تنزيل المقالتنزيل المقال

تتعلم من هذا المقال كيفية تحديد مكان معرّف أبل أو استرجاعه.

طريقة 1
طريقة 1 من 2:

باستخدام هاتف أيفون أو جهاز أيباد

تنزيل المقال
  1. How.com.vn العربية: Step 1 افتح الإعدادات.
    تكون أيقونة الإعدادات رمادية اللون وتحمل صورة ترس (⚙️) ويمكن إيجادها عادة على الشاشة الرئيسية.
  2. How.com.vn العربية: Step 2 انقر على خيار تسجيل الدخول إلى جهازك Sign in to (Your Device).
    يكون الخيار أعلى قائمة الإعدادات.
    • إن كنت قد سجلت الدخول إلى جهازك بالفعل وكنت ترى اسمك أعلى الشاشة، سيؤدي النقر على اسمك إلى نقلك لصفحة تعرض عنوان بريد إلكتروني أسفل اسمك وسيكون هذا العنوان هو معرّف أبل الخاص بك.
    • إن كنت تستخدم نظام آي أو اس قديم، انقر عوضًا عن ذلك على زر آي كلاود iCloud لمعرفة ما إن كنت قد سجلت دخولك على الجهاز أعلى الشاشة، على أن يظهر عنوان البريد الإلكتروني أسفل اسمك إن كنت قد سجلت الدخول. هذا العنوان هو معرّف أبل الخاص بك.
  3. How.com.vn العربية: Step 3 انقر على خيار...
    انقر على خيار "لا أمتلك معرّف أبل أو نسيت المعرّف" Don't have an Apple ID or forgot it?. يكون هذا الخيار أسفل حقل كلمة المرور.
    • إن كنت تستخدم نظام أي أو اس قديم، انقر عوضًا عن ذلك على خيار "نسيت معرّف أبل أو كلمة المرور" Forgot Apple ID or Password?.
  4. Step 4 انقر على خيار "نسيت معرّف أبل" Forgot Apple ID.
    يكون الخيار في منتصف القائمة المنبثقة.
  5. Step 5 انقر على خيار "هل نسيت معرّف أبل؟" Forgot Apple ID?
    . يكون هذا الخيار أسفل حقل "معرّف أبل".
  6. How.com.vn العربية: Step 6 أدخل بياناتك.
    أدخل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني في الحقول المخصصة.
  7. How.com.vn العربية: Step 7 انقر على زر المتابعة Next.
    يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  8. How.com.vn العربية: Step 8 أدخل رقم هاتفك.
    اكتب رقم الهاتف المربوط بمعرّف أبل، علمًا بأن الرقم ينتهي بالرقمين الظاهرين على الشاشة.
  9. How.com.vn العربية: Step 9 انقر على زر المتابعة Next.
    يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  10. Step 10 انقر على خيار "إعادة ضبط معرّف أبل باستخدام رقم الهاتف" Reset with Phone Number.
    يكون الخيار أسفل الشاشة.
    • يؤدي ذلك لإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق إلى رقم هاتفك ويجب كتابة رمز التحقق والنقر على زر المتابعة Next إن لم يكتشفه الهاتف تلقائيًا بعد وصول الرسالة.
    • انقر على خيار لا أمتلك وصولًا إلى رقم الهاتف المستخدم أسفل الشاشة واتبع الإرشادات الظاهرة على الشاشة لاسترجاع معرّف أبل الخاص بك.
  11. How.com.vn العربية: Step 11 أدخل كلمة المرور.
    أدخل كلمة المرور التي تستخدمها لفتح شاشة الهاتف.
  12. How.com.vn العربية: Step 12 أدخل كلمة مرور جديدة.
    اكتب كلمة مرور في الحقل المخصص ثم أعِد إدخالها في السطر التالي.
    • يجب أن تتكون كلمة المرور من 8 رموز على الأقل (بما في ذلك أرقام وحروف كبيرة وصغيرة) دون احتوائها على مسافات، كما يجب ألا تحتوي كلمة المرور على ثلاثة رموز متطابقة (ggg مثلًا) وألا تكون مطابقة لمعرّف أبل الخاص بك أو لكلمة مرور قديمة كنت قد استخدمتها خلال السنة السالفة.
  13. How.com.vn العربية: Step 13 انقر على زر المتابعة Next.
    يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
  14. How.com.vn العربية: Step 14 انقر على زر الموافقة Agree.
    أدخل كلمة المرور الجديدة في الحقل المخصص إن لم يتم تسجيل دخولك إلى آي كلاود تلقائيًا.
    • سيتم عرض معرّف أبل في الحقل المسمى "معرّف أبل".
  15. How.com.vn العربية: Step 15 انقر على زر تسجيل الدخول Sign in.
    يكون الزر أعلى الجهة اليمنى من الشاشة.
    • ستعرض الشاشة رسالة "جارِ تسجيل الدخول إلى آي كلاود" بشكل متقطع أثناء الوصول إلى البيانات خلال عملية تسجيل الدخول.
  16. How.com.vn العربية: Step 16 أدخل كلمة مرور هاتف أيفون.
    أدخل رمز القفل الذي أعددته للجهاز أثناء ضبطه.
  17. How.com.vn العربية: Step 17 ادمج البيانات.
    انقر على الخيار دمج إن كنت ترغب بدمج بيانات التقويم والتذكيرات وجهات الاتصال والبيانات الأخرى المخزنة على الجهاز مع حساب آي كلاود، أو انقر على خيار عدم الدمج إن لم تكن ترغب بذلك.
    • سيتم عرض معرّف أبل، الذي يكون على شكل عنوان بريد إلكتروني، تحت اسمك أعلى الشاشة.
طريقة 2
طريقة 2 من 2:

