कैसे यूएसबी फ़्लैश ड्राइव को सुधारें (Repair a USB Flash Drive)

ये विकीहाउ लेख आपको किसी बिगड़ी हुई फ़्लैश ड्राइव को सुधारना सिखाएगा। सॉफ्टवेयर या ड्रायवर से जुड़ी समस्या के लिए, आप आपके कंप्यूटर पर पहले से मौजूद रिपेयर यूटिलिटी (repair utility) की मदद से फ़्लैश ड्राइव को सुधार सकते हैं। यदि आपकी ड्राइव गलत ढ़ंग से फॉर्मेट करने के कारण या फिर उसमें मौजूद खराब डेटा के कारण सही ढ़ंग से काम नहीं कर रही है तो आप इसे रिफॉर्मेट (reformate) कर सकते हैं—लेकिन एक बात ध्यान में रखकर ही ऐसा करें, क्योंकि रिफॉर्मेट करने से, यूएसबी ड्राइव में मौजूद सारी फाइल्स डिलीट हो जाती हैं। आखिर में, यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव इसलिए काम नहीं कर रही है, क्योंकि वो टूट गई है, तो फिर इसे किसी टेक डिपार्टमेंट (tech department) या डेटा रिकवरी (data recovery) प्रोफेशनल के पास लेकर जाएँ; यदि ये कर पाना मुमकिन नहीं, तो फिर आप खुद से भी यूएसबी ड्राइव टूटे हुए सर्किट की मरम्मत करके, एक ठीक यूएसबी ड्राइव तैयार करने की कोशिश कर सकते हैं। हालाँकि, टूटी हुई फ़्लैश ड्राइव को आपके द्वारा सुधारने की सलाह नहीं दी जाती, क्योंकि इस तरह से इसके पूरी तरह से नष्ट होने का खतरा बना रहता है।

विधि 1

विधि 1 का 3:

स्कैन और रिपेयर करना (Scanning and Repairing)

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विंडोज

फ़्लैश ड्राइव को आपके कंप्यूटर के चौकोर यूएसबी पोर्ट से जुड़ा होना चाहिए। आप यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव में किसी तरह की समस्या को देख पा रहे हैं या फिर इसमें मौजूद कंटेंट में से कुछ भी नजर नहीं आ रहा है, तो फिर आपको कंप्यूटर के रिपेयर फीचर की मदद से ड्रायवर या सॉफ्टवेयर (drivers or software) को अपडेट करना होगा।
स्क्रीन के निचले-बाँये कोने पर मौजूद विंडोज (Windows) के लोगो को क्लिक करें।
ये स्टार्ट विंडो में निचले-बाँये कोने में मौजूद होगा।
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फ़्लैश ड्राइव के आइकॉन को क्लिक करें: ये फाइल एक्स्प्लोरर विंडो में बांये हाँथ की तरफ मौजूद विकल्पों के कॉलम में नजर आएगा। ऐसा करते ही इसे चुन लिया जाएगा।
- फ़्लैश ड्राइव को देख सकने के लिए, पहले आपको This PC के सामने मौजूद > को क्लिक करना होगा।
क्लिक करें: ये टैब, फाइल एक्स्प्लोरर विंडो के ऊपरी-बाँये तरफ मौजूद होगा।
क्लिक करें: सफेद रंग का ये, लाल रंग के चेकमार्क वाला बॉक्स, टूलबार के "Open" भाग में होगा।
टैब को क्लिक करें: ये विकल्प Properties विंडोज में सबसे ऊपर नजर आएगा।
क्लिक करें: आप इस बटन को "Error checking" भाग में मौजूद Tools टैब में सबसे ऊपर पाएँगे।
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विंडोज के द्वारा आपकी ड्राइव को रिपेयर करने तक इंतजार करें: इस रिपेयर प्रक्रिया के दौरान, आपको स्क्रीन पर आने वाले निर्देशों का पालन करना होगा।
- उदाहरण के लिए, आपको आपकी ड्राइव को रिपेयर करने की इच्छा की पुष्टि करने के लिए Scan & Repair क्लिक करना होगा।
आपकी फ़्लैश ड्राइव, यदि ड्रायवर या सॉफ्टवेयर के कारण नहीं काम कर पा रही थी, तो फिर इसे अब काम करना चाहिए।

