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Cet article a été coécrit par Scott Nelson, JD. Scott Nelson est sergent de police au sein du département de police de Mountain View en Californie. Il exerce aussi en qualité d’avocat pour Goyette & Associates, Inc. où il représente des employés du secteur public pour de nombreuses questions professionnelles dans tout l'État. Il a plus de 15 ans d'expérience dans le domaine de l'application de la loi. Il est également spécialisé dans l'expertise médicolégale numérique. Scott a reçu une formation approfondie au National Computer Forensics Institute et détient des certifications de police scientifique notamment de Cellbrite, Blackbag et Axiom Forensics. Il a obtenu un master en administration des affaires à l'université d'État de Californie Stanislaus et un doctorat en droit à la Laurence Drivon School of Law.
Il y a 9 références citées dans cet article, elles se trouvent au bas de la page.
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Le harcèlement virtuel se produit lorsque des communications électroniques comme des textos, des emails, des messages instantanés et des posts sur les réseaux sociaux sont utilisées pour menacer ou humilier quelqu'un. Le harcèlement virtuel concerne les gens de tous âges, mais les adolescents en sont souvent les victimes les plus répandues. Ses conséquences peuvent être tout aussi graves que le harcèlement dans la vie réelle. Il n'est jamais la faute de la victime. Si vous vous faites harceler, vous pouvez le gérer en bloquant la personne qui vous harcèle en ligne et en signalant les incidents aux autorités compétentes.
Étapes
Observez les signes de harcèlement. Que vous vous inquiétiez d'être la victime de harcèlement virtuel ou que vous soyez un parent qui s'inquiète pour son enfant, vous pouvez surveiller la présence de certains signes indicateurs de harcèlement. Il prend souvent la forme d'une personne qui en harcèle une autre au moyen d'emails, de messages instantanés, de textos ou d'autres modes de communication électronique. Le harcèlement se produit si la personne qui en harcèle une autre lui adresse des messages ressemblant aux suivants [1].- Des messages haineux ou des menaces : cela inclut les insultes, les tentatives de contrôle du comportement d'autrui en menaçant de révéler des informations compromettantes ou des menaces de violence.
- Des images ou des vidéos compromettantes ou menaçantes.
- De nombreux emails, messages ou textos indésirables, quel que soit leur contenu.
- Des mensonges à propos de la personne en question pour lui donner une mauvaise réputation.
Trouvez des signes d'humiliation publique en ligne. Une autre forme répandue de harcèlement virtuel se produit lorsqu'une personne en harcèle une autre en essayant de la mettre dans l'embarras en public au lieu de la contacter directement. Elle pourrait se servir de techniques publiques, par exemple en répandant de fausses rumeurs au moyen des réseaux sociaux, de textos ou d'autres outils [2]. Elle pourrait aussi utiliser d'autres moyens pour parvenir à ses fins.- Elle peut poster des messages humiliants sur les réseaux sociaux, un blog ou un autre espace public.
- Elle peut partager des photos ou des vidéos gênantes ou explicites sur les réseaux sociaux ou les envoyer par messages privés.
- Elle peut créer un site Internet rempli d'images diffamatoires, d'insultes et de rumeurs à propos de sa cible.
Observez les signes de vol d'identité en ligne. Une forme de harcèlement moins évidente, mais tout aussi nocive consiste à usurper l'identité de la victime du harcèlement pour l'humilier ou la punir. Dans certains cas, la personne qui en harcèle une autre pourrait se créer un pseudonyme presque identique à celui de sa victime avant de s'en servir pour créer des situations gênantes ou embarrassantes [3].- Dans ce cas-là, il va être plus difficile d'identifier le coupable. Vous pouvez signaler le profil au site Internet en question ou à votre fournisseur d'accès.
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Demandez à la personne qui vous harcèle de s'arrêter. Certaines personnes qui s'adonnent au harcèlement en ligne sont souvent des amis, des ex ou des personnes que la victime connait bien. S'il est possible d'avoir une discussion raisonnée avec cette personne, vous pouvez lui demander de s'arrêter [4]. Ayez cette conversation en face à face, pas par email ou texto. Soyez clair et direct et dites-lui par exemple : « J'ai vu ce que tu dis à propos de moi sur Facebook. C'est très gênant et cela me fait du mal, j'aimerais que tu arrêtes de dire ce genre de choses. »- Si vous ne savez pas qui est la personne qui vous harcèle ou si vous êtes la victime de plusieurs personnes, cette solution ne va peut-être pas fonctionner.
