Cara Reset Laptop Gateway

Jika laptop Gateway Anda sering tidak merespons, atau tidak mau masuk ke Windows, mungkin sudah waktunya Anda mengatur ulang laptop. Anda dapat mencoba menggunakan System Restore terlebih dahulu untuk mengembalikan kondisi laptop ke waktu di saat laptop masih berfungsi normal. Menggunakan System Restore tidak menghilangkan data Anda sehingga Anda dianjurkan untuk mencobanya sebagai pertolongan pertama. Jika System Restore tidak dapat memulihkan laptop Anda, cobalah Recovery Manager atau CD instalasi Windows untuk mengembalikan laptop Gateway ke setelan pabrik.

Metode 1

Metode 1 dari 3:

Menggunakan System Restore

Unduh PDF

1
Ketahui cara kerja System Restore. System Restore akan mengembalikan pengaturan, pengandar, dan program Anda ke suatu tanggal, saat sistem masih bekerja dengan benar. System Restore tidak memengaruhi data atau dokumen, namun program yang dipasang setelah titik pengembalian yang Anda pilih akan terhapus.
- System Restore sangat dianjurkan untuk pertolongan pertama laptop Anda, karena Anda tidak perlu khawatir soal pencadangan data.
Pastikan Anda menahan F8 segera setelah laptop dimulai ulang. Menu Advanced Boot Options akan muncul.
Setelah komputer memuat beberapa berkas, Anda akan dibawa ke antarmuka baris perintah.
4
Bukalah System Restore. Jika laptop Anda menggunakan Windows XP, perintah yang harus Anda masukkan sedikit berbeda.
- Windows 7, 8, dan Vista - Masukkan rstui.exe, lalu tekan Enter.
- Windows XP - Masukkan %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe, lalu tekan Enter.^{[1]XTeliti sumber}
5
Pilih titik pengembalian. Setelah memasukkan perintah, daftar titik pengembalian, tanggal pembuatan, dan alasan pembuatan titik pengembalian akan muncul. Cobalah memilih titik pengembalian sebelum laptop mengalami masalah. Setelah memilih, klik Next >.
- Anda bisa melihat titik pengembalian yang dianggap tidak terlalu penting oleh Windows dengan mengeklik Store more restore points.
6
Tunggulah proses pengembalian hingga selesai. Proses pengembalian mungkin memakan waktu beberapa menit. Setelah selesai, komputer Anda akan dimulai ulang, dan Anda akan menerima pesan bahwa pengaturan Windows telah dikembalikan.
- Ingatlah bahwa program yang Anda pasang setelah titik pengembalian dibuat akan hilang, sehingga perlu dipasang kembali. Berhati-hatilah saat memasang program yang hilang tersebut, karena bisa jadi program tersebut adalah penyebab komputer Anda bermasalah.
Iklan

Memecahkan Masalah

1
Jika Anda tidak bisa mengakses Advanced Boot Options, cobalah langkah berikut. Umumnya, masalah ini terjadi jika Anda menggunakan Windows 8, yang aktif terlalu cepat sehingga Anda tidak dapat mengakses menu.
- Bukalah menu Charms di Windows dengan menyapukan jari dari pojok kanan layar, atau memindahkan kursor ke pojok kanan bawah layar.
- Klik Settings, lalu ketuk atau klik Power.
- Tahan Shift, lalu pilih Restart. Komputer Anda akan masuk ke menu Advanced Boot.
Jika Anda tidak memiliki titik pengembalian untuk memperbaiki masalah pada komputer, atau titik pengembalian yang Anda miliki tidak bisa memperbaiki masalah, Anda mungkin perlu mengembalikan laptop ke setelan pabrik. Bacalah bagian selanjutnya di panduan ini untuk mengetahui caranya.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 3:

Mengembalikan Laptop ke Setelan Pabrik

Unduh PDF

1
Cadangkan data jika memungkinkan. Mengembalikan laptop Gateway ke setelan pabrik akan menghapus data sehingga Anda perlu mencadangkan data yang menurut Anda penting. Bacalah panduan untuk mencadangkan data di internet.
- Jika Anda tidak dapat masuk ke Windows, Anda dapat menggunakan Live CD berbasis Linux untuk mengakses dan menyalin berkas ke kandar eksternal. Bacalah panduan untuk membuat dan menggunakan Live CD di internet.
Proses pengembalian laptop ke setelan pabrik memerlukan waktu cukup lama, dan jika laptop kehabisan daya sebelum selesai, laptop mungkin mengalami kerusakan fatal. Sebelum melanjutkan proses, pastikan laptop terhubung ke catu daya.
3
Mulai ulang komputer, dan setelah logo Gateway atau Acer muncul, segera tekan Alt+F10. Anda mungkin perlu menekan tombol tersebut beberapa kali hingga komputer merespons. Kombinasi tombol di atas akan memanggil Recovery Manager.
- Jika Anda melihat Windows Boot Menu, tekan Enter.
4
Pilih opsi Restore Operating System to Factory Defaults. Anda akan diminta konfirmasi beberapa kali untuk melanjutkan. Memulai proses pemulihan akan menghapus data pada laptop, dan memasang kembali Windows serta program bawaan laptop. Proses ini mungkin memakan waktu sekitar satu jam.
- Anda bisa mempertahankan data pada laptop, namun hal tersebut tidak dianjurkan, karena bisa saja sebagian data tersebut menjadi penyebab laptop tidak berfungsi dengan normal.
Setelah komputer selesai dikembalikan ke setelan pabrik, laptop akan kembali seperti baru dibeli. Anda akan diminta membuat akun Windows dan menyetel pengaturan pribadi.^{[2]XTeliti sumber}
Iklan

