Cara Menyelamatkan Data dari Harddisk yang Rusak

Artikel How.com.vn ini menjelaskan cara mendiagnosis dan memulihkan cakram keras (hard drive/hard disk) yang rusak atau hampir mati. Ingatlah bahwa petunjuk dalam artikel ini tidak bisa menjamin bahwa cakram keras Anda dapat dipulihkan. Sebagai tambahan, apabila Anda memilih untuk membawanya ke layanan profesional, Anda harus bersiap untuk mengeluarkan biaya yang mahal.

Bagian 1

Bagian 1 dari 2:

Menggunakan Pemecahan Masalah Tingkat Dasar

Unduh PDF

1
Hentikan penggunaan komputer dengan segera. Apabila cakram keras masih berputar tetapi kinerjanya sangat buruk, sebaiknya Anda menghentikan penggunaan cakram keras tersebut sesegera mungkin. Jika komputer telah dimatikan, jangan menyalakannya lagi sampai Anda membawanya ke servis komputer.
- Apabila perangkat yang bermasalah adalah cakram keras eksternal, segera cabut cakram keras tersebut dari komputer.
2
Cobalah menghubungkan cakram keras ke porta (port) atau komputer yang berbeda. Apabila cakram keras Anda masih bisa berjalan dengan baik di komputer lain, berarti masalahnya bukan terletak pada cakram keras tersebut. Mungkin masalahnya adalah pada kabel atau porta yang ada di komputer asalnya.
- Apabila Anda menggunakan cakram keras eksternal, penyelesaiannya cukup mudah, yaitu dengan mencabutnya dari komputer dan menancapkannya ke komputer lain. Cobalah juga untuk mengganti kabelnya, untuk berjaga-jaga apabila kabel yang lama sudah tidak berfungsi.
- Cakram keras internal menimbulkan masalah yang lebih rumit. Agar Anda bisa mendiagnosis apakah koneksi cakram keras internal tersebut bagus atau tidak, terlebih dahulu Anda harus melepaskannya dari komputer. Setelah itu, Anda bisa membeli docking station (alat untuk menempatkan cakram keras yang bisa dihubungkan ke monitor atau komputer) atau konverter kabel USB (Anda bisa membeli kedua alat ini di toko daring/online) untuk menghubungkan cakram keras eksternal ke komputer yang lain.
- Sebelum melepas cakram keras, pastikan Anda telah mencabut kabel daya komputer dari stopkontak dan mencabut baterainya (jika ada).
- Melepas cakram keras di komputer Mac adalah pekerjaan yang sangat sulit. Apabila Anda tetap ingin melakukannya, kerjakan dengan sangat hati-hati.
- Dalam beberapa kasus yang jarang terjadi, cakram keras yang tidak dapat berfungsi di komputer tertentu (tetapi bisa berfungsi di komputer lain) merupakan gejala dari motherboard yang rusak. Apabila cakram keras Anda dapat berjalan dengan baik di komputer mana saja, tetapi tidak bisa berfungsi di komputer Anda, sebaiknya Anda membawanya ke servis komputer untuk diperiksa.
3
Ketahui berbagai komponen yang ada di cakram keras. Cakram keras mempunyai 3 komponen berbeda yang cenderung menjadi penyebab mengapa cakram keras tersebut tidak berfungsi:^{[1]XTeliti sumber}
- PCB - Papan sirkuit (yang biasanya berada di bagian bawah cakram keras) bertugas untuk mengendalikan hampir semua fungsi cakram keras, serta menerjemahkan informasi cakram keras menjadi informasi yang dapat dibaca. Papan sirkuit biasanya berwarna hijau.
- Piringan (platters) - Ini adalah cakram tipis yang digunakan untuk menyimpan data. Piringan inilah yang menimbulkan suara yang Anda dengar ketika cakram keras bekerja. Anda tidak akan bisa memperbaiki piringan cakram keras sendiri, kecuali Anda adalah seorang profesional yang memiliki peralatan yang memadai dan ruangan yang bersih.
- Head Assembly - Head assembly merupakan alat yang berfungsi untuk membaca data di piringan. Sekali lagi, Anda tidak akan dapat memperbaiki head assembly jika tidak memiliki pengalaman dan peralatan profesional.
4
Amati suara yang keluar dari cakram keras. Tergantung masalah yang terjadi, cakram keras akan menghasilkan suara tertentu. Pastikan untuk melakukan pemeriksaan silang antara model cakram keras tersebut dengan suara yang dihasilkan agar Anda bisa menyimpulkan diagnosis yang tepat.
- Sebagai contoh: apabila cakram keras tersebut mengeluarkan suara klik, kemungkinan besar masalahnya ada di bagian head assembly.^{[2]XTeliti sumber}
- Sayangnya, kebanyakan masalah yang berkaitan dengan keluarnya suara dari cakram keras harus ditangani oleh profesional.
5
Usahakan untuk tidak menangani sendiri cakram keras yang rusak dengan perbaikan cepat. Ini termasuk membekukan cakram keras ke dalam freezer atau menerapkan perlakuan fisik dengan paksa. Walaupun beberapa pengguna melaporkan bahwa mereka dapat mengatasi masalah dengan metode ini, peluang keberhasilan untuk memulihkan data oleh layanan profesional akan berkurang jika Anda menanganinya dengan cara seperti itu.
- Walaupun seandainya perbaikan cepat ini berhasil, efek yang dihasilkan biasanya tidak akan lama. Pada akhirnya cakram keras tersebut akan tetap rusak.^{[3]XTeliti sumber}
Iklan

