Cara Membuat Pertanyaan Anda Dijawab di Internet

Pernahkah Anda mengajukan pertanyaan di internet, tetapi hanya mendapat hinaan dan ejekan, atau bahkan tidak diacuhkan? Mengajukan pertanyaan tanpa identitas jauh lebih kepada sebuah bentuk seni. Anda tidak bisa hanya mengajukan pertanyaan dan berharap akan dijawab; susunlah sedikit pertanyaan Anda. Lihat Langkah 1 di bawah ini untuk mulai mempelajari cara mengajukan pertanyaan yang akan dijawab.

Bagian 1

Bagian 1 dari 3:

Mencari Jawaban

Unduh PDF

1
Cari di web jawaban atas pertanyaan Anda. Sebelum meminta orang lain menjawab pertanyaan Anda, coba cari terlebih dahulu pertanyaan Anda di Google. Anda dapat mencari menurut kata kunci saja, atau bahkan merumuskan pencarian dalam bentuk pertanyaan.
- Sangat penting untuk mencari sendiri sebelum bertanya. Jika jawaban atas pertanyaan Anda mudah dicari, orang lain mungkin mencemooh Anda karena mengajukan pertanyaan tersebut.
- Jika Anda ingin mencari informasi di situs tertentu, tambahkan "site:contohweb.com" di akhir frasa pencarian. Google hanya akan memberikan hasil dari situs tersebut.
Internet adalah tempat yang luas, mungkin saja Anda bukan orang pertama yang memiliki pertanyaan serupa. Luangkan waktu untuk mencari jawaban yang sudah ada. Hal ini dapat menghemat banyak waktu dan kesulitan yang akan timbul.
Banyak produk dan jasa yang memiliki halaman FAQ (Frequently Asked Questions atau pertanyaan-pertanyaan umum) di halaman webnya. Halaman ini dapat memberikan jawaban cepat untuk pertanyaan umum produk tersebut. Temukan halaman FAQ mengenai topik yang Anda inginkan, jika tersedia.
Jika Anda menemukan sejumlah sumber yang membantu tetapi tidak sepenuhnya memecahkan masalah Anda, catatlah semua jawaban tersebut. Anda dapat menggunakan jawaban-jawaban ini ketika merumuskan pertanyaan Anda untuk menunjukkan bahwa Anda telah mencari sendiri dan membantu mereka mempersempit tanggapan mereka.
Iklan

Bagian 2

Bagian 2 dari 3:

Mencari Tempat yang Tepat untuk Bertanya

Unduh PDF

Tentukan bidang pengetahuan umum yang dibutuhkan untuk pertanyaan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki pertanyaan komputer, akan lebih baik jika ahli teknologi yang menjawabnya. Jika pertanyaan Anda berkaitan dengan perbaikan rumah, informasi tersebut lebih baik didapat dari kontraktor.
Setelah mengetahui bidang umum untuk pertanyaan Anda, lihat dan cari tahu niche apa yang cocok. Ada sejumlah subbidang di dalam setiap bidang pertanyaan. Misalnya, jika pertanyaan teknologi Anda adalah tentang cara menggunakan Windows, fokuskan pada ahli Windows. Jika pertanyaan Anda adalah tentang program khusus Windows seperti Photoshop, carilah ahli Photoshop dan bukan ahli Windows.
3
Cari forum yang berhubungan dengan bidang pertanyaan. Masukkan kategori Anda dalam pencarian Google dan tambahkan kata "forum". Misalnya, jika Anda harus mengajukan pertanyaan Photoshop, ketik "forum Photoshop".
- Hampir semua forum mengharuskan Anda mendaftar akun gratis sebelum dapat mengajukan pertanyaan.
Selain forum, Anda mungkin dapat menemukan tanggapan yang lebih cepat dengan bergabung di ruang obrolan yang didedikasikan untuk topik Anda. Jaringan ruang obrolan terpopuler adalah Internet Relay Chat (IRC), yang berisi sejumlah ruang obrolan menarik mengenai topik tertentu.
5
Gunakan situs pertanyaan populer. Ada beberapa situs untuk Anda mengirim pertanyaan dengan harapan akan dijawab. Situs-situs ini cocok untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan umum, namun tidak menutup kemungkinan untuk pertanyaan yang bersifat teknis. Perlu dicatat bahwa jawaban yang diberikan mungkin tidak dapat diandalkan. Beberapa situs populer di antaranya:
- Stack Exchange
- Ask.com
- Yahoo Answers
- Quora
- Wiki Answers
Setiap komunitas internet memiliki gaya dan seperangkat aturan sendiri, baik tertulis maupun tidak. Luangkan waktu membaca pesan lainnya sebelum membuat pesan sendiri untuk membantu Anda mempelajari etiket forum. Mengetahui cara mengajukan pertanyaan yang cocok dengan budaya forum tersebut akan sangat membantu dalam mendapatkan jawaban yang Anda perlukan.^{[1]XTeliti sumber}
Iklan