Memecahkan Masalah

Jika Anda tidak dapat mengakses Recovery Manager, kemungkinan besar media penyimpanan di laptop Anda telah diformat sebelumnya, sehingga partisi recovery hilang. Anda perlu menggunakan CD recovery atau CD instalasi Windows untuk menghapus data pada laptop dan memasang kembali Windows. Bacalah bagian bawah panduan ini untuk mengetahui cara menggunakan CD recovery atau CD instalasi Windows.
2
Jika masalah laptop Anda tidak hilang bahkan setelah laptop dikembalikan ke setelan pabrik, kemungkinan besar masalah ada pada perangkat keras laptop.
- Memasang RAM atau cakram keras baru mudah dilakukan, dan mungkin bisa membantu Anda menyelesaikan masalah laptop. Jika laptop masih bermasalah setelah dipasangi RAM/cakram keras baru, hubungi Gateway untuk memperbaiki laptop.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 3:

Menggunakan CD Recovery atau CD Instalasi Windows

Unduh PDF

Seringkali, laptop memerlukan berbagai pengandar, dan memasang Windows melalui CD recovery adalah cara termudah untuk memastikan seluruh pengandar terpasang sempurna saat Anda mengatur ulang laptop. Jika Anda tidak dapat menggunakan Recovery Manager karena partisi recovery hilang, cobalah menggunakan CD recovery, yang dapat dipesan melalui Gateway.
2
Jika Anda tidak dapat mendapatkan CD recovery, buatlah atau belilah CD Windows. Anda dapat menggunakan CD Windows tersebut untuk menghapus data pada laptop dan memasag kembali Windows. Gunakan CD Windows dengan versi yang sama dengan Windows pada laptop.
- Jika Anda menggunakan Windows 7 dengan kode produk yang sah, Anda bisa membuat DVD Windows dengan mengikuti panduan di tautan ini. Siapkan DVD kosong, atau kandar USB dengan ruang kosong di atas 4GB.
- Jika Anda menggunakan Windows 8 dengan kode produk yang sah, Anda bisa membuat DVD Windows dengan mengikuti panduan di tautan ini. Siapkan DVD kosong, atau kandar USB dengan ruang kosong di atas 4GB.
Di laptop Gateway, tombol tersebut akan membuka Boot Menu.
4
Ubah urutan boot untuk memasang Windows melalui CD recovery atau CD instalasi menggunakan Boot Menu. Atur kandar CD menjadi urutan pertama, menggantikan cakram keras.
- Jika Anda membuat kandar USB instalasi, aturlah agar komputer dimulai melalui kandar USB.
Pastikan keping atau kandar instalasi telah dimasukkan.
6
Saat diminta, tekan sembarang tombol. Jika Anda menggunakan CD recovery, Recovery Manager akan tampil, dan jika Anda menggunakan CD Windows, proses instalasi Windows akan dimulai.
- Jika Anda menggunakan Recovery Manager untuk mengembalikan laptop ke setelan pabrik, bacalah langkah sebelumnya.
- Jika Anda menggunakan CD instalasi Windows, lanjutkan membaca.
Proses instalasi akan menghapus kandar Anda, sehingga komputer akan kembali kosong.
Saat diminta memilih lokasi instalasi Windows, Anda akan melihat seluruh partisi di laptop Anda. Pilih partisi satu per satu, lalu klik Delete untuk menghapus seluruh data pada partisi.
Program instalasi akan memfotmat partisi dengan sistem berkas yang sesuai, lalu mulai memasang Windows.
Instalasi Windows biasanya memakan waktu sekitar 30 menit. Kemajuan instalasi akan tampil di layar.
Setelah proses instalasi selesai, Anda akan diminta memasukkan 25 karakter kode produk yang umumnya berada di bagian bawah laptop, atau di buku panduan laptop. Jika Anda tidak dapat menemukan kode produk, hubungi Gateway.
Laptop terdiri dari berbagai macam perangkat keras khusus, karenanya, pengandar khusus pun diperlukan untuk dapat menggunakan perangkat keras secara optimal. Kunjungi support.gateway.com, lalu masuklah ke bagian Driver downloads dan masukkan informasi tentang laptop Anda. Di halaman yang muncul, unduh seluruh pengandar dan perangkat lunak yang disarankan.
Iklan

Memecahkan Masalah

1
Jika masalah laptop Anda tidak hilang bahkan setelah laptop dikembalikan ke setelan pabrik, kemungkinan besar masalah ada pada perangkat keras laptop.
- Memasang RAM atau cakram keras baru mudah dilakukan, dan mungkin bisa membantu Anda menyelesaikan masalah laptop. Jika laptop masih bermasalah setelah dipasangi RAM/cakram keras baru, hubungi Gateway untuk memperbaiki laptop.