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Crunchyroll(クランチロール)の定期購入を解約したいのですか?ウェブブラウザで定期購入した場合は、アカウント設定で簡単に退会できます。モバイルデバイスで定期購入した場合は、Apple ID(iOS)またはGoogle Playストア(Android)にアクセスし、そこで定期購入を解約する必要があります。この記事では、パソコン、iPhone、AndroidデバイスでCrunchyroll Premiumを退会する方法を紹介します。

注:Crunchyrollは日本では利用できません。この記事は、海外でCrunchyrollを利用している人やVPN経由でCrunchyrollを利用している人を対象としています。ただし、Apple IDやGoogle Playストアでの解約方法は、ほとんどのアプリに共通しているので、この記事が役に立つかもしれません。

知っておくべきこと

  • https://www.crunchyroll.com/(英語のみ)にアクセスし、「My Account(マイアカウント)」→「Membership Plan(メンバーシッププラン)」→「Cancel Membership(メンバーシップを解約)」の順にクリックします。
  • iOSの場合は、設定を開き、「Apple ID」→「サブスクリプション」→「Crunchyroll」→「Cancel Subscription(サブスクリプションをキャンセルする)」の順にタップしましょう。
  • Androidの場合は、Google Playストアを開き、「お支払いと定期購入」→「定期購入」→「Crunchyroll」→「定期購入を解約」の順に選択しましょう。
方法 1
方法 1 の 3:

ウェブブラウザを使用する

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  1. How.com.vn 日本語: Step 1 ウェブブラウザでhttps://www.crunchyroll.com/(英語のみ)を開く ...
    ウェブブラウザでhttps://www.crunchyroll.com/(英語のみ)を開く まだログインしていない場合は、右上の人の形をしたアイコンをクリックし、Log in(ログイン)をクリックしましょう。メールアドレスまたはユーザー名とパスワードを入力します。[1]
    • Crunchyrollはその豊富な品揃えで、友達と一緒にアニメを見たり、アニメに没頭したりできるようになっています。しかし、プレミアム特典を利用していないことがわかった場合は、メンバーシップを解約または退会した方がよいでしょう。
    • 更新をキャンセルしたい場合は、購入から24時間経過後であればキャンセルできます。キャンセルした場合、請求期間が終了するまではCrunchyroll Premiumを利用できます。
    • 無料トライアルをキャンセルすると、トライアルはすぐに終了します。
  2. How.com.vn 日本語: Step 2 プロフィール写真をクリックする 
    右上にあります。
    • クリックすると、ドロップダウンメニューが開きます。
  3. How.com.vn 日本語: Step 3 My Account
    (マイアカウント)をクリックする History(履歴)の下にあります。
  4. How.com.vn 日本語: Step 4 Membership Plan
    (メンバーシッププラン)をクリックする 左側のパネルのGeneral(一般)という見出しの下にあります。
  5. How.com.vn 日本語: Step 5 Cancel Membership
    (メンバーシップを解約)をクリックする Action(アクション)ボックスにあります。クリックすると、定期購入が解約されます。
    • Cancel Membership(メンバーシップを解約)ボタンが表示されない場合は、他のプラットフォームで定期購入している可能性があります。iOSまたはAndroidデバイスで解約してみましょう。
    • 退会後にアカウントを削除するには、Nuke(削除)ページにアクセスします。ログインしていることを確認しましょう。無効化の理由を選択し、パスワードを入力し、Deactivate Now(今すぐ無効化)をクリックします。
      • アカウントの無効化を取り消すことはできません。
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方法 2
方法 2 の 3:

iPhoneまたはiPadを使用する

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  1. How.com.vn 日本語: Step 1 設定アプリを開く 
    灰色の歯車アイコンのことです。
    • Apple IDでCrunchyrollを定期購入しており、メンバーシップを解約したい場合は、この方法を使用します。
  2. How.com.vn 日本語: Step 2 Apple IDをタップする 
    一番上にあります。
    • 正しいApple IDにサインインしていることを確認しましょう。
  3. How.com.vn 日本語: Step 3 サブスクリプション
    をタップする お支払いと配送先の下にあります。
    • Apple IDに関連付けられているすべての有効なサブスクリプションのリストが表示されます。
  4. How.com.vn 日本語: Step 4 Crunchyroll
    をタップする リストはアルファベット(五十音)順で、有効有効期間終了の2つのカテゴリに分かれています。
  5. How.com.vn 日本語: Step 5 Cancel Subscription
    (サブスクリプションをキャンセルする)をタップする 一番下に赤いフォントで表示されています。
  6. How.com.vn 日本語: Step 6 確認
    をタップする Crunchyrollの定期購入が解約されます。
    • 表示されている日付までは、Crunchyroll Premiumを利用できます。その後、アカウントは無料版に戻ります。
    • 定期購入を解約した後にCrunchyrollアカウントを削除したい場合は、Crunchyrollアプリを開き、Account(アカウント)→Delete My Account(アカウントを削除)→Continue(続ける)の順に選択しましょう。
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方法 3
方法 3 の 3:

Androidを使用する

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  1. How.com.vn 日本語: Step 1 Google Playストアアプリを開く 
    カラフルな「再生」アイコンのようなアイコンのことです。[2]
    • Google PlayストアでCrunchyrollを定期購入しており、メンバーシップを解約したい場合は、この方法を使用します。
    • また、支払い方法を変更することも可能です。
  2. How.com.vn 日本語: Step 2 プロフィール写真をタップする 
    右上にあります。
    • 複数のGoogleアカウントに接続している場合は、ドロップダウンメニューから正しいアカウントを選択しましょう。
  3. How.com.vn 日本語: Step 3 お支払いと定期購入
    をタップする ライブラリの下にあります。
  4. How.com.vn 日本語: Step 4 定期購入
    をタップする お支払い方法の下にあります。
  5. How.com.vn 日本語: Step 5 Crunchyroll
    をタップする アプリがアルファベット順に表示されています。有効という見出しの下にあるCrunchyrollを見つけましょう。
  6. How.com.vn 日本語: Step 6 定期購入を解約
    をタップする 右下にあります。
  7. How.com.vn 日本語: Step 7 理由を選択し、次へをタップする 
    Googleが定期購入を解約する理由を尋ねてきます。理由を選択するか、回答しないをタップします。
  8. How.com.vn 日本語: Step 8 定期購入を解約
    をタップする Crunchyrollの定期購入が解約されます。
    • 表示されている日付までは、メンバーシップを利用できます。その後、アカウントは無料版に戻ります。
    • 定期購入を解約した後にCrunchyrollアカウントを削除したい場合は、Crunchyrollアプリを開き、Account(アカウント)→Delete My Account(アカウントを削除)→Continue(続ける)の順に選択しましょう。
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