मैक (Mac)

फ़्लैश ड्राइव को आपके मैक कंप्यूटर के चौकोर यूएसबी पोर्ट से जुड़ा होना चाहिए। आप यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव में किसी तरह की समस्या को देख पा रहे हैं या फिर इसमें मौजूद कंटेंट में से कुछ भी नजर नहीं आ रहा है, तो फिर आपको कंप्यूटर के रिपेयर फीचर की मदद से ड्रायवर या सॉफ्टवेयर (drivers or software) को अपडेट करना होगा।
ये नीले रंग के चेहरे की तरह दिखेगा। आप इसे डॉक (Dock) पर पाएँगे।
मेन्यू आइटम को क्लिक करें: ये स्क्रीन के ऊपरी-बाँये तरफ मौजूद होगा।
क्लिक करें: ये Go ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सबसे नीचे मौजूद एक फोल्डर होगा।
डबल-क्लिक करें: ये हार्ड ड्राइव आइकॉन के ऊपर, एक स्टेथोस्कोप (stethoscope) की तरह नजर आएगा।
इसका आइकॉन "External" शीर्षक के नीचे मौजूद होगा।
क्लिक करें: ये Disk Utility विंडो में सबसे ऊपर मौजूद होगा।^{[१]Xरिसर्च सोर्स}
नीले रंग की ये बटन, सामने आने वाली विंडो पर मौजूद होगी।
डिस्क यूटिलिटी, किसी भी तरह की सॉफ्टवेयर- या ड्रायवर-संबंधी समस्या को सुधार देगी।
आपकी फ़्लैश ड्राइव, यदि ड्रायवर- या सॉफ्टवेयर-के कारण नहीं काम कर पा रही थी, तो फिर इसे अब काम करना चाहिए।

विधि 2

विधि 2 का 3:

फ़्लैश ड्राइव को रिफॉर्मेट करना (Reformatting the Flash Drive)

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विंडोज (Windows)

फ़्लैश ड्राइव को आपके कंप्यूटर के किसी भी एक यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें।
स्क्रीन के निचले-बाँये कोने पर मौजूद विंडोज (Windows) के लोगो को क्लिक करें।
ये स्टार्ट विंडो में निचले-बाँये कोने में मौजूद होगा।
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फ़्लैश ड्राइव के आइकॉन को क्लिक करें: ये फाइल एक्स्प्लोरर विंडो में बांये हाँथ की तरफ मौजूद विकल्पों के कॉलम में नजर आएगा। ऐसा करते ही इसे चुन लिया जाएगा।
- फ़्लैश ड्राइव को देख सकने के लिए, पहले आपको This PC के सामने मौजूद > को क्लिक करना होगा।
क्लिक करें: ये टैब फाइल एक्स्प्लोरर विंडो के ऊपरी-बाँये तरफ मौजूद होगा।
क्लिक करें: ऐसा करते ही एक Format विंडो खुल जाएगी।
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ये पेज में सबसे ऊपर "File System" शीर्षक के नीचे मौजूद होगा। ऐसा करते ही, आपके सामने निम्न विकल्पों के साथ एक ड्रॉप-डाउन आएगा:
- NTFS - डिफ़ॉल्ट विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम फॉर्मेट। ये फॉर्मेट सिर्फ विंडोज पर ही काम करता है।
- FAT32 - सबसे विस्तृत कम्पेटिबल फॉर्मेट। ये विंडोज और मैक पर काम करता है, लेकिन इसकी स्टोरेज सीमा 32 गीगाबाइट (32 gigabytes) तक होती है।
- exFAT (इस्तेमाल की सलाह दी जाती है) - विंडोज और मैक पर काम करता है और इसकी कोई स्टोरेज सीमा नहीं होती।
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किसी एक फॉर्मेट विकल्प को क्लिक करें: बेहतर कम्पेटिबिलिटी के लिए exFat को चुनें और यदि आप एक विंडोज-ओनली बैकअप ड्राइव तैयार कर रहे हैं, तो NTFS को चुनें।
- आपने यदि अभी कुछ समय पहले ही आपकी ड्राइव को फॉर्मेट किया है और आपको पूरा भरोसा है कि ये टूटी नहीं है, तो फिर आप Quick Format बॉक्स पर भी चेक कर सकते हैं।
क्लिक करें, फिर OK क्लिक करें: ऐसा करते ही विंडोज के द्वारा आपकी फ़्लैश ड्राइव को फॉर्मेट करना शुरू हो जाएगा।
आपकी फ़्लैश ड्राइव सफलतापूर्वक फॉर्मेट हो चुकी है।