Bagian 2

Bagian 2 dari 2:

Membawa Cakram Keras ke Perusahaan Perbaikan

Unduh PDF

1
Pahamilah bahwa pemulihan cakram keras merupakan pekerjaan untuk para profesional. Karena konstruksi cakram keras yang sangat rumit, Anda tidak akan bisa memperbaiki cakram keras untuk mengambil data yang ada di dalamnya, kecuali Anda mempunyai latar belakang keterampilan elektronika tingkat lanjut. Karena alasan ini, sebaiknya Anda membawa cakram keras tersebut ke layanan perbaikan profesional.
- Berusaha memperbaiki sendiri cakram keras yang rusak malah akan mempersulit layanan profesional untuk memperbaikinya.
- Bahkan sekadar mengganti papan PCB saja merupakan pekerjaan tingkat lanjut yang memerlukan pengetahuan mengenai cara menyolder sirkuit dan menentukan onderdil pengganti yang tepat.
Pemulihan cakram keras yang dilakukan oleh profesional membutuhkan kamar yang bersih, peralatan khusus, dan orang yang sangat terlatih. Oleh karena itu, mungkin Anda harus menyiapkan dana jutaan rupiah untuk mendapatkan kembali data Anda.^{[4]XTeliti sumber}
3
Carilah perusahaan perbaikan cakram keras yang sesuai dengan keinginan Anda. Biasanya Anda bisa mencari layanan pemulihan cakram keras melalui informasi dari toko komputer. Namun, Anda juga bisa memilih dua opsi populer berikut ini:^{[5]XTeliti sumber}
- Best Buy - Cabang "Geek Squad" di Best Buy bisa menangani pemulihan data. Anda harus menyiapkan uang mulai dari $200 (sekitar Rp2.500.000) hingga $1500 (sekitar Rp18 juta), tergantung tingkat kerusakan cakram keras.^{[6]XTeliti sumber}
- Drive Savers - Drive Savers merupakan perusahaan pemulihan data dengan layanan pelanggan 24 jam tanpa libur yang memiliki pengalaman selama 30 tahun. Selain pemulihan cakram keras komputer, perusahaan ini juga bisa memulihkan cakram keras di ponsel pintar (smart phone) dan kamera.
Setiap kali seseorang membuka cakram keras Anda dan berusaha memperbaikinya, kemungkinan cakram keras tersebut dapat diperbaiki akan menurun. Ini karena cakram keras yang telah dibuka akan rentan terhadap beberapa hal, seperti listrik statis, debu, dan bahaya lingkungan yang lain. Untuk meminimalkan risiko, jangan menggunakan layanan dari berbagai perusahaan yang berbeda. Jika Anda ingin tahu kompetensi perusahaan yang ingin Anda gunakan, tanyakan alat pemulihan data apa yang mereka gunakan. Apabila mereka menggunakan PC3K atau DeepSpar, berarti mereka adalah perusahaan yang bagus.
Iklan

Tips

Ada beberapa alat pemulihan data yang ampuh jika Anda ingin mengambil data dari cakram keras yang mati atau rusak. Akan tetapi, mungkin Anda harus mengeluarkan banyak uang untuk membeli alat yang memiliki reputasi baik.

Peringatan

Melepas cakram keras internal bisa membatalkan garansi.
Berusaha memperbaiki sendiri bagian cakram keras yang bergerak kemungkinan besar bisa membuat data yang ada di dalamnya hilang.