Come resettare una Keurig: semplici metodi per rimettere in funzione la tua macchina per il caffè

Scopri cosa fare se la tua Keurig non funziona

La macchina da caffè Keurig è lo strumento ideale per prepararti un buon caffè al mattino, almeno fino al momento in cui premendo il pulsante di accensione ti accorgi che purtroppo non succede niente. Non esiste un pulsante che consente di "resettare" la Keurig, ma potresti aver sentito dire che esiste una combinazione magica di pulsanti che puoi utilizzare per rimetterla in funzione. Sfortunatamente non esiste una soluzione rapida, ma la buona notizia è che passando attraverso un processo davvero semplice (che include staccare la spina dalla presa di corrente), è probabile che riuscirai a risolvere il problema. Segui i passaggi dell'articolo e vedrai che potrai tornare a gustare un buon caffè in men che non si dica.

Cose che dovresti sapere

Usa una presa elettrica unicamente per la Keurig per evitare un sovraccarico e assicurati che abbia abbastanza potenza.
Spegni la macchina, stacca la spina di corrente, attendi 30 secondi, poi riattacca la spina e riaccendila.
Pulisci gli aghi di entrata e uscita con una graffetta per rimuovere i residui di caffè che potrebbero aver creato delle occlusioni.

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Alza e abbassa la maniglia se la fuoriuscita del caffè si è interrotta.

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Se la macchina si è bloccata mentre erogava il caffè, arrestala e falla ripartire. Può darsi che la Keurig abbia perso potenza per qualche ragione durante il processo di erogazione. La corrente elettrica potrebbe aver avuto uno sbalzo o qualcuno potrebbe aver mosso la spina per errore. In questi casi è sufficiente sollevare la maniglia e riabbassarla di nuovo. Generalmente la macchina riparte, tuttavia in alcuni casi è necessario inserire una nuova cialda.^{[1]XFonte di ricerca}
- Prova a fare una stima della quantità di caffè già erogata se vuoi tenere la vecchia cialda. Per esempio, se stavi preparando un caffè lungo, ma nella tazza c'è solo una piccola quantità di caffè, la seconda volta puoi provare a selezionare la modalità espresso.
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Controlla la presa elettrica se la macchina non si accende.

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Prova a collegare la spina a un'altra presa elettrica e vedi se funziona. Per prima cosa premi il pulsante di accensione della macchina. Se la spia luminosa "Add Water" lampeggia in blu, significa che la macchina è alimentata correttamente.^{[2]XFonte di ricerca} In caso contrario, è possibile che il problema non sia da imputare alla macchina, ma alla presa elettrica. Può essere così in special modo se noti che la Keurig non emette suoni e non ci sono spie accese.^{[3]XFonte di ricerca}
- Se sulla presa elettrica c'è un pulsante di reset, puoi provare a premerlo. Prova inoltre a collegare un altro elettrodomestico alla stessa presa per controllare se funziona.
- Dato che la macchina da caffè Keurig usa molta potenza, l'azienda raccomanda di usare una presa elettrica a lei dedicata. Se alla presa sono collegati altri apparecchi, la Keurig potrebbe non funzionare.^{[4]XFonte di ricerca}

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Scollega la spina e attendi almeno 30 secondi prima di ricollegarla.

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Se la Keurig non eroga il caffè, staccare la spina dalla presa elettrica potrebbe servire a farla ripartire. Spegni la macchina (se non è già spenta), poi stacca la spina dalla presa elettrica. Lasciala scollegata per almeno 30 secondi per dare modo agli ultimi residui di energia di lasciare la macchina. Come molti altri apparecchi, la macchina da caffè Keurig include un piccolissimo computer. Privarlo della corrente elettrica può servire a risolvere i problemi tecnici minori che ne stanno causando il malfunzionamento.^{[5]XFonte di ricerca}
- Ricollega la spina dopo 30 secondi e scopri se il problema è risolto. Se la macchina non funziona comunque, scollega di nuovo la spina e prosegui nella lettura.
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Rimuovi il serbatoio dell'acqua dalla macchina.