मैक (Mac)

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फ़्लैश ड्राइव को आपके कंप्यूटर से कनेक्ट करें: फ़्लैश ड्राइव को आपके मैक कंप्यूटर के किसी भी एक यूएसबी पोर्ट से कनेक्ट करें।
- कुछ मैक पर, यूएसबी पोर्ट्स नहीं होते, ऐसे में आपको एडाप्टर (adapter) की जरूरत होगी, इसे खरीद लें।
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क्लिक करें: ये मेन्यू बार के ऊपरी-दाँये तरफ मौजूद एक मेन्यू बार होगा।
- आपको यदि Go नजर नहीं आ रहा है, तो फिर पहले फाइंडर (Finder) आइकॉन को क्लिक करें, जो कि आपके मैक के डॉक पर नीले रंग के चेहरे की तरह दिखेगा।
क्लिक करें: ये विकल्प Go ड्रॉप-डाउन मेन्यू में होगा।
डबल-क्लिक करें: ये यूटिलिटी पेज के बीच में नजर आएगा।
ये Disk Utility विंडो के बाँये तरफ नजर आएगी।
टैब क्लिक करें: ये विकल्प Disk Utility विंडो में सबसे ऊपर मौजूद होगा।
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ये पेज के बीच में होगा। ऐसा करते ही, आपके सामने निम्न विकल्पों के साथ एक ड्रॉप-डाउन आएगा:
- Mac OS Extended (Journaled) - डिफ़ॉल्ट मैक फॉर्मेट। ये फॉर्मेट सिर्फ मैक पर ही काम करता है।
- Mac OS Extended (Journaled, Encrypted) - डिफ़ॉल्ट मैक फॉर्मेट का एन्क्रिप्टेड वर्जन है।
- Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled) - डिफ़ॉल्ट मैक फॉर्मेट का एक वर्जन, जो एक ही नाम की दो फाइल्स, यदि इनके बीच में केस (छोटे या बड़े अक्षर) का अंतर हो (जैसे कि, "file.txt" and "File.txt") को अलग-अलग ढ़ंग से अपनाता है।
- Mac OS Extended (Case-sensitive, Journaled, Encrypted) - मैक फॉर्मेट के लिए, ऊपर मौजूद तीनों फॉर्मेटिंग विकल्पों का मिश्रण।
- MS-DOS (FAT) - विंडोज और मैक, दोनों ही कंप्यूटर पर काम करता है, लेकिन इसकी फाइल साइज़ की सीमा 4 गीगाबाइट (4 gigabytes) तक ही होती है।
- ExFAT (इस्तेमाल की सलाह दी जाती है) - विंडोज और मैक पर काम करता है और इसकी कोई स्टोरेज सीमा नहीं होती।
बेहतर कम्पेटिबिलिटी के लिए MS-DOS (FAT) या ExFat पर क्लिक करें।
क्लिक करें और फिर पूछे जाने पर Erase क्लिक करें: ऐसा करते ही फॉर्मेटिंग प्रक्रिया शुरू हो जाएगी। जैसे ही फॉर्मेट प्रक्रिया समाप्त होगी, आप आपके मैक कर डेस्कटॉप पर आपके फ़्लैश ड्राइव आइकॉन को देखेंगे।

