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Cet article a été coécrit par Donna Novak, Psy.D. La Dre Donna Novak est une psychologue clinique accréditée, établie à Simi Valley, en Californie. Elle a plus de 10 ans d'expérience, notamment dans le traitement de l'anxiété ainsi que des problèmes relationnels et sexuels. Elle est titulaire d'une licence en psychologie de l'université de Californie, Los Angeles (UCLA) et d'un doctorat (Psy.D) en psychologie clinique de l'université internationale Alliant de Los Angeles. La Dre Novak utilise un modèle de différenciation dans son traitement en se concentrant sur le développement personnel afin de renforcer la conscience de soi, la motivation personnelle et la confiance.
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Lorsque quelqu'un vous insulte, vous pourriez vous sentir embarrassé, blessé ou frustré. Que cette personne soit votre chef ou un parent, les insultes peuvent être dévastatrices. Vous allez généralement faire empirer la situation si vous les acceptez ou si vous répondez de manière agressive. Le mieux le plus souvent est de les ignorer, mais vous pourriez avoir du mal à le faire. Laissez passer les commentaires haineux en ignorant les insultes, en répondant de manière intelligente et en trouvant des solutions pour mettre fin à la négativité.
Étapes
Ignorez les insultes en rêvassant. Lorsque les gens commencent à vous insulter, laissez votre esprit partir dans un autre lieu. Commencez à réfléchir à ce que vous allez manger au diner ou à vos dernières vacances. Une fois que vous vous reconcentrez sur la conversation, vous vous sentirez plus positif.
Éloignez-vous pendant un moment. Pour les insultes que vous ne pouvez pas ignorer, vous pouvez vous retirer de la situation. Vous n'avez pas à attendre et à encaisser les insultes de quelqu'un si vous ne le voulez pas. Si vous pensez que cette réaction pourrait être malpolie, vous pourriez par exemple aller aux toilettes [1].- Si votre chef ou un parent vous insulte, il vaudrait mieux éviter de vous en aller. Restez là et demandez-lui ce qu'il aimerait que vous fassiez.
Mettez vos écouteurs. Pour ignorer quelqu'un, vous pouvez écouter de la musique ou regarder un programme sur votre téléphone ou votre tablette. Le bruit qui sort de vos écouteurs va masquer les insultes.- Cela fonctionne particulièrement bien si vous êtes dans le bus ou si vous êtes en train de marcher.
Participez à une autre activité. Faites quelque chose que vous aviez à faire. Votre soeur est-elle un peu énervante ? Allez faire la vaisselle. Un camarade de classe vous insulte-t-il ? Sortez un livre que vous devez lire pour le cours en question. Si vous lui montrez que vous ne l'écoutez pas, il pourrait s'arrêter de vous faire des commentaires méchants [2].
Faites comme si vous n'aviez pas entendu l'insulte. Même si vous ne pouvez pas les ignorer, vous pouvez faire comme si vous n'aviez pas entendu ce qu'on vous a dit. Si l'on vous demande si vous avez entendu, répondez non. Si cette personne essaye de vous insulter de nouveau, dites-lui : « Quand as-tu dit cela ? Je ne t'ai pas entendu [3]. »
Ne répondez pas aux insultes en ligne. Si quelqu'un vous insulte sur les réseaux sociaux, effacez le commentaire. Ne le relisez pas plusieurs fois, bloquez plutôt les messages ou la personne en question. Posez votre téléphone ou votre ordinateur portable et faites une pause. Appelez un ami pour lâcher de la vapeur ou discutez avec votre mère de ce qu'il se passe [4].
Restez calme. Le plus important est de ne pas perdre son sang-froid. Une fois que vous montrez que l'insulte vous a touché, l'autre personne va le voir et les insultes vont empirer. Gardez une voix calme, essayez de ne pas pleurer et inspirez profondément plusieurs fois. Si vous sentez que vous ne pouvez pas garder votre calme, éloignez-vous jusqu'à ce que vous vous sentiez mieux [5].
Prenez soin de vous. Les insultes peuvent être difficiles pour votre santé émotionnelle et mentale. Prenez du temps tous les jours pour prendre soin de vous. Vous pourriez par exemple prendre soin de votre santé physique en allant courir ou en mangeant des aliments nutritifs. Prenez soin de votre santé mentale en faisant de la méditation ou en rejoignant une communauté spirituelle [6].- Essayez de faire des activités relaxantes tous les jours, par exemple un bain chaud ou votre programme préféré.
