Cómo bloquear mensajes de texto

Los mensajes de texto no deseados pueden ser molestos e inesperadamente costosos, sobre todo si tu plan de datos no incluye mensajes de texto ilimitados. Corta el problema de raíz antes que recibas el próximo estado de cuenta. Este How.com.vn te enseñará cómo bloquear los mensajes de texto no deseados. Puedes bloquearlos usando tu teléfono, por medio del operador o a través de una aplicación de terceros. Incluso hay un número al que puedes reportar los mensajes de spam.

Parte 1

Parte 1 de 6:

Bloquear mensajes de texto a través del operador

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Abre el sitio web o la aplicación móvil del operador inalámbrico. La mayoría de los operadores móviles tienen la opción para bloquear los mensajes de texto o las llamadas en sus sitios web o sus aplicaciones móviles. Ve al sitio web del operador correspondiente.
- T-Mobile. Ve a https://account.t-mobile.com o abre la aplicación My T-Mobile.
- Verizon. Ve a https://www.verizonwireless.com/my-verizon/ o abre la aplicación Verizon Smart Family.
- Sprint. Ve a https://www.sprint.com/.
- AT&T. Abre la aplicación AT&T Call Protect.
  - AT&T Call Protect está disponible en la Google Play Store en Android o en la App Store en iPhone.
Ingresa el nombre de usuario y la contraseña asociados a la cuenta del operador inalámbrico. Si tienes un plan familiar o grupal, inicia sesión usando el nombre de usuario y la contraseña del titular principal de la cuenta.
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Ubica la opción para bloquear los mensajes de texto. El diseño de cada sitio web o aplicación móvil del operador será diferente. Usa las opciones siguientes con el fin de encontrar la opción para bloquear los mensajes de texto.
- T-Mobile. Ve a http://t-mo.co/profileblocking y haz clic en Bloquear mensajes.^{[1]XFuente de investigación}
- Verizon. Haz clic en Plan y luego haz clic en Bloquear. Después haz clic en Bloquear llamadas y mensajes.^{[2]XFuente de investigación}
- Sprint. Haz clic en la pestaña Mis preferencias. Luego haz clic en Límites y permisos y después haz clic en Bloquear mensajes de texto.
- AT&T. Pulsa Bloquear.^{[3]XFuente de investigación}
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Elige el dispositivo en el que deseas bloquear números. Si la cuenta tiene más de un teléfono, tendrás que elegir la línea en la que deseas bloquear números.
- El operador puede solicitarte que añadas una función adicional a la cuenta para bloquear los mensajes de texto.
Muchos operadores tienen opciones distintas para bloquear números. Es posible que puedas bloquear todos los mensajes, bloquear mensajes entrantes o salientes, bloquear mensajes con imágenes o bloquear números individuales.
Dependiendo del sitio web o la aplicación del operador, puede ser un botón que diga Bloquear número o Añadir o un signo de más (+).
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Ingresa el número que quieras bloquear. Ingresa el número de 10 dígitos que desees bloquear.
- Es posible que también puedas elegir un número de los contactos o el registro de llamadas.
Esta acción añade el número a la lista de contactos bloqueados. Este no podrá enviarte mensajes.
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Llama al soporte técnico del operador. Si necesitas mayor asistencia para bloquear un número, el soporte técnico del operador debe ser capaz de asesorarte. Ponte en contacto con el operador inalámbrico a los siguientes números:^{[4]XFuente de investigación}
- AT&T: 1-800-331-0500
- Sprint: 1-888-211-4727
- T-Mobile: 1-877-453-1304
- Verizon: 1-800-922-0204
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Parte 2

Parte 2 de 6:

Bloquear mensajes de texto en iPhone

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Es la aplicación que tiene un ícono verde con una burbuja de diálogo. Pulsa el ícono para abrir la aplicación Mensajes.
Si has recibido mensajes no deseados, deben estar en la lista de mensajes.
Está en la esquina superior derecha del mensaje. Esta acción mostrará detalles del número.
Esta acción mostrará la información del remitente.
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Deslízate hacia abajo y pulsa Bloquear este contacto. Esta acción impedirá que el usuario te envíe mensajes de texto, y que te llame o que te contacte a través de FaceTime.^{[5]XFuente de investigación}
- De manera alternativa, abre la aplicación Ajustes. Este método te permite bloquear los mensajes de texto de un remitente que esté en tus contactos, pero no en el historial de mensajes de texto. En la aplicación Ajustes, deslízate hacia abajo y elige "Teléfono", luego "Bloqueado". Elige "Añadir nuevo". Ahora, busca a la persona que desees bloquear en la lista de contactos. Elige a esta persona y estará bloqueada.
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Parte 3

Parte 3 de 6:

Bloquear mensajes de texto en teléfonos Android

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Por lo general, tiene un ícono que parece una burbuja de diálogo. Pulsa el ícono de la aplicación Mensajes para abrir la bandeja de entrada.
Es el ícono que tiene tres puntos y que está en la esquina superior derecha. Esta acción hará que se abra un menú debajo del ícono.
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Pulsa Contactos bloqueados o algo similar. Esta acción abrirá la lista de contactos que has bloqueado.
- Las opciones del menú pueden variar de un modelo de teléfono y de un operador a otro.
- Si usas un Samsung Galaxy, pulsa Ajustes después de pulsar el ícono que tiene tres puntos.
Esta acción te permite ingresar el número que quieres bloquear.
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Ingresa el número de 10 dígitos. Esta acción impide que el número pueda enviarte mensajes de texto. No se notificará al destinatario que ha sido bloqueado.
- De manera alternativa, puedes bloquear un mensaje de texto pulsando una conversación y luego pulsando el ícono que tiene tres puntos (⋮). Después, pulsa Detalles seguido de Bloquear y reportar spam.
- Para desbloquear a un contacto, vuelve a la opción Contactos bloqueados del menú y pulsa la x que está al lado del número que deseas desbloquear.
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Parte 4

