Cómo arreglar una lavadora que no desagua

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En este artículo:

Diagnosticar el problema

Eliminar una obstrucción

Reemplazar una bomba dañada

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Referencias

Si una lavadora no desagua, generalmente se debe a una obstrucción o una bomba averiada. Si averiguas la causa del problema, es probable que logres solucionarlo por tu cuenta. Para saber lo que impide que la lavadora desagüe, es necesario que accedas a las piezas de la máquina para verificar si presentan daños u obstrucciones. Luego, puedes eliminar las obstrucciones o reemplazar las piezas rotas.

Pasos

Método 1

Método 1 de 3:

Diagnosticar el problema

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   Presiona el interruptor de la tapa con la mano para asegurarte de que funcione. Tu lavadora no desaguará si cree que la tapa está abierta. Para verificar si el sensor de la tapa está averiado, debes buscar la pieza que presiona hacia abajo cuando la tapa se cierra. Luego, presiona este interruptor hacia abajo y escucha un clic o verifica si existe una luz de “tapa cerrada” en la lavadora, según el modelo. Si el interruptor no parece estar funcionando, es probable que tengas un interruptor de tapa averiado que necesite reemplazarse.

   • Puedes conseguir un interruptor nuevo a través de internet o comprarlo en una tienda de electrodomésticos local. También puedes contratar a un técnico para que lo reemplace.
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   Desenchufa la lavadora para evitar electrocutarte antes de revisar otras piezas. Separa la lavadora de la pared para que puedas acceder al cable de alimentación. Extrae con cuidado el cable del enchufe para que la lavadora no quede conectada a una fuente de alimentación. De esta manera, limitarás el riesgo de electrocutarte mientras trabajas en la máquina.

   • No trates de manipular el agua en la máquina hasta que la desenchufes. Lo más probable es que no tengas de qué preocuparte, pero es mejor prevenir que lamentar.
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   Utiliza un balde o una olla para extraer el agua de la lavadora. Es necesario que desagües la máquina antes de que puedas trabajar en ella. Primero, retira la ropa que aún se encuentre en el tambor de la lavadora. Luego, utiliza un balde de plástico o una jarra grande para extraer el agua de la máquina. Vierte el agua en el fregadero o la bañera para desecharla.

   • Este suele ser el método más fácil para eliminar el agua si eres nuevo en reparaciones domésticas.
   • Coloca la ropa en un recipiente grande, el fregadero o la bañera. Es probable que esté empapada, por lo que puede dañar algunas superficies (como el piso).
   • También puedes desconectar la manguera y colocar un extremo en un balde para extraer el agua. Asegúrate de que el balde y la manguera se ubiquen más abajo del puerto de la lavadora para que desagüen.
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   Verifica si el panel de acceso de la lavadora se encuentra en la parte delantera o trasera. La bomba se ubica en la parte inferior de la lavadora, ya sea en la parte delantera o trasera. Por lo general, verás 2 tornillos pequeños en la parte inferior del panel frontal de la lavadora si puedes acceder a él desde el frente. Si no ves estos 2 tornillos, es probable que puedas acceder a la máquina desde el respaldo.

   • Por lo general, es más probable que puedas acceder a una lavadora de carga superior desde el frente.
   • Consulta el manual del propietario para que puedas localizar la bomba de la máquina.
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   Retira los tornillos inferiores del lado al que puedes acceder. Utiliza el destornillador para desenroscar con cuidado cada uno de los tornillos. Coloca los tornillos en un lugar seguro para que puedas volver a colocarlos más adelante. Mientras retiras los tornillos, sostén el panel en su lugar para que no se caiga antes de que estés listo.

   • Estos tornillos suelen encontrarse en las esquinas del panel cerca de la parte inferior de la máquina.
   • Algunas lavadoras presentan un pequeño panel negro o una solapa que te permite acceder a la bomba sin retirar todo el panel.
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   Levanta la parte inferior del panel para desenganchar la parte superior y retírala. Sujeta la parte inferior del panel con ambas manos y luego levántalo lentamente hacia adelante. A medida que lo levantas, la parte superior del panel debe desengancharse de la parte superior de la máquina. Cuando lo haga, retira con cuidado el panel y déjalo a un lado.

   • Es probable que el panel se sienta pesado, así que asegúrate de sujetarlo bien.
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   Revisa la manguera de desagüe gris para verificar si está torcida o dañada. Deberías ver 3 mangueras conectadas al respaldo de la lavadora. La manguera de desagüe será gris, mientras que la de agua caliente será roja y la de agua fría será azul. Observa la manguera gris para verificar si luce abollada, aplastada o doblada, lo que dificultará el desagüe de la lavadora. Si está dañada, endereza la manguera o consigue un repuesto en una tienda de mejoras para el hogar.

