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Escanear tu Mac en busca de malware nunca debe requerir que saques tu tarjeta de crédito. Desafortunadamente, el malware de Mac puede disfrazarse como una herramienta de eliminación y exigir un pago a cambio de proteger la computadora. No te dejes engañar sin querer para compartir tu información con una falsa compañía. Aprende cómo hacer un escaneo seguro (¡gratis!) en tu Mac con una aplicación de confianza para aislar y eliminar el malware potencial.

Método 1
Método 1 de 2:

Usar Malwarebytes

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Abre un navegador web.
    Descarga Malwarebytes para Mac, una aplicación anti-malware gratuita recomendada por expertos de seguridad.[1]
  2. How.com.vn Español: Step 2 Dirígete a https://es.malwarebytes.com/mac-download/....
    Dirígete a https://es.malwarebytes.com/mac-download/. La aplicación se descargará automáticamente.
  3. How.com.vn Español: Step 3 Haz doble clic en el archivo que empieza con “MBAM-Mac”.
    El nombre completo del archivo debe verse como MBAM-Mac-1.2.5.dmg, aunque el número variará según la versión del software actual.
  4. How.com.vn Español: Step 4 Arrastra el icono de Malwarebytes a la carpeta “Aplicaciones”.
    [2]
  5. How.com.vn Español: Step 5 Haz clic en el menú “Archivo”.
  6. How.com.vn Español: Step 6 Haz clic en “Expulsar Anti-Malware para Mac”.
  7. How.com.vn Español: Step 7 Abre la carpeta “Aplicaciones”.
  8. How.com.vn Español: Step 8 Haz doble clic en “Malwarebytes Anti-Malware”.
  9. How.com.vn Español: Step 9 Haz clic en Abrir.
    La aplicación debe abrirse. Si ves un mensaje que dice que no se puede abrir porque no se descargó desde la App Store:[3]
    • Abre “Preferencias del sistema”.
    • Selecciona “Seguridad y privacidad”.
    • Haz clic en Abrir igualmente.
  10. How.com.vn Español: Step 10 Escribe tu nombre de usuario y contraseña de administrador.
  11. How.com.vn Español: Step 11 Haz clic en Instalar herramienta de ayuda.
    Esto instalará la herramienta que elimina el malware encontrado por Malwarebytes. Cuando la herramienta termine de instalarse, llegarás a la pantalla principal de Malwarebytes Anti-Malware.
  12. How.com.vn Español: Step 12 Haz clic en Escanear.
    El escaneo es rápido, así que no te alarmes si los resultados (o la ausencia de estos) aparecen luego de solo unos segundos.
  13. How.com.vn Español: Step 13 Evalúa los resultados.
    • Si el sistema no tiene malware, verás un mensaje que dice que no se encontraron amenazas.
    • Si se encontraron amenazas, aparecerá una lista en una ventana emergente.
    • Salvo que se indique lo contrario, debes eliminar todas las amenazas encontradas por la aplicación.
  14. How.com.vn Español: Step 14 Coloca un signo de verificación al lado de cada amenaza que quieras eliminar.
  15. How.com.vn Español: Step 15 Haz clic en Eliminar elementos seleccionados.
    Tu Mac ahora está libre de malware.
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Método 2
Método 2 de 2:

Usar ClamXav

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  1. How.com.vn Español: Step 1 Abre un navegador web.
    ClamXav tiene una versión de prueba completamente funcional que puedes descargar para escanear tu Mac en busca de malware. El software existe desde hace tiempo y es ampliamente recomendado por los expertos.[4]
  2. How.com.vn Español: Step 2 Dirígete a https://www.clamxav.com/download.html....
  3. How.com.vn Español: Step 3 Haz clic en DESCARGAR debajo de “Obtener prueba gratuita”.
  4. How.com.vn Español: Step 4 Guarda el archivo cuando se te indique.
    Este se guardará en tu computadora con un nombre como “ClamXav_2.10_xxx.zip”.[5]
  5. Step 5 Haz doble clic en “ClamXav_2.10_xxx.zip".
  6. How.com.vn Español: Step 6 Haz doble clic en la aplicación “ClamXav”.
    Esto iniciará la instalación de ClamXav.
  7. How.com.vn Español: Step 7 Acepta el contrato de licencia.
  8. How.com.vn Español: Step 8 Sigue las indicaciones para completar la instalación.
  9. How.com.vn Español: Step 9 Haz clic en Actualizar ahora.
    Esto no solo descarga las últimas definiciones, sino que también iniciará un escaneo rápido de tu Mac. Deja que este escaneo se complete y luego continúa con este método para hacer un escaneo más profundo.[6]
  10. How.com.vn Español: Step 10 Haz clic en “Todos mis archivos”.
    Esta es una de las opciones de la “Lista de origen” que está en el panel izquierdo.
  11. How.com.vn Español: Step 11 Haz clic en el icono de “Comenzar comprobación”.
    Se iniciará un escaneo profundo. Cuando este se complete, todas las amenazas se mostrarán en el panel superior derecho, llamado “Lista de infecciones”.
  12. How.com.vn Español: Step 12 Evalúa los resultados.
    ClamXav marca los resultados con códigos de colores de acuerdo a las acciones recomendadas, como “poner en cuarentena” (lo aísla a su propia carpeta para que no cause daño) o eliminar el archivo. Esto es lo que los colores significan:[7]
    • Azul: si no reconoces el archivo, ponlo en cuarentena para evitar que se transmita a otros.
    • Naranja: definitivamente debes poner el archivo en cuarentena.
    • Rojo: definitivamente debes eliminar este archivo.
    • Verde: el archivo se ha neutralizado. Ninguna acción es necesaria.
  13. How.com.vn Español: Step 13 Haz clic en una amenaza para seleccionarla.
  14. How.com.vn Español: Step 14 Haz clic en “Poner en cuarentena archivo” o “Borrar archivo” según se recomiende.
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Consejos

  • Nunca descargues software de sitios en los que no confíes.
  • Los expertos en Mac están divididos acerca de si las Mac pueden infectarse de virus. Si decides instalar software antivirus en tu Mac, asegúrate de instalar uno que los expertos recomienden, como Sophos o Norton.
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Acerca de este How.com.vn

How.com.vn Español: Mitch Harris
Coescrito por:
Experto en tecnología del consumidor
Este artículo fue coescrito por Mitch Harris. Mitch Harris es un experto en tecnología del consumidor que reside en el Área de la Bahía de San Francisco. Dirige su propia empresa de consultoría de TI llamada Mitch the Geek. Se especializa en ayudar a las personas y empresas con tecnología de oficina en el hogar, seguridad de datos, soporte remoto y cumplimiento de ciberseguridad. Obtuvo una licenciatura en psicología, inglés, física, y se graduó Cum Laude de la Universidad del Norte de Arizona. Este artículo ha sido visto 2214 veces.
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