Cara Membatalkan Netflix

Langkah yang perlu diambil untuk membatalkan akun Netflix bergantung kepada proses pendaftaran yang sebelumnya Anda ikuti. Jika Anda mendaftarkan akun melalui situs web Netflix, Anda bisa membatalkan akun melalui Netflix.com pada komputer, ponsel, atau tablet. Jika tagihan layanan Netflix dikirimkan melalui iTunes, Google Play, atau Amazon Prime, Anda perlu membatalkan akun melalui layanan yang bersangkutan secara langsung. Artikel How.com.vn ini akan mengajarkan kepada Anda cara membatalkan keanggotaan Netflix pada beragam platform.

Metode 1

Metode 1 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan Melalui Netflix.com

Unduh PDF

1
Kunjungi https://www.netflix.com. Gunakan metode ini jika Anda berlangganan layanan Netflix melalui situs webnya dan mendapatkan tagihan dari Netflix secara langsung. Ikuti perintah yang ditampilkan di layar untuk masuk ke akun jika belum.
- Anda bisa mengikuti metode ini pada komputer, ponsel, atau tablet.
Biasanya, profil ditandai oleh nama depan Anda.
Foto ini berada di pojok kanan atas halaman. Menu akan diperluas setelahnya.
5
Klik tombol Cancel Membership yang berwarna abu-abu. Tombol ini berada di pojok kiri atas halaman, tepat di bawah segmen "MEMBERSHIP & BILLING".
- Jika Anda tidak melihat opsi untuk membatalkan keanggotaan, ada kemungkinan Anda tidak mendapatkan tagihan langganan secara langsung dari Netflix. Halaman ini justru akan menampilkan layanan yang Anda gunakan untuk berlangganan Netflix (mis. Google Play, iTunes, Amazon Prime), serta petunjuk pembatalan melalui layanan yang bersangkutan.
Keanggotaan Netflix akan tetap aktif hingga tanggal akhir periode penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan mendapatkan tagihan lagi.
Iklan

Metode 2

Metode 2 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan Melalui Google Play

Unduh PDF

1
Buka Google Play Store
pada perangkat Android. Ikon aplikasi ini berada pada halaman/laci aplikasi perangkat. Jika Anda berlangganan Netflix melalui perangkat Android dan mendapatkan tagihan dari Google Play, gunakan metode ini untuk membatalkan keanggotaan.
- Jika Anda tidak bisa mengakses perangkat, tetapi mendapatkan tagihan langganan dari Google Play, masuk ke https://play.google.com, kemudian beralihlah ke langkah ketiga.
Menu ini berada di pojok kiri atas layar.
Daftar langganan Google Play akan ditampilkan.
4
Sentuh Netflix. Informasi mengenai akun akan ditampilkan, termasuk biaya layanan dan tanggal pembaruan langganan.
- Jika Netflix tidak ditampilkan di daftar langganan, ada kemungkinan Anda mendaftarkan akun melalui Netflix.com atau layanan lain. Selain itu, bisa saja Anda mendaftarkan akun menggunakan akun Google yang berbeda.^{[1]XTeliti sumber}
Pesan konfirmasi akan ditampilkan.
Layanan Netflix akan tetap berjalan hingga tanggal akhir jadwal penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan dikenakan tagihan lagi.
Iklan

Metode 3

Metode 3 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan Melalui iTunes pada iPhone atau iPad

Unduh PDF

Menu ini ditandai oleh ikon roda gigi yang berada di home screen. Anda juga bisa menemukannya melalui fitur pencarian. Gunakan metode ini jika Anda mendapatkan tagihan akun Netflix dari iTunes (biasanya saat Anda mendaftarkan akun melalui iPhone, iPad, atau Apple TV).^{[2]XTeliti sumber}
Nama berada di bagian atas layar.
ID ini merupakan alamat surel yang ditampilkan di atas layar. Setelah disentuh, menu akan dibuka.
Anda mungkin perlu memverifikasi identitas sebelum melanjutkan, tergantung kepada pengaturan keamanan perangkat.
Opsi ini berada di bagian tengah halaman.
7
Sentuh entri langganan Netflix. Detail langganan akan ditampilkan.
- Jika Anda tidak melihat Netflix pada daftar langganan, mungkin Anda mendaftarkan akun melalui Netflix.com secara langsung atau layanan lain. Bisa jadi Anda juga menggunakan akun ID Apple yang lain untuk berlangganan Netflix.
Tombol ini berada di bagian bawah halaman. Pesan konfirmasi akan ditampilkan.
Layanan Netflix akan tetap berlanjut hingga tanggal terakhir jadwal penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan mendapatkan tagihan lagi.
Iklan

