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क्या आप अपने ऐसे पुराने व्हाट्सएप मैसेज को रिकवर करने की कोशिश कर रहे हैं, जिन्हें आपने डिलीट कर दिया है और कभी बैकअप नहीं किया? ऐसा करने में मदद करने के लिए ऐसे कई सारे एप्लिकेशन हैं, जिन्हें आप अपने कंप्यूटर पर इन्स्टाल कर सकते हैं। कुछ डेटा रिकवरी एप्लिकेशन में dr. fone, iMyFone, और PhoneRescue शामिल हैं।[१] Tenorshare UltData एक और दूसरा विश्वसनीय एप्लिकेशन है, जिसे Android और iOS डिवाइस के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है। ये विकिहाउ गाइड आपको बैकअप के बिना एक साल पुराने व्हाट्सएप मैसेज को रिकवर करना सिखाएगी।
चरण
- तय करें आप कौन से Tenorshare UltData एप्लिकेशन को इन्स्टाल करना चाहते हैं: आप इसे वैबसाइट के द्वारा इन्स्टाल कर सकते हैं। अगर आप एक iOS डिवाइस पर मैसेज रिकवर करना चाहते हैं, तो Tenorshare UltData का इस्तेमाल करें। और यदि आप Android पर से मैसेज रिकवर करना चाहते हैं, तो Tenorshare UltData for Android यूज करें।[२]
- “Free Trial” क्लिक करें: आपके मैक पर एप्लिकेशन के डाउनलोड होने के बाद, अपने डॉक के दाएँ तरफ मौजूद Downloads आइकॉन पर क्लिक करें। सबसे रीसेंट डाउनलोड को क्लिक करें।
- एक बात का ख्याल रखें कि फ्री वर्जन आपको रिकवर हुई फाइल्स को पूरा रिस्टोर करने की बजाय, केवल उन्हें स्कैन करने देता है। अगर आप फाइल्स को रिस्टोर और डाउनलोड करना चाहते हैं, तो "Buy Now" ("Free Trial" के ठीक सामने) क्लिक करें और अपनी पेमेंट इन्फोर्मेशन को भरें। इसके भुगतान पर मिलने वाले वर्जन की कीमत कुछ 4000 रुपये/माह तक होती है।[३]
- एप्लिकेशन को “Applications” फोल्डर पर ड्रैग करें: आपको बाएँ तरफ UltData आइकॉन के साथ एक छोटी विंडो दिखेगी और दाएँ तरफ Applications फोल्डर दिखेगा। UltData आइकॉन को ड्रैग करके फोल्डर तक लाएँ। अब Applications फोल्डर पर डबल-क्लिक करें।
- आपके द्वारा एप्लिकेशन को ड्रैग करने के बाद, आपको एक छोटी सी विंडो दिखेगी, जो लोडिंग प्रोसेस को दर्शाएगी। सुनिश्चित करें कि आप इसके गायब होने के बाद ही Applications फोल्डर को डबल-क्लिक करते हैं।
- जब तक कि आपको UltData आइकॉन नहीं मिल जाता, तब तक अपने Applications फोल्डर पर स्क्रॉल करते रहें: आपका कंप्यूटर शायद आप से एप्लिकेशन को ओपन करने के लिए पूछ सकता है, जिस मामले में आपको नीली “Open” बटन को क्लिक करना चाहिए। फिर एप्लिकेशन को ओपन करने के लिए अपने निचले मेनू बार में UltData आइकॉन पर क्लिक करें।
- तय करें आपको कौन से Tenorshare UltData एप्लिकेशन को इन्स्टाल करना चाहिए: iOS डिवाइस के लिए Tenorshare UltData यूज करें और एक Android डिवाइस के लिए Tenorshare UltData for Android यूज करें।
