कैसे कोई कॉल ब्लॉक करें

कॉल ब्लॉकिंग एक ऐसा फीचर है जिसे ज्यादातर टेलीफोन सर्विस प्रोवाइडर अपने ग्राहकों के देते हैं जिससे वे किसी फ़ोन को कॉल करने से ब्लॉक कर सकते हैं। यह फ़ोन कॉल्स को ब्लॉक करने का मुख्य तरीका है, लेकिन ये इकलौता तरीका नहीं है। अगर आपको भी अनचाहे कॉल आते हैं या आप टेलेमार्केटर्स से तंग आ चुके हैं, तो आपके लिए कॉल ब्लॉक करने के कुछ तरीके ये रहे।

विधि 1

विधि 1 का 3:

अपने सेल फ़ोन से कॉल्स ब्लॉक करना

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किसी खास नंबर को ब्लॉक करें: अपने फ़ोन पर मेन्यू बटन को दबाएं, और “सेटिंग्स” में जाएं।
- “फ़ोन” में या “फ़ोन सेटिंग्स” में और “कॉल्स” या “इनकमिंग कॉल्स” को चुनें अब “ब्लॉक्ड कॉलर्स”, “ब्लैकलिस्ट”, “अनवांटेड कॉल्स” या ऐसे ही किसी नाम वाले मेन्यू पर दबाएं। आपको अपनी कांटेक्ट लिस्ट या फ़ोन बुक दिखेगी; उस नाम को छांटे जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं, या उस नंबर को डालें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। अब कंफर्म करने के लिए “ओके” या “ब्लॉक” दबाएं।
- इस नंबर से आने वाली कॉल्स अब आपको नहीं दिखेंगी और न ही उनके कॉल करने पर आपके फ़ोन में घंटी बजेगी। कॉल करने वाले को या तो यह सुनाई देगा कि सिग्नल बिज़ी है या उन्हें बता दिया जाएगा कि आप उनसे कॉल नहीं ले रहे हैं।
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अपने एंड्रॉयड पर कॉल फ़िल्टर एप (Call Filter) को डाउनलोड करें: यह एक फ्री एप है जिसे आप आसानी से अपने फ़ोन के प्ले स्टोर से डाउनलोड करके अपने किसी कांटेक्ट या अननोन नंबर को ब्लॉक कर सकते हैं।
- प्लेस्टोर में जाएं और "Call Filter" सर्च करें। इस एप को डाउनलोड करके खोलें। खोलने के बाद, आपको एक बॉक्स दिखेगा जिसपर लिखा होता है ब्लॉक अननोन कॉल्स या "Block Unknown Calls.", उस पर चेक लगाने से प्राइवेट नंबर, पेफोन, और अननोन नंबर से आपको कॉल नहीं आ पाएगी। ^{[१]Xरिसर्च सोर्स}
- आप कंट्रोल स्पेसिफाइड नंबर्स या "Control Specified Numbers," पर भी चेक लगाकर नंबर्स को खुद डालकर ब्लॉक कर सकते हैं। उस बॉक्स के नीचे एक ग्रे, आइकॉन होता है जिसमें कॉल फ़िल्टर या "Call Filter" लिखा होता है। इस बॉक्स पर क्लिक करके आप जिन नंबर्स को ब्लॉक करना चाहते हैं, उन्हें डाल सकते हैं। ब्लॉक किये गए नंबर ग्रे बॉक्स के अंदर दिखने लगेंगे। ऐसे ही, आप ऐड लास्ट इनकमिंग नंबर या "Add the last incoming number" पर क्लिक करके उस नंबर को बलॉक कर सकते हैं जिसने आपको आखिरी बार कॉल किया था।
- कॉल ब्लॉकिंग एप 100% काम नहीं करते और इन्हें इस्तेमाल करने के बाद भी टेलेमार्केटर्स के कॉल्स आपको आ सकते हैं।
- अगर आपके पास एक एंड्रॉयड फ़ोन नहीं है, तो कुछ दूसरी एप्स भी आती हैं जिनमें लगभग वही सारे फीचर होते हैं।
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गूगल वॉइस से कॉल ब्लॉक करें: गूगल वॉइस एक फ्री फ़ोन सर्विस है जो आपको बहुत सारे फीचर्स देती है।
- साइन अप वेबसाइट पर जाएं: https://services.google.com/fb/forms/googlevoiceinvite/ आपको अपना नाम और ईमेल एड्रेस डालना होगा। चूंकि यह सर्विस सिर्फ इनविटेशन द्वारा की ली जा सकती है, आपको अपने एकाउंट के फीचर्स का इस्तेमाल करने से पहले गूगल वॉइस के इनविटेशन के लिए इंतजार करना होगा। सब्र रखें: साइट पर दिखाया जाता है कि यह “थोड़ी” देर का इंतजार है लेकिन कभी-कभी इसे प्रोसेस होने में कुछ दिन भी लग जाते हैं। ^{[२]Xरिसर्च सोर्स}
- ईमेल में भेजे गए निर्देश या इंस्ट्रुक्शन्स को एकाउंट में साइन अप करने के लिए फॉलो कीजिये।
- एक बार आपका एकाउंट बन जाता है, आप अपने गूगल वॉइस एकाउंट में लॉग इन कर सकते हैं। जिस कॉलर को आप ब्लॉक करना चाहते हैं उसकी कॉल या वॉइस मेल को ढूँढें और उस कॉल या वॉइस मेल के बगल वाले चेक बॉक्स को छांटे। कॉल या वॉइस मेल के नीचे “more” लिंक पर क्लिक करें और “ब्लॉक कॉलर” छांटे। ^{[३]Xरिसर्च सोर्स}
- ये फीचर हर फ़ोन में काम करता है क्योंकि ये किसी फ़ोन से नहीं बल्कि गूगल एकाउंट से जुड़ा होता है।

