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Zoosk es un portal de citas amorosas muy popular, pero ¿qué deberás hacer si ya no lo quieres usar? Zoosk complica un poco la eliminación de las cuentas, solo podrás desactivarla del portal. Cuando ya hayas desactivado tu cuenta, tendrás que borrar el acceso de Zoosk a tu perfil de Facebook y luego ponerte en contacto con Zoosk para eliminar permanentemente la cuenta.
Pasos
Inicia sesión en Zoosk. Para poder desactivar la cuenta, tendrás que abrir sesión. No existe una manera permanente para eliminar la cuenta del portal de Zoosk. Tendrás que desactivarla primero y luego ponerte en contacto con el personal de apoyo de Zoosk.
Elimina o cambia toda la información de tu perfil. Como solo has desactivado tu cuenta de Zoosk, te recomendamos cambiar toda la información de tu perfil para que ya no sea verídica. Así resguardarás tu información personal. Elimina tu nombre, ubicación, imagen de perfil y cualquier otro dato personal.[1]
Abre la página de “Configuración”. Para acceder a ella, haz clic en el ícono del engranaje ubicado en la esquina superior derecha de la página de inicio de Zoosk y luego selecciona “Configuración”.
Busca la entrada “Estado de cuenta” en la sección “Cuenta”. Haz clic en el enlace “Editar” que se ubica al lado del mensaje “Activo”. Haz clic en el enlace “Desactivar” que aparecerá. Luego, el sistema te llevará a una página en donde te pedirá que sigas siendo usuario de Zoosk. Haz clic en el botón “Desactivar Zoosk” para desactivar la cuenta.
Escoge un motivo. Zoosk te pedirá un motivo por el cual vas a desactivar tu cuenta. Ingresa lo que quieras y elige un motivo del menú desplegable. Si no quieres escribir nada, no estás obligado a hacerlo.Anuncio
Inicia sesión en Facebook. Si has conectado Zoosk con tu cuenta de Facebook, deberás anular los permisos de Zoosk para que ya no aparezca en tu página de inicio. Para hacerlo, tendrás que iniciar sesión en Facebook.
Abre el menú “Configuración”. Podrás acceder a él haciendo clic en el triángulo invertido que se ubica en la esquina superior derecha de la página de inicio de Facebook y seleccionar “Configuración”.
Haz clic en “Aplicaciones”. Está ubicado en el menú izquierdo. Al hacer clic en “Aplicaciones” verás una lista de todas las aplicaciones web conectadas que tienen acceso a tu perfil de Facebook.
Elimina Zoosk. Busca Zoosk en la lista y luego haz clic en “X” a la derecha. El sistema te pedirá que confirmes la acción de eliminar Zoosk. Si quieres eliminar toda la actividad de esta aplicación en tu página de inicio, asegúrate de marcar la casilla y luego haz clic en el botón “Eliminar”.Anuncio
Método 3
Método 3 de 3:
Ponerte en contacto con Zoosk para asegurarte de que eliminen tu cuenta
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Abre la página “Contacto” de Zoosk. Si quieres contactarte con Zoosk para asegurarte de que eliminen tu cuenta, podrías tratar de enviarles un correo electrónico pidiéndoles que lo hagan. No hay ninguna garantía de que te respondan, pero no pasa nada si insistes.- Para encontrar esta página, baja a la parte inferior del portal de Zoosk y selecciona “Contacto”.
Haz clic en el botón “Enviar correo electrónico al Servicio de atención al cliente de Zoosk”. Luego verás un formulario que te permitirá ingresar un mensaje y enviárselo a Zoosk. Solicita con educación que eliminen permanentemente tu cuenta y que no tienes intención de volverla a activar en el futuro. Infórmales que ya la has desactivado.- Para el título, selecciona “Servicio técnico” o “Facturación”.
Llama a Zoosk. Si no recibes una respuesta al cabo de algunos días, vuelve a la página de “Contacto” de Zoosk y busca su número telefónico. Llama y pide hablar con un supervisor que te pueda ayudar a eliminar tu cuenta permanentemente. Recuerda estar calmado y ser educado, sino no recibirás un buen servicio.- Repite este proceso cada ciertos días hasta que alguien se tome el tiempo de confirmarte que tu cuenta se ha eliminado permanentemente.
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Advertencias
- Tu perfil ya no será visible.
- Los miembros ya no podrán responder a tus mensajes anteriores.
- Perderás tus beneficios de suscriptor y no obtendrás un reembolso.
- Perderás a todos tus amigos de Zoosk.
- Ya no podrás usar tus monedas Zoosk.
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