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Obtener tus registros de llamadas es sencillo. Simplemente tendrás que llamar a la compañía telefónica. Sin embargo, es más difícil si quieres obtener los registros de llamadas de otra persona. En este caso, puedes utilizar distintos métodos. Si quieres saber con quién habla tu hijo, puedes instalar una aplicación de monitoreo en su teléfono. Si precisas los registros telefónicos como parte de una demanda, puedes solicitarlos. De todas formas, debes tener cuidado para no infringir la ley. La curiosidad no es un motivo aceptable para hackear el teléfono de otra persona o abrir sus correos.
Pasos
Comunícate con la compañía telefónica. Identifica los meses que quieres analizar y luego llama a la compañía telefónica. Pregunta si puedes obtener una copia de los registros e informa las fechas específicas.- Posiblemente tengas que responder algunas preguntas de verificación de identidad.[1] Por ejemplo, quizás tengas que brindar tu número de cuenta, número de teléfono, dirección y PIN o número del seguro social.
- No puedes obtener los registros por otra persona. Por ejemplo, no puedes llamar desde el celular de tu novio para solicitar sus registros. Sin embargo, sí podrás hacerlo si tu nombre figura en el plan.
Paga una tasa. Consulta con anticipación cuánto cobra la compañía por brindarte una copia de los registros. Es posible que tengas que pagar un cargo, en especial si solicitas una copia impresa. Sin embargo, en algunos casos es posible obtener un registro escaneado en formato PDF de manera gratuita.
Solicita los registros en línea. En algunos casos, es posible solicitar los registros de las llamadas a través del sitio web de la compañía telefónica. Deberás iniciar sesión y buscar un enlace que te permita hacer la solicitud. Por lo general, este enlace dirá algo así como "uso", "registro" o algo similar.- Por ejemplo, Claro permite iniciar sesión en la cuenta y luego descargar el registro de uso.[2]
- En primer lugar, tendrás que crear una cuenta para presentar la solicitud en línea. Por lo general, deberás crear un nombre de usuario y una contraseña. Asegúrate de tener tu número de cuenta a mano.
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Instala una aplicación de monitoreo. Puedes hacer una búsqueda en línea o preguntarle a otro padre para saber cuál usa. Algunas opciones incluyen TeenSafe, mSpy y The Spy Bubble.[3] Puedes descargarlas en el celular inteligente de tu hijo y acceder a su información.[4] Compara los precios de las distintas opciones de monitoreo.- Las aplicaciones como TeenSafe también llevan un registro de la ubicación del teléfono, por lo que podrás saber dónde se encuentra en todo momento.
- Instala TeenSafe en tu teléfono que luego le prestes a tu hijo para que use. No husmees en la habitación de tu hijo y descargues una aplicación en un teléfono por el que él haya pagado. Los niños tienen derecho sobre la propiedad por cosas que hayan comprado por cuenta propia.[5]
Infórmale a tu hijo que lo controlas. Si no le dices, sufrirá un impacto si descubres algo cuestionable y lo enfrentas. Estos momentos de “¡Te atrapé!” pueden destruir la confianza.[6] Piensa que a ti no te gustaría que alguien te espiara.- Al decirle a tu hijo desde un principio, podrás iniciar el diálogo acerca de la seguridad digital y los comportamientos apropiados con respecto al uso del celular.
- Por supuesto, al avisarle, lo alertarás, por lo que sabrá que estarás controlándolo. Los adolescentes más astutos pueden comprar un teléfono desechable. Sin embargo, es un riesgo que deberás tomar.
Controla el uso del teléfono todos los días. Reserva un tiempo determinado todos los días para evaluar el uso del teléfono. Si tu hijo lo usa mucho, posiblemente te sientas abrumado por la cantidad de información que debas revisar.[7] Algunos adolescentes envían cientos de mensajes de texto al día. Sin embargo, tomarte un tiempo a diario hará que el proceso sea más manejable.- Por lo general, tendrás que iniciar sesión en una página web que incluirá la información que puedes revisar.
Solicita los registros de llamadas desde la compañía telefónica. Si eres el dueño del teléfono y pagas por el servicio, se te enviarán los registros directamente. Ábrelos y revisa los números a los que ha llamado tu hijo.- Además, revisa los mensajes de texto. No podrás leer el mensaje del texto, pero podrás llevar un registro del horario en que se ha enviado y el destinatario.[8]
- Aborda rápidamente las llamadas dudosas con tu hijo. Por ejemplo, si no reconoces algún número, pregúntale a tu hijo con quién ha hablado.
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Presenta la demanda. Es muy posible que la única forma de obtener el registro de llamadas de una persona de manera legal sea al solicitarlo como parte de una demanda. Tendrás que tener una demanda abierta y no podrás presentarla únicamente por tu curiosidad por conocer el registro de alguien más. En cambio, los registros de llamadas se suelen solicitar como parte de lo siguiente:- Procesos de divorcio. Si afirmas que tu cónyuge te ha sido infiel, esto podría afectar el hecho de que recibas una pensión alimenticia. En este caso, podrás solicitar los registros de llamadas.
