كيفية منع المتصلين المجهولين

تنزيل المقال

تنزيل المقال

هل تستقبل الكثير من المكالمات من أرقام هواتف محجوبة؟ يمكن لشركات التسويق عبر الهاتف والدائنين وحتى شريكك السابق القيام بحجب أرقام هواتفهم مما يمنعك من معرفة هوية المتصل. إن كنت تتعرض لمضايقات هاتفية من أرقام لا يمكنك رؤيتها، فعليك استعادة التحكم بهاتفك عبر منعهم. اقرأ الخطوات التالية لتعرف الكيفية.

الخطوات

جزء 1

جزء 1 من 2:

باستخدام هاتف نقال

تنزيل المقال

1. 
   1
   اتصل بشركة الهاتف النقال الخاصة بك. اسألهم عن الخدمات المتعلقة بمنع الأرقام المجهولة. الكثير من تلك الخدمات تُكلف مبالغ قليلة شهرياً ويتم إضافتها إلى الفاتورة الشهرية، ولكن الخيارات تختلف من شركة إلى أخرى.

   • لا تسمح لك كل الشركات بمنع الأرقام المجهولة، وبعضها لا يسمح إلا بمنع الأرقام التي يمكنك رؤيتها.
2. 
   2
   ثبت تطبيقاً لمنع المكالمات. إن كنت تستخدم هاتف آيفون أو أندرويد، فبإمكانك تثبيت تطبيقات تسمح لك بمنع المكالمات تلقائياً من الأرقام المحجوبة. أشهر التطبيقات هو Call Control (على أندرويد) و Call Bliss (على آيفون).

   • تطبيق Call Control هو تطبيق لنظام تشغيل أندرويد يسمح لك بعمل منع تلقائي للمتصلين المزعجين وشركات التسوق عبر الهاتف. تلك الأرقام يتم الإبلاغ عنها بواسطة المستخدمين الآخرين للتطبيق في بلدك. يمكنك كذلك استخدام نمط الخصوصية للسماح فقط بالمكالمات الواردة من قائمة جهات اتصالك الخاصة.
   • تطبيق Call Bliss هو تطبيق لنظام تشغيل iOS يسمح لك بكتم صوت كل المكالمات غير المرغوبة، مما يسمح لك بتجاهلها بسهولة.
   • استخدم خاصية عدم الإزعاج على آيفون. خاصية عدم الإزعاج تسمح لك بكتم صوت جميع المكالمات عدا التي تسمح بها. يمكنك الاستفادة من هذه الخاصية لتتمكن من تجاهل المتصلين المجهولين، ولكن على الجانب الآخر لن تتلقى أي تنبيهات عند تلقيك مكالمات هامة من أرقام غير مسجلة على هاتفك أو أرقام لا تعرفها.
     
   • انقر الإعدادات ثم انقر "عدم الإزعاج".
   • انقر "السماح بالمكالمات من"، ثم اختر "كل جهات الاتصال".
   • إما أن تقوم بتشغيل خاصية عدم الإزعاج يدوياً، أو أن تضبط جدولة تلقائيا كل 24 ساعة. ستقوم خاصية عدم الإزعاج الآن بالسماح فقط بالمكالمات الواردة من جهات الاتصال الخاصة بك فقط.
3. 
   3
   اشترك في خدمة تنقية المكالمات. تلك الخدمات مدفوعة وتُجبر المتصل على كشف الرقم الذي يتصل منه. أشهر الخدمات لهواتف آيفون وأندرويد هي TrapCAll.

جزء 2

جزء 2 من 2:

باستخدام خط أرضي

تنزيل المقال

1. 
   1
   فعل خاصية رفض المكالمات المجهولة. تسمح هذه الخاصية بمنع المكالمات الواردة من أرقام غير ظاهرة. عادة ما تكون هذ الخدمة مجانية عند قيامك بتفعيل خاصية إظهار رقم المتصل على خطك الأرضي. سيتم إعلام المتصل المجهول بمعاودة الاتصال من رقم غير مخفي.
2. 
   2
   استخدم تطبيق TrapCall. في البداية كانت خدمة TrapCall مقتصرة على الهواتف النقالة، ولكن تم توسيعها لتغطي الخطوط الأرضية كذلك. يمكنك إضافة خطك الأرضي إلى خدمة TrapCall من خلال لوحة تحكم TrapCall على هاتفك النقال.

   • انقر زر "هواتفي" ثم أضف رقم خطك الأرضي.
   • قد تتمكن من إعداد خاصية تنقية المكالمات عبر الاتصال بمزود الخدمة، لكن قد يطلبون منك أولاً إثبات تعرضك للمضايقات، وعادة ما لا تكون هذه الخدمة مجانية.

أفكار مفيدة

• إن كنت تتعرض لمضايقات ومكالمات تهديدية من رقم محجوب، فبإمكانك إعلام مزود خدمتك. يمكنك أيضاً إعلام السلطات للتحقيق بشأن المكالمات.