   • Si no detectas ningún daño, es probable que presente una obstrucción u otra pieza dañada.
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   Busca en la parte inferior de la lavadora una bomba de plástico unida al tubo de desagüe. La bomba estará siempre en la base de la máquina, normalmente en el respaldo o la parte delantera para que puedas acceder a ella fácilmente. La bomba será redonda y cilíndrica con una base, y verás el tubo de desagüe gris saliendo de ella. Además, presentará una manguera adjunta. Esta bomba suele ser transparente o blanca. Sin embargo, la bomba podría ser de un color diferente según el modelo.

   • Si cuentas con el manual del propietario, este debe tener una imagen de la bomba que puedes utilizar como referencia.
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   Verifica que tanto la bomba como la manguera circundante no estén obstruidas. Desconecta con cuidado la manguera de la bomba para buscar una obstrucción. Mira dentro de la bomba y la manguera para buscar obstrucciones. Si no detectas una obstrucción, puedes insertar los dedos para buscar una. Es probable que la obstrucción sea algo así como un pedazo pequeño de tela o un montón de pelusa. Sin embargo, también podría tratarse de algo pequeño como un botón o una moneda.

   • Si la bomba está limpia, es probable que logres ver la obstrucción a través del plástico.
   • Es probable que salga agua de la manguera o de la bomba cuando las desconectes.
   • Puedes colocar un tapón en la manguera de desagüe donde se conecta a la lavadora para que el agua no se filtre mientras revisas la manguera y la bomba. Busca abrazaderas de manguera en una tienda local de mejoras para el hogar.
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    Revisa la bomba en busca de daños si no existen obstrucciones. Si no logras detectar una obstrucción en ninguna parte, inserta los dedos en la bomba para verificar si el mecanismo giratorio o cualquier otra pieza se siente rota o dañada. Revisa toda la superficie de la bomba en busca de grietas, deformaciones o piezas rotas. Si la bomba parece dañada, tendrás que reemplazarla.

    • Si no estás seguro de cómo se supone que debe lucir la bomba, este detalle puede resultar complicado. Puedes utilizar la ilustración de la bomba del manual como referencia, pero puede ser mejor que llames a un profesional.
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    Detecta sonidos extraños o fugas provenientes de la bomba. Por lo general, una bomba dañada emite un sonido extraño o filtra el agua al suelo antes de romperse. Puede continuar haciendo esto después de dañarse, según la gravedad del problema. Si te preocupa que la bomba esté dañada, enciende la lavadora y controla que no emita ruidos ni presente fugas.

    • Si has detectado un sonido extraño durante tus lavados anteriores, es seguro que asumas que algo anda mal con la bomba. Llama a un fontanero o al personal de mantenimiento para abordar el problema con seguridad.
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Método 2

Método 2 de 3:

Eliminar una obstrucción

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   Sujeta una obstrucción visible con un alicate de puntas finas para extraerla. Inserta el alicate en la bomba o la manguera. Luego, engancha el extremo del alicate al elemento que obstruye el desagüe. Empieza a sacarlo lentamente de la bomba o la manguera.

   • Debes avanzar despacio para evitar romper la obstrucción o dañar la bomba. Es probable que una obstrucción dentro de la bomba esté envuelta alrededor del mecanismo de giro en el interior.
   • Por lo general, es más fácil extraer una obstrucción de la manguera. Debería deslizarse hacia afuera con facilidad con solo jalarla.
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   Busca la polea debajo de la bomba y gírala para ayudar a desenrollar la obstrucción. Busca debajo de la máquina una pequeña polea que se ubique directamente debajo de la bomba. Esta polea hará girar el mecanismo de giro dentro de la bomba. A medida que extraes la obstrucción, gira la polea hacia la izquierda para ayudar a desenrollarla.

   • Girar la polea ayuda a evitar que la bomba se dañe.
   • Si girar la bomba hacia la izquierda no ayuda, trata de hacerlo hacia la derecha.
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   Utiliza una barrena para extraer la obstrucción de una manguera. Desconecta el tubo y sujeta un extremo mientras colocas el otro dentro de un balde. Inserta el extremo de la barrena en la manguera. Insértalo más profundamente en el tubo hasta que alcances la obstrucción. Luego, utiliza las manos para girar la barrena mientras la empujas a través de la obstrucción. Deberías ver la obstrucción caer dentro del balde.

   • Después de extraer la obstrucción, el agua que estaba atascada en el tubo puede derramarse dentro del balde.
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   Vuelve a conectar la manguera a la bomba después de haber extraído la obstrucción. Desliza la manguera hacia atrás sobre la abertura de la bomba y luego asegúrala en su lugar. Debes verificar para asegurarte de que no quede suelta. De lo contrario, la manguera puede presentar fugas mientras la máquina está encendida.

