كيفية منع رقم من الاتصال بهاتفك المحمول

تنزيل المقال

تنزيل المقال

لا يوجد ما هو أسوأ من المكالمات غير المرغوب فيها من المسوقين الإلكترونيين والحملات الدعائية ومعارفنا المزعجين! تساعد التكنولوجيا الحديثة على التواصل سريعًا مع من تحب التواصل معهم، وتوفر لك كذلك خيارات لحجب أي اتصال مزعج لا ترغب في تلقيه، وبأكثر من طريقة، بناءً على نوعية هاتفك المستخدم ومزود خدمة الهاتف والتطبيقات الإلكترونية على الهواتف الذكية. اطلع على أقسام المقال التالية لمعرفة المزيد.

الخطوات

طريقة 1

طريقة 1 من 3:

الحجب عن طريق مزود خدمة الهاتف

تنزيل المقال

1. 
   1
   حمِّل تطبيق مزود خدمة الهاتف. قد تتوفر لك خدمة حجب المكالمات المزعجة عبر مزود خدمة هاتفك من خلال تطبيق إلكتروني متاح عبر متجر تطبيقات الهاتف. تواصل مع خدمة عملاء شركة الهاتف لمعرفة هذا الخيار واسم التطبيق ومكان تحميله. غالبًا ما تُضاف تكلفة إضافية على فاتورة هاتفك الشهرية نظير هذه الخدمة أو قد تحصل عليها مجانًا بناءً على باقة اشتراكك. يمكنك عبر التطبيق نفسه ضبط إعدادات حجب الرقم غير المرغوب في تلقي مكالماته.

   • حمل تطبيق مزود خدمة الاتصالات لهاتفك الذكي ثم ابحث بداخله عن إضافة خدمة حجب الاتصالات المزعجة ثم اضبط الإعدادات إمّا عن طريق حجب المكالمات من الرقم المزعج من شبكة مزود الخدمة أو يدويًا في تطبيقك الهاتفي نفسه.
   • يمكنك في بعض الحالات الولوج إلى حسابك عبر الموقع الإلكتروني لمزود خدمات الهاتف والبحث عن صفحة "إعدادات المكالمات المزعجة" أو "حجب الأرقام" من تبويب "الدعم الفني" ثم إضافة الرقم المزعج عبر تلك الصفحة.
2. 
   2
   احجب المكالمات عبر الموقع الإلكتروني لمزود خدمات الهاتف. يمكنك التسجيل في خدمة حجب الاتصالات المزعجة عبر الموقع الرسمي لشركة الهاتف المحلية المشترك بها، والتي تتيح لك حجب عدد محدود من الأرقام (5 مثلًا)، وإذا رغبت في حجب عدد أكبر أو حرية حجب الاتصالات والرسائل كذلك، فربما يُطلب منك الاشتراك في خدمة شهرية نظير مبلغ مالي معين. تصفح الموقع الرسمي لشركة هاتفك بحثًا عن معلومات حول هذا الأمر، كما ستحتاج لتسجيل الدخول لحسابك الشخصي على الموقع برقم هاتفك.
3. 
   3
   تواصل مع خدمة عملاء شركة الهاتف عبر التليفون. لا توفر بعض شركات الهاتف أي خدمات يمكنك التسجيل بها إلكترونيًا لحجب الأرقام المزعجة، لكنك في المقابل قد تستطيع التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم الخط الساخن للشركة والتحدث مع أحد ممثلي الخدمة لمعرفة خيارات وطرق حجب أي رقم مزعج لا ترغب في تلقي اتصالاته. تعتمد إمكانية تسجيلك في هذه الخدمة على باقة اشتراكك مع الشركة وكذلك على نوعية هاتفك الشخصي وما إن كان يدعم هذه التقنية أم لا.
4. 
   4
   افتح إعدادات هاتفك الشخصي. توفر بعض الشركات خاصية مجانية وبسيطة لحجب الأرقام المزعجة عبر تطبيقات حسابك الشخصية، وكل ما تحتاجه هو فتح إعدادات مزود الخدمة على الهاتف أو فتح الموقع الإلكتروني لمزود الخدمة وتسجيل الدخول لحسابك.

   • اضغط على تبويب "الإعدادات" أو "التفضيلات"، وبعدها اضغط على "الخصوصية والأمان" أو "الحدود والضوابط"، وبعدها ابحث عن خيار باسم "حجب المكالمات المزعجة" أو ما شابه.
   • يمكنك في تلك الصفحة كتابة رقم الهاتف المُراد حجب اتصالاته. بهذه البساطة.

طريقة 2

طريقة 2 من 3:

حجب الأرقام على الهواتف الذكية

تنزيل المقال

1. 
   1
   أضف الأرقام المزعجة إلى قائمة حجب الاتصالات على هاتفك الآيفون. من السهل للغاية حجب الأرقام المزعجة على الآيفون: افتح إعدادات الآيفون وأضف الرقم المزعج في قائمة الأرقام التي ترفض تلقي اتصالاتها فقط لا غير.