Parte 4 de 6:

Bloquear mensajes de texto en Samsung Galaxy

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Por lo general, tiene un ícono que parece una burbuja de diálogo. Pulsa el ícono de la aplicación Mensajes para abrir la bandeja de entrada.
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Pulsa Ajustes. Es la última opción del menú que aparece cuando pulsas el ícono que tiene tres puntos.
- Las opciones del menú pueden variar en los diversos operadores de telefonía móvil y en los teléfonos Samsung Galaxy más antiguos.
Está en el menú Ajustes.
Es la primera opción en la parte superior de la pantalla.
Ingresa el número que deseas bloquear.
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Pulsa +. Esta acción añade el número a la lista de números bloqueados.
- Los pasos precisos para este método variarán dependiendo de la versión del sistema operativo Android. El teléfono puede no tener esta opción; si no la tiene, busca una aplicación que bloquee mensajes de texto (mira más abajo).
- De manera alternativa, puedes abrir un mensaje no deseado que hayas recibido, pulsar el ícono que tiene tres puntos (⋮), pulsar Bloquear número y luego pulsar Aceptar.
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Parte 5

Parte 5 de 6:

Usar una aplicación de terceros

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Abre la App Store o la Google Play Store. Si tienes un iPhone, pulsa el ícono de la App Store. Es un ícono azul con una "A" mayúscula. Si tienes un dispositivo Android, pulsa el ícono de la Google Play Store. Es la aplicación que tiene el ícono de un triángulo de colores.
- Advertencia: muchas aplicaciones de terceros que bloquean mensajes de texto recopilan los datos de los usuarios para venderlos o utilizarlos con fines de marketing.
Si tienes un iPhone, pulsa la pestaña de búsqueda en la esquina inferior derecha.
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Escribe Hiya en la barra de búsqueda. En un dispositivo Android, la barra de búsqueda está en el recuadro verde que se encuentra en la parte superior de la pantalla. En un iPhone, la barra de búsqueda está en el centro de la pantalla. Esta acción mostrará una lista de aplicaciones que coinciden con tu búsqueda.
- Hiya es una de las tantas aplicaciones que pueden bloquear los mensajes de texto. Otras aplicaciones incluyen SMS Blocker, Blacklist, Call Blocker y Text Blocker.
Hiya tiene un ícono blanco con una imagen azul, morada y rosa que parece un teléfono. Esta acción hace que se instale la aplicación.
Puedes abrir Hiya pulsando su ícono en la pantalla de inicio o en el menú de aplicaciones. También puedes pulsar Abrir en Google Play Store o App Store.
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Pulsa la casilla de verificación y pulsa Empezar. Esta acción indica que estás de acuerdo con las condiciones del servicio y la política de datos. Luego, pulsa Empezar.
- Se te puede pedir que concedas a Hiya algunos permisos. Si se te pide que permitas a Hiya ser la aplicación de llamadas predeterminada, hacer llamadas y acceder a la lista de contactos, pulsa Permitir.
Es la segunda pestaña en la parte inferior de la pantalla. Está debajo de un ícono que tiene un círculo con una línea que lo atraviesa.
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Pulsa Ingresar un número. Es la primera opción de la lista.
- De manera alternativa, puedes elegir Llamadas o mensajes de texto recientes y Escoger de los contactos para elegir un número de los mensajes de texto recientes o de los contactos.
Escribe el número de 10 dígitos del número telefónico que deseas bloquear.
Está en la esquina inferior derecha del menú en el centro de la pantalla. Esta acción bloquea el número.
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Parte 6

Parte 6 de 6:

Controlar el spam

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Responde al texto con el mensaje "PARAR". "PARAR" es la respuesta de exclusión voluntaria más común para los mensajes de texto comerciales. Si recibes mensajes de texto no deseados de un servicio al que te has suscrito, prueba este método. No siempre funciona, pero se puede probar de forma rápida y sencilla. No te hará daño. Si funciona, te ahorrará tiempo en espera mientras el operador bloquea los números.
- Si tienes un mensaje de texto "con firma" que se rellene automáticamente en el cuerpo del texto, recuerda eliminarlo o desactivarlo antes de enviarlo.
Algunos anuncios de mensajes de texto se envían mediante programas automatizados diseñados para enviar anuncios a números de teléfono aleatorios. En este caso, responder al anuncio (incluso con la palabra "PARAR") puede hacer que el problema empeore potencialmente. Una respuesta indica al programa que el número pertenece a un humano, así que seguirá enviando anuncios. Si recibes mensajes de texto spam de una fuente que no reconoces, ignóralos. Si persiste el problema, prueba algún otro método.
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Reporta el spam. La mayoría de los operadores de Estados Unidos te permiten reportar los mensajes spam de forma gratuita. Para reportarlos, copia el mensaje de texto y envíalo al 7726 ("SPAM"). La asociación comercial de los principales operadores de telefonía móvil en Estados Unidos (Association GSM) gestiona este servicio de notificación de spam. Al reportar el spam, ayudas a eliminar una molestia para ti y para otros usuarios de teléfonos celulares.
- Otros países emplean números distintos para reportar el spam. En Francia, el número es el 33700.^{[6]XFuente de investigación} En India, el número es el 1909. ^{[7]XFuente de investigación}
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