Cara Membuat Kebijakan Privasi Situs

Membuat kebijakan privasi untuk situs Anda adalah hal yang sangat penting. Kebijakan privasi adalah dokumen yang mencantumkan seluruh atau sebagian cara Anda menggunakan informasi tentang pengunjung yang telah terkumpul. Kebijakan privasi harus mencantumkan dengan jelas cara Anda menyimpan dan mengatur informasi yang telah terkumpul. Kebijakan privasi yang baik akan meningkatkan kepercayaan pembaca dan melindungi Anda dari berbagai tuntutan hukum.

Metode 1

Metode 1 dari 3:

Dasar-dasar Kebijakan Privasi

Unduh PDF

Gunakan bahasa dan gaya penulisan yang sama dengan konten dalam situs Anda.
Jika Anda ingin dokumen tersebut dibaca oleh pengunjung (pengunjung yang teliti akan membaca kebijakan privasi Anda), buatlah dokumen yang tidak terlalu panjang. Namun, jangan sampai dokumen Anda mengecualikan informasi penting. Target Anda adalah memberikan seluruh informasi yang diperlukan pembaca agar mereka paham bahwa hak privasi mereka dihormati dan diatur sesuai persetujuan mereka.
3
Jangan sembunyikan ketentuan privasi. Buatlah ketentuan privasi yang mudah diakses, dengan jenis huruf yang mudah dibaca. Ketentuan privasi yang sulit ditemukan dan tertulis dengan huruf kecil akan dicurigai pengunjung. Anda tidak perlu membuat ketentuan privasi yang terlalu mencolok, tetapi pengunjung situs Anda harus dapat menemukan dan membacanya dengan mudah. Pertimbangkan untuk menautkan kebijakan privasi pada tab di bagian atas halaman depan situs. Tab ini harus jelas dan mudah ditemukan. Berikut adalah beberapa judul tab yang dapat Anda coba:
- Ketentuan Privasi Kami
- Cara Kami Melindungi Privasi Anda
- Privasi Anda Sangat Penting bagi Kami
- Privasi dan Keamanan
4
Kunjungi situs lain. Jika Anda tidak yakin akan isi atau penempatan kebijakan privasi, cobalah mengunjungi setidaknya 3 situs lain untuk mengetahui isi kebijakan privasinya. Jika Anda dapat menemukan kebijakan privasi dengan mudah di situs yang Anda kunjungi, gunakan lokasi dan tata bahasa kebijakan privasi di situs tersebut sebagai panduan. Selagi menjelajah situs, ajukan pertanyaan berikut pada diri Anda. Gunakan jawaban dari pertanyaan tersebut untuk mendefinisikan cara Anda ingin pembaca menemukan dan membaca kebijakan privasi situs Anda.
- Di mana kebijakan privasi tersebut terletak?
- Berapa lama saya harus mencarinya?
- Apakah saya harus mengeklik lebih dari satu tautan untuk mengaksesnya?
- Apakah kebijakan privasi ditulis dengan jelas?
- Apakah saya memahaminya?
- Apakah saya memercayainya?
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 3:

Hal yang Harus Disertakan pada Kebijakan Privasi

Unduh PDF

1
Tulis kebijakan privasi yang mencakup segala hal terkait privasi. Meskipun dokumen kebijakan privasi harus disesuaikan dengan situs yang memuatnya, kebijakan dan paparan harus dicantumkan dengan mendetail jika Anda menulis kebijakan privasi untuk situs komersial. Semakin banyak informasi yang Anda kumpulkan, dan semakin banyak perusahaan lain yang dapat mengakses informasi tersebut, semakin lebar pula cakupan kebijakan privasi Anda. Orang-orang tidak akan memercayakan informasi finansial mereka kepada Anda kecuali mereka percaya bahwa informasi tersebut terlindungi. Pastikan kebijakan privasi Anda menjawab pertanyaan yang mungkin diajukan pengunjung sebelum pengunjung tersebut bertransaksi dengan Anda. Perhatikan usaha Anda dengan baik, dan sertakan masalah yang mungkin dikhawatirkan pengunjung. Anda dapat meyakinkan pengunjung akan hal-hal berikut:
- Informasi pribadi pelanggan yang dikumpulkan. Anda dapat menjelaskan alasan Anda mengumpulkan informasi tersebut, misalnya untuk mengirimkan barang pada pelanggan.
- Cara informasi disimpan dengan aman. Sertakan nama penyedia layanan yang Anda gunakan. Misalnya, "Xyz.com menggunakan teknologi terkini ABC.com untuk menyimpan data."
- Cara informasi dibagikan. Sertakan opsi pembatalan. Beri tahu pelanggan bahwa Anda mungkin mengirim informasi tentang mereka kepada pihak ketiga, dan memungkinkan mereka membatalkan pengiriman data. Dengan demikian, Anda tidak dapat mengirimkan data tanpa seizin mereka.
- Pengiklan pihak ketiga di situs Anda, beserta tautannya. Jelaskan mengapa Anda membagikan informasi pada pengiklan pihak ketiga. Misalnya, pengiklan pihak ketiga mungkin memerlukan data dari Anda untuk mengirim barang atau mengonfirmasi surel. Pengunjung tidak akan ragu berbagi data jika mereka mengetahui pentingnya data tersebut, dan manfaatnya bagi mereka.
Kuki adalah informasi yang disimpan situs pada komputer pengguna, dan diberikan oleh peramban setiap kali pengguna mengunjungi situs Anda. Meskipun kuki tidak sulit dimengerti, masih banyak kesalahpahaman dan misinformasi yang terkait dengan fitur ini. Bacalah cara membuat kebijakan kuki yang akan mengatasi kesalahpahaman pengunjung. ^{[1]XTeliti sumber}
Klausul yang mengikat ini membatasi jumlah ganti rugi yang mungkin didapatkan pengunjung.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 3:

