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La tarjeta de sonido en tu computadora es responsable de controlar y procesar la entrada y salida del audio en tu computadora. Si tienes problemas de audio en tu computadora o recientemente instalaste una nueva tarjeta de sonido, puedes verificar que tu tarjeta de sonido la detecte Windows correctamente.
Pasos
Coloca el cursor en la esquina inferior derecha de la pantalla de inicio en tu computadora con Windows 8. Aparecerá la función de búsqueda en la pantalla.
Escribe "Panel de control" en el campo de búsqueda y selecciona el programa cuando aparezca en los resultados. La ventana del Panel de control aparecerá en la pantalla.
Escribe "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda en la parte superior de la ventana del Panel de control y después selecciona el programa que aparece en los resultados de búsqueda.
Haz clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" para ampliar la lista.
Haz doble clic en el nombre de tu tarjeta de sonido. Aparecerán las propiedades de la tarjeta de sonido en la pantalla.- Si no aparece la tarjeta de audio, tu computadora no detecta la tarjeta de sonido lo que significa que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
Verifica que la tarjeta de sonido diga "Este dispositivo funciona correctamente". Esto indica que tu computadora con Windows 8 detecta la tarjeta de sonido sin ningún problema.Anuncio
Haz clic en "Inicio" y selecciona "Panel de control". La ventana de Panel de control se abrirá y aparecerá en la pantalla.
Haz clic en "Sistema y seguridad" y después haz clic en "Administrador de dispositivos".[1]
Haz clic en "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos" para ampliar la lista.
Verifica que la tarjeta de sonido diga "Este dispositivo funciona correctamente". Esto indica que tu computadora sí detecta la tarjeta de sonido.- Si no aparece la tarjeta de sonido, es porque tu computadora no la detecta así que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
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Haz clic en "Inicio" y después en "Configuración".
Haz clic en "Panel de control". La ventana del Panel de control se abrirá y aparecerá en la pantalla.
Haz clic en "Sistema" y selecciona "Propiedades del sistema".
Haz clic en la pestaña de "Hardware" y después en "Administrador de dispositivos".
Haz clic en "Dispositivo de sonido, vídeo y juegos" para ampliar la lista.
Verifica que la tarjeta de sonido diga "Este dispositivo funciona correctamente". Esto indica que tu computadora detecta la tarjeta de sonido.- Si no aparece la tarjeta de sonido, tu computadora no detecta la tarjeta de sonido, lo que significa que debes buscar otros métodos para solucionar dicho problema.
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- 1Mueve la tarjeta de sonido a otra ranura en la tarjeta madre de tu computadora si instalaste recientemente una nueva tarjeta de sonido. Esto te puede ayudar a verificar que la tarjeta de sonido esté instalada correctamente en tu computadora en dado caso de que hayas instalado físicamente el hardware de forma incorrecta.[2]
Intenta actualizar los controladores de la tarjeta de sonido y la BIOS de tu computadora si no se detecta la tarjeta de sonido. En algunos casos, el software en tu computadora puede ser anticuado.- Descarga las versiones actualizadas de los controladores desde el sitio web del fabricante de tu computadora o contacta al fabricante directamente si necesitas más ayuda para actualizar la BIOS o los controladores de la tarjeta de sonido.
Usa Windows Update (actualizaciones de Windows) para verificar que tu software esté actualizado en tu computadora. En algunos casos, la tarjeta de sonido no se detecta debido a que tu software es anticuado.- Windows 8: Windows Update se ejecuta automáticamente.
- Windows 7 o Windows Vista: haz clic en "Inicio", busca "Windows Update", haz clic en "Buscar actualizaciones" y selecciona la opción para instalar las actualizaciones disponibles.[3]
- Windows XP o Windows 2000: haz clic en "Inicio", haz clic en "Todos los programas", selecciona "Windows Update" y haz clic en "Buscar actualizaciones", después selecciona la opción para instalar las actualizaciones disponibles.[4]
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Consejos
- Si usas una Mac OS X, la tarjeta de sonido está incorporada e integrada automáticamente en el OS X en todas las computadoras y laptops Mac y no se puede detectar. Para ver las especificaciones de la tarjeta de sonido de tu Mac, abre la carpeta de "Utilidades" en la carpeta de "Aplicaciones", haz clic en "Información del sistema" y después haz clic en "Audio".[5]
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Referencias
- ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows/open-device-manager# 1TC=windows-7
- ↑ http://support.creative.com/kb/ShowArticle.aspx?sid=66915
- ↑ http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/install-windows-updates
- ↑ http://www.dummies.com/how-to/content/how-to-run-windows-update-in-windows-xp.html
- ↑ http://www.mac-forums.com/forums/apple-notebooks/162099-soundcard.html
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