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Apprenez à réinitialiser votre mot de passe Instagram sur votre appareil Android, iPhone ou iPad. Si vous êtes déjà connecté(e) à votre compte Instagram et vous vous souvenez de votre mot de passe actuel, vous pouvez en créer un nouveau très facilement à partir de vos paramètres. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Instagram, il vous reste quelques options : vous pouvez modifier le mot de passe par l'intermédiaire de votre compte Facebook lié (sur Android uniquement) ou demander à recevoir un lien sur votre adresse email ou par SMS pour réinitialiser votre mot de passe.
Étapes
Ouvrez Instagram sur votre appareil Android. L'application est représentée par un petit appareil photo rose, orange, jaune et blanc et se trouve généralement dans le tiroir des applications. Si vous avez oublié votre mot de passe Instagram, vous pouvez le plus souvent le réinitialiser depuis la page de connexion de l'application [1].
Appuyez sur Obtenir de l'aide pour se connecter. C'est sous le bouton Connexion.
Choisissez une méthode de réinitialisation. Vous avez le choix parmi les trois méthodes détaillées ci-dessous.- Utiliser mon nom d'utilisation ou email : si vous avez toujours accès à l'adresse email associée à votre compte, vous pouvez utiliser cette option pour recevoir un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
- Envoyer un SMS : si votre compte Instagram est connecté au numéro de téléphone de votre appareil Android, utilisez cette option pour recevoir votre lien de réinitialisation par SMS.
- Me connecter avec Facebook : si votre compte Instagram est relié à votre compte Facebook, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en vous connectant via Facebook. Si vous avez plusieurs comptes Instagram liés à un seul compte Facebook, Réinitialiser avec Facebook vous permettra de réinitialiser le mot de passe du dernier compte que vous aviez relié [2].
Fournissez les informations requises par Instagram. Vous devez avoir accès à l'adresse email ou au numéro de téléphone connecté à votre compte, ou ces options ne fonctionneront pas. Si vous utilisez la méthode Facebook, connectez-vous à votre compte Facebook afin de confirmer votre identité, puis suivez les instructions à l'écran afin de réinitialiser votre mot de passe.
Suivez le lien pour changer votre mot de passe. Une fois ce lien reçu par SMS ou email, appuyez dessus pour ouvrir la page, puis créez votre nouveau mot de passe. Une fois ce dernier confirmé, vous pouvez immédiatement l'utiliser pour vous connecter.- Si vous n'arrivez plus à vous connecter à votre adresse email ou n'avez plus accès à votre numéro de téléphone, faites de votre mieux pour y parvenir. Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre adresse email, vous pouvez souvent le réinitialiser en vous rendant sur le site Internet du fournisseur ou en contactant l'assistance [3].
- Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte Instagram, essayez d'envoyer une demande d'assistance. Pour ce faire, connectez-vous avec la dernière adresse email ou le numéro de téléphone qui étaient associés à votre compte, puis appuyez sur Mot de passe oublié ? et Besoin d'aide ? pour accéder au formulaire de demande d'assistance.
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Méthode 2
Méthode 2 sur 3:
Réinitialiser un mot de passe oublié sur iPhone ou iPad
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Ouvrez Instagram sur votre téléphone ou tablette. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe Instagram, il est souvent possible de le réinitialiser depuis la page d'accueil de l'application [4].
Appuyez sur Mot de passe oublié sur l'écran d'accueil. Cela se trouve sous le bouton Connexion.
Appuyez sur Nom d'utilisateur ou Téléphone. Si vous souhaitez réinitialiser votre mot de passe en recevant un lien sur l'adresse email associée à votre compte, choisissez Nom d'utilisateur. Si vous préférez recevoir ce lien par SMS, choisissez Téléphone.
Tapez les informations requises puis Envoyer le lien de connexion. Si vous avez choisi Nom d'utilisateur, tapez votre nom d'utilisateur Instagram ou l'adresse email associée à votre compte. Si vous avez choisi Téléphone, tapez le numéro de téléphone associé à votre compte.
Suivez le lien reçu par email ou SMS. Au bout de quelques minutes, vous deviez recevoir soit un SMS ou un email d'Instagram renfermant le lien qui vous permettra de définir un nouveau mot de passe. Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ fourni à cet effet, puis répétez l'opération pour le confirmer.- Si vous n'arrivez plus à vous connecter à votre adresse email ou n'avez plus accès à votre numéro de téléphone, faites de votre mieux pour y parvenir. Si vous avez oublié le mot de passe associé à votre adresse email, vous pouvez souvent le réinitialiser en vous rendant sur le site Internet du fournisseur ou en contactant l'assistance.
- Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte Instagram, essayez d'envoyer une demande d'assistance. Pour ce faire, connectez-vous avec la dernière adresse email ou le numéro de téléphone qui étaient associés à votre compte, puis appuyez sur Mot de passe oublié ? et Besoin d'aide ? pour accéder au formulaire de demande d'assistance.
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Ouvrez Instagram sur votre téléphone ou tablette. Si vous êtes déjà connecté(e) à votre compte Instagram et vous souvenez de votre mot de passe actuel, vous pouvez facilement le modifier dans les paramètres [5].
Appuyez sur votre icône de profil (silhouette de tête). Elle se trouve en bas à droite dans Instagram.
Ouvrez le menu en haut à droite. Appuyez sur les trois petites lignes horizontales (sur iPhone/iPad) ou l'engrenage (sur Android).
Appuyez sur Paramètres. Cela se trouve en haut du menu.
Ouvrez Sécurité. Cette option est représentée par un petit bouclier orné d'une coche.
Appuyez sur Mot de passe. C'est la petite clé qui se trouve en haut du menu.
Saisissez votre mot de passe actuel. Il vous faudra d'abord le taper correctement dans le champ Mot de passe actuel avant de pouvoir en créer un nouveau.
Créez un nouveau mot de passe. Saisissez ce dernier dans le champ Nouveau mot de passe, suivi du champ Confirmez votre nouveau mot de passe.
Appuyez sur Enregistrer ou la petite coche. Une de ces options apparaitra en haut à droite de l'écran. Une fois votre nouveau mot de passe accepté, vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à Instagram.Publicité
Conseils
- Lorsque vous choisissez un nouveau mot de passe, assurez-vous qu'il comporte au moins huit caractères ainsi qu'une combinaison de lettres, numéros et symboles.
- Lorsque vous changez d'adresse email, mettez-la à jour immédiatement sur votre compte Instagram. Allez sur votre profil, appuyez sur Modifier mon profil et saisissez votre nouvelle adresse email dans le champ Email.
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Références
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