على جهاز كمبيوتر

تنزيل المقال
  1. How.com.vn العربية: Step 1 افتح قائمة أبل.
    افعل ذلك عن طريق النقر على أيقونة أبل السوداء الموجودة أعلى الجهة اليسرى من الشاشة.
  2. Step 2 انقر على خيار "تفضيلات النظام" System Preferences.
    يكون الخيار أعلى القائمة المنسدلة.
  3. Step 3 انقر على خيار "آي كلاود" iCloud.
    يكون الخيار على شكل أيقونة محتوية على سحابة زرقاء في الجهة اليسرى من النافذة.
    • إن كنت قد سجلت دخولك إلى جهاز ماكنتوش باستخدام معرّف أبل، سيكون معرّف أبل هو عنوان البريد الإلكتروني الظاهر أسفل اسمك في الإطار الأيسر من النافذة.
    • سيُطلب منك إدخال معرّف أبل وكلمة المرور إن لم تكن قد سجلت دخولك.
  4. Step 4 انقر على خيار "هل نسيت معرّف أبل أو كلمة المرور؟" Forgot Apple ID or password?
    . يكون الخيار أسفل حقل كلمة المرور في الصندوق الحواري.
  5. Step 5 انقر على خيار "نسيت مُعرّف أبل" Forgot Apple ID.
    يكون الخيار أسفل الصندوق الحواري.
  6. How.com.vn العربية: Step 6 انقر على الرابط...
    انقر على الرابط iforgot.apple.com. يكون الرابط في الصندوق الحواري أو يمكن إدخاله في متصفح الإنترنت.
  7. How.com.vn العربية: Step 7 أدخل بياناتك.
    ستحتاج إلى إدخال اسمك الأول واسم العائلة وعنوان بريدك الإلكتروني الذين ربطتهم بمعرّف أبل، كما يمكنك إدخال أي عناوين بريد إلكترونية سابقة أيضًا، إلا أن ذلك غير مطلوب.
    • انقر على زر المتابعة بعد الانتهاء من إدخال البيانات.
    • من المحتمل جدًا أن يكون معرّف أبل هو عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.
  8. How.com.vn العربية: Step 8 أكّد تاريخ ميلادك.
    ستحتاج لإدخال تاريخ ميلادك قبل التمكن من متابعة استرجاع معرّف أبل الخاص بك.
  9. How.com.vn العربية: Step 9 اختر كيفية استرجاع معرّف أبل.
    سيقدم لك خياران لاسترجاع معرّف أبل: يمكنك استقبال بيانات تسجيل الدخول على بريدك الإلكتروني، أو الإجابة على بعض أسئلة الأمان لعرض المعرّف في متصفح الإنترنت.
    • إن اخترت إرسال المعلومات لبريدك الإلكتروني، سيتم إرسال المعرّف إلى عنوان بريدك الإلكتروني الحالي وإلى أي عناوين بريد إلكتروني أخرى ربطتها بحسابك.
    • إن اخترت الإجابة على أسئلة الأمان، سيُطلب منك الإجابة على سؤالين من الأسئلة التي ضبطتها عند إنشاء معرّف أبل.
  10. How.com.vn العربية: Step 10 أعِد ضبط كلمة المرور.
    سيتم عرض معرّف أبل في الصفحة التالية إن اخترت أن تجيب على أسئلة الأمان وسيُطلب منك ضبط كلمة مرور جديدة لمعرّف أبل. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة ضبط كلمة المرور إن اخترت استرجاع معرّف أبل من خلال البريد الإلكتروني وسيكون معرّف أبل هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تلقيت الرسالة عليه.

المزيد حول هذا المقال

How.com.vn العربية: Chiara Corsaro
شارك في التأليف::
خبيرة معتمدة لإصلاح أجهزة آبل
شارك في التأليف: Chiara Corsaro . تشيارا كورسارو خبيرة معتمدة من آبل لإصلاح أجهزة ماك وآي أو إس، ومديرة عامة لمركز تقديم خدمات صيانة معتمد من آبل في منطقة خليج سان فرانسيسكو بأمريكا. تم إنشاء ذلك المركز في عام 1990 وحصل على الاعتماد من من مكتب الأعمال الأفضل (BBB) بتصنيف A+، وهو جزء من شبكة استشاريي آبل (ACN). تم عرض هذا المقال ١٥٬١٤٧ مرة/مرات.
تم عرض هذه الصفحة ١٥٬١٤٧ مرة.

هل ساعدك هذا المقال؟