विधि 2

विधि 2 का 3:

लैंडलाइन पर कुछ खास नम्बरों को ब्लॉक करना

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अपनी टेलीफोन सर्विस को फ़ोन करें: किसी कस्टमर सर्विस प्रतिनिधि या (customer service representative) को पूछें कि क्या कॉल ब्लॉक करने की सुविधा उपलब्ध है या नहीं:
- अगर ये सुविधा उपलब्ध है, तो उनसे नंबर को ब्लॉक करने के लिए कहें। कॉल ब्लॉकिंग फीचर को इस्तेमाल करने के लिए मंथली (monthly) फीस भी लग सकती है। ^{[४]Xरिसर्च सोर्स}
- ज्यादातर टेलीफोन सर्विस प्रोवाइडर अलग-अलग तरह की कॉल ब्लॉकिंग सर्विसेज देती तो हैं लेकिन शायद एक खास नंबर को ब्लॉक करने की सुविधा उपलब्ध न हो। ^{[५]Xरिसर्च सोर्स}
- अब पहले से रिकॉर्ड हुई आवाज़ को सुनें जो आपको बताएगी की आपके फ़ोन पर कॉल ब्लॉकिंग की सर्विस ऑन है या ऑफ और कितने नंबर अभी ब्लॉक किए गए हैं। अगर यह ऑफ है तो इसे ऑन करने के लिए निर्देशों को सुनें। ज्यादातर फ़ोन्स में 3 दबाकर कॉल ब्लॉकिंग एक्टिवेट हो जाती है।
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ब्लॉक करने के लिए किसी फ़ोन नंबर को डालें: जब तक आप इस नंबर को खुद नहीं निकाल देते कॉल ब्लॉकिंग फीचर को पूरी तरह से बंद नहीं कर देते, तब तक यह नंबर डायरेक्टरी में रहेगा।
- किसी नंबर को अपने ब्लॉकलिस्ट में डालने के लिए ऑटोमेटेड मैसेज पर दिए जा रहे निर्देशों को सुनें। ये निर्देश हर फ़ोन के लिए अलग-अलग हो सकते हैं लेकिन, ज्यादातर फ़ोन्स में किसी नंबर को डालने के लिए कोई एक बटन दबाना पड़ता है।
- कुछ फ़ोन सर्विस प्रोवाइडर्स में आप 6 या 12 से ज्यादा लोगों को ब्लॉक नहीं कर सकते।
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किसी नंबर को ब्लॉकलिस्ट से हटाऐं: अगर आप किसी नंबर को अब अनब्लॉक करना चाहते हैं तो फिरसे टेलीफोन सर्विस का नंबर डायल करें, और ऑटोमेटेड मैसेज के निर्देशों से अनब्लॉक करें।
- हर फ़ोन सर्विस प्रोवाइडर में ये निर्देश अलग-अलग होते हैं, लेकिन ज्यादातर आपको कोई नंबर दबाना होता है और उसके बाद वो नंबर डालना होता है जिसे आप ब्लॉकलिस्ट से हटाना चाहिए।
- ऑटोमेटेड मैसेज में बताए गए बटन को दबाकर आप अपनी ब्लॉकलिस्ट के नम्बरों को जान सकते हैं। आप आवाज़ के द्वारा लिस्ट में नंबर्स को सुन सकते हैं।
- आपकी डायरेक्टरी से तब नंबर हटाना जरूरी हो जाता है जब यह फुल हो जाती है। डायरेक्टरी में एक नया नंबर डालने के लिए आपको कोई एक पुराना नंबर हटाना होगा।^{[६]Xरिसर्च सोर्स}
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फ़ोन को काट दें: अपनी ब्लॉक्ड कॉल की लिस्ट में बदलाव करने के बाद आप ऑटोमेटेड कॉल को काट सकते हैं।
- ब्लॉक किये गए नंबर्स को अब एक मैसेज सुनाई देगा जिसमें कहा जाएगा कि फ़ोन सर्विस प्रोवाइडर उनकी कॉल पूरी नहीं कर सकते। जब वे लोग आपको फ़ोन करेंगे तो आपके फ़ोन की घंटी नहीं बजेगी।
- आप नंबर्स को बाद में अनब्लॉक करने के लिए दोबारा कॉल कर सकते हैं।

