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Questo articolo spiega come annullare un ordine realizzato su Uber Eats usando un cellulare o un tablet con sistema operativo Android. Gli ordini possono essere annullati all'interno dell'applicazione prima che vengano accettati dal ristorante.
Passaggi
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Apri Uber Eats sul dispositivo. L'icona è raffigurata da un quadrato nero con la scritta "Uber Eats" all'interno. Si trova solitamente sulla schermata Home o nella lista delle applicazioni.
Tocca l'icona della ricevuta. Si trova in fondo allo schermo. In questo modo verranno visualizzati i tuoi ordini [1].
Tocca l'ordine che vuoi annullare. Lo stato dell'ordine apparirà sullo schermo. Potrai annullarlo all'interno dell'applicazione fino a quando lo stato sarà "Confermando ordine con il ristorante".
Tocca Annulla ordine. Questa opzione si trova sotto la scritta "Confermando ordine con il ristorante". L'ordine verrà così annullato e riceverai un rimborso completo [2].- Se lo stato dell'ordine è diverso da "Confermando ordine con il ristorante", non ti apparirà il link "Annulla ordine". Nel caso in cui tu debba comunque annullarlo, contatta l'assistenza di Uber [3].
- Sebbene Uber Eats possa annullare qualsiasi ordine tramite telefono, il rimborso può essere realizzato solo se il ristorante non ha ancora iniziato a preparare l'ordine. Se ancora non ha cominciato, potrà annullarlo e darti un rimborso completo.
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