Recadrez l'insulte. Même si vous arrivez à l'ignorer pendant un moment, votre cerveau pourrait avoir absorbé le commentaire négatif de manière inconsciente et il va le ruminer. Si vous ne vous en occupez pas en interne, il pourrait provoquer l'apparition de pensées négatives plus tard. Privez l'insulte de son pouvoir en trouvant une réponse positive ou même amusante, même si vous ne vous la dites qu'à vous-même.- Par exemple, si quelqu'un vous insulte à propos de vos vêtements, recadrez-le en vous demandant si son opinion a vraiment de la valeur pour vous. Cette personne n'est pas experte en mode et ce qu'elle en pense ne vous intéresse pas. Si vous ne vous souciez pas tellement de la mode, vous pourriez vous dire : « Au moins, je ne suis pas sorti en pyjama aujourd'hui ! »
Dressez une liste des compliments qu'on vous fait. Pour combattre la négativité que les personnes haineuses apportent, gardez une liste de choses gentilles à propos de vous. Quelqu'un vous a-t-il fait un compliment récemment à propos de votre coupe de cheveux ? Mettez-le sur la liste. Vous dit-on souvent que vous êtes bon en mathématiques ? Cela va aussi sur la liste [7].- Gardez cette liste dans l'application de notes de votre téléphone et relisez-la chaque fois qu'on vous insulte pour vous remettre de bonne humeur.
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Évitez la personne qui vous insulte. Est-ce quelqu'un que vous ne pouvez pas éviter ? Si ce n'est pas le cas, évitez-la ! Prenez un autre chemin le matin pour vous rendre en classe. Évitez de vous assoir près d'elle au déjeuner. Faites tout ce que vous pouvez du moment que cela ne vous crée pas de gêne et évitez-la [8].- Si vous ne pouvez pas l'éviter, vous pouvez l'ignorer, vous pouvez éviter de lui parler ou vous pouvez signaler son comportement.
Demandez de l'aide à un(e) ami(e). Si vous savez que vous allez vous retrouver en présence d'une personne qui vous insulte, demandez à un ami de vous accompagner. Racontez-lui ce qu'il se passe et demandez-lui d'assurer vos arrières au cas où la situation deviendrait trop mauvaise [9].- Dites-lui : « Tu te souviens de ce que je t'ai dit à propos de Natacha ? Elle vient à la soirée demain. Peux-tu venir pour me donner un coup de main ? Je n'ai pas envie de lui faire face toute seule. »
Prenez le problème en main s'il affecte en mal votre vie. Même s'il peut être efficace d'ignorer le problème, parfois les gens qui vous insultent doivent être affrontés face à face pour qu'ils arrêtent. Amenez-le dans un lieu calme pour lui parler en privé. Dites-lui que vous ne voulez plus de sa négativité [10].- Dites-lui : « Je te remercie de prendre le temps de m'écouter. J'ai remarqué que pendant les réunions, tu insultes souvent mon travail. Même si j'apprécie les commentaires constructifs, ceux que tu as faits aujourd'hui ne sont pas vraiment utiles. Peux-tu essayer d'être un peu plus positif ? Sinon, arrête de critiquer mes projets. »
Gardez vos réseaux sociaux privés. Évitez les empêcheurs de tourner en rond sur vos posts et vos photos en acceptant les demandes d'amitié qui ne viennent que de personnes que vous connaissez. Faites en sorte que vos images restent privées pour que les autres ne puissent pas avoir accès à vos informations [11].