Bagian 3

Bagian 3 dari 3:

Merumuskan Pertanyaan

Unduh PDF

1
Buat judul pertanyaan yang singkat. Ketika bertanya di forum, buatlah judul pesan yang spesifik dan sejelas mungkin. Anda dapat menggunakan tubuh pesan untuk menambahkan detail, namun pembaca harus mampu memahami pertanyaan Anda hanya dari melihat judulnya.^{[2]XTeliti sumber}
- Misalnya, "Windows tidak mau muncul" bukanlah judul yang baik. Sebaliknya, buatlah sedikit lebih spesifik: "Windows 7 tidak mau muncul, komputer dapat menyala namun muncul pesan kesalahan berikut: <masukkan cuplikan pesan kesalahan>".
2
Tuliskan detail di tubuh pesan. Setelah menulis judul, jelaskan detailnya dalam tubuh pesan. Tuliskan masalah-masalah yang muncul serta langkah-langkah yang telah Anda coba. Tuliskan pula setiap sumber informasi yang telah Anda lihat. Semakin spesifik Anda, semakin bermanfaat pula balasan atas pertanyaan Anda.
- Jika Anda mengajukan pertanyaan teknis, pastikan untuk memberikan informasi yang tepat tentang apa yang Anda gunakan. Misalnya, untuk pertanyaan yang berkaitan dengan komputer, tuliskan sistem operasi Anda, spesifikasi sistem, dan semua pesan kesalahan yang muncul. Untuk pertanyaan mobil, pastikan untuk mencatat buatan dan modelnya, serta bagian dari mobil yang bermasalah.
3
Tulis dengan sopan dan jelas. Anda akan mendapatkan respons lebih jauh jika pesan Anda ditulis dengan tata bahasa yang baik dan jelas. Hindari terlalu banyak tanda seru, dan hindari memaki (meskipun Anda sudah sangat pusing!). Beri tahu pembaca jika bahasa forum bukanlah bahasa pertama Anda, dan mintalah maaf atas kesalahan ejaan dan tata bahasa.
- Hindari singkatan internet dan gaul. Misalnya, jangan menggantikan "Anda/kamu" dengan "elo", dan jangan menggunakan HURUF BESAR SEMUA, karena ini sama saja dengan berteriak.
Jika Anda mengalami beberapa masalah, batasi setiap pesan pada satu pertanyaan. Ini akan membantu pembaca fokus pada masalah ini dan memberikan saran yang jelas. Jika ada pembaca yang melihat pertanyaan Anda, lalu membuka pesan Anda dan melihat ada lima pertanyaan lainnya, dia mungkin tidak akan merespon sama sekali.
Ada kemungkinan bahwa Anda tidak akan menyukai jawaban yang Anda terima. Mungkin juga jawaban yang Anda tidak suka adalah satu-satunya jawaban yang tersedia. Tetaplah berpikiran terbuka tentang tanggapan tersebut, dan hindari bersikap defensif.
Jika salah satu dari pembaca telah memecahkan pertanyaan Anda, pastikan untuk berterima kasih padanya dan tuliskan bahwa masalah telah diselesaikan. Ini akan membantu orang lain yang memiliki masalah serupa untuk cepat melihat apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya, dan ucapan terima kasih akan menyemangati pembaca untuk terus menjawab pertanyaan orang lain.
7
Jangan menyerah. Jika Anda tidak menerima jawaban, atau tanggapan yang ada tidak memuaskan, periksa pertanyaan Anda. Apakah sudah cukup spesifik? Apakah Anda terlalu banyak bertanya? Apakah jawabannya mudah diperoleh dengan pencarian web? Apakah pertanyaan tersebut tidak mungkin dijawab? Ulangi pertanyaan Anda lalu ajukan kembali, baik di tempat yang sama ataupun tempat baru.
- Jangan merasa bahwa Anda berhak untuk mendapat jawaban. Pembaca harus meluangkan waktu untuk dapat membantu pengguna lain. Tidak ada yang berutang jawaban pada Anda. Jadi, hindari bersikap menuntut orang lain memberi jawaban.^{[3]XTeliti sumber}
Iklan

Tips

Jangan khawatir jika pertanyaan Anda tidak dijawab. Cukup ikuti langkah-langkah yang sama dan gunakan mesin pencari, situs pertanyaan atau forum yang lain.