विधि 3

विधि 3 का 3:

नेशनल कंस्यूमर प्रीफेरेन्वे रजिस्टर (National Consumer Preference Register)

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सभी कॉल्स ब्लॉक करने के लिए एनसीपीआर के टोल फ्री नंबर पर फ़ोन करें :
- नेशनल कंस्यूमर प्रीफेरेंस रजिस्ट्री या एनसीपीआर (NCPR) एक ऑनलाइन पोर्टल है जिसको इंडिया की गवर्मेन्ट चलाती है। इसकी मदद से आप प्रमोशनल कॉल्स को ब्लॉक कर सकते हैं और चाहें तो सभी कॉल्स को भी ब्लॉक कर सकते हैं। कमिशन द्वारा मैनेज किया जाता है और इसे ज्यादातर टेलेमार्केटर कॉल्स को रोकने के लिए बनाया गया है।
- जिस फ़ोन से आप सभी कॉल्स से ब्लॉक करना चाहते हैं उससे टोल फ्री नंबर 1909 दबाएँ, अब इसके बाद वॉइस इंस्ट्रुक्शन्स को फॉलो करें और सभी कॉल्स ब्लॉक हो जाएंगी।
- अगर पहला तरीका काम न करे तो आप सभी कॉल्स को ब्लॉक करने के लिए आप 1909 पर "START 0" मैसेज भेज सकते हैं।
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पार्शियल या चुनिंदा कॉल्स ब्लॉक करने के लिए केटेगरी नंबर को मैसेज करें:
- एनसीपीआर में प्रमोशनल कॉल्स की 7 कैटेगरी हैं:
  1. बैंकिंग/इन्शुरन्स/फाइनेंस
  2. रियल एस्टेट
  3. एजुकेशन
  4. हेल्थ
  5. कंस्यूमर गुड्स/ऑटोमोबाइल
  6. कम्युनिकेशन/ब्रॉडकास्ट
  7. टूरिज्म
  किसी एक केटेगरी की कॉल्स ब्लॉक करने के लिए 1909 पर "STOP (कैटेगरी नंबर)" मैसेज भेजें। जैसे अगर आपको रियल एस्टेट की कॉल्स ब्लॉक करनी है तो "STOP 2" भेजें।
- अगर आपने सभी कॉल्स ब्लॉक कर लिए हैं तो किसी केटेगरी को अनब्लॉक करने के लिए "START (केटेगरी नंबर)" भेजें। जैसे अगर आप रियल एस्टेट के कॉल्स ब्लॉक नहीं करना चाहते तो "START 2" भेजें।

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एक से ज्यादा केटेगरी ब्लॉक करने के लिए सभी केटेगरी के नंबर मैसेज करें:
- एक से ज्यादा केटेगरी की कॉल्स ब्लॉक करने के लिए 1909 पर "STOP (कैटेगरी नंबर),(केटेगरी नंबर)" मैसेज भेजें। जैसे अगर आपको रियल एस्टेट और हेल्थ की कॉल्स ब्लॉक करनी है तो "STOP 2,4" भेजें।
- अगर आपने सभी कॉल्स ब्लॉक कर लिए हैं तो किसी केटेगरी को अनब्लॉक करने के लिए "START (केटेगरी नंबर),(केटेगरी नंबर)" भेजें। जैसे अगर आप रियल एस्टेट और हेल्थ के कॉल्स ब्लॉक नहीं करना चाहते तो "START 2,4" भेजें।
- ऐसे ही आप अपनी पसंद के हिसाब से अलग-अलग केटेगरी के किसी भी कॉम्बिनेशन में ब्लॉक कर सकते हैं।