Ne répondez pas à ses messages. Si discuter ne sert à rien, ne répondez pas directement à ses messages, à ses emails ou aux autres types de communication que vous avez reçus de cette personne. Les personnes qui en harcèlent d'autres veulent créer une réaction, c'est pourquoi vous allez faire empirer les choses si vous lui répondez. Le mieux que vous avez à faire est simplement de vous retirer [5].- Ne menacez pas non plus cette personne. Si vous la menacez de représailles parce que vous êtes exaspéré, vous allez l'inciter à continuer à vous harceler et vous pourriez aussi vous attirer des problèmes.
Conservez les preuves du harcèlement virtuel. Faites des captures d'écran ou sauvegardez tous les emails, textos, messages instantanés, posts sur les réseaux sociaux et toute autre preuve du harcèlement virtuel. Notez aussi l'heure et la date de chaque message. Si vous ne pouvez pas faire une capture d'écran des messages insultants, vous pouvez les copier et les coller dans un fichier texte sur votre ordinateur [6].- En collectant le plus d'informations possible à propos du comportement de la personne qui vous harcèle, vous aurez plus de chances de la convaincre de s'arrêter.
- Vous pouvez aussi présenter ces preuves aux autorités pour prouver le harcèlement.
Bloquez cette personne sur toutes les plateformes possibles. Mettez fin immédiatement aux agissements de la personne qui vous harcèle en ligne en bloquant toutes les voies de communication entre elle et vous. Tirez avantage des paramètres de protection de la vie privée sur les réseaux sociaux pour vous assurer que cette personne ne peut plus vous contacter [7]. Suivez les étapes suivantes pour vous protéger.- Effacez les coordonnées de cette personne de vos contacts et bloquez-la sur vos applications de messagerie instantanée.
- Supprimez-la de vos réseaux sociaux et servez-vous des paramètres de vie privée pour vous assurer qu'elle n'essaie pas de vous recontacter.
- Bloquez-la sur votre téléphone pour ne plus recevoir de textos de sa part.
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Parlez-en à un adulte de confiance. Si vous êtes encore un enfant ou un adolescent, vous pouvez demander de l'aide à un adulte. Vos parents, vos professeurs, le directeur ou un conseiller de l'école peuvent mettre fin à la situation avant qu'elle dégénère. Ne croyez pas que le problème va disparaitre de lui-même, parlez-en tout de suite pour qu'il s'arrête [8].- Vous pourriez être tenté de ne rien faire au lieu de porter l'attention d'autres personnes sur le problème, mais cela va faire croire à la personne qui vous harcèle qu'il n'y a pas de conséquences à son comportement.
Discutez avec des responsables à l'école. Parlez de ce qu'il se passe à une personne qui représente l'autorité et expliquez-lui quelles formes prend le harcèlement virtuel. Si vous ne vous sentez pas suffisamment à l'aise pour en parler au directeur, vous pourriez en parler avec votre professeur préféré ou un conseiller. Chaque école prend des mesures appropriées pour lutter contre le harcèlement virtuel et de plus en plus d'écoles mettent en place des plans spécifiques pour l'endiguer [9].- Quelle que soit la politique de votre école, ses responsables doivent vous aider à trouver une solution.
- Si vous êtes un enfant ou un adolescent, sachez que vous faites le bon choix en en parlant à quelqu'un à l'école. D'autres élèves pourraient aussi en être la victime. Votre école doit être au courant de ce qu'il se passe pour prendre des mesures.
- Si vous êtes un parent, vous pouvez demander un rendez-vous avec le directeur de l'école pour vous occuper du problème.
Signalez le harcèlement virtuel aux sites et aux FAI. Le harcèlement virtuel enfreint les termes mis en place par les réseaux sociaux et les fournisseurs d'accès à Internet. Consultez la politique de votre FAI et prenez les mesures adéquates pour signaler les menaces. Votre FAI pourrait alors décider de pénaliser la personne qui vous harcèle ou de supprimer son compte après le signalement [10].- Vous allez peut-être devoir envoyer les preuves du harcèlement virtuel au FAI ou au site Internet.
Contactez la police dans les cas graves. Certains cas de harcèlement virtuel peuvent être considérés comme des crimes que l'école ou votre FAI ne peuvent pas gérer [11]. Si le harcèlement virtuel implique une des choses suivantes, appelez la police.- Des menaces de violence ou de mort.
- Des photos sexuellement explicites ou des descriptions d'actes sexuels. Si les images sont celles d'un mineur, cela peut être considéré comme de la pédopornographie.
