كيفية تغيير كلمة مرور حسابك على الفيسبوك

تنزيل المقال

تنزيل المقال

ربما تفعل المستحيل لتذكر كلمة مرور حساب الفيسبوك الخاص بك عند نسيانها ولا تستطيع، لكن لا تقلق فموقع الفيسبوك لديه نظام قوي لاستعادة كلمات المرور المفقودة لحسن الحظ. يسمح لك هذا النظام بإعادة ضبط كلمة مرورك باستخدام عدة طرق مختلفة تبعًا للطرق المحتملة لاسترداد الحساب التي قمت بضبطها مسبقًا.

الخطوات

تنزيل المقال

1. 
   1
   افتح موقع الفيسبوك. يمكنك استخدام خيار إعادة تعيين كلمة مرور جديدة إذا كنت قد نسيتها.

   • اضغط على كلمة "المساعدة" الموجودة في صفحة التطبيق الرئيسية واتبع الخطوات إذا كنت تستخدم تطبيق الهاتف المحمول.
2. 
   2
   اضغط على رابط "هل نسيت كلمة المرور؟". ستجد هذا الرابط أسفل خانة إدخال كلمة المرور في أعلى صفحة الدخول للموقع.
3. 
   3
   ابحث عن حسابك. يمكنك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف أو اسم المستخدم أو الاسم الكامل لتحديد حسابك.

   • يمكنك أيضًا إدخال أي بريد إلكتروني تم ربطه بهذا الحساب، لذا جرب كلًا منهم على حدة.
   • يمكنك استخدام خاصية الهاتف المحمول إذا كان رقم هاتفك مربوطًا بحسابك فقط.
   • انظر لقسم استكشاف المشاكل وحلها في أسفل هذا المقال إذا واجهتك أي صعوبة في إيجاد حسابك الشخصي.
4. 
   4
   اختر خيار إعادة ضبط كلمة المرور. ستجد العديد من الخيارات تبعًا لمعلومات استعادة الحساب الذي قمت بتعيينها من قبل.

   • استخدم حساب جوجل الخاص بك مما سيسمح لك بالولوج إلى حسابك على الفيسبوك باستخدام حساب تطبيق جوجل.
   • يمكنك استلام رابط لاستعادة كلمة مرورك على بريدك الإلكتروني.
   • يمكن لموقع الفيسبوك إرسال رمز على هاتفك المحمول في صورة رسالة مما يسمح لك باستعادة كلمة مرورك.
   • اضغط على خيار "لم يعد لدي صلاحية لاستخدام تلك الوسائل" إذا كنت تواجه مشكلة في الدخول لبريدك الإلكتروني وحساب جوجل ولا تمتلك رقمًا هاتفيًا مربوطًا بحساب الفيسبوك. سيحولك هذا الخيار إلى صفحة جديدة يمكنك من خلالها إدخال بريد إلكتروني جديد ورقم هاتف آخر. ستحتاج إلى الإجابة على أسئلة الأمان للتأكد من هويتك واستعادة كلمة مرورك فورًا.
5. 
   5
   أدخل الرمز. أدخل الرمز الذي تم إرساله لك طبقًا للخيار الذي استخدمته. سيظهر لك هذا الرمز خلال عدة دقائق وعليك إدخاله في الصندوق المخصص لذلك في صفحة استعادة كلمة المرور.
6. 
   6
   اختر كلمة مرور جديدة. ستكون قادرًا على اختيار كلمة مرور جديدة بمجرد إدخالك للرمز ولكن تأكد من أنها قوية ويسهل عليك تذكرها. اضغط هنا لتعلم كيفية إنشاء كلمة مرور يمكنك تذكرها.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

1. 
   1
   قد تظهر لك رسالة محتواها أن كلمة مرورك الجديدة غير صحيحة. قد تكون تعيد كتابة كلمة المرور الجديدة على تلك القديمة المخزنة في متصفح الإنترنت الذي تستخدمه. احذف كلمة المرور المحفوظة وجرب الدخول للحساب بكلمة المرور الجديدة مرة أخرى.

   • احذف كل كلمات المرور المحفوظة على المتصفح.
2. 
   2
   إذا كنت لا تتذكر البريد الإلكتروني الذي سجلت به في الموقع. اطلب من صديق البحث عن معلومات حسابك. ربما تواجه مشكلة إذا كنت قد سجلت ببريد إلكتروني لا يمكنك تذكره الآن أثناء عملية إعادة ضبط كلمة المرور. اطلب من صديق أن يبحث عن حسابك على الفيسبوك ويقرأ المعلومات الموجودة في قسم جهات الاتصال لمعرفة البريد الإلكتروني التي قد قمت بالتسجيل به.
3. 
   3
   إذا لم تكن تعرف اسم المستخدم الخاص بحسابك، اطلب من صديق أن يبحث عن اسم المستخدم الخاص بك عن طريق تحميل صفحتك الشخصية. ستجد اسم المستخدم في نهاية الرابط الإلكتروني بعد علامة / الأخيرة. اجعله يرسل لك نهاية هذا الرابط لمعرفة اسم المستخدم الخاص بك.

أفكار مفيدة

• تجنب تغيير كلمة مرورك باستخدام إشارة إنترنت لاسلكي عمومي أو شبكة لا تعرف صاحبها. من الحكمة تجنب القيام بأي شيء متعلق باحتياطات الأمان أثناء الاتصال بشبكة إنترنت عامة.