如何修复Mac电脑的声音问题

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在本文中：

基本的修复方法

查看设备

重置PRAM

更新到最新版OS X系统

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参考

如果Mac电脑的声音出现问题，或选择播放设备时遇到问题，可以考虑使用本文提供的修复方法来解决声音问题，实在解决不了再去苹果的天才吧寻求专业人员的帮助。重新连接播放设备或拔下耳机，再次测试电脑的声音播放功能。你也可以通过重置PRAM来修复各种声音问题。将电脑系统更新到最新版本的OS X系统也可以修复系统故障引起的声音问题。

步骤

部分 1

部分 1 的 4:

基本的修复方法

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   重新启动电脑。有时候简单地重启电脑就可以解决遇到的问题。所以如果遇到任何问题，请先尝试重启电脑。
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   插拔耳机。如果音量控制是灰色的，或者耳机插孔处看到红线，请尝试把耳机插拔几次。这样可能能修复出现的声音问题。

   • 注意：出现这种情况，说明是硬件出现了问题。你可能需要反复尝试来最终确认硬件故障。你需要请专业人士来修理Mac电脑，才能彻底解决硬件问题。
   • 有些用户认为使用苹果自己的耳机能更好地解决遇到的声音问题。
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   下载可用的更新。有些系统或硬件更新可以修复你遇到的问题。点击苹果菜单，选择“软件更新”，来安装可用的更新。
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   打开活动监测器，停止“coreaudiod”进程。这样会重启电脑的声音控制器：

   • 打开实用程序文件夹里的活动监测器。
   • 找到列表里的“coreaudiod”进程。点击“进程名称”标题，来按字母顺序排列所有进程。
   • 点击“退出进程”按钮。确认后，关闭“coreaudiod”，并自动重启。
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部分 2

部分 2 的 4:

查看设备

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   确认没有插上耳机。如果电脑插上了耳机，那么扬声器是不会有声音的。插拔耳机可以帮助切换扬声器，解决声音问题。
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   点击苹果菜单，选择系统偏好设置。如果有多个音频设备连接到Mac电脑，那么有可能是没有切换到正确的输入源。
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   点击“声音”选项，选择“输出”选项卡。这里会列出所有音频输出设备。
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   选择正确的输出设备。选择你想要用来播放音频的设备。

   • 如果想要用扬声器播放音频，请选择“内置扬声器”或“数字输出”。
   • 如果想要用连接的电视播放音频，请选择“HDMI”选项。
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   查看外接扬声器的音量。许多外接扬声器有自己的音量控制器。如果关闭或调低了音量，就算选择了正确的设备，也会听不到任何声音。
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部分 3

部分 3 的 4:

重置PRAM

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   关闭电脑。重置参数随机存取储存器（PRAM）可以修复各种音量控制和声音输出的问题。重置PRAM会重置设置选项，但不会删除任何数据。
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   打开Mac电脑，立刻按下Command+Option+P+R组合键。继续按住这几个按键，直到重启电脑。
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   再次听到启动的声音时，松开按键。接着电脑会正常启动。你会发现这次启动的进程会花费更长时间。
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   查看声音和其它设置。调整音量，测试能否听到声音。重置PRAM时可能会重置电脑时间，你可能需要重新更改时间。
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部分 4

部分 4 的 4:

更新到最新版OS X系统

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   查看是否运行最新版本的系统。OS X Mavericks（10.9）系统会出现很多声音问题，更新到Yosemite（10.10）系统可以修复这些问题。El Capitan (10.11)会修复更多问题。
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   打开应用程序商店。Mac电脑的更新包都是免费的，可以从应用程序商店中下载。
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   点击“更新”选项卡。如果有可用的更新包，这里会列出来。
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   下载最新版本的OS X系统。如果更新部分列出了“El Capitan”系统，请下载它。下载新系统会花费很长时间。
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   安装系统更新。按照提示安装系统更新。具体操作并不复杂，而且不会丢失任何文件也不会更改任何设置。
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   再次测试声音。完成更新后，返回桌面，测试声音是否正常。
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小提示

• 许多MacBook机型都会出现声音硬件故障。遇到这种情况，只能去苹果商店请专业人士进行修理。这种情况多是由逻辑板出现错误而引起的。

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