   • تجد أيقونة صغيرة مكتوب عليها حرف "i" بجوار كل الأرقام المسجلة في قائمة الاتصالات على هاتفك. انقر على الأيقونة بجوار الرقم المراد حجبه (تأكد من أنك تضغط على الرقم المراد حجبه كي لا تحجب آخر عن طريق الخطأ).
   • مرر الشاشة لأسفل وصولًا إلى زر حجب هذا المتصل (Block this Caller)، وانقر عليه لإتمام المهمة.
2. 
   2
   احجب الأرقام المزعجة عبر إعدادات الأندرويد. تتوفر هذه الخاصية البسيطة في أجهزة الأندرويد حديثة الطراز: كل ما تحتاج إلى فعله هو فتح تطبيق الإعدادات ثم تبويب "الاتصالات" وبعده تبويب "رفض الاتصالات" (Call Rejection). في تلك الصفحة يمكنك إدخال رقم الشخص المزعج ومن ثم سيتولى جهازك الأندرويد عملية حجب الاتصال كلما حاول مكالمتك.
3. 
   3
   احجب الاتصالات على جهازك السامسونج. يمكنك في أجهزة السامسونج حجب كل الاتصالات الواردة لفترة زمنية محددة لا غير، وذلك عبر قسم الإعدادات. افتح "إعدادات الاتصالات" (Call Settings) ثم "جهازي" (My Device) ثم "وضعية الحجب" (Blocking Mode)، وبعدها "منع الاتصالات الواردة" (Disable incoming calls). يمنع ذلك خاصية تلقي المكالمات نهائيًا لفترة من الوقت، ويمكنك السماح لأرقام معينة من قائمة اتصالاتك بتخطي هذا الحجب.

طريقة 3

طريقة 3 من 3:

طرق أخرى

تنزيل المقال

1. 
   1
   اشترك في الخدمة المحلية لمنع الاتصالات المزعجة. توفر بعض الحكومات وهيئات رقابة المكالمات نظامًا لحماية الأفراد من مكالمات التسويق وغيرها من المكالمات المكررة المزعجة. هل حدث وسجلت عن طريق الخطأ في خدمة تسويق مزعجة؟ تواصل مع هيئة الاتصالات المحلية واطلب منهم التسجيل في خاصية "حجب المكالمات المزعجة". أدخل رقمك الشخصي وبريدك الإلكتروني فقط لا غير، وستتلقى رسالة عبر البريد خلال لمدة زمنية قصيرة تؤكد تسجيلك في الخدمة ومن بعدها ستعمل تلك الهيئة الرقابية على استبعاد رقمك من قوائم اتصالات المسوقين أو حجب اتصالاتهم عن هاتفك.
2. 
   2
   استخدم خاصية "صوت جوجل" (Google Voice). لحجب رقم معين على جهازك. سجل في خدمة صوت جوجل التي تمنحك خاصية حجب الأرقام على هاتفك وغيرها من الأجهزة الإلكترونية، كما توفر لك إمكانية جمع كل أرقام معارفك وقائمة اتصالاتك في حساب واحد. خطوات حجب الأرقام المزعجة عبر هذه الخدمة بسيطة للغاية، كما يلي:

   • يُمكن التسجيل في الخدمة مجانًا في الولايات المتحدة، لكنها غير متاحة بعد في أغلب الدول العربية، لذا تأكد من توفرها في بلد إقامتك. سجل الدخول إلى حسابك عبر الخدمة وابحث في قائمة اتصالاتك عن الرقم المُراد حجبه.
   • أشِّر على مربع التأشير بجوار الرقم المُراد حجبه، ثم انقر على "حجب" (Block). يمنع ذلك نهائيًا أي اتصال وارد من الطرف الآخر على هاتفك أو أي جهاز إلكتروني آخر متصل بحسابك عبر خدمة جوجل فويس.
3. 
   3
   احجب الاتصالات المزعجة بواسطة تطبيقات الهاتف (أندرويد). قد لا يتوفر في جهازك الأندرويد نفسه خاصية لحجب الاتصالات المزعجة، لكنك قادر على تحميل تطبيقات معينة لأجهزة الأندرويد – مجانية أو رخيصة التكلفة – واستخدامها في تطبيق هذه المهمة.

   • يتيح لك تطبيق "مستر كولر" (Mr. Caller) حجب الاتصالات والرسائل من الأرقام التي تحددها بنفسك، كما يسمح لك بالحجب التلقائي للاتصالات من الأرقام المجهولة (غير المسجلة في قائمة اتصالاتك) وكذا منع الاتصالات الواردة من منطقة جغرافية معينة.
   • يعمل تطبيق "ترو كولر" (Truecaller) على جمع بيانات من كل مستخدميه لاستكشاف أرقام الاتصالات المزعجة ومن ثم حجبها من تلقاء نفسه على التطبيق، كما يسمح لك بحجب أرقام معينة لا ترغب في التواصل معها على هاتفك.
   • يوجد الكثير من التطبيقات المجانية الأخرى في متجر التطبيقات التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض. أجرِ عملية بحث وتصفح بنفسك التقييمات وتعليقات المستخدمين وخصائص كل تطبيق مقارنة بالآخر لتحدد التطبيق المتناسب مع احتياجاتك.