- दो ऑरेंज रेक्टेंगुलर बटन के नीचे दिए ग्रे टेक्स्ट “Go to Windows →” को क्लिक करें: ये सुनिश्चित करता है कि आप विंडोज वर्जन इन्स्टाल कर रहे हैं।
- “Free Trial” क्लिक करें: फिर “Save” क्लिक करें। कुछ सेकंड के बाद, एप्लिकेशन डाउनलोड हो जाएगा।
- एक बात का ख्याल रखें कि फ्री वर्जन आपको रिकवर हुई फाइल्स को पूरा रिस्टोर करने की बजाय, केवल उन्हें स्कैन करने देता है। अगर आप फाइल्स को रिस्टोर और डाउनलोड करना चाहते हैं, तो "Buy Now" ("Free Trial" के ठीक सामने) क्लिक करें और अपनी पेमेंट इन्फोर्मेशन को भरें। विंडोज पीसी पर इसके भुगतान पर मिलने वाले वर्जन की कीमत कुछ 3500 रुपये/माह तक होती है।
- फ़ाइल ओपन करें: अपने पीसी के मेनू बार से “File” और “Downloads” क्लिक करके अपने Downloads फोल्डर पर जाएँ। UltData फ़ाइल पर डबल-क्लिक करें और उसके डाउनलोड को पूरा करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले इन्सट्रक्शन फॉलो करें।[४]
iOS डिवाइस से व्हाट्सएप मैसेज रिकवर करना (Recovering WhatsApp Messages from an iOS Device)
- “Backup & Restore Social App” क्लिक करें: जब आप Tenorshare UltData को अपने कंप्यूटर पर इन्स्टाल करते और ओपन कर लेते हैं, तब आप इस बटन को निचले दाएँ कोने में देख सकते हैं। फिर सबसे बाएँ तरफ मौजूद “WhatsApp” बटन पर क्लिक करें।[५]
- एक बात का ध्यान रखें कि आप एक iOS डिवाइस से रिकवरी के लिए केवल एक मैक का इस्तेमाल ही कर सकते हैं।
- अपनी iOS डिवाइस को कंप्यूटर से जोड़ें: एक यूएसबी केबल यूज करके ऐसा करें।
- नीले “Backup” बटन पर क्लिक करें: अब प्रोग्राम को आपकी फाइल्स को बैकअप करने के लिए कुछ मिनट इंतज़ार करें। जब ये पूरा हो जाए, फिर नीले टेक्स्ट “To view the backup list” को क्लिक करें। टॉप फ़ाइल को क्लिक करें और फिर सबसे निचले दाएँ कोने में “Restore” पर क्लिक करें।
- व्हाट्सएप डेटा सिलेक्ट और रिकवर करें: प्रोग्राम के द्वारा सब स्कैन हो जाने के बाद, आप अपने व्हाट्सएप डेटा को (जिसमें डिलीट की गई फाइल्स भी शामिल हैं) देख पाएंगे। आप जिस डेटा को रिकवर करना और अपने कंप्यूटर पर सेव करना चाहते हैं, उसे सिलेक्ट करने के लिए फ़ाइल के बाएँ तरफ मौजूद स्क्वेर बॉक्स को क्लिक करें। निचले दाएँ कोने में “Recover to Mac” क्लिक करें।
- सभी फाइल्स सिलेक्ट करने के बाद, ऊपरी बाएँ कोने में “Select all” को क्लिक करें।
- अपनी रिकवर हुई फाइल्स के लिए एक लोकेशन सिलेक्ट करें: आपके कंप्यूटर पर फाइल्स को रखने की सभी संभावित लोकेशन की एक लिस्ट लेकर आपके सामने एक पॉप-अप विंडो आ जाएगी। अपनी पसंद की लोकेशन को क्लिक करें, फिर निचले दाएँ कोने में नीली “Open” बटन क्लिक करें। आपका पुराना व्हाट्सएप डेटा अब सक्सेसफुली रिकवर हो चुका है!
