。
広告

6

霜の蓄積具合を確認する

PDF形式でダウンロード

霜が溶けて液体になっていれば、冷凍庫の強制霜取りがうまくいったということです。濡れたタオルを取り出す際には、ゆっくりと引き出しましょう。製氷室の霜取りの最中に上部から氷の塊がタオルに落ちている可能性があります。まだ製氷機の壁に氷が残っている場合は、もう一度強制霜取りを実行し、再度確認してみましょう。^{[8]X出典文献}
- 強制霜取りを何度か実行しても氷が全く溶けていないようであれば、いったん冷蔵庫から食品を取り出してから、再び冷蔵庫の強制霜取りを実行します。ディスプレイの「RD（冷蔵庫の霜取り）」を選択し、冷蔵庫の電源を切ります。これで、冷蔵庫および冷凍庫の霜取りができます。

7

溶けた氷の水分をタオルで拭き取る

PDF形式でダウンロード

タオルで内部を素早く拭きましょう。全てが乾いたらケースを戻し、通常通り稼働させましょう。^{[9]X出典文献}
広告

8

それでも製氷機が稼働しない場合は、サポート窓口に連絡する

PDF形式でダウンロード

Samsungでは、専門的なトラブルシューティングおよび最新の情報を提供しています。製氷機のリセットや強制リセットを実行しても氷ができない場合は、購入元に相談するか、 https://www.samsung.com/jp/support/mobile-devices/how-to-contact-us-about-galaxy-products/ のサイトでサポート窓口を確認しましょう。^{[10]X出典文献}製氷機が何度も故障するようであれば、製品のファームウェアの更新が必要な場合があるため、手動での霜取りは行わないようにしましょう。
- Family Hubの冷蔵庫をSamsungのSmartThingsアプリに接続している場合には、冷蔵庫をSmartThingsに接続すると、ファームウェアが自動的に更新されます。^{[11]X出典文献}
- Samsungの問い合わせ方法には、メールや電話などがあります（時間や詳細は上記のサイトで要確認）。
- その他には、ライブチャットなどでも問い合わせが可能です。

9

霜が蓄積しないようにする

PDF形式でダウンロード

数ヶ月に一度はリセットを行い、製氷機の状態を維持しましょう。きちんと氷ができていれば問題ありませんが、氷ができなかったり内部に霜が蓄積し始めているようであれば、リセットボタンを押すか、霜取りを実行しましょう。3ヶ月に1回程度実行すれば十分です。^{[12]X出典文献}
- 内部に水分がある場合は、凍ってしまう前にきれいに拭き取りましょう。
広告