विधि 3

विधि 3 का 3:

बाहरी क्षति को सुधारना (Repairing Physical Damage)

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इस बात को समझें, कि फ़्लैश ड्राइव की बाहरी क्षति में सुधार करके भी शायद ये काम करने के लायक ना बन पाए: यदि आपके पास फ़्लैश ड्राइव की बाहरी क्षति को सुधारने का कोई प्रोफेशनल अनुभव ना हो।
- यदि फ़्लैश ड्राइव की इंटरनल स्टोरेज खराब हुई है, तो फिर आपको इसे सीधे किसी प्रोफेशनल रिपेयर सर्विस पर ले जाना चाहिए।
- डेटा रिकवरी में आने वाला खर्च 1500-50000 तक हो सकता है, जो कि पूरी तरह से ड्राइव में हुई क्षति और इसे ठीक करने के लिए किस तरह की रिकवरी की जरूरत है, पर निर्भर करेगा।
आपकी यूएसबी ड्राइव के मुँह (सामने वाले भाग) में किसी कंकड़ या अन्य किसी पदार्थ को पाने की कोशिश करें: यदि ऐसा है, तो इस अवरोध के कारण, ये आपके कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो पा रही होगी। आप यदि यूएसबी के सामने के भाग में ऐसा कुछ भी देखते हैं, तो इसे रक टूथपिक या क्यू-टिप (q-tip) की मदद से बड़े ही आराम से निकालने की कोशिश करें।
फ़्लैश ड्राइव को कंप्यूटर के किसी और यूएसबी पोर्ट से लगाकर देखें: हो सकता है कि आपके कंप्यूटर का यूएसबी पोर्ट काम ना कर रहा हो, और आप यूएसबी ड्राइव को खराब समझ रहे हैं।
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टूटे हुए कनेक्टर को सुधारने के लिए, रिपेयर टूल्स तैयार करें: यदि आप आपकी फाइल्स को खोने का रिस्क लेने को तैयार हैं, तो फिर आपको इन चीज़ों की जरूरत होगी:
- धातु को जोड़ने का टांका (A soldering iron with solder and flux)
- एक पुरानी यूएसबी केबल (An old USB cable)
- वायर कटर/स्ट्रिपर (Wire cutters/strippers)
- एक छोटा, सामने से चिपटा स्क्रूड्राइवर (A small flathead screwdriver)
- एक मैग्नीफायिंग ग्लास या जौहरी लूप (A magnifying glass or jeweler's loop)
छोटे, सामने छिपते स्क्रूड्राइवर की मदद से ऐसा करें।
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सर्किट बोर्ड (PCB) और सोल्डर पैड को जाँचने के लिए मैग्नीफायिंग ग्लास का इस्तेमाल करें: यदि PCB (हरे रंग का सर्किट बोर्ड) टूटे हुए हैं या सोल्डर पैड उठे हुए हैं, तो फिर आपको किसी अनुभवी प्रोफेशनल की मदद की जरूरत है।
- सोल्डर पैड, सोल्डर के 4 बिट होते हैं, जो यूएसबी कनेक्टर के प्रोंग्स (सामने की ओर मौजूद कांटेदार परत) को सर्किट बोर्ड की कॉपर लाइन से कनेक्ट करती है। यदि ये कनेक्टर, बिना PCB या सोल्डर पैड को क्षति पहुँचाए, टूटा हुआ है, तो फिर आप अगले स्टेप पर जा सकते हैं।
इसके साथ ही कनेक्टर साइड के छोर को आपकी तरफ करें और सोल्डर पैड को ऊपर की ओर रखें।
यूएसबी केबल के छोर को काटने के लिए वायर कटर का इस्तेमाल करें: यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव केबल एक एडाप्टर है, केवल तभी यूएसबी के छोर को काटने की कोशिश करें।
यूएसबी केबल से जुड़े हुए केबल के अंदर मौजूद वायर को लगभग 0.25 इंच (0.6 सेंटीमीटर) तक हाईलाईट करने की कोशिश करें।
इसे करने से पहले आराम से पहले देख लें, क्योंकि यदि आप इस कनेक्शन को बिठाने में असफल हो गये, तो शायद आपकी फ़्लैश ड्राइव हमेशा के लिए खराब हो सकती है।
इसे आपके कंप्यूटर के किसी भी एक चौकोर स्लॉट पर फिट बैठना चाहिए।
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यदि हो सके तो फ़्लैश ड्राइव को खोलें: यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव कंप्यूटर के द्वारा दर्शायी जाती है, तो फिर इसे खोलें और जितनी जल्दी हो सके आपकी सारी फाइल्स को आपके कंप्यूटर पर ट्रांसफर कर लें:
- विंडोज (Windows) - Start खोलें, File Explorer आइकॉन पर क्लिक करें और फिर फ़्लैश ड्राइव आइकॉन क्लिक करें।
- मैक (Mac) - Finder खोलें और आपकी फ़्लैश ड्राइव आइकॉन क्लिक करें।
- आपकी फ़्लैश ड्राइव यदि कंप्यूटर से कनेक्ट नहीं हो पा रही है, तो फिर आप इसे टेक डिपार्टमेंट में ले जाकर, फाइल्स को पाने की एक कोशिश जरुर कर सकते हैं।