- Des photos ou des vidéos prises à l'insu de la personne qui se fait harceler.
- Des textos ou des messages en ligne haineux qui isolent et harcèlent la victime sur la base de la couleur de sa peau, de son sexe, de sa religion ou de son identité sexuelle.
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Évitez de partager des informations privées en ligne. Les personnes qui en harcèlent d'autres en ligne utilisent souvent des photos, des posts et des informations qu'elles ont trouvés en ligne à propos de leur cible. Vous pouvez partager des choses à propos de vous sur Internet, mais vous ne devriez pas partager des choses que vous voulez garder privées [12]. Même si vous voulez avoir une conversation sérieuse et personnelle avec un ami, faites-le en personne, pas dans des tweets, des posts sur Facebook ou des commentaires sur Instagram.- Par exemple, ne prenez pas de photos compromettantes de vous-même pour la poster sur une page Tumblr privée.
- Les informations que vous laissez dans un commentaire sur Facebook, sur Tumblr ou sur Instagram pourraient tomber dans les mains d'une personne mal intentionnée. Essayez de ne pas discuter de choses trop privées en ligne.
Ne participez pas au harcèlement virtuel. Si vous vous sentez mis de côté ou harcelé, il pourrait être tentant de passer ces sentiments négatifs sur quelqu'un d'autre pour vous donner une impression de contrôle. Mais même si c'est vous qui le faites, le harcèlement virtuel reste quand même une activité malsaine. Votre comportement peut influencer les actions d'autres personnes, c'est pourquoi vous devez montrer que vous ne soutenez pas le harcèlement virtuel en montrant l'exemple [13].- Si vos amis commencent à s'en prendre à quelqu'un en ligne ou par textos, abstenez-vous. Demandez-leur de s'arrêter et dites-leur que le harcèlement virtuel a les mêmes conséquences dangereuses que le harcèlement dans la vie réelle.
Installez des logiciels de contrôle parental. Ces applications permettent de bloquer les tentatives de harcèlement et de protéger les enfants contre le contenu indésirable en ligne [14]. Si vous n'en avez pas déjà une, vous devriez demander à vos parents d'en installer une.- Si vous êtes un parent, vous pouvez installer un logiciel de protection pour vos enfants ou activer les applications de protection de la vie privée.
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Conseils
- N'oubliez pas qu'il n'y a pas toujours de raison claire au harcèlement virtuel. Parfois, les gens s'en prennent aux autres à cause de leurs propres insécurités. Dans tous les cas, ce n'est pas de votre faute.
- De nombreux cas de harcèlement virtuel impliquent un ex qui essaie de se venger en publiant des photos compromettantes.
- Ne prenez pas de photos et ne faites pas de vidéos de quelqu'un à son insu. Il est interdit d'enregistrer en secret les comportements de quelqu'un d'autre sans que cette personne le sache.
- Ne publiez jamais de photos ou de vidéos d'une personne qui pourraient être considérées comme explicites, humiliantes ou qui pourraient être utilisées contre cette personne.
- Si vous êtes victime de harcèlement virtuel, vous pouvez trouver plus d'informations sur le site suivant : Harcèlement en ligne.
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Références
- ↑ http://www.stopcyberbullying.org/what_is_cyberbullying_exactly.html
- ↑ https://www.helpguide.org/articles/abuse/bullying-and-cyberbullying.htm
- ↑ http://www.stopcyberbullying.org/how_it_works/direct_attacks.html
- ↑ http://www.connectsafely.org/tips-to-help-stop-cyberbullying/
- ↑ https://www.helpguide.org/articles/abuse/bullying-and-cyberbullying.htm
- ↑ http://www.safeteens.com/tips-to-stop-cyberbullying/
- ↑ http://www.safeteens.com/tips-to-stop-cyberbullying/
- ↑ https://www.huffingtonpost.com/signe-whitson/10-strategies-for-stopping-cyberbullying_b_4811546.html
- ↑ https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/how-to-report/index.html
- ↑ https://www.stopbullying.gov/cyberbullying/how-to-report/index.html
- ↑ http://www.stopbullying.gov/cyberbullying/how-to-report/index.html
- ↑ https://usa.kaspersky.com/resource-center/preemptive-safety/top-10-ways-to-stop-cyberbullying
- ↑ https://www.helpguide.org/articles/abuse/bullying-and-cyberbullying.htm
- ↑ https://www.helpguide.org/articles/abuse/bullying-and-cyberbullying.htm
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Catégories: Sécurité personnelle
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