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Este artículo de How.com.vn te enseñará cómo ponerte en contacto con Netflix a través del teléfono o de Internet.
Pasos
Marca 1-800-585-7265 si eres un miembro actual y si vives en los Estados Unidos. Si deseas un servicio más rápido, inicia sesión en tu cuenta, desplázate hacia la parte inferior de la página, haz clic en Contáctanos y haz clic en Llámanos. Se te dará un código de servicio (el cual tendrás que ingresar) y también el tiempo estimado de espera.
Marca 1-866-579-7172 si no eres un miembro actualmente y si vives en los Estados Unidos.Anuncio
Abre la aplicación de Netflix. Es una aplicación negra con una N roja.- Accede a tu cuenta si no has iniciado sesión automáticamente.
Pulsa ☰ en la esquina superior izquierda.
Pulsa Llamar al centro de ayuda, que está en la parte inferior del menú.
Pulsa Llámanos. Te pondrás en contacto con un representante del centro de ayuda de Netflix.- Alternativamente, pulsa Ir a la página web del centro de ayuda para buscar o explorar temas de asistencia, o para aprender acerca de Netflix.
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Ve a https://www.netflix.com en un navegador web.- Si eres miembro y no inicias sesión automáticamente, haz clic en Iniciar sesión e ingresa tu dirección de correo electrónico y la contraseña.
Deslízate hacia la parte inferior de la página.
Haz clic en Contáctanos.
Deslízate hacia abajo y haz clic en Iniciar chat en vivo. Se abrirá un cuadro de diálogo con una lista de problemas comunes.
Haz clic en Dinos cuál es tu problema, que está en la parte inferior del cuadro de diálogo.
Pulsa el motivo por el que deseas ponerte en contacto con Netflix.
Haz clic en Iniciar chat. Te pondrás en contacto con un representante del centro de ayuda de Netflix.Anuncio
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