सलाह

यदि आप किसी प्रोफेशनल डेटा रिकवरी सर्विस कंपनी की मदद लेने का विचार करते हैं, तो फिर कोशिश यही करें कि उन्हें आपकी सारी परेशानी को एकदम साफ अंदाज़ में बता दें, ताकि वो आपकी परेशानी के हिसाब से इसे सुधारने के लिए टूल्स और अनुभव होने की पुष्टि कर सकें।
यूएसबी ड्राइव काफी सस्ती होती हैं और ये उपलब्ध भी हैं। यदि फ़्लैश ड्राइव पर रखा हुआ डेटा बहुत ज्यादा जरूरी नहीं है, तो इसे सुधारने की बजाय एक नई फ़्लैश ड्राइव ही खरीद लें।
यदि आपकी फ़्लैश ड्राइव पर ऐसा कोई डेटा मौजूद है, जो काफी जरूरी है, तो फिर इस डिवाइस को बिल्कुल भी रिफॉर्मेट (re-format) ना करें।

चेतावनी

आपकी जरूरी जानकारी का हमेशा बैकअप करते रहें।
ड्राइव को फॉर्मेट करना, मतलब उसमें मौजूद सारा डेटा हमेशा के लिए खो देना है।
यदि उसमें की सारी फाइल्स बेहद जरूरी हैं, तो फिर ऐसे किसी भी इंसान को आपकी फ़्लैश ड्राइव ना दें जो इसे ठीक करने का दावा करता है। आपकी ड्राइव को प्रोफेशनल रिपेयर सर्विस तक ले जाएँ।

चीजें जिनकी आपको आवश्यकता होगी

आपकी ऑपरेटिंग सिस्टम (रिस्टोर) डिस्क।
आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की सीरियल की (serial key)
जाँचने के लिए और मिलान करने के लिए, एक सही ढ़ंग से काम कर रही यूएसबी फ़्लैश ड्राइव।