   • Asegúrate de no generar torceduras en la manguera mientras trabajabas en ella. La existencia de torceduras podría evitar que la lavadora desagüe.
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   Conecta la máquina y verifica si funciona. Prueba la máquina antes de reinstalar el panel. Primero, baja la máquina de nuevo al piso si la levantaste. Luego, vuelve a colocar el cable de alimentación en el enchufe. Luego, programa un ciclo de enjuague y enciende la lavadora. Deja que la lavadora funcione en un ciclo de enjuague y centrifugado para verificar si desagua.

   • Si aún no desagua, es probable que exista una obstrucción a la que no logres llegar o que la bomba esté dañada. Es mejor pedirle a un fontanero o al personal de mantenimiento que lo revise.
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   Reinstala el panel de acceso si la máquina ya está reparada. Desenchufa la máquina nuevamente antes de colocar el panel. Luego, sujeta el panel cerca de la parte inferior y levanta lentamente la parte superior en su lugar. Engancha la parte superior del panel en la parte superior de la lavadora. Luego, baja el panel a su lugar. Por último, vuelve a insertar los tornillos en las esquinas.
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Método 3

Método 3 de 3:

Reemplazar una bomba dañada

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   Busca una pequeña placa metálica en la lavadora con el número de modelo. Vas a encontrar esta pequeña placa metálica rectangular debajo de la tapa o en las partes superior, lateral o trasera de la lavadora. Utiliza este número de modelo para escoger la bomba de repuesto correcta para tu lavadora.

   • Puedes comprar una bomba de repuesto a través de internet o en una tienda de electrodomésticos.
   • El reemplazo correcto de una bomba puede ser complicado, por lo que puedes contratar a un profesional si no estás seguro.}}
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   Desconecta la correa debajo de la lavadora de la parte inferior de la bomba. Levanta la lavadora para que puedas ver la correa que une la bomba al motor. Vas a notar una gran correa de goma negra que rodea el motor en el centro y la parte inferior de la bomba. Jala suavemente la correa hacia abajo para sacarla de la bomba. Deja la bomba colgando debajo de la lavadora, ya que puedes reutilizarla con la bomba nueva.

   • Si la correa parece dañada, es probable que desees reemplazarla. Puedes conseguir una correa nueva a través de internet o en una tienda de electrodomésticos. Para instalarla, simplemente extiende la correa nueva alrededor del motor y la parte inferior de la bomba.
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   Retira los 3 tornillos de la base de la bomba que la mantienen en su lugar. Los tornillos deben ubicarse sobre la parte superior de la base de la bomba y bajar a la parte inferior de la máquina. Utiliza un destornillador para aflojar y extraer cada uno de los tornillos. Luego, levanta la bomba averiada de la lavadora y desecha las piezas antiguas.

   • Es probable que desees guardar los tornillos en caso de que los necesites para instalar la bomba nueva. Sin embargo, la bomba nueva debe venir con sus tornillos.
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   Utiliza tornillos para sujetar la bomba dentro de la lavadora. Coloca la bomba nueva dentro de la lavadora en el lugar donde se encontraba la bomba antigua. Luego, utiliza el destornillador para insertar 3 tornillos y mantener la bomba nueva en su lugar. Aprieta los tornillos hasta que la bomba se sienta bien conectada.

   • La bomba nueva debe alinearse exactamente con los agujeros para tornillos existentes en la lavadora. De lo contrario, verifica si tienes la bomba adecuada para tu lavadora.
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   Vuelve a conectar la manguera de desagüe a la bomba nueva. Inserta el extremo de la manguera de desagüe gris en el puerto de la bomba. Asegúrate de que esté bien conectado para que no gotee mientras la máquina funciona.

   • Algunas bombas se conectan a una tubería adicional. Si tu máquina cuenta con un segundo tubo, debes conectarlo al segundo puerto de la bomba.
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   Conecta la correa a la bomba nueva. La correa de la bomba estará debajo de la lavadora unida al motor. Levanta la máquina para acceder a la correa y envuélvala alrededor de la bomba nueva. De esta manera, harás que la bomba funcione para que pueda desaguar.

   • Enciende la lavadora para probar la bomba.
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Consejos

• Consulta el manual del propietario de la máquina para conseguir las mejores instrucciones.
• Asegúrate de tener un balde y toallas a la mano. Es probable que la máquina continúe goteando mientras intentas repararla.
• Es probable que puedas acceder con mayor facilidad a las piezas si colocas la lavadora sobre algo resistente (por ejemplo, latas de pintura o bloques de cemento).

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Advertencias

• ¡Debes desenchufar la máquina antes de llevar a cabo el mantenimiento!
• Si no te sientes seguro de realizar las reparaciones, puede ser mejor que llames a un profesional.

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Cosas que necesitarás

• un balde o una jarra
• una abrazadera de manguera
• un destornillador
• un alicate de puntas finas
• una bomba (opcional)