Android से व्हाट्सएप मैसेज रिकवर करना (Recovering WhatsApp Messages from an Android)
- “Recover WhatsApp Data” पर क्लिक करें: जब आप अपने कंप्यूटर पर Android के लिए Tenorshare UltData को इन्स्टाल और ओपन कर लेते हैं, आपको दो बड़े स्क्वेर बटन के साथ में एक विंडो दिखाई देगी। बाएँ बटन पर क्लिक करें।[६]
- अपने Android को अपने कंप्यूटर से जोड़ें: एक यूएसबी केबल यूज करके ऐसा करें।
- यूएसबी डिबगिंग एनेबल करें: अपने Android पर, सेटिंग्स ओपन करें और “Developer ऑप्शन टेप करें। टेक्स्ट, “USB debugging” के सामने दिए टॉगल स्विच को टेप करें।[७] अब आपके Android पर एक पॉप-अप विंडो सामने आ जाएगी, जो आप से पीसी को अनुमति देने के लिए पूछेगी। “Ok” क्लिक करें।
- अगर आपको Developer Options नहीं दिखता है, तो आपके पास में एक ऐसा Android मॉडल है, जिस पर ये छिपा है। अगर ऐसा मामला है, तो सेटिंग्स में “About Phone” पर टेप करें। फिर “Build Number” की तलाश करें और सात बार उस पर टेप करें। अब आपको Developer Options पेज दिखने लगेगा।
- अपने कंप्यूटर पर “Start” क्लिक करें: ये एक हरा रेक्टेगुलर बटन होता है। अब अपने व्हाट्सएप अकाउंट पर साइन इन करने के लिए स्क्रीन पर आने वाले प्रॉम्प्ट को फॉलो करें।
- अपने व्हाट्सएप डेटा को बैकअप करें: अपने Android पर WhatsApp ओपन करें और ऊपरी दाएँ कोने में तीन डॉट पर टेप करें। “Settings,” “Chats,” “Chat Backup,” और हरे “Back Up” बटन पर टेप करें।[८] जब आप ऐसा कर लें, फिर अपने कंप्यूटर स्क्रीन पर “Backed Up! Continue” बटन पर क्लिक करें।
- सभी कुछ को बैकअप करना सुनिश्चित कर देता है कि डेटा रिकवरी की प्रोसेस के दौरान आपकी कोई भी फाइल्स नहीं खोने वाली हैं।
- अपने Android पर, “Back up my data” पर क्लिक करें: ये पॉप-अप विंडो कुछ मिनट के बाद आपकी डिवाइस पर दिखेगी।
- व्हाट्सएप डेटा सिलेक्ट करें और रिकवर करें: प्रोग्राम के द्वारा सब स्कैन हो जाने के बाद, आपका सारा व्हाट्सएप डेटा (जिसमें डिलीट की गई फाइल्स भी शामिल हैं) UltData एप्लिकेशन विंडो में दिखेगा। आप जिस डेटा को रिकवर करना और अपने कंप्यूटर पर सेव करना चाहते हैं, उसे सिलेक्ट करने के लिए फ़ाइल के बाएँ तरफ मौजूद स्क्वेर बॉक्स को क्लिक करें। निचले दाएँ कोने में “Recover” क्लिक करें और अपनी फाइल्स को रखने के लिए अपने कंप्यूटर पर एक लोकेशन सिलेक्ट करें। आपके पुराने व्हाट्सएप मैसेज अब सक्सेसफुली रिकवर हो गए हैं।!
- सभी फाइल्स को सिलेक्ट करने के लिए ऊपरी बाएँ कोने में “Select all” क्लिक करें।
रेफरेन्स
- ↑ https://www.handyrecovery.com/top-iphone-data-recovery-software/
- ↑ https://www.tenorshare.net/products/android-data-recovery.html
- ↑ https://www.ultfone.com/iphone-data/download-ultdata-ios-data-recovery.html
- ↑ https://edu.gcfglobal.org/en/basic-computer-skills/installing-software-on-your-windows-pc/1/
- ↑ https://www.tenorshare.net/guide/ios-whatsapp-line-viber-kik-wechat-backup-and-restore.html#step5
- ↑ https://www.tenorshare.net/guide/recover-deleted-photos-android-without-root.html
- ↑ https://developer.android.com/studio/debug/dev-options
- ↑ https://faq.whatsapp.com/android/chats/how-to-back-up-to-google-drive