Signalez cette personne si elle vous harcèle. Si elle continue de vous harceler même lorsque vous ne lui faites rien, vous devez la signaler. Si vous êtes anxieux à l'idée de vous rendre au travail ou à l'école à cause d'elle, vous devez en parler à un professeur, un superviseur ou un représentant de l'autorité. Signalez-la en passant par la vie scolaire de votre école ou le bureau des ressources humaines au travail.Publicité
Riez à l'insulte. Au lieu de vous énerver de manière visible, essayez plutôt d'en rire. Cela montrera à l'autre que ses mots ne vous intimident pas. Votre rire lui montre aussi que vous ne prenez pas son commentaire au sérieux [12].- Évitez de rire si l'insulte vient de votre chef ou d'un parent. Dites-lui plutôt : « Pourquoi ressens-tu cela ? » ou alors « Comment puis-je m'améliorer ? »
Changez de sujet. Si vous sentez qu'une insulte arrive, changez de sujet de conversation. Parlez des chansons, des films ou des programmes télévisés à la mode. Discutez de l'actualité ou des projets que vous avez à faire au travail [13].- Dites-lui par exemple : « Oh, j'ai oublié de te dire ! J'ai regardé Game of Thrones l'autre jour pour la première fois ! J'ai beaucoup aimé, je me souviens que tu m'as dit que tu l'aimais beaucoup aussi. »
Faites une blague à propos de la situation. Le rire peut aider à alléger les situations les plus tendues. Si quelqu'un vous insulte, trouvez une manière de prendre l'insulte à la rigolade. Il n'est pas nécessaire de l'insulter pour y arriver. Le rire peut alors vous aider à détendre l'atmosphère [14].- Par exemple, si quelqu'un se moque de vous à cause de vos lunettes, dites-lui : « Jean, ça fait sept ans que je porte des lunettes. Tu ne t'en aperçois que maintenant ? Peut-être que je devrais te les prêter ! »
Acceptez l'insulte et passez à autre chose. Si vous préférez ne pas vous éloigner ou ne pas le prendre à la rigolade, vous pouvez simplement l'accepter et passer à autre chose. Répondez de manière courte et rapide pour que l'autre comprenne que vous ne voulez pas continuer. Vous pouvez dire simplement « OK » ou « merci » pour lui répondre [15].
Faites-lui un compliment. Vous pouvez aussi balayer rapidement une insulte en disant quelque chose de gentil. Cela va déséquilibrer l'autre personne, car c'est une réponse à laquelle elle ne s'attendait pas. Essayez de lui faire un compliment en lien avec l'insulte [16].- Par exemple, si quelqu'un fait un commentaire négatif à propos de vos chaussures, vous pouvez lui dire : « J'aime beaucoup tes chaussures. Elles sont cools. Où les as-tu achetées ? » avant de sourire.
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Références
- ↑ https://tinybuddha.com/blog/how-to-deal-with-negative-people-or-difficult-people/
- ↑ http://ideas.time.com/2013/03/08/why-insults-hurt-and-why-they-shouldnt/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://www.ditchthelabel.org/cyber-bullying-top-9-tips-on-overcoming-it/
- ↑ https://tinybuddha.com/blog/how-to-deal-with-negative-people-or-difficult-people/
- ↑ https://tinybuddha.com/blog/45-simple-self-care-practices-for-a-healthy-mind-body-and-soul/
- ↑ https://tinybuddha.com/blog/45-simple-self-care-practices-for-a-healthy-mind-body-and-soul/
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/245269
- ↑ https://www.entrepreneur.com/article/245269
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://www.ditchthelabel.org/cyber-bullying-top-9-tips-on-overcoming-it/
- ↑ http://ideas.time.com/2013/03/08/why-insults-hurt-and-why-they-shouldnt/
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://www.psychologytoday.com/blog/hide-and-seek/201302/how-deal-insults-and-put-downs
- ↑ https://tinybuddha.com/blog/how-to-deal-with-negative-people-or-difficult-people/
À propos de ce How.com.vn
Psychologue clinicienne accréditée
Cet article a été coécrit par Donna Novak, Psy.D. La Dre Donna Novak est une psychologue clinique accréditée, établie à Simi Valley, en Californie. Elle a plus de 10 ans d'expérience, notamment dans le traitement de l'anxiété ainsi que des problèmes relationnels et sexuels. Elle est titulaire d'une licence en psychologie de l'université de Californie, Los Angeles (UCLA) et d'un doctorat (Psy.D) en psychologie clinique de l'université internationale Alliant de Los Angeles. La Dre Novak utilise un modèle de différenciation dans son traitement en se concentrant sur le développement personnel afin de renforcer la conscience de soi, la motivation personnelle et la confiance. Cet article a été consulté 22 017 fois.
Catégories: Comportement personnel
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