Metode 4

Metode 4 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan pada iTunes di Komputer

Unduh PDF

1
Buka iTunes pada komputer. Jika Anda berlangganan Netflix melalui perangkat Apple dan mendapatkan tagihan dari iTunes, gunakan metode ini untuk membatalkan langganan melalui iTunes.
- Jika Anda menggunakan komputer Mac, iTunes ditandai oleh ikon not musik pada Dock. Jika Anda menggunakan komputer Windows, program iTunes biasanya tersimpan di menu “Start”. Jika Anda belum memiliki iTunes, unduh program secara gratis dari https://www.apple.com/itunes.
- Pastikan Anda menggunakan ID Apple yang sama dengan ID yang digunakan untuk berlangganan Netflix. Untuk masuk ke ID, klik menu “'Account” dan pilih “Sign In”.
Menu ini berada di bagian atas layar (Mac) atau bagian atas jendela iTunes (PC).
4
Geser layar dan klik Manage di samping "Subscriptions". Anda bisa melihat daftar konten langganan yang terhubung dengan ID Apple.
- Jika Netflix tidak ditampilkan di daftar langganan, mungkin Anda mendaftarkan akun melalui Netflix.com secara langsung atau layanan lain. Bisa jadi Anda juga menggunakan akun ID Apple yang lain untuk berlangganan Netflix.
Detail langganan akan ditampilkan.
Tombol ini berada di bagian bawah halaman. Pesan konfirmasi akan ditampilkan setelahnya.
Layanan Netflix dapat tetap digunakan hingga tanggal terakhir jadwal penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan dikenai biaya lagi.
Iklan

Metode 5

Metode 5 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan Melalui Apple TV

Unduh PDF

Gunakan metode ini jika Anda berlangganan Netflix melalui Apple TV (atau perangkat Apple lain) dan mendapatkan tagihan dari iTunes.
Opsi ini berada di bawah segmen "Subscriptions".
4
Pilih langganan Netflix. Detail langganan akan ditampilkan.
- Jika Anda tidak melihat Netflix pada daftar langganan, mungkin Anda mendaftarkan akun melalui Netflix.com secara langsung atau layanan lain. Bisa jadi Anda juga menggunakan akun ID Apple yang lain untuk berlangganan Netflix.
Pesan konfirmasi akan ditampilkan.
Layanan Netflix bisa tetap digunakan hingga tanggal terakhir jadwal penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan dikenai biaya lagi.
Iklan

Metode 6

Metode 6 dari 6:

Membatalkan Keanggotaan pada Amazon Prime

Unduh PDF

1
Kunjungi https://www.amazon.com. Gunakan metode ini jika Anda menambahkan Netflix sebagai kanal ke akun Amazon Prime.
- Klik “Sign In” di pojok kanan atas layar untuk masuk ke akun Amazon jika belum.
Opsi ini berada di pojok kanan atas halaman. Menu akan diperluas setelahnya. ^{[3]XTeliti sumber}
Opsi ini berada di bawah segmen "Your Account", di sisi kanan menu.
Opsi ini berada di pojok kiri bawah halaman. Teks "Prime Video" bisa Anda lihat di atas tautan. Semua konten yang Anda langgani melalui Amazon Prime akan ditampilkan.
5
Klik Cancel Channel di samping "Netflix". Opsi ini berada di bawah judul "Your Channels", di bagian bawah halaman. Pesan konfirmasi akan ditampilkan setelahnya.
- Jika Anda tidak melihat Netflix pada daftar langganan, mungkin Anda mendaftarkan akun melalui Netflix.com secara langsung atau layanan lain. Bisa jadi Anda juga menggunakan akun Amazon yang lain untuk berlangganan Netflix.
Layanan Netflix bisa tetap digunakan hingga tanggal terakhir jadwal penagihan saat ini. Setelah itu, Anda tidak akan dikenai biaya lagi.
Iklan

Tips

Batalkan keanggotaan setidaknya seminggu sebelum tanggal akhir penagihan agar Anda tidak dikenai biaya langganan bulan berikutnya.
Anda perlu mengembalikan DVD yang disewa melalui DVD agar tidak dikenai tagihan setelah membatalkan keanggotaan atau menghapus akun.