- Juicios penales. Por ejemplo, el acusador puede intentar vincular al acusado de robo de un banco con el conductor del auto de huida. El registro de las llamadas permite establecer dicha relación.
- Juicios mercantiles. En cualquier demanda, podría importar si dos personas han hablado o no. Por ejemplo, en un juicio por fraude, quizás quieras demostrar que alguien te ha hablado en una fecha específica.
Haz una solicitud de presentación. En la mayoría de las demandas, existe una fase llamada “exhibición de pruebas”. Su propósito es permitir que ambas partes le soliciten información y documentos a la otra parte. Como parte de la exhibición de pruebas, puedes hacer una solicitud de presentación de los registros de llamadas de la otra persona.- Solicita registros específicos. Por ejemplo, identifica los meses o el rango de fechas. Si haces un pedido poco razonable (como “todos los registros de tu vida”), el juez no lo aprobará. Recuerda que siempre debes tener un motivo por los que dichos registros son importantes para el caso.
- Si no sabes cómo hacer una solicitud de presentación, trabaja con un abogado. Puedes encontrar un buen profesional al comunicarte con el colegio estatal o local de abogados y pedir referencias.
Cita legalmente los registros de las llamadas a través de la compañía telefónica. Si la otra parte no entrega los registros de llamadas, puedes solicitarlos directamente a la compañía de teléfonos. Una cita es una orden legal para entregar documentos. Para ello, necesitarás una orden judicial de aportar pruebas. Dado que es complicado solicitarla y notificar correctamente, es recomendable consultar con un abogado.- Tendrás que averiguar el nombre de la persona a cargo del departamento de registros de llamadas. Llama y pregunta, dado que tendrás que enviarle la orden a esta persona.
- Tendrás que completar un formulario de solicitud. Consulta con el secretario de la corte. También puedes hacer una búsqueda en línea, dado que muchas organizaciones de servicios legales publican los formularios.[9]
- El proceso para obtener la autorización de la orden varía de país en país e incluso entre los tribunales. Con frecuencia, podrás presentar una solicitud con el secretario del tribunal y esperar que el juez firme la orden.
- También debes notificar la orden correctamente, dependiendo de la ley. Los servicios aceptables pueden ser entrega en mano, correo de primera clase, correo certificado u otro método.
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No hackees la cuenta de otra persona. Es ilegal utilizar la contraseña y el número de usuario de otra persona para acceder a una cuenta en línea. De lo contrario, es posible que cometas un robo de identidad o fraude informático.[10] Por lo tanto, resiste la tentación de acceder al registro de llamadas de otra persona.- No hay excepciones a la ley por sospechar que tu cónyuge te engaña o creer que tu socio comercial quiere robarte dinero.
- Si te condenan por fraude informático en ciertos países, podrías ir a prisión hasta por 20 años y tener que pagar una multa.[11]
- Una mejor estrategia es tener una conversación y explicar qué es lo que te molesta. Si tienes miedo de que alguien te engañe, expresa tus preocupaciones. Por ejemplo, puedes decir algo así como “¿Podemos hablar en algún momento? Temo que nos estamos distanciando”.
Evita abrir el correo de otra persona. También es ilegal tomar y abrir el correo de otra persona. Detente antes de robar los registros de otra persona y revisarlos. Podrías ir a la prisión hasta por cinco años por abrir intencionalmente el correo de alguien más.[12]- No hay excepciones, por más que vivas en el mismo apartamento o casa con la persona o por haberle dado el teléfono.
- Sin embargo, alguien puede darte permiso para abrir su correo. Abrirlo solo es ilegal si lo haces sin permiso.
No le robes el teléfono a otra persona. Otra forma de saber con quién ha hablado una persona es tomar su teléfono para revisar el registro de llamadas. La mayoría de los teléfonos y celulares inteligentes almacenan esta información. Quizás te veas tentado a tomar el teléfono de alguien más y revisar con quién ha estado hablando.- Evita tomar el teléfono de otra persona, por más que sea por un momento. De lo contrario, podrías romper varias leyes a la vez.
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Referencias
- ↑ http://www.streetdirectory.com/travel_guide/153683/cell_phones/how_can_i_get_copies_of_cell_phone_records.html
- ↑ https://support.t-mobile.com/docs/DOC-26327
- ↑ http://www.huffingtonpost.com/entry/how-to-track-your-kids-without-them-knowing-youre-on-their-tail_us_55afaff1e4b07af29d56f544
- ↑ http://www.teensafe.com/blog/can-access-to-cell-phone-records-protect-your-teen/
- ↑ http://lawandthemultiverse.com/2012/01/06/minor-superheroes-and-property-ownership/
- ↑ http://www.parenting.com/article/how-to-spy-on-your-child-online
- ↑ http://www.teensafe.com/blog/can-access-to-cell-phone-records-protect-your-teen/
- ↑ http://www.parenting.com/article/how-to-spy-on-your-child-online
- ↑ http://www.washingtonlawhelp.org/files/C9D2EA3F-0350-D9AF-ACAE-BF37E9BC9FFA/attachments/392F4860-C808-C144-0713-8B7DB23FB3D9/9930en_how-to-subpoena-witnesses.pdf
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Categorías: Teléfonos y otros dispositivos
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