Membuat Kebijakan Privasi Gratis

Unduh PDF

^{[2]XTeliti sumber} Dengan situs ini, Anda dapat membuat kebijakan privasi dengan cepat dan mudah. Kebijakan privasi yang dihasilkan pun sesuai dengan standar usaha. Masukkan informasi dan URL situs Anda, dan Anda akan mendapat kebijakan privasi yang dapat dicantumkan di situs. Online Privacy Policy Generator adalah situs yang ramah pengguna, dan dapat menghasilkan kebijakan privasi sesuai situs Anda.
^{[3]XTeliti sumber} TermsFeed menyediakan pembuat kebijakan privasi gratis, yang dapat menghasilkan kebijakan privasi sesuai usaha Anda.
Misalnya, WordPress menyediakan pengaya Legal Pages. Jika Anda membuat situs berbasis WordPress, Anda dapat membuat kebijakan privasi dengan cepat menggunakan pengaya tersebut.
Jika Anda ingin menulis dokumen tersebut sendiri, atau menyertakan kalimat yang tidak umum, Anda dapat menulisnya di Free Privacy Policy.com. ^{[4]XTeliti sumber}
Iklan

Tips

Pertimbangkan untuk mencantumkan klausul "transaksi bisnis". Klausul ini mencakup perpindahan usaha. Jika Anda menjual usaha daring, Anda akan menyertakan informasi pelanggan sebagai bagian dari aset usaha, seperti badan usaha pada umumnya.
Semakin eksplisit kebijakan privasi Anda, semakin besar pula kemungkinan Anda menjawab keraguan pengunjung situs. Dalam penulisan kebijakan privasi, semakin banyak detail yang Anda cantumkan, akan semakin baik pula kebijakan Anda.
Perbesar kepercayaan pengunjung dengan mendapatkan kredensial. Kunjungi Bureau of Bureau of Better Business (BBB) ^{[5]XSumber TepercayaBetter Business BureauKunjungi sumber} atau badan sertifikasi privasi daring. Segel kebijakan privasi akan meyakinkan pengunjung untuk memercayai cara Anda menangani data mereka.

Peringatan

Jika Anda memperbarui kebijakan privasi, Anda perlu menghubungi pengguna terkait perubahan tersebut. Cantumkan keterangan "Kebijakan privasi ini terakhir diperbarui pada (tanggal)" dalam kebijakan privasi Anda untuk memberi tahu pengunjung tanggal Anda terakhir memperbarui kebijakan privasi.
Jika situs Anda menggunakan layanan pihak ketiga, pastikan Anda membuat kebijakan privasi yang komprehensif. Situs yang tidak menyediakan fitur e-commerce atau tidak meminta/menyediakan opsi untuk mencantumkan data pribadi tidak perlu membuat kebijakan privasi yang terlalu mendetail. Namun, Anda tetap dianjurkan untuk memiliki kebijakan privasi.
Pertimbangkan untuk menyertakan misi perusahaan sebagai tambahan pada kebijakan privasi. Anda dapat mencantumkan kalimat sesederhana "Perusahaan kami akan selalu berusaha memperbaiki diri untuk memenuhi kebutuhan Anda".
Batasan tanggung jawab tidak akan melindungi Anda dari tindakan pelanggaran privasi yang disengaja, dan pihak ketiga yang belum atau tidak terikat batasan Anda. Dapatkan persetujuan tertulis pihak ketiga, atau pastikan Anda mencantumkan bahwa tindakan pihak ketiga tidak termasuk dalam kebijakan privasi.