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In alcuni casi estrarre il serbatoio dell'acqua è sufficiente per resettare la macchina e farla ripartire. Rimuovi il serbatoio mentre la spina è staccata dalla presa elettrica. Risciacqualo e pulisci i connettori per rimuovere l'eventuale sporco. Se la Keurig non riesce ad avere accesso all'acqua, non può erogare il caffè. Riempi il serbatoio con acqua fresca e inseriscilo di nuovo nella macchina.^{[6]XFonte di ricerca}
- Se c'è dell'acqua all'interno della macchina che è già stata pompata fuori dal serbatoio prima che l'erogazione si interrompesse, puoi farla fuoriuscire premendo e tenendo premuto il pulsante per l'erogazione del caffè dopo aver ricollegato la macchina alla presa di corrente.

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Libera gli aghi di entrata e di uscita.

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Mentre la spina è staccata, pulisci gli aghi della macchina da caffè. Dato che sono immersi nel caffè, i suoi piccoli granuli penetrano all'interno degli aghi. Raddrizza una graffetta e infilala all'interno degli aghi per pulirli nel caso siano ostruiti. Se hai già inserito la cialda all'interno della macchina, rimuovila prima di pulire gli aghi.
- L'accesso agli aghi della Keurig varia in base al modello in tuo possesso. Dovresti riuscire a vederli quando sollevi la maniglia e rimuovi la cialda dall'apposito vano.
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Riconnetti la macchina e avvia un ciclo di erogazione del caffè.

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Riconnetti la Keurig alla corrente elettrica avendo cura di usare una presa dedicata. Fintanto che la macchina sarà l'unico apparecchio collegato a quella presa elettrica, sarai certo che riceva abbastanza potenza. Quando colleghi la spina, osserva la macchina per vedere se le spie lampeggiano indicando che è pronta e funzionante. Potresti dover aprire e chiudere il vano per le cialde. Se abbassi la maniglia e le luci si accendono, la Keurig dovrebbe essere pronta per preparare il caffè!^{[7]XFonte di ricerca}
- Se le spie non si accendono o la Keurig comunque non parte, potrebbe essere necessario pulirla o eliminare il calcare.

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Avvia un ciclo di pulizia o di rimozione del calcare per eliminare i residui.

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Se la tua Keurig non eroga il caffè, può darsi che vada pulita. L'azienda raccomanda di pulire la macchina almeno ogni 3 mesi. Alcuni modelli ti avvisano quando è il momento di pulire la macchina e non erogano il caffè finché non è stato completato almeno un ciclo di pulizia. Se la tua Keurig ha smesso di funzionare perché è sporca, al termine del ciclo di pulizia o rimozione del calcare sarà di nuovo pronta per fare il caffè.^{[8]XFonte di ricerca}
- Potresti pensare che pulire la macchina ed eliminare il calcare sia complicato, ma in realtà si tratta di una procedura molto semplice che dopo le prime volte richiederà solo pochi minuti del tuo tempo.
- Se si accende la spia rossa del vassoio, significa che quest'ultimo è pieno e va svuotato. Devi semplicemente tirarlo dolcemente verso di te e svuotarlo nel lavandino. Puoi risciacquarlo con l'acqua corrente, ma non metterlo nella lavastoviglie.^{[9]XFonte di ricerca}
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Contatta il Servizio Clienti di Keurig.

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Se nessuna di queste procedure serve a rimettere in moto la tua Keurig, chiedi aiuto al servizio clienti. In particolar modo se hai acquistato la macchina di caffè recentemente, fai attenzione a non manometterla per non invalidarne la garanzia. Contatta il servizio clienti per telefono o via e-mail e descrivi il problema per sapere cosa fare.^{[10]XFonte di ricerca}
- Prendi nota del modello per comunicarlo all'operatore e specifica anche la data di acquisto. Se la macchina da caffè non è recente, specifica semplicemente quanti anni ha all'incirca.
- Generalmente la garanzia di Keurig ha una validità di un anno dalla data dell'acquisto. Verrà estesa per altri 12 mesi se connetti la macchina all'app di Keurig tramite Wi-Fi almeno una volta ogni 90 giorni per i due anni della durata della garanzia.^{[11]XFonte di ricerca}

Avvertenze

La macchina da caffè Keurig non può funzionare con l'acqua distillata. Puoi usare l'acqua del rubinetto, ma l'azienda raccomanda di usare l'acqua filtrata o in bottiglia per ottenere il miglior risultato possibile.^{[12]XFonte di ricerca}
Il libretto delle istruzioni delle macchine da caffè Keurig specifica che è meglio non provare a sistemare la macchina senza l'aiuto di un esperto (fatta eccezione per le pratiche di manutenzione ordinaria). Altrimenti si corre il rischio di invalidarne la garanzia.^{[13]XFonte di ricerca}